Kia Bcr Motors
644 reseñas
Septiembre 23, 2024
Только хорошие воспоминания оставил в памяти автосалон Чанган фирмы БЦР на пр.Гагарина-удобное расположение,много места для парковки,дружелюбный и грамотный персонал !
В начале сентября позвонил и рассказал о предстоящих повышениях кредитной ставки и цен на автомобили менеджер по продажам Павел Вдовин-за что ему Спасибо!
Определившись с маркой он помог подобрать мне комфортную комплектацию,а также добавил в виде бонуса ряд важных опций,таких как-антикорозийка,подогрев сидений,тонировка,защита двигателя,коврики,вообщем когда мы в середине сентября приехали забирать машину она была укомплектована под ключ,а оформление прошло быстро и четко!
Ещё раз спасибо Павлу и всему коллективу за хорошую покупку и приятные эмоции!
2
2
Agosto 5, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность ребятам данного автосервиса. Обратился впервые с проблемой рулевой рейки. Ребята сделали быстро и качественно. Особенно хочу отметить сервисного консультанта Алексея, который помог подобрать запчасти и сориентировал по цене. Большое спасибо за проделанную работу. В будущем буду обращаться в данный автосервис.
2
2
Agosto 15, 2024
Отличный сервис! Обслуживаясь почти 5 лет, всегда ремонтируют качественно. Отдельное спасибо Дмитрию Чаркину. Он всегда вежливый, все объясняет, советует оптимальные запчасти и самое главное - он честный!
2
1
Septiembre 30, 2024
Отличный салон и ребята, которые лучше чем в любом другом месте относятся, рассказывают мелочи и стараются во что бы то не стало сделать лучше для своего клиента! Огромное спасибо за нашу мечту)
Купили машину с трейдыном, который вышел для нас выгодным и не замороченным, мы могли продать свой автомобиль и приехать с наличными, но в итоге салон забрали нашу малышку по хорошей цене, дали доп скидку и сделали сделку комфортной)
2
1
Diciembre 17, 2024
Великолепный сервис и обслуживание !Обслуживаясь пару лет, всегда ремонтируют качественно. Отдельное спасибо Александру Гришину, мастеру приемки.
Он всегда вежливый, все объясняет, советует запчасти и всегда на связи с клиентом , это
Очень подкупает !
Noviembre 21, 2024
В данном сервисе обслуживаю две машины уже более пяти лет, впечатления о БЦР сервисе только положительные. Запасные части и расходные материалы все качественные и с гарантией, выполненные работы на высоком уровне. После проведения работ тебе предоставят замененные запасные части. Особенно хочется выделить персонал, который производит приемку автомобиля и ремонтные работы, это мастер приемщик Дмитрий Чаркин. Это тот человек который поражает своей грамотностью, небезразличным отношением как к клиентам, так и к машинам. Всегда выслушает, посоветует, лично проверит и продемонстрирует выполнение работ, даже интересуется как ведет себя автомобиль через несколько дней после обслуживания. Ему всегда можно задать вопрос по обслуживанию и поломке в любое время, даже не в рабочее. Рекомендую данный сервис.
2
Noviembre 10, 2024
Отличный сервис, все работы провели в соответствии с заявленными проблемами, оперативно устранили неполадки, дали необходимые рекомендации, отдельное, огромное спасибо консультанту сервиса Тимуру Фахрутдинову!
Marzo 31, 2024
Недавно обслуживался в данном автосалоне. Очень понравилось обслуживание и персонал на 5+. Особенно хочу выразить благодарность мастер-приемщику Григорьеву Анатолию, грамотный специалист! Общительный, вежливый, компетентный во всех вопросах. Обратную связь получал от Анатолия по всем возникающим вопросам на всех этапах ремонта. Очень доволен результатом и срокам. Обязательно приеду еще!)
