По финалу истории мой опыт доставки отличный, но есть нюансы. Я мне известно, что у отправителя были проблемы, при отправке, ему сообщали противоречивую информацию, так же и мне предоставляли противоречивую информацию. Расчетный срок доставки был на 14.01.2024 но груз прибыл раньше 28.12.2023 из чего возникал вопрос о получении груза в течении трёх дней. Операторы давали противоречивую информацию: одни уверяли, что нужно забрать в течении трёх КАЛЕНДАРНЫХ дней, включая день сообщения о прибытии и не важно, что сообщение пришло во второй половине дня.) Другой оператор утверждал, что праздничные и выходные в расчет не берутся и 04.01.2024 можно будет забрать ещё без оплаты за хранение. Третий вообще плавал и не мог ни чего пояснить.
По итогу, 4 забрал груз быстро, в целостности и без какой либо доп. оплаты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
essentials1179
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Отличная транспортная компания, всегда отправляю с ними груз, всё быстро. Сотрудники офиса Абакан приветливые позитивные, с ними всегда приятно работать, руководитель клиентоориентирован.
1
Mostrar respuesta de los negocios
RogiN
Experto local nivel 8
Julio 4, 2023
С января 2023 года пользуюсь доставкой товара из Екатеринбурга.
До июня 2023 относительно вовремя всё приходило. Но последние две поставки задерживают в Красноярске.
Местное отделение (специалисты ) вообще как будто не при делах.
Автоответчик говорит сегодня придёт груз в Абакан. Всё дела бросил, жду груз сегодня. Звонка нет....Специалисты Абаканские ответить не могут когда придет.
- Не знаем, звоните в Красноярск.
Посылают, сунув номер телефона в Красноярск. Звоню туда. После 20 минут звонков и ожиданий, выясняется что груз ещё у них....
Ещё один день из жизни вон в ожидании груза.... (Автоответчик упорно обещает, что риуз сегодня придёт) .
Крайне не советую. Пользуюсь исключительно по причине близости одного поставщика к этой тк.
Всех других поставщиков перевёл на другие тк.
Не рекомендую.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей журбин
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Неплохая транспортная компания. Доставка товаров в среднем укладывается в заявленный срок. Небольшой но достаточно уютный офис есть возможность попить чай кофе воду. Вежливый персонал. Из личного опыта- получал здесь посылку пришла целая не помятая заявленный срок. Обслуживание остался доволен оценка четыре
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
в
Experto local nivel 6
Junio 25, 2023
Отличная компания! Обслуживание в принципе быстрое. Цены вообще радуют если сравнивать с конкурентами!!! Процентов на 25-35ниже! Приходил груз пару раз, оба раза был тяжёлый 700кг 500кг (автозапчасти) на европалете в обрешётке. Пришёл в срок!!! Оповещение о доставке смс и звонки!!! Всё целое!!! Рекомендую!!!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Полтинникова
Experto local nivel 12
Junio 28, 2024
Очень приветливые и оперативные сотрудники на складе! Спасибо ребятам за помощь!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бачевский
Experto local nivel 4
Enero 3, 2024
За небольшую коробку с двумя фарами содрали полторушку. Ехало долго. Упаковка пришла отфутболенная, но каким то чудом оптика не пострадала. Выдавали минут 15, где то искали долго мою коробчонку, собралась очередь. Буду обращаться в самом крайнем случае!)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
У189ХТ799 КАМАЗ
Experto local nivel 18
Julio 29, 2024
Приехал в субботу а они по техническим причинам не работают в воскресенье выходной
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
15.03.2023 г. Оформили доставку крупного груза в обрешетке и конверт с сопроводительными документами до Новосибирска, отправитель при мне (я находилась в это время на телефоне) у оператора спросил срок ориентировочной доставки груза до Новосибирска, там сказали что 6-7 дней. По отслеживанию груза я вижу что груз прибывает в Новосибирск 21.06. Так как мне нужно заказать машину для вывоза груза я звоню чтобы уточнить когда все так-и приходит груз. Выясняется, что он все еще на складе в абакане, а конверт с сопроводительным вообще неизвестно где в сортировочном пункте. Соответственно оператор из Новосибирска мне ничего не в состоянии объяснить, я звоню в Абакан. Тут значит оператор, которая даже не соизволила представиться мне сообщает следующее: «Ой, а вы знаете из-за выходных не могли сделать обрешетку, поэтому груз будет отправлен только сегодня» я уточняю, а точно ли сегодня???? Оператор - ну скорей всего вот машина под погрузку стоит! Я еще уточняю как так груз в Абакане на складе, а сопроводительные уехали?! Почему не все вместе? И вообще какого собственно…. Какие выходные если 15.03 было в среду! И почему не было сообщено что груз будет находиться на складе до тех пор пока «звезды не сойдутся» чтобы обрешетку сделать? Тут конечно начались разговоры о том, что срок поставки не точный, не обговорен, и вообще загрузка у склада большая! Только вот незадача, об этом никто не предупредил!!!!!
