Сколько обращалась раньше в эту поликлинику, всегда радовала организация процесса-все быстро, чётко и по делу. Но сегодняшняя ситуация испортила все впечатление: очереди на приём в 105 каб. огромные и надо ждать по 1-1.5ч потому что врач (мужчина, фамилию не помню) путает всю логистику: на приёме первым делом посылает (заставляет) сходить в кабинет динспансеризации, не объясняет, что взять там, в кабинете динсапансеризации врачи ничего не знают про это, а в итоге в это время сам врач из 105го начинает принимать других пациентов. Но самое главное-на приёме он даже не спросил меня про самочувствие, состояние, а я ведь пришла закрывать больничный. Сложилось впечатление, что ему важнее закрыть пункт по заявкам на диспансеризацию, а не решить вопрос с больничным у пациента. Желаю всем не болеть никогда, не оформлять больничные и не попадать к такому врачу))
4
2
Алсу
Experto local nivel 22
Abril 27
Здесь берут трубку,когда им звонишь❤️😄 Уже итого достаточно).
На самом деле, очень редко пользуюсь данным заведением, надо было сделать справку для забега на казахском марафоне. Оперативно зашла к терапевту, все доброжелательные, адекватные,готовы выслушать и посоветовать как лучше. Тут же записали на нужные анализы, все четко, оперативно.
Сама поликлиника,после ремонта, приятно находиться. Персонал тоже порадовал, я в приятном послевкусии,одним словом.
И все успела за 30 минут, т е даже не пришлось оплачивать паркинг 🔥
Алексей Григорьев
Experto local nivel 10
Marzo 17
У меня диагностировали камень в почке второй раз
Первый раз был в 17 году
В этот раз камень ещё больше
Хочу выразить благодарность сотрудникам урологии МСЧ КФУ
В частности хирургу Беляеву,он оперировал меня второй раз
Камень не убрали по причине воспаления пластины в ноге,но поменяли стент и дали хорошую рекомендацию по дистанционному дроблению в Фарм -Т
Врач уролог Дмитрий Анатольевич наблюдал за мной, всегда был внимателен вежлив и учтив,за что ему благодарен
В этой клинике работают настоящие профессионалы высокого уровня!!
1
Фаухетдинова Амалия Руслановна
Experto local nivel 3
Abril 30
Лежала в этой клинике после экстренной госпитализации, то ли врачи некомпетентны, то ли действительно я непросматриваемой оказалась.После экстренной госпитализации меня отправляли по врачам, я с ужасными болями сидела всю очередь, со слезами на глазах, мимо проходили медсестры, только после моей просьбы обезболить мне оказали должную помощь, за это спасибо.Все остальное время меня просто обследовали, и ничего не делали, держали в палате, обезбаливали-на этом лечение все.Была в палате девушка, которая поступила так же с болями, за все время у нее ничего не нашли, прокапали капельницей и отпустили с болями на волю.Так получилось, что меня экстренно оперировали в ночь, мои швы это какой-то феномен, неаккуратно абсолютно, но в целом врачи хорошие, питание отличное, сытное, три полноценных приема, перекус в виде фрукта/сока и ряженка/кефир на ночь, очень чисто, постоянно убирают санитарки и кастелянша меняет белье при желании/нужде, наблюдающие врачи большинство отличные, хирург, урологи и одна из девушка-гинеколог(со светлыми волосами) профессионалы своего дела, никого не оставляют без внимания!Благодарю их!
Но снижаю оценку за швы, на мой взгляд-это ужас и огромный минус оперирующим врачам.
