Khachapuri i vino
3922 reseñas
Marzo 10
Очень атмосферно, в центре Москвы. Посетили перед спектаклем в театре Современник. Обслуживание быстрое, цены приемлемые, очень удобно, что хинкали можно заказывать по одной, а не минимум из трех (не относится только к жареным, их по 3 в порции). Персонал при приеме заказа даже спрашивает. нет ли пищевой аллергии. Рекомендую попробовать хинкали с вешенками, салат с жареным сулугуни и лобио. Тесновато немного, но ничего страшного. Лучше бронировать посещение заранее (учтите, что лимит на визит - 2 часа), иначе будете стоять в очереди, желающих много. Обязательно вернемся еще! Спасибо!
2
Diciembre 30, 2024
Лучший ресторан грузинский кухни для меня в Москве. Была во многих, много, что пробовала, но этот пока выигрывает. Во-первых, быстрое обслуживание, обычно блюда приносят настолько быстро, что ты даже не успеваешь съесть предыдущее. Во-вторых, это интерьер и аутентичность места. Попадая внутрь, ощущаешь себя в каком-нибудь небольшом ресторане Грузии. Ну и в третьих, это, конечно же, вкус блюд. Тут много чего можно сказать, но я просто хотела бы порекомендовать мегрули (в форме лодочки), хинкали с говядиной, хинкали с сулугуни, салат из запеченных баклажанов. Из десертов пахлаву и божественный пеламуш. Ну а из вкусных грузинских вин-гранатовое(есть и в бокалах, и в бутылках). Официанты и персонал тоже всегда очень вежливые и хорошо знают меню. Всегда помогут выбрать блюдо и могут что-то порекомендовать. Единственное, насчёт чего хочу предупредить, так как место вкусное и недорогое, есть спрос и, соответственно, очереди. Так что, если не готовы стоять в очереди, бронируете заранее места. А так определено советую к посещению.
2
3
Noviembre 18, 2024
Атмосферное место с очень вкусной кухней. А домашнее гранатовое вино вообще отвал бошки, рекомендую попробовать любителям домашних вин. Обслуживание быстро, персонал вежливый. Не всегда нравится, что можно провести лишь два часа в данном заведении. Но за эти два часа спокойно можно до отвала пуза вкусно покушать и выпить на двоих графин вина, да выкатиться, как шар, из заведения. Сытый и довольный.
2
3
Abril 5
Хорошее обслуживание, был официант Михаил. Подача еды быстрая, а еда просто восхитительная. Хинкали на любой вкус и цвет, очень вкусные🍜
Но есть один минус - на входе стоит молодой человек , который следит за порядком у входа и гардероба. Закончив ужин, идем за верхней одеждой, а наша куртка просто валяется на полу. В его обязанности конечно это не входит, но был бы хороший жест поднять её. В итоге куртка грязная и даже не извинились за это. Небольшой осадок остался.
Enero 5
Хорошая музыка, приятная атмосфера, в субботу все занято, пришлось немного подождать. По еде: лобио закуска не очень, чкмерули вкусный, люля из барашка отличная, салатик с жареным сыром хороший, жареный сыр норм, картошка с кинзой ни о чем, Изабелла отличная. Минус: заказали хинкали, ждали почти полтора часа, оказалось, что то там с чеками напутали, короче, хинкали не сделали. Предложили либо не включать их в счёт и 125 Изабеллы как комплимент, или ждать хинкали. Выбрали хинкали. пришлось ещё подождать. могли бы за косяк и просто плеснуть Изабеллы)) в общем и целом неплохо
2
Noviembre 28, 2024
Очень хороший ресторан. Наверное, самые вкусные грузинские блюда из всех ресторанов грузинской кухни. Отличное обслуживание и очень приятные цены. К сожалению, впечатление до 5 звёзд испортила входная группа с вешалками, где нужно снимать верхнюю одежду. Очень много людей, повесить куртку не помогают, сама вешалка в кромешной темноте и её так просто не найдёшь, минут 5 наверное пытались просто повесить куртки... Туалет был немного грязноват. В остальном - 10 из 10
2
1
Enero 9
Место весьма достойное повторного посещения. А главное вкусной еды. Официант отлично разбирается в меню. Смог быстро сориентировать. Все понравилось оценку 5 ставить не буду. Но было одно НО. Нам предлагали просто 3 варианты ужасного расположения столиков. Только пока мы не попросили девушку показать нам еще 1 новый зал)) не знаю, с чем это связано. В целом, остальное всё ок!