Вывод следующий - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПЕРЕВОЗЧИКУ!!!
PS. По отзывам знакомых это частая картина, что груз приходит у КИТа не в срок, очень часто груз портят в перевозке!!!! Ужасная компания!!!!
лучше переплатить пару тысяч и обратиться к нормальным перевозчикам!!!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тнюся
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Отправили на моё имя груз 02.02.2024 доставка стояла на 20.02.Сегодня 04.03 груза до сих пор нет и не знают когда приедет.Это издевательство над людми.Не советую эту транспортную компанию
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Т.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Спасибо сотрудникам офиса г.Абакан за отличную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Фиш
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2023
Отвратительная ТК, был вынужден несколько раз отправлять этой компанией груз, ни разу не доставили вовремя! Крайний раз задержка груза от ориентировочного срока доставки, составила 10 суток, не успел забрать, уехал в командировку. Содоали за хранение!
Mostrar respuesta de los negocios
Фортуна
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2023
Прочитав негативные отзывы об этой организации ,попросила отправителя не пользоваться их услугами,но она сказала,что норм и всё таки отправила через них.И что в итоге :моя посылка пролежала у них на складе в Симферополе 5 дней и только спустя 5 дней её отправили.
Получается ещё нужно ждать 14 дней,это в лучшем случае.Отслеживание на сайте бесполезная опция, там не видно ,где посылка, просто написано, что в пути....
Обратилась по ватсап, отвечал робот,затем девушка ,которая просто ответила,что посылка в пути,но блин это я и так знаю.
Чётких сроков доставки нет,нигде это не прописано.ужас.
Поддержка тоже работает в стиле "Кит"
Мол вы нам напишите,мы поможем. Ага,решили(((
Так же ответили груз в пути,когда придёт неизвестно.(((ВОТ и вся помощь!!!В итоге уже почти месяц прошёл, а посылка так и не поступила.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Мананкин
Experto local nivel 21
Mayo 24, 2024
Пользовался для доставки груза из Новосибирска. Нареканий нет. В офисе вежливые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Лемко
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2024
Доставка с озона через данную логистическую.