1
Фира Сулейманова
Experto local nivel 7
Enero 1
Неожиданно современно, есть лифт, все очень удобно... Была в платном отделении эндоскопии, прекрасный персонал... Жалко что запись ад на 8 месяцев вперёд расписана... Значит огромный спрос и высоко классный персонал
3
Данька♥️
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Всё на высшем уровне, процедура прошла максимально быстро и безболезненно. Врач эндоскопист был Сафин А.Г. профессионал своего дела, посоветовал лечащий гастроэнтеролог и знаете, вообще не пожалел. Я как человек панически боюсь проходить соответствующие процедуры, как ФГДС, выбрал именно процедуру с наркозом. Всё прошло замечательно, ничего не чувствуешь. Отдельно спасибо также хочется выразить анестезиологу Римачев Александр Николаевич (кажется так, к сожалению, не смог узнать точную информацию ) и медицинскому персоналу, своевременно реагировали на всё,успокаивали и разговаривали-я считаю это очень показательный фактор хорошего обслуживания, особенно когда боишься.Рекомендую и буду рекомендовать всем, кто когда-либо будет проходить соответствующие процедуры.
2
MissKlass
Experto local nivel 13
Abril 21
Хочу поблагодарить врача терапевта Бекмухаметова Эдуарда Азаматовича за организованную четкую работу, внимательное отношение к пациентам, терпеливое и вежливое отношение. Большое спасибо. Была на первичном приеме у него 21.04.2025. Назначены анализы, проведен осмотр, выписан рецепт, все чётко и быстро.
Надежда Ничипоренко
Experto local nivel 10
Enero 13
Проходила платный ‼️медосмотр при устройстве на работу преподавателем в КФУ (сентябрь 2024г). Ужас. При том, что половина обследований уже были сделаны ими же по диспансеризации (моё место жительства), обошлось около 4000р. Самое ужасное мероприятие - врач-гинеколог (у них, не в ЖК): нетактична в общении, груба телесно. Потом она заболела, и пришлось добывать результаты мазков: посылали в три кабинета, после скандала соизволили поискать в базе на рецепшене. Лор компетентна, но нервная, с великим одолжением взяла в числе госслужащих, а так после 10.00 общая очередь с обычным приемом. Профпатолог странная женщина, но в целом норм. Советую на платный медосмотр идти в другие клиники.
1
Sue S.
Experto local nivel 7
Mayo 20
Алсу Харисовна Аббасова самый не опытный врач из всех. Если вы попали к этому врачу, рекомендую искать нового. Даже элементарно прививки в сертификат прививок переписать не может. Потратила на эту фигню день, и то умудрилась не правильно сделать и придется еще раз ехать хоть к кому-то из врачей. А это просто элементарная работа! А уж лечиться у нее, тем более будет ужас! Лучше к целителю идти.
Asiya Kazak
Experto local nivel 5
Marzo 11
Очень внимательный медицинский персонал! Выражаю огромную благодарность врачам и медсестрам! Сегодня мне стало плохо в очереди, чувствовала, что упаду в обморок, мне сразу оказали медицинскую помощь, посидели со мной, справлялись о самочувствии. Спасибо Вам, добрые люди! Крепкого здоровья и счастья Вам! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
1
Ольга
Experto local nivel 4
Enero 20
Записалась на диспансеризацию. Подошла ко времени указанному на талоне, а там толпа. И люди ставят перед фактом, что живая очередь. Живая очередь, по моему мнению, может быть, когда какой-то срочный случай, а диспансеризация- это запланированное мероприятие проверки условно здоровых людей. Спросила у сотрудницы, которая принимала людей, почему так происходит, на что получила ответ: "Это не мои проблемы".
4
Александра Приступа
Experto local nivel 3
Mayo 5
Будто в анекдоте! Хирург принимает на 4 этаже. И во всем коридоре ни одной скамейки! Стоят бабушки и дедушки с палочками, люди с костылями! Издательство! Стыд и позор! Поставили один стульчик бабушке, после возмущений! Причем, очередь двигается максимально медленно, людям приходится стоять по несколько часов! Но врачи ссылаются на то, что в холле, который находится совсем в другом месте, можно посидеть. Просьба принять меры, не так уж это должно быть сложно, чтобы поставить скамейки в коридор.
2
Ляйсан А
Experto local nivel 8
Mayo 18
Проходила диагностические осмотры платно у Сафина А.Г. (фгдс) и узи у Хамзиной Ф.Т. очень понравилось, грамотные доктора. Также проходила узи у Воронина хороший доктор, но Хамзина более точно дала описание брюшной полости
Адель Хазеев
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2024
Современная, хорошо оснащённая, полный спектр всех необходимых специалистов, хорошо продумано расположение, для посещения специалистов - пациентов, логистика, лифт для маломобильных людей.
