Очень люблю отдыхать в Кисловодске. Отдыхал здесь много раз в разных санаториях и в частном секторе. Великолепная природа, красивый, колоритный город,который за последние время сильно преобразился, всё способствует хорошему отдыху. НО хочется задать вопрос руководству курорта! О чём ВЫ думаете, когда берёте курортный сбор с пенсионеров, ветеранов труда, которые по крохам собирают гроши на поездку в санаторий? Теперь о военном санатории всё как есть по факту. ОТдыхал в санатории с 10. 09.2024 по 23.09. 2024 Я был в разных санаториях Кисловодска и КМВ. Есть с чем сравнить. Такого хамского отношения к себе, гостям санатория я ещё не встречал. Хамство началось с приёмного отделения, куда я зашёл в 8:20ч. Оформляли до 12:30ч !!! Гостей с дороги не разместили , элементарно накормить забыли ( или не хотели). 4 часа до одурения сидели в коридоре приёмного отделения. Стало всем понятно,что мы здесь никому не нужны! Разместили в 6 корпусе, комната 317. Комнаты тесные, особенно санузел. Шкаф маленький, без полок, вещи класть некуда. Чемодан поставить некуда.Нет прикроватных светильников, не почитаете. На полу ничего не постелено, электророзетки задвинуты кроватями, пользоваться не получится. На балконе нет никакой мебели, только ГРЯЗЬ. С ежедневной уборкой в этом санатории большие проблемы, её совсем нет. Убрались за две недели один раз, после обращения к зав. отделением. От уборщицы при обращении услышал сплошное хамство! На восьмой день бросили мне на кровать комплект чистого белья, меняйте сами, а грязное еще три дня валялось.Это всё руководство санатория называет КОМФОРТНЫМ ПРОЖИВАНИЕМ! Еще хочу отметить одну проблему. В корпусах при входах высоченные лестницы, гости с трудом тащат по ним свои чемоданы и вещи. Во многих санаториях эта проблема решена, было бы только желание. Питание нормальное. разнообразное, хотя вопросы были (тоже хамство), но диетсестра все проблемы решила. ПО медицинской части нормально, получил все процедуры, которые хотел. Хочу отметить работу охраны санатория, вежливые, культурные сотрудники, всё подскажут, расскажут. Молодцы. Вот такой получился отзыв. Много чего можно ещё рассказать про бардак в этом санатории, но пора заканчивать. и так всё понятно, что ехать в этот санаторий НЕЛЬЗЯ!!!
11
1
Talan-Calypso
Experto local nivel 4
Octubre 22
Почти каждый год, осенью мы отдыхаем в этом санатории 21 день. Нам нравится. Конечно есть минусы, но мы решили отметить плюсы. Лечебная база достаточно разнообразная . Персонал квалифицированный. ( Галина Эдуардовна- "СМТ", Наташа- "ШАРКО", Светлана-"ЛАЗЕР"- вам отдельная благодарность от семьи Тепловых. В этом году питание (на наш вкус), очень хорошее. И нам повезло с официантом Ридель Павлом. Наш стол N 33. (семья Тепловых и семья Богодуховых) с большой теплотой и благодарностью отмечаем работу этого всегда улыбающего, организованного и очень быстрого парня. Спасибо санаторию за таких работников. Всем здоровья и благополучия!
2
1
Инкогнито 1549
Experto local nivel 2
Octubre 3
Отдыхали с женой с 11 сентября 21 день в корп.№4 . выражаем благодарность обслуживающему персоналу этого корпуса за внимание и заботу, за чистоту и порядок в номере. Спасибо большое нашему лечащему врачу Чеботарёвой Л.А за профессионализм и ответственность к своей работе. Прекрасная погода , красивый город Кисловодск. Посетили много экскурсий.Лечение хорошее, мед персонал внимательный, особенно понравилась лечебная гимнастика ЛФК а также гимнастика в бассейне.В столовой питание было разнообразное и вкусное. мы довольны.выражаем благодарность нашему официанту Ридель Павлу ( стол № 39)за быстрое и внимательное обслуживание. здоровья ему и успехов.