Диски пришли поврежденными
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2023
Бывает так, что поставщик выбирает эту ТК. Чем они руководствуются одному богу известно, когда на рынке куча других компаний для которых полуторамесячный блуждания отправлений не является нормой. Двойка!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лапыгин
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Не очень транспортная компания, груз вместо заявленного срока доставки 2 недели, шел 1.5 месяца!! Полтора месяца!! На выдачи товара девушка хамка, стоит очередь из 5 человек, при этом принимает один человек!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
389081 Джуг
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Транспортная компания никакая. Вообще никому не рекомендую отправлять через неё груз. Мне отправили груз, он пропал, куда, никто не знает. Сотрудники некомпетентны в вопросе по поводу движения груза. Говорят груз пропал, пишите претензию. Хочешь лишится груза, отправляй через тк Кит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Левандовская
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2023
Груз из Красноярска до Абакана везли 11 дней. Пока не дозвонились до ТК через 8 дней после поступления на склад компании , груз не поехал. Видимо вообще про него забыли. Оператор сказала, что у компании очень большая загруженность. Дозвониться очень сложно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2023
Груз с Красноярска везут 2 недели, по номерам дозвонится не возможно. По приезжу к ним в офис, не отдают груз, еще и платным хранением угрожают. Если ваш груз вам не горит и есть лишние нервы, то можете смело обратится в данную тк.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Все очень понравилось, груз пришёл вовремя, хорошо упакован, из компании позвонили сообщили о прибытии, менеджер очень культурная девушка, все отлично, хорошая компания
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Минус бал за задержку доставки(10дней), и что во время пути отслеживался только при отправке и при прибытии. А так всё хорошо, переживали за груз в основном из-за прочитанных отрицательных отзывов. В принципе, дозваниваться было легко, операторы вежливые, груз прибыл в целости и сохранности)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
С Адыгеи до Абакана был отправлен груз ,расчетный срок доставки каждый день переносился ,время ожидания составило 26 дней, что является долгим !
1
Mostrar respuesta de los negocios
feel
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2023
Ужасная ТК. Груз должен был придти 4 дня назад. В итоге где то потерялся. Чую, нескоро я его получу. Отслеживание никакое. Непонятно где именно груз в данный момент. Приложение вообще не работает. Самая стремная транспортная. Никому не советую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Топоев
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Вместо 2-3 недель шло 2 месяца. В итоге еще и не все пришло. Пока с магазином не связался, товар где-то путешествовал по городам России.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenia Baikalova
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2023
Получаем посылки уже не в первый раз, все четко, ровно, быстро! Все довольны! Рекомендую! Товар упакован в фирменную коробку !
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Отвратительная транспортная, сроки доставки не соблюдаются, менеджеры грубые. Лучше переплатить и воспользоваться проверенными транспортными которые уже давно на этом рынке.
Mostrar respuesta de los negocios
марина неведомская
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
Первый раз получала посылку без претензий. Второй раз заказала через кит вино. Одна коробка была разодрана, не хватало 1 бутылки. Хотела написать претензию, сказали что документы мной подписаны и претензии писать на сайт для рассмотрения. Деньги заплатила за два места, по факту доставлено только одно в сохранности
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Панов
Experto local nivel 7
Julio 28, 2023
Вежливые сотрудники,очереди нет,удобно подъехать,везде асфальт в отличии от других ТК.
Цена перевозки такая же как и везде
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим З.
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2023
Хорошая компания. Было не доразумение с отправкой груза из Красноярска, но решили. Груз пришёл весь. Так что всё нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Елана Пестрикова
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Впервые заказала и последний раз . Пришел вскрытый мешок сорвана пломба . Когда забирала спросила почему ? Сказали да вот только отлетела . В итоге дома обнаружила недостачу на 6000₽. Это просто ужас . Впервые с таким столкнулась с воровством . Позвонила на горячую сказали у нас нет ничего .
Груз отправили четвёртого,а прибыл четырнадцатого,бампер пластиковый б'ушный
,запаковали как хрустальный и досок ,а темболее гвоздей непожалели.заплатить пришлось за этот странный короб,а можно было доски 2 во внутрь и стрэйч или другая плёнка снаружи,а так,ТК "хитрит и обирает клиентов,"стандартными упаковками"накручивая за доски,вес и обьём...
