Kit
134 reseñas
Agosto 2, 2022
Всё доставили быстро и качественно. Претензий нет. Очень доброжелательные менеджеры и кладовщик. Цена ниже в сравнении с другими. Спасибо
1
Marzo 27
Претензий нет. Доставили в срок. Цена на доставку приемлемая.
Mayo 16, 2022
Самая отвратительная ТК!!! Груз из Москвы в Обнинск обещали доставить за 3 дня, в итоге спустя неделю не могут найти груз. Оператор видит, что груз ушёл, а где на данный момент не знает. Связи с водителем нет. Стоимость перевозки меняется в течение дня. Больше никогда не воспользуюсь данной ТК.
Дополняю отзыв.
Груз наконец-то получила, естественно повреждённый (поцарапали новое изделие!!) 100 раз подумайте, прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой.
4
Septiembre 21, 2022
На складе приемка быстрая,без всяких проблем,а вот при оформление сидит девушка королевищна которая внимания даже на клиентов не обращает,я человек культурный поздоровался 1 раз-тишина,2й раз с повышенным тоном королевищну включил в работу! Отношение как будто в дом к ней пришел,а не как клиент!
1
1
Mayo 27, 2023
Внимательный персонал, дружелюбно. Работают отлично.
В Москве это компания никуда не годится.
Enero 18, 2023
Посылка просто лежит без дела на одном из транзитных складов. Расчетное время прибытия можно смело умножать на два, а то и на три раза. Эта компания отличная реклама других служб доставки
3
Marzo 5, 2023
Очень неудобный подъезд, дорога убитая. Лестница вся покрыта льдом, опасно с посылкой спускаться.
Но сотрудники очень приветливые и вежливые.
1
Febrero 9, 2022
Жаль нельзя поставить минус много звезд. Мне отправили с завода, мини-агрегат к мотоблоку, весом 120кг. Да, вещь тяжелая, и другой ТК выходило дороже. Воспользовались этой. С Чебоксар до Обнинска- вторая неделя едет, никак ни доедет. Куда-то дозвониться невозможно, на всех номерах роботы отвечают. Код отслеживания\накладной - нигде не проверяется ни роботами по теелефону, ни на сайте - как отследить не понятно. Крайне не рекомендую!
4
Diciembre 11, 2022
Пооблем ноль!! Не знаю у кого как,груз пришёл быстро,целый,упаковка не повреждена. Быстро выдали,молодой человек с бородой был очень вежлив. За это отдельное спасибо 😊
Septiembre 28, 2022
Сотрудники хамят клиентам, перебивают, повышают голос. Не знают кто заказывал транспортную. На выдаче спящие царевичи, получить груз проблематично, пункт выдачи бывает закрытым. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
Enero 4, 2022
Не советую пользоваться данной компанией, потеряли посылку, нет возможности связаться с менеджерами, ни кто ни чего не знает, с кого спрашивать , кто виноват и как дальше. Связи нет, после того как удалось связаться с этой компанией ( якобы хотим отправить посылку) написали заявление на возврат забрать самостоятельно, приехали но посылку найти так и не смогли. До сих пор тишина по нашей посылки, хотя служба безопасности обещала посмотреть по камерам и на этом всё. НЕ СОВЕТУЮ данную организацию.
4
Enero 23, 2022
Жаль, что нельзя поставить минус пять звезд. Пытались отправить груз, забирать нужно было с адреса, сделали заявку, накануне позвонил оператор, сказал, ждать... и все...На следующий день никто не приехал, прождали зря, дозвониться невозможно, отвечает только бот, на следующий день с трудом дозвонились до оператора, обещали разобрать и опять тишина, опять с трудом дозвонились, опять тот же ответ и тишина... В итоге груз отправили другой ТК, там все прошло четко.
4
Febrero 17, 2022
Хорошая т/к всегда чётко работает. По времени сдачи и приёмки товара быстро. В Обнинске склад маловат, а в остальном приветливые сотрудники и нормальное исполнение перевозок.
1
Noviembre 14, 2022
Нормальный пункт выдачи больших грузов, все оперативно, вежливый и приветливый персонал
1
1
Julio 12, 2022
Добрый день, безобразное отношение к клиенту, заказ не доставлен вовремя, время доставки до бесконечности регулируется водителем, позвонив в компанию оператор Тимофеева Анна, начинает кричать и соединить с ответственным сотрудник или администрацией отказывается
1
Mayo 21
Быстро, вежливо, без очередей.
