Kia Bcr Motors
662 reseñas
Febrero 17, 2024
Всё нормально, оперативно. Менеджер Алексей Кравец ответственный и добросовестный, спасибо огромное!!!
1
Agosto 13, 2023
Добрый день! В августе прошел очередное ТО. Как всегда обслуживание на высоте, сделаны регламентные работы и работы по рекомендации мастера. Результатом остался доволен. Огромная благодарность Кравецу Алексею за проделанную работу!
1
1
Octubre 5, 2023
Добрый день! Приехал на 6 ТО ! Встретил сервисный консультант Алексей! Быстро принял автомобиль и всё понятно рассказал! Приятный автосалон буду рекомендовать друзьям и знакомым, спасибо
3
1
Marzo 28, 2024
Отдавали машину с поломкой , причину так и не нашли. Чинили методом тыка. Выставили счет , со словами ну мы же пробовали. Сосед по гаражу за 10 минут определил поломку. Оказался плохой контакт на топлевном погружном насосе. Делайте выводы сами.
Enero 19
ДОБРОГО ВСЕМ ДНЯ! Брал в 20 году СИД. Пробег 50000 педаль газа тугой стала. Просил новую купить. Сказали нет и не будет покупайте китайский авто. А теперь звонят и предлагают обменять киянку на чангана.
Marzo 24, 2023
БЦР МОТОРС на Гагарина-отличное место! Проходили неоднократно плановое ТО, всё было сделано на высшем уровне. За это отдельное спасибо мастеру-приемщику Гришину Александру, отличному специалисту и замечательному человеку. Будете в БЦР- обращайтесь к нему!
1
2
Mayo 27, 2023
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Бочкареву Сергею. Сегодня были на ТО 2. Все прошло быстро, качественно и профессионально, притом что я приехал из другого региона!Прекрасное отношение к клиентам, индивидуальный подход без навязывания услуг!
1
3
Octubre 27, 2023
Этот салон (да и дилер) сейчас по полной пользуется тяжелой ситуацией на рынке и отсутствием прежнего уровня конкуренции. Поэтому ведут себя крайне нагло, врут жестко и без грамма стиснения. Даже когда ты ловишь их на вранье, не смущаясь продолжают также нагло врать. При ценообразовании работают по принципу"Кручу верчу запутать хочу". С понятием совесть и честный бизнес они явно не знакомы.Основная цель -здесь и сейчас сорвать с вас по больше денег любыми путями. Им вообще без разницы вернетесь ли вы к ним в салон еще раз или нет. Бизнес ведут как 90х годах.
К сожалению недавно купил там новый авто, так как выбора сейчас особо нет, да и цены по началу выглядели выгоднее чем у другого официального диллера(их у киа осталось всего 2 в нашем городе).
При оформлении договора купли-продажи выянилось,что 25% из финальной стоимости авто составляет цена якобы предустановленного салоном доп оборудования. Половина из этих "допов" (ковры,обработка составом антишум, блок ОБД) на самом деле установлено не салоном. Оно идет с завода в комплекте к новому авто и уже входит в его рекомендуемую стоимость прозничных продаж. А это значит что цена этого оборудования уже заложена в те 75%,к которой салон приклеили свои 25% наценки за эти типа "допы".
Таким образом одно и то же оборудование заложено в финальную стоимость машины дважды, причем по крайне завышенным ценам.
Кому война, а кому мать родна.
В трейд-ин б/у машины оценивают сильно дешевле, чем в среднем в салонах официалов по городу.
Новые машины втюхивают дороже, чем в остальных салонах того же БЦР. Скидки,которые работают в других салонах БЦР,в этом салоне почему-то не работают.
Всячески давят и торопят покупателей внести 10т.руб,чтобы забронировать авто, по их словам уже забронированное другим клиентом. Дескать эту машину купят и больше такой комплектации нет и не будет. А потом выясняется,что никакого другого клиента нет и не было. А торопили они, чтобы потом поставить перед фактом, что после бронирования авто в одном из салонов БЦР, купить авто в другом салоне БЦР(у более адекватного менеджера по более выгодным ценам)не получится. А если и получится, то минимум через 2 недели.
Ориентируются на приезжих клиентов, которые приезжают, чтобы выбрать и купить машину одним днем и поэтому сильно торопятся.