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фомин
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2023
Быстро, просто и не дорого!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
alina.g.2611@gmail.com
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Заказал доставку. Пришло все в срок. В целости и сохранности
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Киселева
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Я бы и одной звезды не поставила. Возмущению нет предела. Никому не советую эту компанию. Похоже груз везут вокруг земного шара. Заявленная доставка была два дня назад. Звоню узнать судьбу своего груза, а мне " типа извиняемся, но доставка ориентировочно через 13 дней будет". Вы что там с ума посходили так отвратительно работать. Не можете выполнять своих обязательств перед клиентами-не беритесь. В общем если вам клиенты пофиг на свой груз и вам наплевать на сроки, то сдавайте свои груза и забудьте о них на долгий срок. И кто сказал, что эта компания дешевая? Могу поспорить, что нет.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав З.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2022
Вы ужаснейшая транспортная! Отделение в Находке - 4 дня мотоцикл стоял не тронутый! Обрешётку сделали только после звонков с требованиями разобраться! Но это вообще цветочки.. за 2 недели вместо доставки груза на 5500 км доставили на 180 во Владивосток!!! отделение во Владивостоке - это что за дыра??? Вы че там совсем с ума посходили???? Да вас поувольнять к чертям всех надо!! Пол месяца прошло, груз в пути был два часа!!! Че с ним, где он, он вообще там целый??? Какие могут накладки происходить две недели???? Вас там бомбят или цунами по берегу прокатилось? Если бы я сразу отзывы почитал, ни за какие коврижки бы не согласился, чтобы продавец этой транспортной отправил! Никогда в жизни не связывайтесь с этими людьми! Будете жалеть долго и мучительно!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лысков
Experto local nivel 12
Septiembre 26, 2023
Это не транспортная , а хрен знает что с Питера коробка 30х30 идет 1,5 месяца такое ощущение что на коне везут . Будьте осторожны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
николай ешанов
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Дырявая компания цены подняли а уровень перевозок нет,груз с Иркутска везли месяц .забыли про него на складе Иркутска, пролежал месяц.Не рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Синько
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
Самая ужасная тк которой я пользовался, ниразу товар в назначенный срок не приезжал, последний раз шёл вообще 22 дня вместо 10 дней, ещё и оказалось, что вскрыли коробку и нехватало товара. Ужас
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
111 222
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Груз из Екатеринбурга в Абакан шел 57 дней
Это за гранью
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5773
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
Отличная транспортная компания денег не дерут, доставкой доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кунтеева
Experto local nivel 8
Enero 3, 2024
Посылка шла очень долго. Почти месяц вместо заявленных 3 дней из Иркутска в Абакан.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Шульга Павел
Experto local nivel 6
Junio 8, 2024
Если честно то не очень есть задержки с доставкой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мамаев
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2021
Никогда не связывайтесь с этой компанией, 4 раза мне отправляли этой компанией груз и все 4 раза какие то проблемы, то груз идёт месяц, то умудряются сломать полётный борт и повредить груз, то теряют посылку, если не хотите тратить свое время и нервы, заказывайте доставку у любой другой транспортной, но только не этой, приложение у них не работает, все номера телефонов Абаканского филиала в интернете заблокированы, до них не дозвониться. Название постоянно меняется то обязываются Китом, то Кашалотом, то GTD...
Дозвонился я до руководителя филиала в г.абакан этой транспортной компании, так он мне сказал, а какие к нам претензии, вы ещё не оплатили доставку, поэтому к нам никаких претензий в договоре любой ТК прописано, что отправка груза происходит только после оплаты, мы захочем вообще не повезём ваш груз пока не оплатите , сказал что это подарок был на ДР, мне в ответ что это не их проблемы, сказал что везде отзывы напишу, так мне ответили, да вообще пофигу, пиши где хочешь и какие хочешь свои фантазии, т.е. этой компании наплевать на своих клиентов, никогда не связывайтесь с этой транспортной, они не уважают своих клиентов и относятся наплевательском.
P.s. когда писал первый отзыв груз находился в новосибирске, обещали что срочно отправят, сегодня узнавал, он так в Новосибирске и находиться... Делайте выводы!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Г
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2024
Не дорогие тарифы на доставку. Обрешетка самая дешевая.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Юрьев
Experto local nivel 4
Enero 11, 2022
Работаю в этой компании уже 3 года, дружелюбный коллектив, цены приемлемые, советую всем пользоватбся нашими услугами, во многих вопросах проконсультирует!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Колесникова
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Отвратительная транспортная компания, Назначают число прибытия груза, А потом Прибытия передвигают