Buscar

Kgbuz City Hospital № 12, Polyclinic Department

3,2

1560 valoraciones

Valora este lugar

Ксю Ай

Experto local nivel 2

Плюсы: Поликлиника обычная. Но после ремонта, стало приятнее там бывать. Хорошо придумали кабинет -фильтр. Всегда можно туда обратиться. Врачи ( в основном) компететные в своём вопросе. Есть стоматология. Кстати, врач , которая удаляет зубы( не помню фамилию) просто прекрасная! Специалист своего дела. Да, есть молодые терапевты, но это же чудесно! Больше внимания уделяют, стараются разобраться в возникающих вопросах. Минусы Плохая организация работы поликлиники. Не возможность попасть к узким специалистам. Например, к пульмонологу пыталась попасть пол года, в итоге прям с поликлиники в срочном порядке увезли на скорой в отделение пульмонологии. Также постоянно виснут мед программы, из-за этого врачи просто не могут нормально работать. Ну и людей, персонал, всегда можно научить вежливости и вниманию, нужно просто управлению больницы самим такими быть и создать благоприятные условия для работы.

Яна Князева

Experto local nivel 13

Хорошая поликлиника-всё вовремя персонал внимательный. Регистратура работает безотказно. Отдельное спасибо. Физиотерапевтическому отделению. И в принципе весь коллектив в поликлинике работают, как пчёлки.

Инкогнито 5298

Experto local nivel 6

Сама поликлиника неплохая, но у меня вопрос к аптеке 211 кабинет. Мне дали направление на препарат, как не зайду всегда по 20 человек стоит в очереди. В чем проблема сделать аптеку по талонам, если есть направление на получение лекарств ???? У меня нет возможности сидеть в очереди 3-4 часа что бы получить витамины для беременных. Отвратительная работа аптеки! Если не успевает там один врач принимать ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ, ну посадите туда 3-4 человека и принимайте сразу по несколько человек. А по хорошему как я выше сказала давать ТАЛОНЫ ПО ВРЕМЕНИ.

Антон Чирков

Experto local nivel 8

Очень грустно и печально становится, когда посещаешь муниципальные медицинские учреждения. Необходимо было прикрепиться к поликлинике, пройти определённые процедуры. Зря потратил 40 минут. Ресепшн уже не работал, взял талон в окно 5, в котором принимала Котцова Марина Николаевна. Подошёл уточнить смогу пройти эту процедуру в ее окне, ответила сидите ждите очереди. Подходит очередь начинается охи и ахи, почему не на ресепшн приехали Несколько раз звонила другому специалисту Несколько раз пыталась, что- то сделать самостоятельно В итоге 40 минут, ничего, говорит программа вас не хочет прикреплять, приходите в пн И все это сопровождалось недовольным лицом и тоном Вообще бы не было вопросов, скажите сразу : я этим не занимаюсь, или я в этом не разбираюсь, приходите тогда-то Зачем мотать нервы и себе и клиентам Не смотря на всё это, на первом этаже очень хороший ремонт Есть ресепшн, гардероб, буфет, электронная очередь и 6 окон приема

Надежда Жарикова

Experto local nivel 2

16.01.2025 пришли с мужем по предварительной записи 8-40, 9-00 на диспансеризацию. Фельдшер Галимова Д.О. была занята, она обьяснила, что сбой в программе. Меня она отправила к другому специалисту, а муж стоит в корридоре ждет приема, компьтер заработал, но здесь приходит медицинский работник, отодвигает моего мужа и без очереди в верхней одежде заходит в кабинет к фельдшеру, на прием. Я обратилась за помощью к старшей медицинской сестре Репиной А.Н. Навести порядок, она ничего не смогла сделать, зашла в кабинет к Галимовой и вышла. Муж инвалид, он расстроился, стало плохо с сердцем, хотел уйти, я его уговорила. Аналогичная ситуация была и в 2024 году, он отстоял в очереди более часа, но конца очереди не было, он ушел. Ситуация повторилась и в этом году, если бы я не вмешалась, то его опять бы отодвигали в очереди. В этой связи у меня вопрос к руководству, зачем нужна предварительная запись, если правила медработники не исполняют. Самый главный вопрос, почему медицинские работники приходят на прием без записи и в верхней одежде, ведут своих знакомых и отодвигают больных по записи. Когда будет порядок с очередью? Муж простоял в очереди 50 минут, и если бы не мои возмущения, он стоял бы около 2 часов. Это нормально?