Также при подаче заявки на кредит выясняется, что салон берет комиссию 30тыс.руб. за якобы услугу кредитного брокера(типа подбора кредита).На самом деле у них есть договоренность с 2-3 банками, которые наиболее предпочтительны и предлагают невыгодные для клиента(но выгодные для салона и банка) условия и за это еще сдирают с клиентов конскую комиссию в 30 тысяч.
Навязывают покупку полиса помощи на дорогах на 110 тыс.руб.
Подытожим: Если вы хотите, чтобы вас развели на круглую сумму денег, продали вам с машиной допов на 800 тыс. руб., забрали ваш старый авто за бесценок, подсунули невыгодный кредит, слупили за это с вас огромную комиссию в 30 тысяч рублей и втюхали вместе с кредитом доп. услугу "Помощь на дорогах" за 110 тысяч руб. сверху, то вам сюда.
Призываю всех учиться на чужом опыте,а не на своем. Отдельный привет менеджеру Алексею Калашникову и главному менеджеру этого серпентария. Карма вещь упругая))Сегодня вы клиентов развели, а завтра... кто знает чем вам это обернется.
5
2
Septiembre 20, 2024
Удобнее расположение и хорошее обслуживание. Все доволен.
1
Diciembre 2, 2022
Прекрасный автосалон, супер мастера!! Обслуживание всегда на высоте! Особая благодарность Гришину Александру - вежливость, профессионализм, всегда ценит время клиента! Для меня, как для девушки это самое главное. Ласточка летает, спасибо!!!
1
1
Febrero 21
Отличный сервис и мастера! Доверяю свой авто только им!
Octubre 28, 2024
Обслуживание не быстрое, персонал приветливый, все дорого. Если проходите ТО то умножайте на 3 или 4 от суммы что вам заявят при записи
1
Diciembre 2, 2022
Вот уже 5 лет обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе.
Очень довольна специалистами за оперативную и качественную работу. Отдельно хочется поблагодарить Гришина Александра, за профессиональный подход к клиентам. Всегда на связи, все грамотно объясняет и отвечает на вопросы .
3
1
Julio 31, 2024
Персонал вежливый граммотный очень понравилось отношение приехали посмотреть уехали на новой машине
1
3
Enero 13, 2023
Обслуживаю свой Kia Sportage уже пятый год в этом салоне. Всегда с одним мастером, Алексеем Кравцом. Грамотный специалист, все быстро, четко, по делу. Знает и всю историю моего авто, и особенности конкретно этой модели, всегда находим общий язык по необходимым работам и их итоговой стоимости) Я доволен, рекомендую!
1
1
Octubre 12, 2022
Отличный сервис, отзывчивый и вежливый персонал. Быстро и качественно устранили проблему в автомобиле, которая приносила дискомфорт. Особая благодарность Гришину Александру. Проблему диагностировал практически моментально.
1
3
Noviembre 18, 2022
Приобрёл свой автомобиль в данном автосалоне в 2019 году! Kia Cerrato!
Покупкой и персоналом был доволен! И с этого момента обслуживаюсь у данного диллера! Особую благодарность выражаю мастеру- приемщику Тимуру! Порядочный, отзывчивый, понимающий клиента сотрудник! Ему 10 баллов из 10! Рекомендую! Работой, сроками выполнения, обстановкой и условиями доволен!
2
1
Agosto 17, 2024
Обратился с авто шкодой рапид после дтп была заблокирована рулевая рейка ошибкой. Ошибку стёрли проблему решили достаточно оперативно около 1.5 часа потратили. Спасибо сотрудникам помогавшим в решении проблемы.
1
1
Enero 3, 2024
Отличный сервис! Постоянно сюда приезжаю на Тех. обслуживание.
Отдельное спасибо Новикову Дмитрию за профессионализм и компетентность в работе.
1
Enero 7, 2024
Может быть это последний адекватный оффициальный сервис в Нижнем. Был в Нижегородце в Арзамасе, это что-то, отдельная история. Звонили с Нижегородского сервиса Нижегородец рассказал всё, сказали свяжутся и всё решат. Пропали.
Так что этот сервис ещё держит марку официального, а не шараш монтаж.
1
1
Noviembre 24, 2024
Хорошее заведение так сказать, менеджеры вроде бы даже знаю что к чему 😅
Octubre 4, 2024
Замечательные сотрудники на сервисе ! Все четко, аргументировано, внимательно!
1
Agosto 31, 2023
Сервис на Гагарина, как обычно лучше всех!!! А особенно, Гришин Александр это лучший профессионал в своём деле. Обслуживаю свой автомобиль только здесь и всем Рекомендую!
