Посещали пекарню «Хлеб и Пицца». К выпечке претензий нет — всё свежее и вкусное. Но обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Продавец была откровенно недовольна, с раздражённым выражением лица, общалась с явным негативом и неприязнью.
Особенно неприятной была ситуация, когда я попросил конкретную булочку из нескольких — ту, что понравилась мне. Продавец, проигнорировав мою просьбу, выбрала другую по своему усмотрению. Когда я вежливо попросил заменить на ту, которую действительно хотел, она отреагировала с недовольством и неясной фразой, сказанной явно с раздражением.
Я, конечно, всё понимаю: у всех бывают трудные дни, и настроение не всегда на высоте. Но всё же, находясь на рабочем месте, важно оставаться профессионалом — ведь от этого зависит и репутация заведения, и лояльность клиентов. После такого обслуживания возвращаться желания нет, и это очень жаль, потому что продукт у вас действительно хороший.
Иван Маленко
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Выпечка отличная, всегда свежая, горячая. Видно, что готовится на месте, а не привозится. Хлеб ржаной, на самом деле "ржаной", а не колерованый пшеничный, как во многих маленьких пекарнях. Недостаток в том, что работники большую часть времени находятся не за прилавком, а в цехе и если ты пришёл купить хлеб, можешь 10-15 минут ждать, кричать, кашлять - тебя из цеха никто не услышит и не обслужит, пока случайно не выйдет проверить:"А не пришёл ли кто нибудь нас отвлечь от неотложных дел со своими деньгами?)"
Евгений Е.
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2024
Неожиданно вкусный хлеб! Восторг! Жаль, что живу не рядом.
Иван Миронов
Experto local nivel 6
Julio 9, 2024
Булочки мягенькие)
алексей лапин
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Всегда вкусный, свежий хлеб. Приятные цены.
а... а...
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Вкусный хлеб.... И всегда свежий
1
Reptar
Experto local nivel 5
Enero 3, 2020
Такая низкая оценка из-за того,что сотрудники работают без перчаток.На мое замечание был ответ,что владелец не выдает перчатки вообще,протирают руки тряпкой.Представляете сколько микробов на ней собирается за день,рассадник инфекций.Позор руководству этой шараги,экономят на здоровье людей.Написал жалобы в соответствующие органы.
3
Reseña anónima
Febrero 28, 2020
Неплохо. Но мало выпечки и хлеб слишком мягкий,резать даже не удобно