Юлия

Experto local nivel 18

За последние время поликлиника улучшила организацию помощи. Можно записаться по телефону, придя в саму поликлинику. Много узких специалистов, правда, запись к ним через терапевта. Один минус - это регистраторы, грубые, безучастные, на вопросы отвечают не охотно. Сегодня 18.01.25 на уточнение, где работает кабинет неотложной помощи, ответ "объявление видели?“, неужели сложно ответить. Объявление не видела.

Галина С.

Experto local nivel 2

Хочу отметить грубое, хамское и не корректнее отношение к пациентам и его родственникам врача неврологического отделения Петлина Антона Николаевича. В феврале 2025 года он был лечащим врачом моей сестры. На все вопросы по поводу здоровья отвечал грубо, не информативно. При выписки не отдали паспорт. Во время лечения не обращал внимание, на то, что сестра три недели не встает на ноги, хотя в больницу она пришла сама на своих ногах. Как итог сестра до сих пор не может ходить.

Татьяна Мадара

Experto local nivel 7

Терапевты в основном работают на отвали, не обращают внимания на жалобы, хотя есть в чем разобраться, просто видимо им этого делать совсем не хочется. Пропустили гипотиреоз и повышенную утреннюю гликемию , благо сама заметила отклонения и настояла на пересдаче анализов крови с последующей консультацией эндокринолога, которая и назначила терапию(вот она врач от бога, наблюдаюсь у неё уже 2 года). Что касается записи к узким специалистам:к неврологу, кардиологу и проктологу невозможно попасть, стоим на очереди с молодым человеком уже год точно, о нас видимо забыли просто)) Стоматология отдельная тема для обсуждения:посетила здесь трех врачей и никто ни разу не поставил мне обезболивающее при лечении кариеса (глубокого и 2х средних), никто из трёх стоматологов терапевтов так и не сказал, сколько зубов мне ещё нужно лечить. Анестезию мне делать боятся и отказываются, ибо мне ее ни разу в жизни не ставили, внимание, цитата сегодняшнего приёма: "мало ли, что может произойти, какая реакция организма будет, что мы с вами будем делать в таком случае, немного потерпите". Боль такая, что я кричала на кресле в то время, пока другие пациенты спокойно сидели лечили зубы под обезболивающим. Разве нет реанимационного набора, раз вы отказываете в анестезии по причине страха аллергической реакции пациента? Очень странно все это, чувствую себя каким-то подопытным кроликом. Плюсом к странностям: Сегодняшний приём длился не больше 20 минут, что очень странно, ведь все обычно сидят 30-50 минут для лечения 1 зуба. Итог: После сегодняшнего пломбирования ноет зуб, имеются редкие простреливающие боли, хотя до лечения он вообще меня не беспокоил, только внешне было видно, что необходимо что-то с ним делать.

Ирина Винникова

Experto local nivel 7

Больница как и везде,первый этаж чисто красиво,остальные уже не так,большие очереди возле кабинетов,но помощ была оказана ,за этим и приходила )

CAHEK Sh.

Experto local nivel 9

Получили талон в регистратуру из аппарата, 4 специалиста из 6 сидят в телефонах и что-то там смотрят (не обслуживают людей), люди ждут. На замечания отвечали в грубой форме. Кроме того, понабрали терапевтов которые по каждому чиху бегают к старшим коллегам для консультации.