1
Лейсан Лейсан
Experto local nivel 7
Abril 10
Чтобы попасть к узкому специалисту, сначала надо записаться к терапевту. Но к терапевту не всегда есть запись. Если даже запишешься, в день приёма терапевт то заболел, то на вызовах. А к хирургу вообще можно и не попасть, хотя даже если придёшь во время записи. Принимает с 8.00-12.00, но я пришедшая на приём в 8.00, попала к врачу только в 18.00.
1
Любовь
Experto local nivel 7
Abril 30
Прекрасная организация,прекрасные врачи.Только в регистратуре Фамильярная регистратор Ляйсэн и еще какая то Напыщенная Татьяна,невнимательная регистратор узбечка какая то ..А так все супер просто.
Любовь Иванова
Experto local nivel 9
Febrero 10
Поликлиника по месту жительства, персонал внимательный, можно сделать многие анализы и пройти обследование многих профильных специалистов.
Спасибо участковому терапевту и медсестре 9 участка за внимательность и свою нелёгкую работу.
Азат Исхаков
Experto local nivel 16
Junio 10, 2024
Добрый день.
Немного о поликлинике КФУ на Вишневского.
Ранее это было серьезное место где можно было получить квалифицированную помощь.
Теперь к сожалению это учреждение без должного обслуживания, без необходимого количества врачей. Только для отчетности медицинских структур.
Пример - нет хирургов, нет лор врачей и окулистов. Это с чем столкнулся.
Видимо приходят специалисты с других учреждений. Приходиться ждать записи к врачам по 2 месяца, а когда пришел - ждать живую очередь по 3 - 4 часа. Недавно прошел диспансеризацию, но участковый врач не может дать направление на дальнейшее обследование и лечение. Нужно направление конкретного врача по специализации, а их или нет или очередь по 2 месяца. Бардак. При током руководстве и управлении клиникой - когда отчитывают исполнителей - врачей за все жалобы, думаю и последние участковые терапевты сбегут.
Ранее были установлены телевизоры с электронными очередями, теперь отключены, так как очередь идет с опоздание на 1,5 - 2 часа. Многие пациенты возмущены, но к сожалению руководство поликлиники на это не обращает внимание.
Может Министерство здравоохранения обратит внимание на эту ситуацию, прочитав данный отзыв.
5
1
Руслан Гарипов
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Быстро, удобно, современно. Врачи и мед персонал помогают в решении проблем. Радует цифровизация многих направлений и доступность специалистов в короткие сроки
1
2
Джина Джина
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2023
Отличная большая современная прликлинника!!!Сколько раз там была НИКОГДА не было "толкучки".И пациенты и персонал вежливы!Одна из самых оснащённых поликлинник города!!!Доступно и понятно,где что находится!Улыбчивые и приветливые врачи!В помещении поликлинники очень чисто,уютно!!!Врачи-профессионалы своего дела!Много и молодых и опытных специалистов!Клиника оставила приятные эмоции:заботы и нужности!
3
Лилия Салимоаа
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2024
Удобное расположение. Только мало парковочных мест. В регистратуре всегда несколько регистраторов поэтому большие очереди не скапливаются.
Есть очереди при сдаче анализов.
Все нужные специалисты есть в поликлинике
Очень повезло с участковым терапевтом. Хлопова Елена Евгеньевна, очень тактичный участливый доктор, всегда готова придти на помощь.
Ильдар Ахметзянов
Experto local nivel 5
Junio 1
Проходим здесь медосмотр. Все четко и организовано. Конкретно направляют к специалистам и без суеты все вовремя проходим.
Алексей Петров
Experto local nivel 3
Abril 23
Примерно год назад я оставил отзыв об книверситетской клинике: Все достоинства аннулированы невозможностью записаться на прием к врачу. Констатирую: ничего не изменилось. Хорошие и прекрасные врачи и бездарное руководство, которое не может нормально организовать прием пациентов.
