Были с мужем 14.12.2024, нас обслуживал официант Алексей. Еда нам ОЧЕНЬ понравилась, всё было очень вкусно, официант очень внимательный и приятный! Отмечали день рождения мужа и спросили официанта, есть ли скидка имениннику, услышав отрицательный ответ немного расстроились, но когда Алексей принес кусочек тортика с зажжённой свечкой, наше настроение улучшилось! Спасибо за такие маленькие сюрпризы) всё супер, всё понравилось) будем ходить ещё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 21
Septiembre 1, 2024
Заходили на ужин в выходной. Людей в зале было достаточно много. Отмечу приветливый персонал в отличие от многих других филиалов. Но скорость и качество работы не всегда радовали.
Из детского меню не оказалось ни хинкали с сыром, ни какао. Особенно удивительно это выглядит на фоне гипермаркета в этом же ТЦ, в котором все ингредиенты можно приобрести.
Вынужденно заказали хачапури из детского меню, хинкали со свининой, для себя хинкали с говядиной. Из напитков компот из кизила и морс из клюквы.
Хачапури принесли первым. Вопросов к нему никаких, вкусно. Хинкали некоторые оказались с фрагментами хрящей / костей в
фарше. Но сам по себе фарш и тесто вкусные. Компот из кизила отличный. Морс тёплый и водянистый.
В который раз зарекаюсь не ходить в эту сеть, но ребёнок периодически тянет. Заведения разные, проблемы одинаковые: качество обслуживания, отсутствие блюд, о котором узнаёшь после того, как выбрал и сделал заказ, а не тогда, когда принесли меню.
Общий чек получился на 49 BYN.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Щ.
Experto local nivel 3
Abril 19
Лучше пройдите мимо или сходите в другое место. Настолько не компетентных сотрудников ещё нужно повстречать, понятно что место находится в торговом центре. Но к сожалению нам удосужилось здесь оказаться в воскресенье, что вроде как должно было облегчить работу официантом и не полная посадка в зале(далеко не полная), но на удивление даже с такими факторами за 40 минут к нам не удосужился подойти, а когда нервы были на пределе и мы сами подошли на стойку с просьбой чтобы нас обслужили. Сказали что конечно сейчас к нам подойдут, но в течении ещё 10-15 минут игнорирования нас как посетителей решили покинуть сие "заведение". На удивление нас, когда при выходе когда мы высказали свое мнение и том что нас так и не смогли обслужить, нас окинули взглядом полным непонимания и неприязни. После чего последние нервы были напрочь убиты и когда после этого я пошел просить книгу жалоб, "администратор", если его так конечно можно назвать, молча кинув мне папку, после молча также ее забрав не удосужился хотя бы извиниться, чтобы хотя бы минимально убрать дискомфорт представлены этими некомпетентными людьми. Поставил бы 0 за наглость, но к сожалению лишь единицы, которой они даже не заслужили.