4
1
Diciembre 21, 2024
Уютной место , в многогранном стиле . Домашняя обстановка . Вкусное и доступное меню и карта бара . Вежливый , учтивый и внимательный персонал . Всё это создаёт уют и гостеприимство. Вообщем советую всю сеть заведений в Москве. Спасибо ресторатору , чувствуется питерский колорит . Буду в Петербурге, обязательно зайду .
2
Agosto 17, 2024
Были небольшой компанией. Место определённо достойно внимания. Хорошие хинкали и хачапури, особо понравилось грузинское бутылочное пиво. Официанты очень приветливые, была небольшая путаница с заказами, но всё очень быстро разрешилось. Цены приятно удивили, всё очень доступно. Отдельно отмечу, что столик на пятницу - воскресенье именно в этом ресторане сети необходимо бронировать заранее, в идеале минимум за две недели. Жаль только, что онлайн забронировать можно только на два часа. Это значит, что через два часа могут начать выгонять или просить пересесть, при наличии свободных мест, конечно :) :) :) Если пытаться попасть день в день без брони (даже на 2-3 человек), то придётся в буквальном смысле ждать очереди :), так как по вечерам (особенно в указанные дни недели) именно в этом ресторане сети почти постоянно полная посадка. Дополнительно отмечу, что он работает до 2:00, так что при желании и наличии свободных мест можно очень хорошо посидеть. :)
10
3
Septiembre 1, 2024
Ужинали здесь.
Ресторан расположен в центре, хорошо оформлен, демократичные цены.
Обслуживание быстрое и приятное.
Что по еде:
+ салат с сёмгой и мандариновой заправкой - вкусный, добротная порция;
+ хачапури Мегрули - просто хорошее хачапури;
- хинкали с уткой - очень странный фарш, на любителя. Сами они сочные, брали к ним соус сацебели.
Что по напиткам:
+ компот - прекрасен, освежает;
+ "оранжевое" вино - очень терпкое.
Место приятное, хорошо провели время, спасибо!
6
3
Febrero 9
лучшее место для того, чтобы уютно посидеть и насладиться вкуснейшей грузинской едой.
очень советую хачапури с сыром (они все вкусные, но я обожаю сырные), хачапури, пеновани и гранатовое вино!
интерьер просто бомба, а персонал очень добрый и приветливый. готовят все быстро и вкусно
Diciembre 9, 2024
Замечательное место с вкусной кухней и вином! Всегда замечательное обслуживание! Посещаем регулярно и всем рекомендуем! Отличное грузинское вино по хорошей цене, были в Грузии в этом году, теперь знаем точно, что в Москве не хуже😍
1
Enero 20
Главный плюс - демократичные цены и отдельные некоторые позиции достаточно вкусные.
Неплохое место для компании.
Но!
Все три посещения (в разное время) абсолютно непонятное отношение хостес к гостям. Даже при брони(!) вас могут заставить ждать ваш столик 10-15 минут :)) И будете неловко стоять в проходе, пока хостес забудет о вашем существовании. Персонал максимально растерянный, вероятно, из-за усталости...
3
Enero 24
Плюсы: Еда, вино и обслуживание на высоте как всегда
Но хочу отметить огромный минус:
Мы были в двух ваших ресторанах на других улицах, но что на Покровке расположение столов отвратительное.
Нас посадили в центр , где было кучу народу и все шумели и шумели компании людей, вечером мы не насладились , ибо из этого места хотелось просто сбежать из за этого гама и шума. Рядом с нами был стол из 4 человек и они просто орали нам в уши, поэтому за это большой минус. И пересесть было некуда, потому что все столы были заняты как обычно
1
1
Noviembre 15, 2024
отличное заведение) давно знаем и любим. Иногда бывает сложно попасть - но это и понятно - накормят - сытно, вкусно и с улыбкой. Гранатовое вино - мой неоспоримый фаворит. и сыр - в любых его проявлениях в блюдах - его много и он офигенный )
3
2
Febrero 17
Вкусно, недорого. Почти всегда многолюдно. Обслуживание не всегда быстрое. Иногда, могут про вас забыть, но компенсируют десертом или вином. Много столиков, размещены близко друг от друга, шумновато и тесновато. Но в общем-то, очень даже неплохо! Рекомендую
Febrero 28
Атмосферное, небольшое кафе в темных тонах. Пользуется спросом, лучше заказать столик заранее. Обслуживание быстрое, приятное. Пробовали сырники - очень понравились. Шакшука в хлебе - специфическая. У блюд есть свой восточный калорит, уточните заранее у официанта.
