Buscar

Khozyaystvenno-ekspluatatsionnoye upravleniye

Valora este lugar

polyanaveltman

Experto local nivel 4

Отвратительная управляющая компания, целый день вместо горячей воды из крана течет еле теплая. Диспетчер аварийки говорит, что работает теплосеть и параметры снижены, работы до завтра до утра. На вопрос: «Считать будете по тарифу горячей?» ответ: «да», По какой причине сказать не может. Отвратительно грубые, неотесанные и некомпетентные сотрудники! Всегда какие-то проблемы, помощи никакой ни в каком вопросе не дождешься, еще и трубку сбросят, не дослушав.

Марина Штефан

Experto local nivel 4

Здравствуйте. Сегодня(17.03.2025) сегодняпозвонила в бухгалтерию. Бухгалтер общается с гражданами на "ТЫ" не следит за своим языком, хамит, переходит на личности.

Е. Иванова

Experto local nivel 5

Каждый год одно и то же : сантехников не дождаться, отопления нет, холодно. Заявки тупо не обслуживатся, ибо сотрудников нет. А чтобы они были, людям надо платить нормальную зарплату. Заявки в администрацию района в программу по капремонту домов не подаются, состояние домов определяется на глазок. Трубы ГВ и ХВ выпуска 1965 г в нашем доме имеют прцент износа 47 . Не иначе, как сделаны из золота . Соответственно и в прграмму их замена не вошла. Впрочем, и то, что вошло , то все равно ничего не сделано : ни ремонт фасадов, ни замена системы теплоснабжения - ничего. Все инженерные системы потихоньку разрушаются, никому дела до них нет..

Olga

Experto local nivel 4

Положили в почтовые ящике бланки «Решение собственника помещения на общем собрании….» . Очередные перевыборы незнакомых на других незнакомых…)) Но не понятно одно, почему хотят заключить договор с ООО «ПетербургГаз»? Сейчас «МежрегионГаз», все удобно и понятно и очень недорого. Для чего менять? И опять хотят избрать Косточку АА, хотя еще в 2019 про нее оставляли негативные отзывы((!!

Иванова Екатерина

Experto local nivel 7

Отличная команда квалифицированных специалистов. Огромное спасибо за быстрое реагирование и качественное выполнение работы.

Aнтoний

Experto local nivel 7

УК так себе. Канализационные трубы в доме УК не меняла с момента постройки дома - они уже давно сгнили. Берут деньги за ввод в эксплуатацию ИПУ, что незаконно. Не пересчитывают ГВС во время его летнего отключения: собственникам без ИПУ начисляют как за полный месяц потребления ГВС, что явное нарушение закона. Отказываются выплачивать компенсацию в размере 50% от ошибочно начисленных сумм, что предусмотрено законом. (Это всё личный опыт взаимодействия с УК)

Kisaaaa

Experto local nivel 2

Хорошая компания. Доброжелательные

Владимир Шувалов

Experto local nivel 17

Заказал платную услугу сантезника, оплатил наличными (!!!). Договорились с мастером, что придут в 9.30. Сейчас 11.30, никого нет. Ужасно. Диспетчер по телефону отвечает, что заявка в работе, ждите.

Юрочка

Experto local nivel 4

Отвратительная работа с населением, полное неучастие в проблемах жильцов, некомпетентность и непрофессионализм на высшем уровне!!

Ирина х.

Experto local nivel 3

Отвратное обслуживание!

Наталья Смыслова

Experto local nivel 7

Поставила бы 0 !!!за что зарплату получают ,непонятно.Состоит она наверное из оплаты заявок жителей!!!В пятницу дали одну информацию по замене батареи,в субботу совершенно противоположную.Все услуги платные!!!Буду писать жалобу в вышестоящую инстанцию!!!Они видимо не знают сами ,какие платные услуги ,а какие бесплатные!!!Выдумывают на ходу!! Буду разбираться.

Алексей Петухов

Experto local nivel 7

Заказ услуг по телефону (on-lain), а оплата - непосредственно в помещении ХЭУ. В подъездах темно, лампочки горят постоянно. Жалобы на отсутствие освещения в подъезде остаются без внимания. Ремонт фасада и кровли не производится. Постоянно отключается вода (холодная и горячая) и отопление, несмотря на проведённый капитальный ремонт соответствующих систем. Непонятным образом, площадкой для сборки мусора около 5-го подъезда пользуются (в том числе по прямому назначению) жители д.11к.2. Мусоросборщики проезжают через наш дом, автомобили жителей д.11к.2 проезжают ЧЕРЕЗ наш дом и паркуют их у нас во дворе (часто прямо под нашими окнами, на газоне). ХЭУ никаких мер по данному вопросу не предпринимает. Наоборот, ХЭУ передала незаконным образом права на пользования данной площадкой соседнему дому. Хамство, Экстремизм, Убожество - вот девиз данной компании.

Reseña anónima

Ставлю 3 звезды, так как выполняется все в диапазоне 70%, остальные 30% приходится жалобами во все инстанции выпрашивать. Особенно это касается уборки подъездов. Белградская 18, компания управляет домом с 2019 года. Вписались красиво, мигом заменили все окна в подъездах и на чердаке, отремонтировали отмостку, заменили асфальт на придомовой территории, поменяли двери мусоросборников, сменили светильники в подъездах на светодиодные, отремонтировали поручни и ступени. И все это было сделано за 2 месяца. Но потом компания стала идти по стопам предыдущей компании в бездействии во многом. Крысы в доме вновь появились, подъезды не убираются, ремонт не делается. Люди даже в телекурьер обращались, толку не много. Все через палку выполняется.

