Kit

Valoración 4,2
281 valoración
Valora este lugar

134 reseñas

Experto local nivel 10
Octubre 29
Начал работу с компанией с середины лета 2024 года по совету знакомых. Каждую неделю через них отправляли товар и все было хорошо, все приезжало четко в срок. С середины октября начались задержки, поставка 0117210854 от 12.10.2024 должна была прибыть 18.10.2024, перенесли на 21.10.2024, потом на 23.10.2024 - после бомбежки по горячей линии 22.10.2024 года признались, что часть груза (3места) приехало 21.10.2024, а 2 места потеряли (по сей день 29.10.2024) кормят завтраками и не могут пояснить где недостающая часть груза, якобы на поисках у службы безопасности. Так же была отправка от 21.10.2024 ( 0117301600 ) была назначена дата на 25.10.2024, перенесли на 28.10.2024, потом перенесли на 30.10.2024. Каждый день штурмуем поддержку и каждый день кормят завтраками и переносят даты. Очень не рекомендую данную компанию, за 3 года работы с ТК я сталкиваюсь с такам отношением впервые, образовалась огромная упущенная выгода и каждый день несу убытки. К ребятам на складе в г. Обнинске претензий нету, всегда приветливые и отзывчивые, всегда помогали погрузить автомобиль. Отзыв о самой компании в целом, если вы знаете что у вас задержки в сезон, предупреждайте людей заранее, я бы лучше переплатил, но получил груз в срок от другой ТК которая не разу за 3 года не сослалась на сезонность!
Experto local nivel 10
Octubre 14
Позвонили, сказали можно забрать товар с 9-18. Приехал в свой обед, по итогу у них тоже обед, закрыли перед носом дверь. В итоге оказался в неоднозначной ситуации мой обед кончается, а их только начался, никто о времени обеда не предупредил, на горячей линии сказали ждите окончания. Короче ощущение что только они одни работают, а мы тут вола катаем и бездельничаем. На улице холодно, сижу в машине жду окончание обеда, так как внутри закрыто. В общем на клиента тут по барабану абсолютно, обходите стороной такую ТК.
1
Experto local nivel 6
Julio 13
Доброжелательный сотрудник, все вынес подсказал на что обратить внимание и проверить. Пришла доставка четко в срок. Для легкого транспорт вполне удобный подъезд
2
Experto local nivel 3
Julio 18
жаль нельзя поставить минус бал! Отзыв в целом о компании, не о филиале, это мне еще предстоит узнать. С Москвы до Обнинска (100км!) груз везут уже 6 день, я пешком дойду быстрее! В тех поддержке даже приблизительной даты сказать не могут, каждый день переносится срок доставки. Потерял кучу нервов, планы нарушены. Я не понимаю почему эта "великолепная"контора ещё работает. Готов был пере платить за доставку в другой!ТК но выбора не было
7
1
Experto local nivel 2
Diciembre 14
Отличная тк отличный коллектив сотрудничью уже несколько лет одни положительные эмоции коллектив вапще красавчики руководителю Сергею респект и удачи во всем
Experto local nivel 5
Noviembre 25
Получал сегодня груз, ребята отработали быстро, хотя и были некоторые заморочки с документами отправлявшей компании. Спасибо молодцы быстро со всем разобрались и помогли сполучением.
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Неоднократно получаю и отправляю груз этой компанией. Персонал отзывчивый и всегда поможет. Со смехом читаю отрицательные отзывы. Не совпадают с действительностю . Спасибо ребятам. Спасибо всей компании.
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Пришел товар с браком. Представители транспортной компания позвонили, предупредили и объяснили, как лучше поступить в данном случае. Очень отзывчивые сотрудники Спасибо
Experto local nivel 6
Octubre 30
Это жесть,а не тк. Сроки постоянно переносят, ничего не знают,сбрасывают трубки при разговоре. Больше связываться не буду. Жаль заказ нужен срочно,и ценник его не позволяет заказать у другой тк.
Experto local nivel 3
Octubre 6
Расположение склада удобное находится в черте города, недорогие тарифы, на въезде есть указатели где находится склад.
Experto local nivel 3
Septiembre 11
Заказ был доставлен даже раньше установленого срока. Выдача происходила в рабочем режиме. Спокойно, без нервов. Посылка аккуратно упакована и пришла без нарушений. Благодарю.
Experto local nivel 8
Noviembre 12
Лучшая из тк в Обнинске. Большая заслуга в этом, её руководителя Сергея. Грузчики правда всегда безэмоциональные, как роботы.
