King Hotel Astana
562 reseñas
Marzo 14
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и настроения. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
1
Abril 6
От гостиницы только только положительные эмоции! В центре Астаны, в шаговой доступности рынок, парк, набережная! Отдохнули, высыпались, вкусно кушали! Рекомендую!
Mayo 24
Хорошее расположение в старом городе,недалеко от центра и всех учреждений. В 10 минутах ходьбы от набережной и парка. Вокруг много магазинов и ресторанов.
Mayo 6
Была в марте 2025 года. Ставлю 4 звезды из-за следующих минусов: шумоизоляции 0, все утро слышно как уборщицы переговариваются по рации; дети со всего этажа бегали орали и стучали в двери (тут конечно нет вины отеля, но на общее впечатление повлияло). Столовая- завтрак по типу шведского стола-выбрать нечего: заветренная колбаса, сыр, маленькие порции. На обед делали заказ-ожидать пришлось долго. Воды в номере 2 маленькие бутылочки, на просьбу принести еще воды (так как ее негде взять) предложили купить в баре, где она стоит в 3 раза дороже, чем в магазине. Поставьте хотя бы куллер на этаже. По номеру все хорошо, удобные кровати, просторные номера.
Junio 3
Отель старый, запах старого очень сильный, двери старые, бьют ужасно.
Вода в дУше была только горячая, помыть голову нереально. В кране в раковине при этом нормально. Еще и желтая. Как обычно у фена коротюсенький жёсткий шнур, фен на стене.
Слышимость из соседних номеров оч. высокая. Кулеров нет. Наполнить чайник- или из бутылки или идти в ресторан. Завтрак шведский стол скудный и невкусный.
Еда в ресторане: мясо по Казахски (оно же Бешбармак, только дороже) - вкусно, овощной салат из помидоров и огурцов - вкусно. Том ям не очень. Болоньезе плохо. Чая в чайниках нет, только в чашках. Меню бумажного нет, только через кваркод. Цены в ресторане невысокие.
Вай фай норм.
Кровать, постельное белье, полотенца - хорошие. Тапочки и минимальный набор для душа и зуб щетка имеется. Пополняют или нет не знаю, жила одну ночь.
Второй раз тут не стану останавливаться.
Marzo 29
Львы!!! Много львов))) удачное месторасположение. Очень приветливые сотрудники ресепшена. Вкусное меню ресторана. Отличные номера.
Noviembre 13, 2024
Наверно, когда-то это был шикарный четырехзвездочный отель. Даже сейчас еще местами остался былой лоск. Об отеле: номера пожившие, но белье и полотенца чистые и белоснежные, матрас жесткий, прям жесткий, сантехника рабочая, шампунь, гель, щетка, паста, две бутылочки воды, чайник, чай. Мы находились на конференции в отеле, поэтому брали завтрак и ужин, ну, изысков нет, поесть можно, но готовят прям ограничено, в целом за свои деньги, неплохо, но бывает лучше😃
1
Marzo 15
Была в Астане в командировке, сняли номер в этом отеле. Мне всё понравилось. Каждый день чистое бельё, уборка, всё необходимое. Правда еда очень дорогая.
1
Abril 19, 2024
Хороший отель, хорошее удобное расположение. Вежливый персонал. Номер чистый, просторный. Понравился завтрак: вкусный, разнообразный, много разных блюд. Из минусов отмечу, что в номере не было холодильника. Если я была пару дней и без продуктов, то было не критично. Если больше, то просила бы поменять номер.
1
Mayo 7
Неудобно,что в карточке не написано номер комнаты. Возможно из-за этого ко мне несколько раз в номер ломились,я сначала испугалась и хотела позвонить, а телефоны просто отключены,незнаю для чего тогда в номере столько телефонов.В номере было холодно, вечером сообщила об этом,мне сказали все обогреватели заняты. А утром девушка на рессепшне сказала,а че не сказали? Мы бы вас в другой номер поселили. Сделали минимум что могут,поэтому ставлю 1 звезду!
Enero 17
Хорошее отношение к посетителям, был на собеседовании молодцы отношения нормальное к людям , внутри чисто аккуратно
Enero 9
Отель хороший. Номера чистые. Единственный минус в номере 1101 на 11 этаже очень холодно по стояку. Группа с которой мы заселялись поменяли номера без проблем. Мы не стали. Зубные щётки, гели для душа и прочие принадлежности есть.
Marzo 20
Отличный отель с завтраками шведский стол. Недалеко от центра. Обслуживание хорошее. Свою цену отель оправдывает.