1
Жанна Арсентьева
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2023
Моя любимая поликлиника и больница, мне нравится, что в ней есть все специалисты и платные услуги. Спасибо моему терапевту Ирине Николаевне, всегда вежливая и помогает рекомендациями. Очень хороший специалист, рада, что на её участке.
И спасибо огромное эндокринологу Зариповой Л.Т. - она одна из 4 специалистов разобралась в моей проблеме и подобрала схему лечения.
Хочу отметить также работу в регистратуре - несмотря на огромный поток людей, колоссальную нагрузку, и телефонные звонки непрекращающиеся - они всегда вежливо, корректно отвечают и помогают подобрать время. Спасибо им за их нелегкий труд!
4
1
Рамиль Хайруллин
Experto local nivel 8
Abril 17
Врачи хорошие, а вот система записи никакая. Надо приходить в 7.30 утра или звонить (если дозвонишься), чтобы записаться. На приём к кому-либо попасть очень сложно. Также в оказанных услугах некоторые врачи пишут больше количество услуг, чем оказали не самом деле (видел через сайт страховой)
Имя Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 27
Отвратительно! Чтобы открыть или закрыть больничный сидишь в очереди более 2-3 часов. Больные , здоровые, температуры, кашель - все сидят в одной очереди. 1го пациента принимают минут 40, если не больше. Заведующей абсолютно наплевать, хамит.
2
Татьяна Серебрякова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность медикам, которые работали в приемном покое 18.09 во второй половине дня. Весь коллектив трудился слаженно и профессионально. приятно поразили современный интерьер и оборудование Мне 68 лет. Скорая привезла меня в клинику с сильными болями в брюшной полости Особая признательность - уникальному доктору -- урологу. После его осмотра камень в мочевыводящих путях вышел, и мои страдания прекратилисьь Верю, что назначенное лечение мне поможет выздороветь. Спасибо! Желаю всем, кто мне помог, успехов и процветания!
4
Франсуаза Валирахманова
Experto local nivel 12
Enero 26, 2024
Я прикреплена к этой поликлинике и очень довольна качеством предоставляемых услуг, быстро, оперативно, всегда вежливо и хочется отдельно выразить огромную благодарность медсестре участка 19 Хабибуллиной Алсу Ильдусовне за ее профессионализм, внимательностью и отзывчивость!!!
1
Айгуль Гарифуллина
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Делала платно флюрографию(550 р),но несмотря на это стояла с теми,кто просто записывался,либо проходил диспансеризацию.Зашла спустя час.
Сам процесс флюрографии прошёл быстро,через ±5 минут отдали результаты.
Гульназ Галиева
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Народу как и во всех гос клиниках много. Но довольно оперативно работает ресепшен, перезванивают и ставят на очередь. Квалификация докторов высокие и диагнозы ставят в большинстве верные. Я пишу в общем. Оснащение оборудованием хорошее, есть УЗИ, лаборатории делают различные виды анализов. Но пришел новый главврач и по-моему сокращают возможность сдачи по Медполису какие-то анализы. Например ТТГ. Но могло все измениться.
2
Виктория Лисенкова
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
22 ноября дочь обратилась за медицинской помощью. На приеме была врач, если так можно назвать, Абдрахманова Гузель Наилевна. Дочь ждала в очереди больше часа. Врач отказалась принимать и осматривать ребёнка, отправив в поликлинику Деревни универсиады. Больной ребёнок вынужден ехать через весь город. Это разве врач????? Сложно оценить данного врача, его профессионализм, но человеком назвать сложно.
4
1
Наталья
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2024
Чисто, современно, электронная (типа) очередь... Но, знаете, Никакой "новодел" не будет работать, пока сами врачи и медсестры поощряют отдельную очередь из "я только спросить" и "я тут уже был"-ов...
Приходя к назначенному времени - будьте готовы по-старинке сидеть в очереди +- час.
Запись к врачу - отдельное приключение. Сначала надо пробиться, и ждать пару недель, чтобы просто к терапевту попасть... Потом ещё отдельно - чтобы к узким специалистам...
Если через регистратуру - тоже запись на 2 недели+
УЗИ вообще по 3-4 месяца ждать - "мы вам позвоним, когда время будет"!