Experto local nivel 6
Enero 26
Добрый день, получали фитобочку с Алтая этой транспортной компанией, доставка в срок, но чтобы забрать груз, пришлось связываться с сотрудниками компании самостоятельно,после оповещения о том, что груз доставлен на склад... К сожалению грузчиков нет, пришлось нанимать отдельно)) но это не проблема. Фитобочку доставил хмурый, но ответственный водитель, что касается пунктуальности и ответственности за товар, то вопросов нет, все как полагается) звонок, доставка, документы, все в порядке) рекомендую
2
2
Experto local nivel 7
Octubre 2
Вежливый персонал, быстро разобрались с возникшим вопросом и выдали товар. Очереди не было, как подошел, сразу обслужили.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Сотрудничаю с транспортной компанией КИТ г. Обнинск уже несколько лет. Доставляю ткани и фурнитуру. Оптимальные цены перевозки , бережное отношение к грузу, а главное сроки зачастую более быстрые ,чем у других транспортных компаний. Нет очередей и очень приятные сотрудники. Спасибо !
3
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Самая лучшая ТК! Самые лучшие цены на отправку самый добрый и отзывчивый коллектив, который всегда пойдёт на уступки ради благополучия и радости своих клиентов! Так держать! Ещё бы филиал в Наро-фоминске открыть и было бы отлично!
2
4
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Обслуживание ужасное, забирал груз перед закрытием 27,09., или день у работников не задался или кто-то им настроение испортил до меня. Хамское отношение-одни реплики., сюда не ходи, здесь все написано., что читать не умеешь и т.д, такое впечатление что люди работают последний день. Единственно хочу хорошо отозваться о девушке которая оформляла документы, спокойно и быстро все оформила и объяснила что и где (в какой комнате) получать груз. Скажу честно, желание обслуживаться в этой компании пропало, лучше заплатить немного больше но и получить отношение человеческое.
7
Experto local nivel 4
Enero 23
Отличный сервис, нет очередей, очень приятная девушка оформляла документы, что нетипично для разного рода транспортных компаний) Ставлю лайк!
1
4
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Упаковывают хорошо, быстро. Все общение приветливо и доброжелательно. За несколько лет у нас небыло ни одного прецедента с порчей груза. В вазе кончились конфеты! Поэтому пять с минусом ☺️
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
В последнее время, компания работает как часы. Персонал адекватный, приёмка груза быстрая и без проблем. Тарифы, пожалуй, самые низкие из ТК в Обнинске. Особенно нравится, посылка до 12 кг., за 500 р., хоть во Владивосток - супер.
1
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2023
Так себе местечко Нормального пандуса нету ,зимой не подъехать из за обилия льда ,сотрудники хамят, грузить в машину палеты товаром не хотят ,а бывало что говорили палеты и вовсе им отдать))))вообщем только негативные впечатления от этого места
4
Experto local nivel 14
Junio 20, 2023
Всё изменилось, после прихода адекватного руководителя. Скорость, качество услуг, общий вид терминала, сотрудники. Наличие погрузчика, ежедневный забор/доставка грузов, всё на уровне. Отдельно, нужно отметить тарифы и услугу Посылка, очень удобно и выгодно для небольших и средних грузов.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Ужасный пункт, который находится в Обнинске. Некомпетентные сотрудники, которые осознанно сообщают неверную информацию, а после оплаты грузоперевозки отвечают, что вы все уже оплатили, раньше нужно было думать!!!
5
Experto local nivel 6
Enero 13, 2023
Ужасное качество услуг и сервис. Задержали груз на 3 недели. С Казани в Мос. обл. 2 недели груз находился в очереди на обрешетку (цена за обрешетку вышла почти 1,5 тыс.руб-это комплект автомобильных сидений), неделю на попутках везли. Обращения в тех.поддержку абсолютно ничего не дают, невозможно выяснить причины и как то повлиять на ситуацию. На все один ответ- мы очень сожалеем. И писал письма и звонил. Бестолку. Когда получал груз, перед оплатой, озвучил желание сначала принять груз на предмет качества, нет ли повреждений. Директор сказал, что если я разберу обрешетку, сниму плёнку и после этого верну груз-то им придётся упаковывать заново. И поэтому не разрешил делать этого на месте в пункте приёма, а выкатил мой паллет на пандус (уже было темно, освещение тусклое, мороз - 20с) в надежде, что откажусь от осмотра. Обращение с службу поддержки по Ед.телефону опять ничего не дало-сказали, что директор на месте сам принимает решения. Своими силами, скрипя зубами, обморозив пальцы и материя директора, разобрал обрешетку, распаковал каждое сиденье от пленки и обнаружил, что все кресла плёнкой были обмотаны на треть, на всех открытых участках был щедрый слой опилок (видимо доски на обрешетку за 1,5 т.р. пилили пряма на них), ну и сама обивка была насквозь мокрая, соответственно намокли опилки и получилась такая добротная опилковая каша. По хорошему я имел право вернуть груз в виду его не кондиции и потребовать возмещения. Но вспомнив их сервис и качество-решил, что кроме потери времени я ничего не добьюсь, а проще забрать как есть, перекреститься и больше никогда с ними не связываться и отговорить максимальное кол-во людей сделать подобную ошибку. Благо сиденья мне нужны были на запчасти. Народ, КОНТОРА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
7
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Работой компании очень доволен, компетентный и приятный персонал, внимательно относятся к клиентам, оказывают помощь на протяжении всего времени от момента забора до доставки. По времени задержек не было. В целом ставлю 5 звезд
1
2
Experto local nivel 6
Abril 25, 2023
Несколько раз пользовался тк кит в Обнинске. Для доставки габаритных грузов откуди-нибудь с Урала - просто вне конкуренции. И цена и сроки более чем устраивают. Персонал тоже приятный и профессиональный, готов решать любые вопросы. Рекомендую.
