Два дня подряд заезжали сюда по пути из Петербурга на Ладогу. Отличный выбор продукции,все свежее-вкусное. Сегодня наше посещение крайне омрачило отношение персонала. Приехав позавтракать,заказали круассаны на гриле. Продавец Виктория уточнила греть ли их. Мы ответили - "греть". Предупредила,что нужно будет подождать,т к. гриль холодный. Мы согласно сели ожидать завтрака... Спустя минут 10-12 ,так и не дождавшись заказа,подошли узнать как долго ещё нужно будет ждать. На что от Виктории получили ответ:"Ой...попросите кого-нибудь там разогреть,я забыла". В смысле,забыли? Отвечаем,что почему мы должны кого-то ещё просить,когда мы оплатили заказ и ждём его готовность! И тут Виктория позволила себе совершено в непозволительной форме кричать на всю пекарню "В чем проблема?!? Я забыла!". Вышла администратор..спросила в чем дело. Объяснили ситуацию. Не принеся никаких извинений, нам подогрели круассаны. В пекарне везде видео фиксация. Просьба обратить внимание администрации на обслуживание гостей. Хамство и повышение голоса совершенно невозможно!!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Александрович Колесников
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2024
Покупаем в Хлебнике регулярно всевозможную выпечку.
Вкусно готовят. Чисто внутри.
Приветливые сотрудники. Пахнет вкусно.
Есть в продаже напитки и мороженное раньше было очень дешевое, за ним очереди стояли.
Mostrar respuesta de los negocios
Крис
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Наш любимый хлебник! Мы с мужем тут частые гости. Всегда вкусный кофе, матча и другие напитки, наисвежайшие булочки, заказывали торты/пироги-всегда все ооочень вкусно! Девушки, что там работают-всегда вежливы и клиентоориентированы, обслуживание всегда быстрое, а зал чистый)