Marzo 24
Зашли случайно, прогуливаясь по чистым, кухней остались довольны. Хинкали с бараниной и сулугуни понравились, маленький хачапури и салат с баклажанами тоже.
Не хватило классики соуса формата сметаны или мацони с чесноком и чистоты в уборных. Да, посадка плотная, официанты при этом работают довольно оперативно и четко, а в санузле как во время прихода, так и во время ухода не было никаких вариантов вытереть руки после соблюдения гигиены. Ну такое, учитывая то, что хинкали и хачапури всё-таки едят руками
Abril 8
Прекрасное место, находящееся рядом с моим офисом. Уже стало традицией, когда по пятницам мы со своей младшей дочерью идем именно сюда!
Приятнейшая обстановка, оперативный и отзывчивый персонал привлекают меня все больше и больше. Ну и, конечно же, моя любимая классическая грузинская кухня!
Процветания вам, мой любимый «Хачапури и вино»❤️❤️❤️
1
Febrero 14
Прикольное молодежное место, очень много студентов)) Еда без изысков,но в целом вкусно,ну и вино по приемлемой цене.
Если соберётесь учтите что на входе бывает очередь,особенно на Покровке, но движется довольно быстро
Marzo 14
Хорошее место, очень вкусные хачапури и хинкали, шикарное домашнее вино , все сытно, вкусно и достаточно быстро. Подойдёт как для встречи с друзьями, так и для свидания. Очень советую.
Diciembre 30, 2024
Пошли позавтракать с девушкой в хачапури и вино. Решили попробовать что-нибудь новенькое. Взяли сезонное предложение - гранатовый чизкейк и салат с копчёной уткой, салат с сёмгой и куриный шашлык. Чизкейк очень вкусный, а вот салат подкачал, утка не жевалась и мы от него отказались. Девушке принесли её любимый куриный шашлык - как всегда на высоте. Принесли второй мой салат - с сёмгой. Рыба была как будто перемороженная вся вялая и почти безвкусная, его мы тоже есть не стали. Взял напоследок на пробу салат с жареным сулугуни, ну хоть он не подкачал, хоть и на любителя, но вкусный. Из счёта салаты мне не удалили, (менеджер не дал добро) но отдать должное, официант постаралась сгладить углы угостив десертом. Понимаю что копчёная утка это вкусовщина, но вот про сёмгу я бы поспорил, но не хотелось портить ни себе ни людям предпраздничное настроение. Теперь кроме как за сырниками, шашлыком и хинкалями туда не пойду.
1
Abril 6
Потрясающая грузинская кухня и гранатовое вино!!!! Самый вкусный хачапури!!! Цены огонь!!! ))) даже не верится, что такие цены еще есть в центре Москвы. Я завсегдатай дорогих ресторанов, так вот что скажу. Здесь хачапури вкуснее, чем в некоторых именитых ресторанах. Респект поварам.
Noviembre 1, 2024
Одно из лучших в Москве мест с грузинской кухней - абсолютно все блюда из меню очень вкусные, домашнее вино выше всех похвал и как бонус - цены очень адекватные 👍
Была много раз и хочется возвращаться сюда )))
Да, в выходные всегда очередь на вход, но посещение этого места стоит того )))
1
Febrero 11
риятное место с хорошей атмосферой. Хачапури действительно достойные, тесто воздушное, сыр тянется как надо. Вино качественное, выбор радует. Единственное – ожидание заказа затянулось, но персонал старается, несмотря на загруженность. В целом, хороший вариант, если хочется грузинской кухни в центре.