1
1
Julio 31, 2024
Проходил ТО-6 21.04.2024 на своём автомобиле Киа Оптима jf 2018 года выпуска всё как обычно записался на определённое число и время. ТО сделали как положено по регламенту заплатил деньги сказали, что у вас всё отлично замечаний по машине нет, так да всё без проблем замечаний по работе не было. И вот проходит 3 месяца и я решил заехать к себе в гараж и посмотреть, что за посторонний шум появился с низу и просто офигел . Тот кто обслуживал мой автомобиль чтобы ему не перетрудится вдруг случайно, решил не мучаться с болтами крепления защиты, а просто тупо вырезал защитный пластиковый пыльник там где находятся крепёжные болты защиты , я просто был шоке я 5 лет ездил на ТО в Киа, но не один сервисный центр до этого не додумался. Я считаю что это порча моего имущества. Теперь вся пыль и грязь попадает на двигатель. Вообще то снятие входит в стоимость данной услуги, которую я оплатил и на каком основании данный сотрудник решил просто испортить защиту , типо и так сойдёт. Прошу принять во внимание данное замечание и ответить на данное обращение.
1
1
Diciembre 17, 2024
Много лет обслуживаю свой автомобиль в сервисном центре на Гагарина и только у Гришина Александра,мастер своего дела,всегда все расскажет и объяснит!!! Отличное место,рекомендую!!!
1
Noviembre 27, 2024
Хочу поблагодарить мастера Тимура за быстрое и качественное прохождение ТО, по цене обслуживания была проведена скидка, что очень приятно. Спасибо за отзывчивость и понимание!
1
Diciembre 13, 2024
Проходили очередное ТО в автосалоне Чанган фирмы БЦР на пр.Гагарина-все сделали быстро и качественно, очень дружелюбный и грамотный персонал . Всем рекомендую!
Mayo 12, 2024
Отличный салон. Ребята профессионалы своего дела. Всегда облуживаю машину только здесь. Особая благодарность Кравец Алексею. Очень грамотный и вежливый специалист. После аварии машину ремонтировал у них. Сделали как новую. Хотелось сказать спасибо руководству , всегда идут на встречу клиенту. Впечатление только отличное. Спасибо Вам.
1
1
Diciembre 9, 2024
Проходили очередное ТО ,машина Чанган, цены умеренные, записали на удобное время, мастер Дмитрий был очень внимателен и помог разобраться и решить все проблемы. Очень благодарна)
Marzo 21, 2024
Уже несколько лет обслуживаю свой авто в сервисе данного центра. Оцениваю его по высшему уровню. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которым можно довериться и не переживать за результат! Это не просто слова, а следствие регулярых прохождений ТО, а также внеплановых ремонтных работ. Особенно хочу отметить Чаркина Дмитрия за его вежливое отношение, коммуникабельность, отзывчивость и заботу о клиенте. Причем данные качества проявляются с его стороны при каждой нашей встрече. Это очень важно! Кроме того, нахожу его также великолепным мастером своего дела, поскольку даже по телефону он помогал мне не раз решить некоторые вопросы, которые, казалось мне, решить просто по телефону невозможно! Очень ему благодарен! Искренне всем рекомендую данный сервис!
2
5
Mayo 27, 2024
В течении нескольких лет обслуживаю автомобиль в данном салоне. Персонал обладает высоким уровнем профессионализма и отзывчивостью. Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру-приемщику Дмитрию Чаркину! Высококвалифицированный специалист, доступно объясняющий все нюансы.
1
1
Septiembre 28, 2024
Выбираю данный салон для ТО, делают всё качественно, все открыто и доступно, каждая манипуляция соглвсовывается! Отдельное спасибо Дмитрию Чаркину!
2
1
Mayo 12, 2024
Неоднократно обращался в данный салон, для обслуживания своего автомобиля. Работу всегда выполняют быстро и качественно. Отдельную благодарность хотел бы выразить мастеру-приемщику Алексею Кравцу, за индивидуальный подход к клиенту и быструю обратную связь. Всем рекомендую!