Екатерина Шевчук

Experto local nivel 6

Ещё много раз могу сказать лучше не болеть,скрючило спину,вызвали неотложку приехал врач с поликлиники, назначили лечение ,сказал открыт больничный, ждите вам позвонят с поликлиники скажут когда прийти,позвонили сказали приходите 30 числа к 11.30 ваш талон ,пришла в итоги записана была на 31,как так больничный до 30 записали на 31,дальше начался квест,в итоги приняли 30 ,но только с задержкой на три часа,это как так записывают людей!!!система отсутствует,как всегда дурдом!!!!к неврологу не попасть,всё лечит терапевт, лечение не помогает,а больше двух недель не положено болеть!!!ужас короче!

Наталья Щ.

Experto local nivel 3

Выражаем свою благодарность и добросовестное отношение терапевту : Вохидову Шралиджону Шухратджоновичу, и медсестре Рубцовой Алёне Анатольевне. А также хотим выразить свою благодарность всему коллективу дневного стационара : врачу терапевту Тютереной Маргарите Евгеньевне Медсестре Кирилловой Ирине Андреевне процедурной - медсестре Миллер Светлане Владимировне физио - медсестре Книжниковой Наталье Александровне и санитаркам Дмитриченко Валентине Дементьевне Недкиной Елене Николаевне Спасибо вам за внимательное отношение и сердечную теплоту. От всей души желаем Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде. ваша пациентка Подольхова Надежда Степановна и Дворская Наталья Сергеевна.

Никита Глазырин

Experto local nivel 15

Персонал просто хамло у которого спрашиваешь где и что, а в ответ посылают куда подальше. Грязно, первый этаж как современная больница, а поднимаешься все старое как и 10 лет назад. Просто отврат

Ольга Мирошниченко

Experto local nivel 7

В общем не плохо, раздевалки работают, лифт работает, есть аптека, персонал не плохой, за последнее время сколько посещаю было всё хорошо.

Светлана Шолом

Experto local nivel 10

Очень хорошая поликлиника, врачи замечательные,приветливые, отзывчивые,хотя это не моя поликлиника, но я была там, и не раз. А у нас в моторщиках всё как попало, все злые ,и к врачу не попадёшь.А на Юрина все есть специалисты, молодцы, и спасибо вам за всё!!!

Ольга Т.

Experto local nivel 4

Как доходит дело обратиться в регистратуру, так до слез. Видимо боятся давать талоны без терапевта, а почему, потому что вдруг не пройдена диссертация, а она между прочим хорошо стОит! Мы с мужем стоим на учёте у эндокринолога, у нас стабильно раз в год пройдено всё, но вот придешь сдать флюрографию, то в одну общую очередь, то в другую... Говорю дайте талоны, зачем нам по процедурным кабинетам? У нас сданы всё анализы вплоть до кала... и только лишь один оператор заморочился и пробил по полису всю комиссию и дала нам талоны. Спасибо ей, прошли сразу.

Елизавета М.

Experto local nivel 4

Хочу поблагодарить за отличную работу специалистов стоматологического отделения! В который раз при обращении восхищаюсь чуткостью, пониманию и сочувствию при оказанию помощи своим пациентам! Восхищаюсь высоким профессионализмом и желанию эффективно решить по максимуму их проблемы! Желаю процветания, высоких зароботков и поддержки руководства! Постоянного улучшения условий труда, и крепкого здоровья!

Светлана Федорук

Experto local nivel 9

Очень жаль что в регистратуре работают люди, которые мечтают работать в детском морге и обсуждают это на рабочем месте на всю открытую регистратуру, также отвлекаясь на свои дела, записи по телефону, когда люди ждут в очереди.

Dmitri

Experto local nivel 16

Отличные врачи. Молодые адекватные много знаю. Очень люблю эту поликлинику.