Diciembre 27, 2024
Самое любимое место😍 вкусная кухня, приятная атмосфера, хорошее обслуживание и максимально доступные цены! Отдельная любовь этому месту за гранатовое вино… Вкуснее я нигде не пробовала)
1
Enero 12
Очень нравится это заведение! Хорошее соотношение цена-качество. Очень уютно, нет громкой музыки. Вкусная грузинская еда. По вечерам всегда много людей, поэтому лучше бронировать заранее
1
Noviembre 27, 2024
Большой ассортимент вкусных хинкалей, чудесное домашнее вино из сорта Изабелла, хорошие бюджетные ланчи и моя отдельная любовь на завтрак - яичница шакшука в лодочке на подобие хачапури по аджарски
1
Julio 1, 2024
Очень уютное заведение, мое любимое из всей сети. Большой выбор очень вкусных хачапури, множество горячих блюд, мангал. Для центра Москвы и уровня кухни цены достаточно небольшие, в будни, в определенное время есть комплексные обеды. Персонал приветливый и доброжелательный. В заведении чаще всего полная посадка, иногда нужно постоять в очереди. Среднее время ожидания до 15 минут. Готовят тоже довольно быстро. Всем советую🫶🏻
1
3
Mayo 27, 2024
Кафе "Хачапури и вино" - это настоящее место для ценителей аутентичной грузинской кухни. Их хачапури просто восхитительны - сочные, ароматные, с идеально тонкими коржами и щедро начиненные сыром.
Хинкали также заслуживают отдельного упоминания - сочные и сочные, с нежным мясом и пряным ароматом трав.
Суп харчо - это просто находка для тех, кто хочет разнообразить свой обед или ужин вкусной, сытной и при этом невероятно ароматной посудой.
Но кроме всего прочего, в кафе особое внимание уделено винной карты - здесь представлены только самые лучшие образцы грузинского вина, которые прекрасно дополняют вкус блюд.
Обязательно рекомендую это заведение всем, кто ценит качественную еду в уютной атмосфере!
2
3
Abril 6, 2024
В двух словах: вкусно и недорого. Довольно атмосферное место. Приветливый персонал. Цены более, чем демократичные для этой локации. Порции нормальные, довольно вкусно и качественно. Звезд с неба не хватают, да им это и не надо. Достаточно посмотреть на очередь, в которой люди готовы стоять, чтобы зайти на пару часов. Рекомендую заказывать столик через сайт, но заранее. И не забудьте паспорт. При заказе спиртного могут попросить, даже если Вы уверены, что Вам то уж точно больше 18 лет.
8
1
Noviembre 30, 2024
Посетили ресторан, зная о его хорошей репутации, и в целом остались довольны кухней, атмосферой и работой официантов. Однако всё впечатление было испорчено поведением сотрудника хостес по имени Никита, который продемонстрировал полное отсутствие профессионализма и неуважение к гостям.
Ситуация началась за 40 минут до окончания нашей брони, когда мы заказали десерт и бокал вина. Блюда нам долго не подавали, хотя они не требуют сложного или продолжительного приготовления. За 20 минут до конца времени бронирования к нам подошёл хостес Никита, напомнил, что бронь скоро закончится, и потребовал освободить стол. Мы объяснили, что заказанные блюда до сих пор не поданы, но он отреагировал холодно, сказав, что «это не его дело» и ушёл.
Через 10 минут Никита снова подошёл с аналогичным требованием. Когда мы напомнили, что ожидаем всего лишь десерт и вино, и предложили ему помочь официантам с подачей (например, передать на кухню информацию о задержке или самостоятельно вынести наш заказ), он начал грубо оправдываться. Никита заявил, что он хостес, а не официант, и что его работа заключается исключительно в том, чтобы «контролировать рассадку гостей». На наш вопрос, почему он тратит время на торопливые замечания, вместо того чтобы реально помочь разрешить ситуацию, он ответил с явным раздражением, что «он не обязан выполнять чужую работу» и «вообще это проблемы кухни и официантов, а не его».
Особо неприятным стало то, как Никита общался с нами в этот момент: он перебивал, повышал голос, выражал явное раздражение, и в какой-то момент едва ли не обвинил нас в том, что мы «нарушаем правила». Всё это звучало так, словно мы не гости ресторана, а какие-то нарушители порядка.