И это всё - по прописке, а не просто по прикреплению!
Непосредственно медицинский персонал - очень вежливый и понимающий, к ним вопросов нет. Но сама организация рабочих процессов - просто минус 100(
3
Наташа
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Медосмотр можно очень быстро пройти, если Вы от образовательной организации. Вот только если Вы женщина, будьте готовы, что он затянется на 2 недели. Потому что на узи нужно записываться только по пятницам и дай бог, если будет место, а результаты мазков на цитологию Вам нужно ждать 2 недели. И об этом Вас заранее не предупредят, Вы только по факту узнаете. Поэтому если Вы трудоустраиваетесь, закладывайте заранее много времени на ожидание.
3
Дарья У.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
В целом всё хорошо,но есть одно но!!!зачем делать электронные очереди если всё равно ничего не работает и по времени не попасть!!!
А если полетела программа,то всё пиши пропало,рецепт не взять, анализ не получить и т.д.работа стоит, заведующая разводит руками на втором этаже,ждите,терпите!!все понимаю что это не ее вина,но летят эти программы вечно,пишите от руки!!
1
489873 Ш.Оленька
Experto local nivel 6
Mayo 1
Ремонт сделали а беспорядок остался, записи к врачам вечно нет, к терапевту как к президенту не попасть то в отпуске то уволился. Для чего нам полис если вынуждают все делать платно
Ильдар Н
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
(1)В 2024 году прошел здесь плановую диспансеризацию и решил дополнить свой отзыв.
Зашел по записи к своему терапевту для регулярного контроля некоторых показателей, а тут меня чуть "сватают" на ежегодную диспансеризацию. В душе я воспротивился, т.к времени нет - толкаться в очередях с постоянным контингентом клиники, но т.к. анализ мне был нужен - зашел в кабинет диспансеризации. Оказалось, что обследований по диспансеризации немного и можно выбрать удобное время, а кровь - вообще до трех дня берут и во второй половине дня нет очередей. В итоге за два визита по 20-30 минут в обеденное время все прошел и потом проконсультировался у врача. Так что сейчас диспансеризация в этой поликлинике "не напрягает". Можно и пройти, даже если кажется что здоров.
(2)Клиника неплохая, есть хорошие специалисты и оборудование достойное, но некоторые особо хорошие профильные врачи только платно принимают, а к другим бесплатно не попадёшь, т. к. при открытии записи идёт битва пенсионеров - приходят за час до открытия и мгновенно забирают три-четыре появляющихся талончика на прием к опытным врачам. По телефону тоже как повезёт. Были у меня в 2023 году несколько безуспешных попыток попасть по записи на приём...
Некоторых профильных врачей откровенно мало, например, кардиологов. Есть что улучшать, в общем.
Но ходим туда и пока радуемся жизни, в том числе - благодаря врачам, спасибо им!
Кстати и в регистратуре нормально общаются, никаких претензий
Рушат Сулейманов
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Отличный врач. Специалист высшего класса. Он у меня больше года. Можно сказать одной ногой уже под землю уходил. Но она меня забрала у ведьмы с косой. И сказала что мне еще́ надо в этой жизни дедушкой стать. И ставить внуков на ноги. И я согласился.
1
Диана Ф.
Experto local nivel 3
Enero 15
Тут самые лучшие люди работают , самые отзывчивые, самые ответственные
2
ольга н.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2024
Делала фгдс в платных услугах .
Администраторы платных услуг не умеют работать с клиентами !! Пришла по записи к назначенному времени. Администраторы не предложили раздеться , ничего не объясняя, сразу направили в 419 кабинет. А в 419 кабинете видимо порядки свои: в грубой форме попросили не мешаться и ждать когда вызовут. Ждала рядом с кабинетом. Позже позвали , опять спросили к какому доктору я подошла , и опять же , в грубой форме сказали что еще рано и ждать нужно не здесь , а в зоне ожидания , и вообще нужно было раздеться и не мешаться .
Надо сказать , что по внешней обстановке , особенно когда первый раз , совершенно не понятно где раздеться , где ждать , а где даже стоять нельзя.