1
Agosto 16, 2024
Я хочу поблагодарить мастера по имени Алексей Кравец за регулярную помощь и сотрудничество, когда я обращаюсь в автомобильный салон.
Кроме ежегодных техосмотров, я могу обратиться к нему за советом по поводу машины в любое время, и он всегда поможет делом.
Отличный мастер, вежливый, достойный и профессиональный человек! ✨
2
2
Diciembre 21, 2024
Всё просто огонь. Стуки сзади пропали, подвеска стала упругая, как на новом авто. Я смотрю вы её ещё и воском намыли. Вообщем я доволен👍кстати, на мойках так её ещё никто не намывал))))обслуживался у мастера Чаркина Дмитрия, а слесарь был Нуждин Андрей. Сделали всё в срок, все запчасти были в наличии. Я уже 10 лет, начиная с покупки авто, здесь обслуживаюсь и только у Дмитрия.
1
Julio 22, 2023
Отличный салон. Имеется большой выбор авто в наличии. Отзывчивый и компетентный персонал. Можно пройти тест-драйв. Покупала и обслуживаю авто только здесь. Отдельное спасибо мастеру Чаркину Дмитрию. Очень грамотный, доброжелательный специалист. Всегда готов прийти на помощь, проконсультировать и решить возникшие проблемы. Лишних услуг не навязывает. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Работы выполняются быстро и качественно.
Marzo 27, 2024
Выбирали автомобиль для отца. Профессионализм менеджера Александра на высшем уровне. Все рассказал, показал, рассчитал, пообещал приятные подарки и очень достойную цену. Все прошло по высшему разряду, автомобиль подготовили в соответствии с обещаниями, время ожидания в салоне составило примерно 4 часа. Успехов в продажах и будьте со всеми таким же профессионалом!
1
1
Noviembre 25, 2024
Спасибо автосалону Kia. Все было на высшем уровне. Особенная благодарность сервисному консультанту Дмитрию Новикову. Рекомендую этот сервисный центр! 👍
1
Diciembre 21, 2024
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе 8 лет. Исключительно положительный отзыв. Квалифицированный и предупредительный персонал. Минимальное время ожидания. Качественный ремонт и ТО.
Junio 26, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в данном центре уже несколько лет. Всегда приветливый персонал, качество и скорость выполнения работ на высоком уровне. Особенно хочу отметить мастера СТО Тимура. Всегда предложит удобное время для обслуживания, после диагностики подробно все объяснит и предложит оптимальные варианты ремонта.
1
Septiembre 14, 2024
Благодарю Дмитрия Чаркина за оперативную помощь с ремонтом моего автомобиля. Не первый раз обращаюсь к Дмитрию , довольна сервисом и обслуживаем. Клиентоориентированность 👍
Благодарю за Вашу работу.
1
1
Octubre 9, 2023
Здравствуйте, я сравнительно недавно открыла для себя этот сервисный центр, хотя сама из другого города! Очень качественный и быстрый ремонт, вежливый и внимательный персонал,особенно хочу выделить сервисного консультанта Фахрутдинова Тимура, всегда подскажет, поможет с выбором и посоветует, что нужно! Так же сориентирует по цене, что не маловажно! Спасибо за такой сервис, приятно заезжать!
4
3
Julio 19, 2024
Если не хотите стать обманутыми при покупке автомобиля - не советую вам этот салон. Покупая первый раз авто у дилера, представить себе не можешь, что официалы так обманывают, и что надо брать с собой толщиномер.
Первое это навязанные доп услуги, без которых автомобиль не продадут, а без помощи юриста в договорах самостоятельно разобраться не представляется возможным. Сумма доп услуг составила больше 300 тысяч рублей. Дилеры, прикрываясь псевдоскидкой на авто, отказались делать возврат доп услуг. (Хочу ещё раз повторить для них: если вы в одном месте убавили, а в другом прибавили бОльшую сумму за счет доп услуг - это не называется скидкой!!!) по договору выяснилось, что все услуги подписаны с разными юридическими лицами.