Финальная точка этой ситуации — подача блюд в 19:59, буквально за минуту до окончания брони. В 20:00 Никита снова явился и настаивал на немедленном освобождении столика, несмотря на то, что задержка подачи была вызвана работой кухни и официантов. Он даже не удосужился извиниться за сложившуюся ситуацию, а продолжал действовать так, будто это мы виноваты.
Ресторану стоит серьёзно пересмотреть подход к подбору персонала. Такие сотрудники, как Никита, своим хамством и нежеланием проявлять гибкость или элементарное уважение к гостям, перечёркивают всю хорошую работу кухни и официантов.
13
3
Noviembre 11, 2024
Часто посещаю место, вкусно, атмосферно, особенно с самого утра
Но тяжело заказать то что хочешь если это выходит за рамки стандарта
Заказ — стакан воды теплой, шакшуку, хинкали с собой
Итог — вода бутылочная (всегда был просто стаканчик) хинкали принесли через минут 7 а шакшуку через 20
По времени вопросов нет, но смысл подавать заказ с собой если основное блюдо еще не готово
4
1
Febrero 7
Душевное место. Уютная атмосфера, аутентичный дизайн, отличная кухня.Пхали и кубдари выше всяких похвал. Особое удовольствие-гранатовое вино. Вежливые и расторопные официанты
Mayo 24, 2024
Посетил кафе "Хачапури и вино" и остался приятно удивлен! Обстановка очень уютная, персонал дружелюбный и внимательный. Особенно порадовал выбор блюд - хачапури были просто великолепными, а вино подобрали идеально к ним. Цены также оказались очень приемлемыми. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы попробовать и другие блюда из меню. Рекомендую это место всем любителям грузинской кухни!
3
3
Marzo 13
Отличное кафе в центре Москвы: хачапури и хинкали просто божественные 😋 а еще если взять салат с ароматными помидорами - просто отвал всего 😇😅
Обслуживание хорошее, но лучше бронировать столик в выходные, чтобы не стоять в очереди 👌🏼🙏🏻
Abril 8
Приезжали в гости к дочке. Забегали поужинать. Хачапури вкусное. Хинкали с бараниной заказывал муж, я с говядиной. Ум отъешь. Давненько не встречали таких. Мы очень любим хинкали дигустировать в разных городах. Обе дочери заказывали рыбу красную на гриле. Младшая 14 лет, посигала еще на порцию старшей 26 лет. В итоге все остались сытыми и довольными.
По приезду обязательно забежим.
Удачи и процветания.
Noviembre 23, 2024
Оформляли самовывоз. Хинкали вкусные, как и всегда. Удивило поведение персонала. Сначала не мог менеджер Никита на Покровской нормально объяснить, как нам дополнительно заказать с собой вино гранатовое (оно божественное у вас). Потом как пришли, ждали задержку еще минут 15 с момента, как пришло уведомление, что заказ готов. Забрали спустя минимум 25 минут с момента должной готовности. Все это время наблюдали, как целая очередь недовольных людей стояла на улице, никого не пускали внутрь под предлогом «подождите». Когда люди уточняли, сколько им еще стоять под мокрым снегом, персонал язвительно говорил о том, что времени ожидания не существует и время это вообще штука относительная))) Сколько свободных столов никто не знает, а охранник стоит на выходе и занимает буквально все пространство входной группы (не двигается, не пытается никак впустить людей, хотя бы чтобы им не капало на голову). Персонал обо всем нужно спрашивать только в той формулировке, что они хотят слышать, иначе они смотрят так, будто ты идиот, и надменно пересспрашивают, якобы не понятно.
—«Сколько столиков свободно?»
— «Ожидайте!»
— «Сколько у вас вообще столов?»
— «Как вам эта информация поможет?»
Персонал говорит, что у них полный завал, но при нас же ставят стажера на бар, со смехом прося официантов предупреждать, что теперь и бар тоже с задержкой. На самовывоз блюда были наши тоже с задержкой и нам это все объяснили как «Ну задержкиииии, ну вот так». НИКОГДА не придем в заведение, чтобы посидеть. Это просто себя не уважать. С подобной же кухней куча альтернатив, хоть кухня и стоит того, чтобы ее заказать хотя бы на самовывоз. «Хачапури и вино» на Покровке — провал, при всем отличном расположении. Возможно, так в каждом заведении сети, а в Санкт-Петербурге, когда мы единственный раз решили посетить очно заведение, нам повезло. Мотивации проверять после сегодняшнего вечера не осталось.