Максим Петров

Experto local nivel 3

Приём людей просто ужас, по времени приём на 11:40 в итоге сидишь ещё по 2 часа ждёшь своего времени, то у них обед, то ещё что-то. 305 кабинет

Александр Гончаров

Experto local nivel 11

Пришлось экстренно обратиться к фельдшеру, был аллергический отëк. Быстро и грамотно отëк сняли и дали рекомендации.

Олеся Ефремова

Experto local nivel 11

Была записана женской консультацией, придя в день посещения терапевта оказалась что записана на малахова 51. Администратор не смогла помочь, развела руками, развернулась и ушла. Через минуту вернулась сказала идите на второй этаж к другому администратору. И только на втором этаже женщина вошла в положение и предложила запись на попозже, но в этот же день. В общем на кого нарвешься, так и относятся... Кто-то помогает, кто-то руки разводит, разворачивается и уходит🤦‍♀️

артёмка

Experto local nivel 3

Очень интересно работает поликлиника. Как в глухой деревне. Мужу необходимо было попасть к неврологу, сказали что через терапевта, записался к терапевту, прождал три недели терапевт заболел, сказали записывайтесь через две недели и ещё ждите месяц. В конечном итоге так и на прием не попал. Такая же ситуация с хирургом. Заболела нога с 30 июня, на прием к хирургу через терапевта, к терапевту можно попасть только 18 июля, это нормально???? Будем жаловаться и очень сильно.

Лидия Воронцова Лидия васильевна

Experto local nivel 7

Хорошее обслуживание медперсонала вежливое обращение к пожилым это важно для такой категории пациентов так как для них пожилыхв этой жизни самое главное это их здоровье

Радим Абдулаев

Experto local nivel 3

сходил на прием летом в 310 кабинет к Сергеевой Анастасии Владимировне очень хороший врач, и очень красивая ☺ выслушала, выписала помогла во всем, крч лучшая в своем деле 😀

Евгения Куденко

Experto local nivel 2

Отвратительный врач терапевт Вохидов Шералиджон Шухратджонович. 326 кабинет. Предвзятое и высокомерное отношение, не вникает в суть проблемы. Не назначил дополнительное лечение, зная, что предыдущие не помогло. Просто выписал, отправил на работу, закрыл больничный. Была после фильтра у него на первом приёме. Зачем вообще таких держать на рабочем месте?

Брик Оксана

Experto local nivel 3

Только что, была в поликлинике на Юрина, 210а. На руках талон к терапевту в 321 кабинет, талон выдавали через автомат поликлиники на 1 этаже. Ждала этого приема полторы недели, т.к. сказали , что к другим терапевтам нельзя. Пришла по поводу анализов на операцию, которую жду с августа. Операция 28 февраля, МСКТ нужно проходить срочно. В итоге, вышла медсестра и заявила, что принимать меня не намерены т.к. в их компьютере я не записана. Я показала талон, но оказывается для них это ничего не значит. Так что талонами которые у нас на руках можно подтереться! Это бред какой-то, нонсенс. И ведь не было ещё 19 часов, а работает врач именно до 19-00.

173094 Майоров

Experto local nivel 6

Да сегодня был настоящий стресс ⚡ дали направление на узи позавчера, сказали что бы сегодня принёс результат узи обязательно так как доктор уходит в отпуск , когда сегодня принёс результаты узи , сказали че припёрся, запишись к терапевту другому, я даже растерялся пойду к заведующей, такое хамство терпеть нельзя

Марина Ха ха

Experto local nivel 16

Отвратительное обслуживание, записалась на приём к терапевту попросила талон на УЗИ и к хирургу (шишка растёт на голове) - ответ доктора "Талонов нет я вам позвоню" прошло 4 месяца ни кто не позвонил. Записалась снова на приём- жду может вылечат

Ольга Довиденко

Experto local nivel 9

Обыкновенная поликлиника. Плюсов больше чем минусов. Медперсонал хороший, вежливый. По мере возможности делают ремонт. В свое время понравился эндокринолог. Внимательная. А невролог категорически нет. Возможно все поменялось. Спасибо большое вам за ваш труд.

