Начитались восхищенных отзывов и заранее забронировали семейный номер (нас двое и трое детей), чтобы после долгой дороги совместить ужин и отдых. При заселении сказали хозяйке, что сейчас сразу спустимся и будем ужинать. Ресторан был пуст, занято лишь два столика. Официанты, обслуживающие их, обходили нас стороной и только через полчаса нам удалось добыть меню. Но заказ сделать так и не получилось - девушка-официант говорила, что это не её стол, парень-официант просто нас игнорировал. Через почти полтора часа ожидания появилась администратор и заявила, что мы сами виноваты, что к нам никто не подошёл, потому что мы говорили по-русски, а они, якобы, его не знают (при этом русских за другим столом обслуживали спокойно). Позже к администратору присоединился, видимо, муж хозяйки, который заявил, что если что-то не нравится, то езжайте в другое кафе, мы вас обслуживать не будем. Из-за хамского отношения мы потребовали вернуть нам деньги за номер (мы не успели им воспользоваться) и после 10 минут угроз мужа хозяйки, что "я сейчас весь город обзвоню, вас ни в одной гостинице не поселят" и "мы ни драма вам не вернём", деньги всё же вернули и мы спешно покинули этот ад.
Елена Б.
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Восторг! Если хотите проснуться с таким роскошным видом из номера - Вам в этот уютный домашний отель. Если хотите вкусно поужинать - вам в ресторан при отеле, если хотите выпить чашечку кофе или позавтракать вкуснейшими домашними сырами, творог, сцеженный мацун, свежайшей зеленью, огурцы, помидоры…… Вам накроют завтрак на терассе с лучшим видом на горы, ухоженный зеленый садик, а если Вам узнать о истории региона, тайных красивейших видов, попутешествовать с комфортом вам к @guide_in_erevan 😍
1
Julia K.
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Замечательное место! Останавливались здесь после Татева. Ехали в кромешной тьме от Татева тк задержались (ремонтные работы на серпантине), сквозь туман и снег. Жуть! Но когда наконец добрались и зашли в отель, нас встретила музыка, праздник и домашний уют. В ресторане отмечали ДР местные дамы. Танцевали все!
Отличные номера (Делюкс), тепло, уютно, выдержан стиль замка. В ресторане очень вкусная еда, все свежее, хорошо приготовлено. Нам очень понравилось!
PS: на Яндекс картах адрес отеля невозможно найти, только по названию