2
2
Experto local nivel 10
Abril 5
Одной звезды достаточно много для данной компании. В городе Обнинске это самый плохой пункт выдачи. Персонал на выдаче грубый и некомпетентный.
2
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Большое спасибо сотрудникам компании, а особенно директору Сергею за качественную работу, понимание и доброе отношение к клиентам. Удачи Вам!!!
Experto local nivel 13
Abril 30, 2023
Минуся: Сравнительно дорого. Не удобнон расположение. Трудно уточнить дату доставки, отслеживание не информативное, в What's app переписка с ботом. Плюсы: большая зона работы (на большой территории) Есть доставка до адреса (за доп. плату)
Experto local nivel 28
Junio 24, 2023
В принципе нормально ,но отношения не очень .в 11 дня у них уже обед :-сюда не заходите .туда тоже и руками после чебурека берет паспорт ,потом нюхает свои руки ,но вроде не смотря на это достаточно гостеприимно
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Сложновато найти. В целом ТК нормальная, Возникла проблема при получении ( с продавцом). Но уладили относительно быстро.
1
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
Обслуживание быстрое,хорошее. Ждал одну минуту. Персонал вежливый. Расположение очень не удобное. Очереди не увидел.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2023
Груз дошел быстро, и в полной сохранности, перед получением позвонили уточнили о прибытии и графике работы компании. Вежливый персонал удобный график
1
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Очень понравилось, отправляла родителям передачу, обслуживание на высшем уровне, сотрудники всё вежливые,
1
2
Experto local nivel 11
Julio 7, 2023
В плане доставки ТК крайне не плохая, но работники в ней такое себе, обычно на ТК разбирают коробку и отдают товар, тут же не так, ну или я чего-то не знаю, в общем если приедете забирать товар приготовьте свои инструменты.
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2023
Очень хорошая ТК. Осень милые и тактичные сотрудники. Минус один-не так уж и легко найти
2
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Самая ужасная и тупая тк.Груз должен был приехать 26.04 сегодня уже 03.05 груза нет.Если вы не в состоянии делать все в сроки вами же указаные-удалитесь с рынка перевозок.Прийдут более ответственные на ваше место.Не рекомендую для доставки груза
1
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Получала заказ с Озон, крупногабарит с платной доставкой. Мало того, что задержали доставку. Содрали деньги с получателя за разгрузку. Обхамили оператора на ПВЗ. Не рекомендую с ними связываться!
1
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Самая отвратительная компания!!!! Нихрена не работают, но за хранение деньги дай!!! Во всех ТК можно оформить другого получателя, а у них только через доверенность нотариуса!!! В дни получения у них выходные и надо улетать, говорят что это ваши трудности и платите, другому не отдадим. Оформляйте через кого угодно, но к ним не обращайтесь!