Mayo 28
Неплохой отель для 90-х, начала 00-х годов. На сегодня уже морально устарел. Комнаты просторные, расположен в старой части норода. Стоит недорого. Требует ремонта.
Diciembre 21, 2024
Да. Я здесь в этом гостинице живу, пока нормально. Что не хватает - это фильтра для стихия-воды, т.е. очищенной стихия-воды. Приходится идти покупать. Много времени занимает. Так как с крана нельзя пить. Только для мытья.
3
Abril 18
Отель на среднюю 4, есть нюансы типа потертой мебели, старых обоев, но в целом уютно, удобно. Персонал вежливый
Junio 29, 2024
Поставил 4 за персонал на ресепшене. Молодые ребята, пошли на встречу в сложной ситуации. В целом отель неплохой. Если не приглядываться, все солидно. В номере студия чисто и просторно. Какое то время назад был наверное очень крутой. Сейчас, ребята, конечно же надо освежать. Все очень уставшее. Холодильник отсутствует ( хотя может в студии и не должен🤔). Кондиционер не работает. Окна и балкон - ощущение, что не мыли с момента обретения независимости Казахстана 🇰🇿.
3
Diciembre 7, 2024
Я не знаю кто и когда им нарисовал 5 звезд! Но прожив там неделю, я столкнулся со следующим:
1. Жуткие сквозняки. На этаже к лифту было подходить страшно. Все стеклопакеты промазаны каким то уплотнителем, но через них все равно свистело. Прижимаешь дверь или окно - смолкает. Отпускаешь и снова свист.
3 раза я просил посмотреть что у меня в номере с душем. Большая ванная комната с большой ванной, но напор в душе как будто простите писает маленький мальчик. Я просил трижды решить проблему, и трижды прямо при мне куда то звонили и уверяли что вот прям сегодня все решат! За неделю ничего не изменилось.
Матрас! Ощущение что до гостинницы на нем разворачивался трактор. Но твёрдый и мятый, как будто его кто то жевал.
Доплачивали проживание: несколько суток, сами на ресепшене.
Нам озвучили одну сумму (на 4 т. тегне дешевле чем через агенство) за номер. А утром нам сказали что надо доплатить по эти 4 тысячи доплатить.
Ну хорошо хоть с чеками.
Не рекомендую однозначно!
Noviembre 9, 2024
Хороший отель, был там с коллективом на танцах и отель понравился. Всё чисто и красиво, питание очень вкусное. Рекомендую!
1
Julio 14, 2024
Шикарный отель, мечтаем как-нибудь побывать ещё в Астане, и обязательно будем именно в этом отеле. Хорошее обслуживание, чистые и красивые номера, большая ванная комната.
3
Noviembre 22, 2024
Самая дешевея четверка в Астане. Отель прилично уставший, сантехника и санузел никакие, телевизор показывает снег, стены картонные, двери хлопают так, что по мозгам дают. Местоположение тоже не самое, но терпимо. Номера большие по площади, но в них простенько и убогенько.
Плюсы — всегда есть номера, доступная цена в районе 20 000т за стандарт, и работающий Интернет. В остальном минусы.
Отелю нужно обновить санузлы и мебель!
Если вам не нужен Интернет для работы, лучше выбрать другой отель. В эти же деньги есть более комфортные варианты.
2
1
Enero 15
Была в Октябре 2024 года. Окна гремят от ветра, спать не возможно. Очень холодно в номере. Ванна протекает, после просьбы устранить просто прибралась и всё, следующий раз опять после душа из под ванной течь. Приезжала по работе расположение очень удобное было остановиться именно в этой гостинице.
Diciembre 11, 2024
Отличный отель с огромными комнатами , мягкими кроватями , а завтраки и ужины просто закачаешься 👍🏼
2
Mayo 19
Отличный отель, чистый, просторный.
блок С можно снять по месячно ,цены демократичные.
Enero 9
Видно, что номерной фонд не новый, но и не запущенный. Персонал вежливый. Останавливался зимой, было прохладно. Слабый напор горячей воды на 16 этаже. Поэтому четыре звезды.
Abril 26
Чистые и просторные номера, отзывчивый персонал, хорошая кухня. Хорошо отдохнул
Marzo 3
Чистый номер, просторный. Шведский стол не большой, но есть всё базовое. Уборка каждый день.
Febrero 20, 2024
Нам все понравилось!
Останавливались в январе 2023 на последнем этаже!
Чисто, уютно, тепло! у нас была огромная ванна, не люблю душ..
