Ужасный сервис, не знаю откуда такой рейтинг. Продавцы как из далеких 2000-х.
Пришла купить подарочный сертификат.
Мне подсунули распечатанную бумажку - на котором текст весь слит, его не прочитать. Со словами - ну я же вам все озвучил, но вы подпишите, подумаешь не видно текста.
В наличии есть только сертификаты на 15 тыс. На сайте его активировать нельзя, только в магазине.
Если тратишь меньшую сумму остаток сгорает. Ужасно неудобные условия.
Далее выдали просто карту, она уже вся пошарпанная, в царапинах. Без конвертика.
Ребята, ну комон? Я покупаю подарочный сертификат за 15 тыс и он не выглядит новым?! Ну как так?
На мой вопрос - а почему нет меньших номиналов карт? Почему бумажка такая нечитаемая? Почему сертификаты пошарпанные?
Последовал один ответ, это не к нам, это к руководству.
Самый не клиентоориентированный магазин. Послевкусие не как после магазина и удовольствия от него.
Не рекомендую.
А вот руководителю магазина очень рекомендую обратить внимание свой персонал, обучить его и глядишь продажи пойдут вверх.
Своим друзьям не за что такое не порекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей другой
Experto local nivel 7
Enero 14
Сегодня формовал коньки. К сожалению имя консультанта не знаю. К делу подошли очень граммотно и профессионально в отличие от некоторых мест, где в не разогретую печь ставят коньки, а потом оба конька кидают вам и уходят. Есть такой печальный опыт. Консультант помог без всяких вопросов. Спасибо! Пообщались пока коньки остывали. Ни чего не навязывал, но рассказал много интересного. Приятно!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Точили неоднократно коньки , а также делали формовку , всё отлично , но при условии , что этим занимаются молодой человек по имени Александр . Другой же продавец ( не знаю имени ) плохо заточил - хватило на пару раз покататься