Андрей SHC

Experto local nivel 14

Техник болеет, данные никто не хочет передать в бухгалтерию, а ты плати по общедомовому счётчику.

Иван Иванов

Experto local nivel 8

Не производят модернизацию не внедряют датчики движения на освещение , в подъезде в 8 парадной по турку 11/1 убирают этим доволен , а вот отсутствие информации с прайсом услуг сантехников , электриков и т.д. , а также телефонов удручает , проблемы с низкоточными щитами , также провода провайдеров интернета не убранные в кабельканал , особенно дом ру страдает этим безобразием , подключал себе Ростелеком по оптоволокну мастер убрал все в кабель канал .

Екатерина Иванова

Experto local nivel 7

Спасибо Юлии за своевременную консультативную помощь. Отличный сотрудник.

Е.М.

Experto local nivel 7

ХЭУ, вам объяснить, что такое "периодическое протапливание"?? Это когда ВСЕ батареи в квартирах периодически становятся теплыми, а не когда два стояка всегда ледяные! В ХЭУ работают полтора сантехника, которые не в состоянии наладить отопление в доме, хотя нужно всего лишь спустить воздух из системы. Уборку в подъезде делают кое-как и не по графику. Ну зато генеральный директор ездит на новеньком Лэнд Ровере, ни в чем себе не отказывает!

Анастасия

Experto local nivel 6

Уберите помойку в виде мусоропровода из дома. Уже не знаете на чём заработать, помойте окна в доме, уберите мусор вокруг дома. Ужасная организация, видно, что для показухи работают для своего интереса. Также раздражаютобьявления в подъезде от имени ТСЖ. Остановитесь уже, пора о жильцах думать, а не о своём кармане и самолюбовании. Посмотрю ещё месяц на это безобразие, если ничего не изменится, то обращусь куда следует. Надеюсь на ваше исправление.

Inna V.

Experto local nivel 4

Отвратительная уборка парадных, висит липовый график, лестничную площадку моют только после жалоб. Техник безобразная хамка, которую непонятно зачем держать на работе и платить ей зарплату. Что бы убрали бардак перед подъездом или в парадной, нужно упрашивать. Контактов со службой уборки нет. Организация находится на самой низкой ступени обслуживания.

Михаил Клышко

Experto local nivel 3

занимаются вымогательством, кварплату подняли в два раза!!!за то директор ездит на дорогой иномарке!!!жильцы дома Буд 42/3 составляют заявление в прокуратуру!!!

Demon 99

Experto local nivel 5

Звонил туда, по трем номерам. Хотел узнать, что делать , куда идти , со своей проблемой. На одном номере, который мне видимо был нужен, трубка перманентно не снимается , а двух других линиях, сидят женщины - хамки . Я думал уже хамство по телефону ушло из нашей жизни, но этот ХЭУ это опроверг . Жаль.

Ольга Шелег

Experto local nivel 12

Заявки жильцов не исполняются услуги оказываются не надлежащего качества подвалы домов летом не прослушиваются вместо горячей воды из крана течет холодная п руководству жкс наплевать

Владимир Тихонов

Experto local nivel 10

Всегда получали помощь в решении проблем с коммунальными услугами от компании ООО"ХЭУ" Фрунзенского района. Возможно, не всё очень гладко и слаженно, но результат был положительный. Люди работают..

Смирнова Е

Experto local nivel 4

Не чистые на руку. занимаются приписками за отопление, каждый месяц количество гигакалорий вырастает примерно на 70%, а погода теплая.

Алексей Гармония

Experto local nivel 9

Обращались пару раз, в принципе быстро реагируют. В морозы как то прошлой зимой обращались, холодно было, пришлось за день три раза звонить.

Марго

Experto local nivel 7

Работают профессионалы. И это в условиях далёких от совершенства жилищной системы.

Антон

Experto local nivel 4

ужасно, подъезд совсем не убирают, все делается для "показухи". про уборку придомовой территории вообще молчу

Наталья И.

Experto local nivel 4

Безобразное отношение техника Косточки Анжелы Александровны к жильцам, хамоватая, бестактная, в разговоре с пожилыми людьми ищет выгоду, намекает на мзду, повышает голос. Ужас!

Max Ray

Experto local nivel 6

Ну вроде стараются ребята ! Перед турку 9 к 3 дыры начали заделывать !

Лифлянд Михаил

Experto local nivel 4

Абсолютно хамское отношение к людям, не компетентные работники не выполняющие свои обязанности

Елена Отделянова

Experto local nivel 6

Посоветовала бы лучше работать,и эффективней реагировать на жалобы

Азар Кулиев

Experto local nivel 8

Оперативное решение вопросов

Сергей Белянчиков

Experto local nivel 4

Отвратительгая работа технолога

Юрий М.

Experto local nivel 4

Мошенническая организация!!!

Reseña anónima

Хорошие хозяйственники.

Khozyaystvenno-ekspluatatsionnoye upravleniye

35 reseñas