Единственный минус - при открытых окнах слышно автомобили на перекрестке, которые любят посигналить ..
Agosto 5, 2024
Отличная клиентоориентированность, спасибо! Из номера прямо выходить не хотелось! Если бы не проблема с горячей водой, которая текла не всегда, все было бы идеально: матрас, белье, ковры, вентиляция и кондиционер, чистота, скорость лифтов, завтрак, вежливость персонала. При этом, приемлемая цена и неплохое местоположение.
Octubre 28, 2024
Добрый день, заселились 20.10.2024 в номер 1007 по раннему заселению, номер бронирования № 20241021-3572-1221043448. Заранее предупредили, что будет раннее заселение. Бронь была с 20 по 25 октября. Когда заселились в номер 1007 он оказался очень грязным - везде пыль, на полу мусор, запах сигарет в номере, также была пропалена обивка на стуле и подоконник, не говоря уже о ом, что в целом номеру требуется ремонт. Естественно, в таких условиях оставаться было невозможно. При выселении с нас удержали 11 тыс. тенге за ранний заезд и стоимость первых суток в размере 33 тыс. тенге. Естественно, после такого гостиницу не рекомендуем и сами там жить не будем. К сожалению, фото не удалось сделать, так как мы стали сразу искать другую гостиницу. В общем, если хотите жить в комфорте, эту гостиницу не рассматривайте.
Octubre 22, 2023
Хороший отель. В номерах красиво, комфортно. Персонал приветливый. Отдельное спасибо горничной Ольге, очень отзывчивый человек. В ресторане всё на высшем уровне, всего хватает, всё вкусно. Проживаю тут долго, надеюсь и в следующий раз заеду сюда
5
Marzo 23
Очень хороший отель ,подхот клиентам просто топ,мы держали пост и попросили завтрак приносить в 3.30 и они конечно же нам не отказали.Ресепшен 👍
1
Junio 11, 2024
Очень старый отель. Когда то он может быть и был хорош, но сейчас очень стараются показать, что он 4 звезды, а на самом деле между 2 и 3 звездами. Пол покрыт грязным старым ковролином, под которым чувствуются дыры в стяжке, горячей воды нет, в ванной вода льется слабым фонтаном вокруг крана, беде не укреплено, мебель в номере старая и пахнет куревом, хотя номер не для курящих. У меня стойкое убеждение, что отзывы накручены, так как такого уровня отель, не может иметь столько 10. Завтраки, очень не вкусные. Из хорошего, белье чистое и цена низкая.
Agosto 21, 2024
Имея некоторый опыт проживания в гостиницах с разными звёздами, могу сказать, что в данном случае эта гостиница не тянет на 4 звезды.
Возможно раньше она блистала, но сейчас наступает закат. Нужен ремонт, хотя бы косметический.
Нюанс, по яндексу заселение должно было быть в 12! Заселились только в 14, не заметил эту информацию 🤦♂️ а так бы начал выяснять(!). Вообще приехали в гостиницу в 10, спросил можно ли заселились, рассчитывая на гостеприимство, но сказали ждите.
В общем, если надо переночевать и без особых изысков, то пойдёт. Но я буду искать другую гостиницу в следующий раз.
Mayo 31, 2024
Очень понравился данный отель. Чистый номер, белоснежный постель, ванный набор. Бесплатный чай, кофе, wi-fi. Единственный что прозевал это бесплатный завтрак и ужин оказывается это включена стоимость номера это я прочитал на ресепшне когда уже съезжал, а администрация меня об этом не уведомила. Ночью в ресторане заказывал
1
1
Abril 1, 2023
Удачно расположен в старой части города на правом берегу, район золотого квадрата. В шаговой доступности ТД Седьмой континент. Заведений рядом хватает. Номера просторные, все в одном стиле. Есть чайник, доска гладильная утюг, сейф. Как положено. Кровать и матрас удобные. Телевизор не включал не могу сказать что по каналам. Вай фай достаточно шустрый. Завтраки не очень разнообразные дня через 3 начинают повторяться. Персонал достаточно обучен и доброжелателен. Есть бар и ресторан, вполне вкусно и цены для гостиницы приемлимые. Есть своя парковка. По самим номерам встречаются выпадающие розетки, текущие души и так по мелочи. Отель просит косметического ремонта. Есть балконы, но они закрыты, возможно просто на зиму. Так же есть конференц-залы для проведения мероприятий.
В целом приемлимые условия по вменяемой цене. Рекомендую.