2
1
Diciembre 17, 2024
Я не знаю как, но в этот вечер (с 22.30 17.12.2024) был лучший плейлист за всю мою жизнь (в общественном месте). Благодаря этому время я провела просто прекрасно. Было очень вкусно. Официанты дружелюбны, не игнорируют. Очень советую этот ресторан! Если кто-то из сотрудников читает этот отзыв, пожалуйста, поцелуйте причастного к музыке в щеку. Во-первых он шарит как никогда, а во-вторых действительно сделал этот вечер каким-то волшебным ❤️
1
1
Enero 8
Хостесс предложила нам 3 столика на выбор для двоих, т.к. зима и у каждого у нас по две сумки мы долго раздевались, вешали куртки, сгребли все вещи к столу, я пошел помыл руки. Пока шел посмотрел хачапури которые готовят размером ~ с ладонь, маленькие. Большие только те в которых 2 яйца, его думал и закажу. Вернулся за стол и тут начинается самое интересное. Половина кухни не работает, сломалась какая-то печь, салат с горячими овощами нам не получить. А если заказывать хачапури то ожидание 30 минут. У нас пока мы садились, раздевались, мыли руки, ждали официанта 30 минут наверно в сумме и прошло. О проблемах с кухней и ожиданием хостесс могла и на входе сообщить. Больше сюда идти желания нет.
2
Enero 16
Была на днях, ничего так атмосфера понравилась, что не могу сказать про блюда, так как я Грузинка я очень хорошо знаю вкус грузинской кухни, ресторан называется Хачапури и Вино, хачапури не хачапури с кислым вкусом совсем не тянется, не поняла что было в этом хачапури вместо сыра🤦🏻♀️🤷🏻♀️ Вино стандартное, хотелось премиального Грузинского вина, оказалось нет в меню, есть дешевые вина и впихивали дешовку как премиальное, короче кто правда знает вкус и ценит себя, никогда в это место не зайдет 🤢🤮
4
Diciembre 7, 2024
Очень любим это заведение, бываем достаточно часто. Но были 7 декабря 2024 года, праздновали день рождения и остались в полнейшем разочаровании. Ужасное обслуживание, не внимательный персонал, а именно официанты Анастасия и Михаил. Хотели в конце пребывания за 25 минут до конца брони, заказать десерт и чай, нам сначала даже не хотели нести меню и заявили, чтобы мы не предъявляли претензии о том, что что-то не успеем доесть. После этого заказывать ничего не хотелось. Персонал с недовольными и не приветливыми лицами. Попросили поздравить именинника, так официантка догадалась подойти к нему и спросить какой десерт принести на поздравление. А когда пришла поздравлять с максимально камнем лицом сказала: «С Днём Рождения» и ушла. Никакого сюрприза. По блюдам был вопрос только к хинкалям, которые были не соленные и не перченные.
1
1
Octubre 8, 2024
Чудесное место, красиво, классная музыка, вкусный аджарский (советую брать с грузинским лимонадом), приятный персонал (и работают оперативно)
Думаю лучше бронировать заранее столик, потому что место популярное:)
Но меня и без брони посадили на часик
1
1
Noviembre 24, 2024
Ходила на ланч. Вкусно, сытно. 3 блюда 430 руб состоит из салата, первое, второе и напиток на выбор. Если из 2 х блюд , то стоимость ланча 370 руб. Но есть один минус, меню не меняется и мне надоело есть одно и тоже., Но за это не снимаю звезды, потому что готовят хорошо.
Marzo 15
15.03.25 была в данном заведении! Сказать, что не довольна обслуживанием - ничего не сказать! То, что никогда нет свободных мест - к этому уже привыкла! Однако имея полупустой зал предложили самое не удобное место на проходе, как всегда с оговоркой, что в резерве. Ок. Присели за стол. Гости мы постоянные и выбор блюд из меню не заставил себя долго ждать, но официанта пришлось зазывать долго!!!!! Получив свой заказ были удивлены - теплым вином и холодным чаем! Кружки и чайники все отколотые. Перекусили, но так и не дождались полного своего заказа, однако в счет был включен полный перечень блюд заказанный ранее.