Второе самое неприятное: авто покупали 22 марта и неделю назад выяснилось, что оказывается заднее крыло машины УЖЕ было крашено! И дилер об этом даже не сказал и не поставил нас в известность!!!
Когда мы обратились с вопросом почему до нас не довели информацию о том, что запчасть была крашеная? Нам ответили, ничего не знаем, норма толщины лакокрасочного покрытия до 300 МИКРОН!!! 300!!!!!!😂 вы согласны с этим?
мы нашли информацию и по регламентами норма от 80 до 160 микрон, к вашему сведению.
Так что если вы читаете этот отзыв, вам повезло не попасть к недобросовестным дилерам.
1
Noviembre 2, 2024
Отличное обслуживание, очень внимательный персонал. Большое спасибо Дмитрию Новикову за компетентный подход к работе!! 👍😊💯
Marzo 31, 2024
Обслуживаюсь в СЦ Киа на пр.Гагарина уже более 5 лет.
ТО, межсервисное обслуживание, гарантийные ремонты всегда на высоте. 😌
Очень лояльное и доброжелательное отношение. НО! Главное и самим клиентам быть благоразумными и терпеливыми! Все мы люди.
Всегда обращаюсь к Сервисному Консультанту (приёмщику)
Чаркину Дмитрию🤝
Всегда на связи 🤙 и старается помочь в любой ситуации. При выдаче авто, всё расскажет и покажет!
1
1
Junio 26, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в этом салоне. Все работы проводятся быстро и профессионально! Особая благодарность мастеру-приемщику Тимуру за его отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
1
Noviembre 25, 2024
Отличный салон , сервис на уровне , обслуживаю у мастера приемки , Гришина Александра отличный мастер , рекомендую записываться к нему.лучший сервис в городе!!!
Junio 26, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет. Всегда много плюсов. Строго соблюдается тайминг приема и выдачи авто. Мастера очень внимательные, много советуют и проявляют заботу. Огромное спасибо Гришину Александру,также всегда готов оперативно помочь и предложить альтернативы. Однозначно пять звёзд!
1
2
Abril 15, 2024
Отличный автосалон! Отличный персонал! Менеджер Александр Фомин настоящий профессионал своего дела, благодаря ему, приобритение нового автомобиля прошло быстро, комфортно, и максимально выгодно для меня!!!
Septiembre 5, 2024
обслуживание отличное. Менеджер Дмитрий Чаркин образец профессионализма, все вопросы решил быстро и четко.
2
2
Noviembre 9, 2024
Делаю 4-е ТО, не раскаиваюсь. Устал, правда, делали около 7 часов, т.к. просил дополнительные работы: восстанавливали убитую охранную сигнализацию, ну и еще там... Очень ненавязчиво предлагают дополнительные работы. Все очень вежливо и по-человечески. Всем спасибо.
1
Agosto 2, 2024
Хорошая команда. Отдельное спасибо Новикову Дмитрий за клиентоориентированность и профессионализм. В будущем буду обращаться в БЦР на Гагарина.
1
Noviembre 2, 2024
Обслуживаю свой форд не первый год,по ценам сказать не могу но хотя бы даются документы и если есть недочёты,оперативно устраняют в то время,как в гараже у дяди Васи посылают подальше и делают вид,что впервые вас видят
Abril 22, 2024
Обслуживаем два автомобиля в данном центре. Всегда всё по регламенту,четко,быстро и качественно.Уже не первый раз попадаем к Гришину А.(принимает автомобиль на тех обслуживание и ремонт).Александр внимательно выслушивает какие проблемы имеются в авто и после проведения работ дает нужные советы по обслуживанию.Спасибо!Если на тех обслуживание и ремонт, то только в БЦР на пр. Гагарина
Octubre 8, 2023
Вежливый персонал, грамотный подход, своевременно и качественно оказаны услуги! Рекомендую! Отдельную благодарность хочу выразить сервисному консультанту Фахрутдинову Тимуру за внимательность, готовность помочь и индивидуальный подход к каждому клиенту!