В общем, затюкали , задергали пациента , еще до самой процедуры фгдс. Такое отношение недопустимо !
7
1
Алсу Лубнина
Experto local nivel 24
Junio 27, 2024
Нет записи через госуслуги, запись идет по телефону в определенный день на месяц вперед! В итоге поликлиника только до пенсионеров, имеющих много свободного времени. В прошлом году прошла диспансеризацию, но результатов ее мне так и не довелось узнать, поскольку один терапевт ушел в декрет, другой выходил через две недели, а запись была к нему на месяц вперед. Какая актуальность от этих анализов и диагностики через месяц. Прошлый век(
1
Ирина Матвеева
Experto local nivel 8
Marzo 31
Пришла на ренгент позваночника с направлением от терапевта из другой полеклинники,т.к у нас аппарат сломан,а меня послали далеко,далеко!
Нелли Зайцева
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Последние несколько месяцев просто творится просто кошмар! Компьютер бесконечно виснет, очередь задерживается, персонал не может работать! Невозможно вести запись в карточки, выписывать направления! И неужели в университетской клинике никто не может решить эту проблему?
4
EtoYa
Experto local nivel 13
Febrero 23
Люблю нашу поликлинику. Особенно врача невролога Валееву Л.А. и ее замечательную пчелку медсестру!Профессоналы в своём деле! Всегда все чётко.
Римма Я.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
За врачей не скажу, недавно прикрепилась и редко обращаюсь слава Богу.
Внешне все чисто аккуратно.
Но во всем остальном, я не понимаю! Записаться можно только через особую эл регистратуру, в которой высвечивается 1 специалист. Или же нужно звонить долго-долго, чтобы записаться, ну или не записаться.))
Сама запись не понятно для чего. Приходишь вовремя, а тут очередь с опозданием на прием в полтора - два часа (ходила к окулисту), но так во многих кабинетах.
Словно у пациентов нет ни работы, ни учебы, ни семьи и вообще никакой жизни вне поликлиники.
3
1
Ольга Асманова
Experto local nivel 17
Julio 4, 2024
Звбавное место. Была на диспансеризации ( звонили, звали несколько раз) оказалось, что по записина след неделе. В назначенный день в 15.20 только анкету заполнила, в трубочку дыхнула. Маммограф не работает, кал не сдавайте пока- реагентов нет, гинеколог через неделю. Из нормального- только анализы и экг на след утро.
Я не готова неделю проходитьто, на что 1 день выделен.
1
Евгения Сазонова
Experto local nivel 30
Marzo 20, 2024
Во взрослую поликлинику я хожу на консультацию к нефрологу Туда очень трудно попасть. Штат сотрудников очень хороший и квалифицированный . Едут люди со всего Татарстана.Я заранее записалась в октябре,а иду 28марта.. Поликлиниклиника находится недалеко от остановки всех видов транспорта.
1
Sergei Emelyanov
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2024
В регистратуре-самые терпеливые тётеньки на свете. А вот врачи… Особенно начальницы-неприступные высокомерные вершительницы судеб. Много молодых специалистов, однако нет уверенности в их компетентности. Система номеров в электронных очередях не работает почему-то, поэтому наблюдаются привычные очереди у дверей кабинетов.
46993 Медведева
Experto local nivel 20
Enero 29, 2024
Очень хороший, квалифицированный, внимательный медицинский персонал. На прием можно записаться, в день приема очереди не бывает. Организован фильтр для первичного приема. Живая очередь, но идет быстро, прием ведут несколько врачей.
анастасия
Experto local nivel 3
Junio 8, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность мед персоналу больницы: начиная от приемного отделения, врачей, хирургов, сотрудников реанимации и отделения кардиологии! Провели стентирование и спасли жизнь моей бабушке! Мед работники очень внимательные и отзывчивые🙏 Сил, процветания, здоровья и всего самого наилучшего🩵
3
Гульфия Гарафиева
Experto local nivel 8
Enero 11
Я в этой поликлинике прохожу медкомиссию, очень нравится,девушки из флюрографии и мамографии.