Инкогнито 3504

Experto local nivel 4

Врач дает на повторную явку время 15.30 прихожу 15.00.На двери этот врач работает с 16.00 и талон уже есть женщины.Вопрос как можно дать талон на 15.30 если зная что всегда работаешь с 16.00.Скандал возле кабинета вот он кому нужен выясняя кто идет? Не спросив закрывать больничный,решают за меня что я могу с кашлем идти на работу .Я прошу продлить но теперь это идти к заведующей ,потом еще один кабинет .А далее явка на дату а время не указали то есть талон не дали ,теперь еще и в очереди за талоном сидеть в регистратуру. Итого 2 часа времени. Вот от туда и очереди ,разговаривать надо врачам с пациентами и быть внимательными !

Нонна Голубкова

Experto local nivel 7

Просто шикарно работают,все отлажено до мелочей. Спасибо большое нашему участковому терапевту Суворовой Т.В и функциональному диагносту Иост Л.Г , ультразвуковым диагностам Шпигальских Л.П и Гамбург А.В. и конечно процедурному кабинету,все отличные специалисты.

Ольга

Experto local nivel 16

Просто неприемлемое отношение к возрастным пациентам, работники регистратуры не знают что такое этика.

Ольга Меняйло

Experto local nivel 4

Большая загружен.поликлиники.талонон сложно взять. К узким специалистам сложно попасть.

николай потапов

Experto local nivel 2

На регестратуре всегда помогут,подскажут дадут талон по возможности в удобное время! Да очереди и нет специалистов, да долго. Мне не хомили решил вопросы быстро,есть гардероб,чисто,частичный ремонт)).

Елена Бороздина

Experto local nivel 10

Как и везде есть и адекватные сотрудники и врачи как и наоборот,в регистратуре и на ресепшене есть дамы которые могут испортить день,но и много отзывчивых и компетентных людей,оказывающих помощь просто по доброте душевной,чистые помещения,современный дизайн

Дарья

Experto local nivel 12

Хорошая поликлиника. В сравнении с той, где я ранее была прикреплена. Конечно, есть над чем работать, но это не в во власти данного учреждения. Проблемы сильно выше в иерархии.

Елена Черных

Experto local nivel 11

Ужаснее больницы просто нет, то что можно здесь сделать это пройти флюорографию да сдать анализы и все.Терапевты лечить не хотят.Сенникова, чуть не угробили меня беременную, поставив не тот диагноз. Пришла в больницу после родов на жалобу на аппетит стала много есть, на давления и на головокружение, проблемы эти у меня были с детства, врачи сказали у меня депрессия надо к психиатру, спросила у Сенниковой что у меня давление в жару повышается она сказала, что это нормально у всех давление в жару повышается Пошла к другому терапевту по отзывам искала Бузанвой дак мне медсестра как собака сказала, раз 50 нафик я пришла на чужой участок, обрисовала ей свои проблемы, про давление она сказала, что это у меня из за лишнего веса, но я не толстая, про головокружение она сказала, это после родов недосып, но никто не обратил внимание, что это у меня с детства я говорила. И зановес заставляют пройти диспансеризацию, зачем, если терапевты людей не хотят лечить

Надежда Фролова

Experto local nivel 7

Не очень хорошая, вечно не попадёшь, талонов нет. Я до сих не могу понять, я стаю на учёте у эндокринолога, но я попасть к ней не могу, только к терапевту. А мне надо к эндокринологу. А также к неврологу, тоже проблема. Очень страшно, если вдруг заболеешь серьёзной болезнью ( не дай господи) то здесь, навряд ли, окажут своевременное лечение. Постоянно очереди в коридорах, ругань между посетителями.