С уважением, Невская Н. Н.
5
3
Agosto 7, 2024
В целом неплохой сервис. Проблему решили. При диагностики подвески и тормозной системы выявили проблемы ( Rio Xline ). На ожидание в 3 часа, чтобы машину подняли на подъемник всё испортило. Персонал вежливый, встретили и всё объяснили. Дали талон на кофе.
Agosto 29, 2024
Прекрасное отношение!!! Работы выполнили быстро и качественно!!! Вежливый и ответственный персонал!!!
2
2
Diciembre 16, 2023
Я недавно обслуживался в автосервисе КИА на Гагарина, менял генератор. Всегда был доволен качеством обслуживания, хоть и езжу не на КИА, а на Volkswagen, Работы были выполнены быстро и качественно, заказали хорошие запчасти и заодно провел очередное ТО. Отдельное спасибо сервисному специалисту Александру Гришину за хорошее отношение к клиенту, он настоящий профессионал, который знает своё дело.
1
Noviembre 27, 2023
Автомобиль обслуживается уже второй год в этом центре, работу выполняют замечательно, претензий никаких нет.
Хочу отдельно выразить благодарность мастеру Дмитрию Чаркину, очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник, поможет подобрать удобное время, встретит, детально объяснит по каждому пункту ТО, после визита автомобиль был в идеальном состоянии.
От посещения остались только положительные эмоции, рекомендую!
5
Marzo 22, 2024
В данном сервисном центре обслуживаемся много лет - спецы квалифицированные и грамотные. При покупке нового авто сопровождали сделку от и до, все возникающие вопросы решались на раз. Отдельная благодарность Фахрутдинову Тимуру за внимательность, неравнодушие и отзывчивость. Ребята, вы молодцы, держите марку!
1
1
Abril 28, 2024
Сегодня, в очередной раз обслуживал свой Киа в БЦР на Гагарина. Очень нравится обслуживание и персонал. Особенно хочу поблагодарить мастера- приёмщика Дмитрия Чаркина, общительный, вежливый и компетентный специалист! Результатом и сроками доволен, как всегда все на высшем уровне!
Agosto 2, 2023
Остались только отличные впечатления. Огромное спасибо мастеру Алексей Кравец. Алексей вы лучший мастер. Все профессионально объяснили исправили неисправности
Также хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александру Фомину. Очень грамотный, в полном объеме предоставил информацию, ответил на все интересующие вопросы, помог с документацией. Это лучший менеджер, которого я встречал. Благодаря нему я езжу теперь на новом автомобиле!
1
3
Junio 28, 2024
Мне очень понравилась обслуживание и сервис, который мне был предоставлен мастером- приёмщиком Дмитрием Чаркиным. Я стараюсь записаться в его смену, а также когда работает Королёв Денис. Эти ребята настоящие профи. Я за рулём 35 лет и поверьте знаю о чём пишу. Машину принимают и сдают вснгда вовремя, а также указывают на недостатки, которых я сам не смог определить. Молодцы! Побольше бы таких мастеров!
1
1
Septiembre 29, 2023
Обслуживаюсь в этом дилерском сервисе уже 4 года, с момента покупки автомобиля. Все супер, все классно) Персонал приветливый, дружелюбный. Особенно хочу выразить слова благодарности Чаркину Дмитрий - грамотный сотрудник, приятно с ним работать, т.к. не навязывает дополнительных работ!!! Спасибо тебе,бро)
4
2
Agosto 20, 2024
Приехал к ним на ТО 60 0000. До этого обслуживаося в жругом городе. Машина киа рио x-line. Мне все понравилось. Вежливые специалисты. Все сделали, обо всем спросили. На первое посещение сделали скидку, тоже приятно.