Очень раньше нравилось данное заведение, но с каждым разом желание возвращаться пропадает! Именно в это заведение точно больше не приду! Обращаясь к администрации данного заведения прошу учесть пожелания гостей и более трепетно относиться к подбору и обучению персонала!!!
На нашу претензию о том, что хачапури мы не получили - ответ поразил - официантка предложила сходить проверить!!! Интересно куда 🙈
3
Enero 6
Пришли покушать сегодня компанией в составе 4 человек, сделали заказ (в перечне присутствовал суп, салат, 9 хинкали, вино и лимонады).
Принесли все, кроме САЛАТА. 40 минут ожидания, салата нет, все едят, один человек сидит и смотрит на людей, которые кушают.
Переспросил у официанта, которая приняла заказ, она замешкалась, ушла и больше не появлялась!!! В итоге спустя время пришлось донимать вопросами другого официанта, который уточнил у кухни и в итоге выяснилось, что чеки не выходили на ленту. Вопрос: а как принесли все составляющие нашего заказа без чека?)
Девушка официант в итоге даже не подошла, убежала и спряталась, видели её позже, никаких пояснений и извинений не было. Если бы не начали спрашивать у другого молодого человека, судя по всему ответ бы не получили вообще. Он извинился. Мы отказались от блюда и попросили вычеркнуть из чека.
В итоге за час пребывания в этом завладении один человек выпил бутылочку лимонада и уехал голодный.
Это что за отношение такое? Почему нельзя подойти и объяснить адекватно? Почему мы должны бегать и выпрашивать свой заказ?
В рестораны сети ходим часто, с таким отношением встречаемся впервые.
Не советую и прошу обратить внимание руководства на сложившуюся ситуацию.
1
Enero 29
Вкусно, быстро, демократично,любезные официанты. Единственное, шумновато и тесно во втором зале. В будни вечером ресторан битком,в выходные,наверное, народу ещё больше. Контингент молодёжь,оно и понятно,цены достаточно приятные. Понравилось вино сухое и пиво,очень вкусные хачапури.
Junio 23, 2024
За свои деньги хорошее место. Относительно недорого.
Внутри кондиционеры, прохладно и чистый воздух.
Организация четкая, есть бронирование, выделенный администратор.
Минус:
Ждать пришлось на улице под палящим солнцем рядом с пепельницей/мусоркой которая встречает сразу у входа.
Еда не очень понравилась, немного отличается от традиционных вариантов по вкусу не в лучшую сторону.
Туалет хотелось бы чтобы был чистый и все работало, но пока есть что улучшить
4
Febrero 4
Никогда не понимала и не понимаю ажиотажа вокруг этого заведения. Брали несколько раз "с собой". В этот раз брали хинкали говядин-свинина, соус Сацибели и хачапури мегрули. К персоналу претензий нет, все вежливые, внимательные, доброжелательные. Но блюда так себе. У хинкали практически нет бульона и лук хрустит, а это отвратительно, не успел свариться ибо конвейер. В фарше нет хрящей, видимо, это уже хорошо. Соус Сацибели жидкий, но пряные травки соответствует вкусу, годный. Мегрули ещё не ели, но не думаю,что это будет шедевр после разогрева.
Diciembre 18, 2024
Мне очень нравятся другие точки ресторанов, но это, к сожалению, разочаровало.
Перед нами и после нас в очереди не было людей, и несмотря на то, что нас было трое и мы могли не загораживать проход, нам сказали ждать на улице 10-15 минут на морозе. Это был будний день, 23 часа, чем основано это было, непонятно.
Даже после 5 минут и просьбы подождать внутри, ссылаясь на холод, нам все-таки запретили ждать внутри
Заказала хинкали с говядиной и свининой. Вкус был очень странный, несоленый, без зелени. После первого укуса при не самом ярком свете увидела розовую середину, т. е. мясо было не доварено. А это между прочим свинина))))
После показа этого официантке она сказала, что уберет это из счета и все)
Ставлю две звезды, потому что хачапури было хорошее
1