Marzo 14
Интерьер весьма постаревший и изношенный, утюга в номере нет надо идти на другой этаж. Горячая вода еле идёт, плки в душе отломаны, шампунь приходится ставить на пол пока моешься. Ну и еда на завтраке тоже средненькая
Abril 24, 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки и ужины. Чисто, уютно. Хороший вид из окна.
Соотношение цены и качества превосходное.
Хорошее расположение.
Рекомендую 👍
Julio 11, 2024
Были в сентябре 2022 года. Нам всё очень понравилось! Было чисто, вкусные завтраки и вообще очень адекватная цена.
Надеюсь, всё на том же уровне. Планируем новую поездку в Казахстан)
Febrero 26, 2024
Совсем не понимаю, откуда такие отзывы и 5 звезд…
Одну звезду ставлю за персонал – сотрудники и правда очень внимательные, готовы прийти на помощь, стараются.
Номера большие, но темные (окна грязные). Сами окна не открываются на зимнее проветривание, с ветрами в Астане невозможно по-другому приоткрыть, чтобы проветрить. Ванная не отапливается (очень холодно). Сложно добиться нормальной температуры воды – приходилось ждать 10 минут, пока будет найден баланс между горячей и холодной.
Отдельно хотелось бы упомянуть свет: он холодный, как в операционных. Очень неуютно. Более того, в ванной комнате этот свет выключить невозможно (неужели отелю все равно на расходы?!). Спасибо персоналу, что отключили эту лампочку вручную.
Мебель потрепанная, видно, что требуется ремонт. И видно, что когда-то раньше отель был хорошим, но от былого величия осталось немного. Неприметная подъездная площадка: даже непонятно, открыт ли отель, можно ли входить.
Завтраки – ужас. Фрукты заветренные, из горячего – 3 блюда на выбор (все невкусные).
Резюмируя: это явно не 4. И явно не стоит своих денег. Персоналу большое спасибо, что старается как-то сгладить проблемы, но останавливаться в этом отеле точно не советую.
1
Febrero 29, 2024
Была в командировке и выбор гостиницы был от компании.
Прилет был поздний, на ресепшене девушка быстро оформила все документы, заселили.
Пока разбирала чемодан заказала еду в номер, буквально 15-20 минут и у меня накрыт стол с горячей едой! На завтраки тоже заглядывала) выбор большой и разнообразный + можно было заказать яичницу или скрембл с топингами на выбор и прям при тебе всё приготовят 👌
Сама гостиница большая в удобном расположении. Хорошие номера, всё есть.
1
Julio 3, 2024
Хороший сервис. Завтрак и ужин просто бомба. В номерах всегда чисто и уютно. Отдельное спасибо за охраняемую стоянку для авто
1
1
Octubre 4, 2023
Хороший отель , приезжали на мероприятие . Завтраки включены , разнообразно . В номерах чисто , не люкс конечно . Холодильник маленький есть в номере , чайные приборы, чайник , ТВ , косметику для душа добавляли ежедневно . Пожелание - халатик бы после душа все же нужен в номере .
Febrero 27, 2024
Прилетели из Перми, остановились в этом отеле....Всё как дома!
Приятный улыбчивый персонал, вкусная кухня. Недалеко тусовочные места, да и в принципе можно дойти пешком до мест достопримечательностей
Julio 24, 2023
В отеле все хорошо, есть парковка, в номере халаты и все банные принадлежности, чайник и чай-кофе пакетики, вода. Единственный, но большой минус - нет холодильника/мини-бара. Для нас это критично.
Некритично- отсутствие балкона.
Завтрак вкусный, шведский стол, есть и каши, и горячие блюда, и запеканка, блинчики, нарезка сыр-ветчина, овощи. Кофе из аппарата, приличный.
2
2
Julio 26, 2024
Хороший отель, с отзывчивым персоналом, вместитеной парковкой. С утра очень достойный завтрак. Вообще всё замечательно...
Agosto 18, 2024
В отеле есть разные номера, видимо постепенно делают ремонт и меняют обстановку. В общем смотря в какой номер попадешь: от современного до постсоветском шика. Но, готовы покормить и после 21ч! И это важно!!
3
2
Agosto 26, 2024
1)В гостинице на осень-зиму закрывают окна. Очень тепло. 2)Номера просторные. 3) в столовой готовят по-домашнему. 4) есть бар, цены низкие.
1
Abril 2, 2024
Неплохой отель,номера просторные,ванная комната большая,интерьер и мебель довольно старая,но всё очень чисто. Как и во многих отелях грязные шторы и тюль.
1
Agosto 25, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
1