1
Abril 22, 2023
В данном салоне обслуживаюсь с 2010 года, и покупка авто, и ТО былм пройдены там. сейчас другой автомотиль приобретен, на ТО и по всем вопросам касаемо технического состояния и обслуживания машины обращаюсь к мастеру Тимуру. Работа высококачественная, начиная со взода в салон. Все вопросы регабтся, полроьно рассказываются, нет навязывания дополнительных продуктов и работ. Все по делу, быстро, качественно! Рекомендую, а мне есть с чем сравнить.
2
2
Abril 28, 2024
Езжу туда чинить машину лет 5. Быстро все делают. Персонал вежливый, чинят хорошо 👍
Septiembre 19, 2023
Отличный автосалон. Покупала тут автомобиль 6 лет назад и до сих пор обслуживаю здесь же. С самого первого ТО мое авто принимает Дмитрий Чаркин. Очень компетентный сотрудник! Всегда подскажет по выполняемым работам и посоветует лучший вариант.
2
1
Agosto 24, 2022
Отличный автосалон👍 Отзывчивый и вежливый персонал, работают быстро, профессионально, с ответственностью подходят к своей работе, всегда помогут, объяснят, подберут то что нужно☝️ Как всегда, все на высшем уровне☺️ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, ТОЛЬКО ЭТОТ САЛОН 👍👍👍
5
2
Diciembre 10, 2023
Моя машина захандрила
Нуждалась в помощи людской
Я вспомнил золотые руки
Предначертаны судьбой
Айфон. Звонок. Прием на запись.
Рукопожатие. Диалог.
Согласование. Отправка. Ожидание её.
Приём. Улыбка. Восхищение.
Договоренности встреч.
Рукопожатие. Улыбка.
Все неприятности отсечь.
Спасибо доброму Максиму,
Отзывчивому, лучшему СК
Готов всегда прийти на помощь
Дайте премии чутка!
3
Octubre 3, 2022
Из всех дилеров Kia Motors в г. Нижний Новгород этот лучший. При выборе автомобиля была во всех салонах т.к искала по наличию. В итоге придя сюда и пообщавщись с менеджером Ушаковым Александром , решила остаться с ними и заказать автомобиль у них. Почему именно у них? Есть такое что располагают ребята, атмосфера. Небыло ощущения что тебе впихивают все что нужно и не нужно .
Вот моей машине уже 2 года почти . По всем вопросам к ним, а я очень дотошная к любым звукам и дефектам. Ребята очень терпеливл и внимательно относятся ко всем моим вопросам. При необходимости решают, если это норма то все внятно обьясняют . ТО прохожу тоже у них. Мой мастер Максим Демидов. По всем вопросам с ним на связи. Ребята развития Вам.👊
2
4
Marzo 22, 2024
Хороший сервис. Проверили мою kia ceed от подвески до мотора. Заранее предупредили о дорогом ремонте.
Отдельно спасибо мастеру приёмщику Анатолию Григорьеву
1
1
Marzo 27
Хороший сервис. Спасибо мастеру Тимуру
Marzo 31, 2023
Отличный сервис! Отдельное спасибо Дмитрию Чаркину! Уже несколько лет обслуживаем все автомобили только у него. Всегда все доходчиво расскажет и подскажет.
1
1
Abril 28, 2023
Этот автосалон моё спасение в обслуживании машины. Главное - доверие, оперативность и прозрачность. Чтобы сдать машину, мне достаточно позвонить своему менеджеру Тимуру Ф. Позвонить и описать проблему своими словами. После диагностики всегда идёт согласование действий и стоимости, по возможности предлагаются разные варианты. Отдельное спасибо за совместный срочный поиск стекла по развалам, хотя это не входило в обязанности Тимура.
2
2
Octubre 22, 2024
Дмитрий Чаркин-профессионал как в автосервисе так и в общении с клиентами! Глушкоа В.
2
1
Julio 29, 2024
Что сказать... В общем, если вы хотите купить авто, вы попали по адресу!! Даже если вы сомневались, без машины из автосалона вы не уедете. Грамотные, коммуникабельные сотрудники, расскажут Вам о всех тонкостях и нюансах машинки, даже те, о которых вы не знали! Максимум внимания и деятельности, всегда идут на встречу и поиска компромисса. Рекомендую!!
1
Noviembre 23, 2022
На протяжении нескольких лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Очень доволен работой специалистов сервиса, ребята профессионалы своего дела! Особая благодарность сотрудникам Демидову Максиму и Голубинову Александру!