4
Experto local nivel 12
Julio 14
Быстро выдали товар. Все целое.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2022
ГРУЗ ЗАДЕРЖАЛИ ЦЕНА ОКАЗАЛАСЬ БОЛЬШЕ ЗАЯВЛЕННОЙ С ДОСТАВКОЙ ПО АДРЕСУ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ ЗА ЗАЯВЛЕННЫЕ СРОКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ СОТРУДНИКИ ВЕЖЛИВЫЕ 1. Задержали груз уже на 3 недели и еще не известно сколько это продлится. ВНИМАНИЕ, для таких как я, кто не читает мелкий шрифт, в ТК КИТ сроки доставки не регламентированы, даты которые они называют ориентировочные и ответственности за них они не несут, о чем мне сообщила оператор по телефону. 2. Дозвониться до оператора крайне сложно, а в моем случае оказалось, что и пользы ноль. Заявки на доставку и попытки связаться с Обнинским филиалом не привели к результату. 3.Поехла сама, оформила доставку, сказали завтра, уже 3ий день жду, доставки нет. Телефон не отвечает. 4. Посылку отправили почему-то в филиал, из которого по моему адресу не доставляют. Когда это выяснилось, пришлось перенаправлять груз, оператор сообщила, что возможность еще есть, тк груз еще не прибыл. Сделали. В итоге возили груз туда-сюда, а сумму насчитали больше заявленной. Ответственность могут признать через досудебную претензию, а пока, что бы забрать груз нужно оплатить стоимость, которую они насчтали. Накинула 1 звезду тк ранее 1 раз пользовалась доставкой ТК КИТ, груз был маленький, самостоятельно выбирала филиал доставки и самовывозом забирала груз с филиала. Сейчас груз крупногабаритный, я хрупкая девушка, самостоятельно справиться не могу. Не знаю, что у вас там творится внутри, думаю можно только посочувствовать, нервы трепите мне изрядно, хоть вроде призваны помогать. До встречи, ведь мой груз все еще у вас( *Добавлю. Через пару дней после отзыва, реакции от ТК Кит 0. Нашла машину и грузчиков примерно на 400р дороже чем заявлял КИТ. Претензию на сайте не оформляла. Далее пользовалась озон, сдэк.
3
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2022
Не пользуйтесь данной компанией. Во первых по грузу: он был отправлен из города Шахт в город Обнинск,28 апреля. Ехать из Шахт меньше 12 часов. Нам сказали при отправлении что груз придёт 4-5 мая с учетом праздничных дней. Хорошо. В результате звоню на горячую линию 6 мая и мне говорят что мой груз находится в другом городе(транзитном) и ехать до моего города груз будет ещё 2 дня,но они закрываются на выходные и в результате может быть груз смогу получить только 12 мая. В итоге с момента отправки пройдёт 2 недели. И вы считаете это нормально? Информация между сотрудниками не передаётся. Связи со складом нет. Ждал этот груз потому что уезжаю сам 7 мая в другой город. Надеялся получить его и уехать. В результате груз не ПРИШЕЛ,куча проблем,нервов и звонков в пустоту. Больше не буду пользоваться услугами данной транспортной компании. Сервис нулевой. Придётся теперь возвращаться в свой город 11-12 мая,тратить деньги на бензин,тратить время для того чтобы получить груз и не обременять отправителя данного груза из Шахт. Но зато успели сказать что после 5 дня хранение будет платным на складе. А представьте если вам что то нужно получить в срок! Вы не получите! Поэтому я поставил одну звезду за работу ТК Кит. Хотя если бы была возможность ни одной бы не поставил!!!!!!! Я очень расстроен!
6
Experto local nivel 12
Abril 28
Привезли, цена хорошая, один специалист по выдаче, доставка из Башкирии не долго
1
Experto local nivel 7
Junio 13
Быстро, качественно и без каких либо нареканий
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2023
Всё очень быстр. Очередей нет, персонал грамотный. Расположение хорошее, но дорога желает лучшего.
Experto local nivel 22
Octubre 22, 2022
Пришел груз в сообщении была ссылка на доставку груза до адреса . Все заполнил поставил дату на 22.10.2022 . Интервал доставки указал 4 часа . Просидел дома так и не дождался доставки . Первый раз столкнулся с такой некомпетентной компанией ! Категорически не рекомендую какую-то непонятную "транспортную компанию"
2
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2022
Это просто самая отстойная из всех отстойных компаний. Просто такого я нигде не видела. Дозвониться невозможно. Никаких ответов никто не даёт. Посылка 10 дней лежит на каком-то неясном транзитном складе. Ехать от этого склада меньше 70 км. Каждый день кормят завтраками, а результата 0. Отправление так и не получили до сих пор
2
1
Experto local nivel 11
Julio 22, 2022
Отличный персонал и обслуживание. Все оформляют быстро и четко. Заботятся о клиентах. Оповещают о приходе посылки, и смс и звонками. Выдают груз и помогают загрузить. Посылка Барнаул - Обнинск, доходит меньше чем за 2 недели! А это 4000 км! Хочу пожелать им идти только вперёд, расширяться и становиться ещё лучше! Дай Бог!
2
Experto local nivel 14
Noviembre 2
Отвратительная ТК, цены от балды((
Experto local nivel 3
Marzo 14
Заказ доставки во время получает, сотрудники компании обслуживает хорошо!
1