Екатерина Ефимова

Experto local nivel 4

УЖАСНО. ТАК РАБОТАЮТ ТЕРАПАВЕТЫ. ТАЛОН НА 10.00.ВРЕМЯ 11.15 ЕЩЕ ЧЕЛОВЕК ПЕРЕДО МНОЙ ЗАШОЛ НА 9.45. И 5 ЧЕЛОВЕК ЗА НАЗНАЧЕНИЯМИ И ЕЩЁ ФИГ ЗНАЕТ ЗА ЧЕМ ИДУТ КАК К СЕБЕ ДОМОЙ БЕЗ СПРОСА!

Ирина

Experto local nivel 12

Первый этаж - сделан ремонт. Дальше как повезёт. Работают гардероб и буфет. К сожалению, есть не все специалисты, приходится "побегать" по городу. Врачи вежливы. Сиденья в коридорах неудобны, но по-советски добротны.

Наталья Садыкова

Experto local nivel 12

Что можно сказать о современном здравоохранении... Ремонт сделали, чистенько. Мне понравилось как изменили регистратуру, больше нет того дурдома с записью, какой был раньше. Со специалистами конечно беда бедовая, попасть к узким это целый квест. Уже второй месяц ждем талон на обследование. Есть хорошие специалисты. Большая благодарность терапевту Прыснюк. Отличный врач. А вот о терапевте Зыкиной тоже есть что сказать и не самое лучшее. Вечно где то в космосе, нерасторопная, возникла масса сомнений в компетентности. Записывались у нее на дуплекс вен нижних конечностей, выдала талон на обычный дуплекс. Как так то??? Сама веди направление оформляла, сама талон выдавала. Мнение о ней как о специалисте соответствующее. Никакая!

Ирина Кондратьева

Experto local nivel 2

Кардиолог интересный, в кардиоцентре зятю говорят с сердцем плохо, прошёл обследование пришёл к ней за направлением в кардиоцентр, пульс 35 ударов, давление высокое, по ночам остановки сердца фиксируются. Направление не дала, говорит всё с вами прекрасно. Это что за врач такой?

Елена Глазина

Experto local nivel 8

О! Так стало удобно попасть к врачу: немнадо стоять в регистратуру до её открытия, как это было прежде. Звонишь по телефону, быстро отвечает диспетчер и выбираем удобное мне время. Спасибо!! И даже меня рентгенолог вызвала, чтобы я принесла предыдущую мамограмму, чообы сравнитьси сделать точное описание

Олеся

Experto local nivel 6

Никогда нет врачей, а некоторые сидят 100 лет и всегда болеют, не попасть

pelageya_0_

Experto local nivel 2

Персонал доброжелательный, всё подробно и на простом языке объясняют и рассказывают. 😊 Терапевт Макарова Елена Петровна - Вы просто красотка🔥

Наталья Чернамордова

Experto local nivel 8

Летом покрасили сидения в коридорах вонючей краской. Пациенты не могли находится убегали. Вечные очереди. Попасть к доктору надо пройти квест!!!;

Вероника

Experto local nivel 4

Господи, неужели мы дожили до такого. Дозвониться стало намного быстрее, чтобы записаться на приём. Отвечают вежливо, это очень приятно. Спасибо зав. поликлиникой за отлаженную работу персонала

наталья медведева

Experto local nivel 8

Не плохая поликлиника, терапевт мне попался хороший, а вот с физиотерапевтом не повезло. Режим у нее до 17-00, специально уточнила, что она до этого времени работает чтобы с работы не отпрашиваться, приехала в 16-20 а ее уже нет, кое как к ней на прием записалась

Светлана Морозова( Баранова)

Experto local nivel 8

Думаю не скажу ни чего нового. Во всех поликлиниках одинаково, нет талонов, нет специалистов и ты и твоё здоровье никому не интересно и не нужно. Желания помочь , разобраться что с тобой и назначить адекватное лечение не встречала.

Kgbuz City Hospital № 12, Polyclinic Department

384 reseñas