1
1
Noviembre 2, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Алексею Кравец, ответственный, отзывчивый мастер, ставит в приоритет качество, всегда на связи👍
1
Noviembre 30, 2022
Покупал машину в этом салоне в июле 2021 года и тут же обслуживаю, полностью доволен персоналом, менеджер по сервису Алексей всегда чётко и оперативно отвечает на все вопросы, регламент обслуживания полностью соблюдается и выполняется, все в срок, всем полностью доволен, так и нужно работать с клиентами в наше время.
1
1
Marzo 27, 2023
Обслуживаю автомобиль в этом центре уже не первый год! Очень грамотный и профессиональный коллектив! Всегда помогут и поддержат! Так держать! Всем рекомендую!
1
2
Octubre 14, 2021
Приезжаю сюда за второй машиной, ребята-продавцы вообще молодцы, все тихо спокойно, по делу, стараются сделать выгодное предложение и идут на встречу, где это возможно. В отличии от например центра хюндай на Московском, который посетили примерно за час до приезда сюда. Там менеджер откровенно обозвал жуликами ребят с бцр, мол нет у них таких машин, мы весь рынок видим и то что ты внёс задаток ничего не значит. Самого же попросил показать Крету в нужном цвете и комплектации, ходили с ним по этажам склада, так и не обнаружив её он сказал, что она на предпродажной подготовке, короче мутный и не приятный тип. В общем приезжайте в бцр на Гагарина, тут как-то всё намного приятнее :)
3
5
Abril 30, 2024
Все хорошо - работа, цены, сервис. Спасибо приемщику Анатолию за хорошее внимание и отношение
Abril 22, 2024
Обслуживался 22.04.24.Делал диагностику подвески.Всё сделали быстро качественно.Спасибо огромное Александру Гришину.
1
Abril 19, 2023
Не порядочный автосервис, по телефону общаются корректно, постоянно можно к ним записать свой автомобиль на любое удобное для Вас время, при этом когда автомобиль пригоняешь, машиной ни кто не занимается, звонишь мастерам приемщикам и у них постоянно новые причины, а так же надсмешки (мастер Александр)! Из-за данного сервиса два раза автомобили моей компании не выехали на маршрут вовремя(понес материальные убытки) при этом по телефону обещали сделать все работы к договоренному времени! Цены на работы очень завышенные! Больше ни когда свои автомобили в данный автосервис ни на ремонт, ни на обслуживание не пригоню! Ни кому не советую данный автосервис!
3
1
Octubre 28, 2024
Хороший персонал, знают свою работу, в течении 5 лет обращался к ним, делал ТО. Отдельное спасибо Максиму Демидову, грамотный специалист.
1
Noviembre 1, 2022
Постоянно обращаюсь в сервис БЦР по плановому ТО и ремонту своей любимой машинки. А если автомобиль любимый, то и сервис должен быть Лучшим. При приёме автомобиля встречает приветливый, уважительной, знающий своё дело менеджер. Тимур всегда подскажет, что лучше и как лучше сделать, что поменять. Очень опытные мастера с золотыми руками. Работу выполняют быстро и качественно. Нравится ценовая политика и сама команда. Всё слаженно и чётко. Машина ездит на ура. Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Спасибо огромное, всем советую.
3
2
Enero 19
Во первых дорого обслуживание. Во-вторых для китайцев запчасти сразу не находится на линии . Персоналы приветливые и старается.
Diciembre 12, 2022
Прекрасный автосалон, где работают настоящие профессионалы! Хочу выразить благодарность Белянкину Владимиру, он помог быстро и качественно решить проблему с моим авто. Спасибо!
3
1
Junio 26, 2024
Сервис качество держит, рекомендую,
Тимур мастер приемщик норм, спасибо помог.
Junio 20, 2023
Была на обслуживании в этом сервисе в июне 2023г у Гришина Александра. Спасибо большое! мастер своего дела! Всем рекомендую!Здесь решат любую проблему вашего автомобиля!
1
Mayo 29, 2023
Отличный автосалон. При проведении шиномонтажа сказали нужно менять тормозные колодки. Записался на замену в kia на Гагарина. Сервисный консультант был Новиков Дмитрий.
После проведения осмотра выяснилось, что колодки в норме, но нашли стук в рулевой рейке. К счастью и рулевые рейки ремонтируют прямо на территории салона и все запчасти в наличии. Быстро все починили, сделали хорошую скидку.
1
1