Abril 20, 2022
Обслуживание быстрое , ждсть ничего не нужно , в отличии от других т.к. расположение удобное , персонал вежливый , никогда не бывает проблем с отправкой и полвчением грузов
1
Enero 29, 2023
Пользуюсь часто, некоторые доставки выходят удобней и дешевле чем у других, а так все нормально.
2
Diciembre 11, 2022
Было бы все отлично , если б не сколачивали бы несуразные контейнеры, порой абсолютно не уместные, поэтому Перевозка значительно дорожает !
1
Enero 18, 2023
Очень удобная тк. Упакуют без проблем и всё быстро оформят. Цены адекватные.
2
Julio 5, 2023
Из Нижнего Новгорода в Обнинск (600км) пришла посылка за сутки, на выдаче без очередей с улыбкой🔥
Mayo 12, 2022
отвратительное обращение к клиентам , отправили груз из Ульяновска 23 АПРЕЛЯ в Обнинск И 12 мая груза до сих пор нет, зимой отправлял груз часть не получил, всё обещают найти и нет груза !!! обходите данную компанию подальше , чтобы не вляпаться в неприятность !
4
Mayo 12
Быстро.
Хорошо.
Удобно.
Рекомендую эту компанию.
Marzo 30, 2023
Приезжаю постоянно , ребята работают отлично! быстро и без проблем
1
1
Febrero 27, 2022
Скажу так мне не очень приятно что когда я оплатил и я не правильно отправил логин и вот мы звоним и там говорят что типа подождать свободного оператора 5 минут и мы уже позвонили 10 раз ни кто нам не звонит, так что прошу сделайте так чтобы все работали
3
Febrero 16, 2022
Самая ужасная ТК из всех. Из Мытищ в Обнинск везли больше недели, когда груз приехал отказались грузить! Пришлось грузить водителю. Трубку не берут, связаться не реально. На претензии не реагируют! Обходите стороной эту контору!
3
Marzo 4, 2022
В целом, нормально. Возможно, мне повезло, но заказ пришел нормально упакованный. Задержали на сутки. Имейте ввиду, что работники склада не загружают заказы, только выносят. У меня был крупногабаритный, 24 кг. Чуть не родил
2
Agosto 9, 2021
Приехал забрать груз в понедельник 09.08.2021, а мне сообщают, что программа у них не работает и забрать груз нельзя. И сидишь ждешь не понятно чего! И тут же автоинформатор от GTD мне звонит и сообщает о последнем дне бесплатного хранения. Груз пришёл в пятницу вечером, а в субботу и воскресение у них выходной! Не профессиональная контора! Не рекомендую !
5
1
Abril 1, 2022
Ужасная компания, никому не советую. Руководству безразличны абсолютно все заказы, на связь никто не выходит. Постоянно динамит робот в чате. Хотите потерять нервы или товар-обращайтесь в кит!
3
Septiembre 4, 2021
Найти это место без навигатора невозможно. Территория базы огромная, указатели непонятные, дороги жуткие. Это даже не "направление", это набор ям, колдобин и выбоин. В глухих деревнях Дальнего Востока дороги лучше, чем на территории базы "Меркурий", туда надо на танке ехать.
Сам GTD неплох, доставка в срок, девушка-менеджер приятна.
4
2
Abril 26, 2021
дозвониться невозможно, мало того, что задержали на неделю доставку груза до города, так теперь он там у них лежит 10 дней, пишу в поддержку- постоянно говорят, ждите, с Вами свяжутся логисты. И в итоге тишина. Самая ужасная компания. Проблема в том, что мы заказали детскую кроватку и она так сильно задерживается. Ребенку негде спать и во всем виноваты только они. Если у них нет машин - ну позвонили бы тогда, мы бы своими силами вывезли. Ан нет. Если Вам дороги Ваши нервы - не связывайтесь. Пожалела 100500 раз🤯
7
Enero 11, 2023
Вежливый персонал. Обслуживание хорошее.обслужили быстро.
1
Junio 14, 2022
Не смотря на неготивные отзывы других пользователей, получил посылку без проблем, по ценам самая не дорогая компания, посылка весила 70 кг
Noviembre 23, 2022
Думаю в скором будущем будет оценка отлично,к персоналу притензий нет! Удачи вам!
3
1
Octubre 27, 2021
Телефонная линия-только робот, выйти на сотрудника по телефону не реально.
Обработка запроса на логистику до двери так же обрабатывается 2 дня, когда у остальных ТК в течении суток заказ уже оказывается на руках.
Такое ощущение что работает 1 машина
5
1
Febrero 2, 2022
Решил попробовать эту тк, доставка с Москвы до Обнинска 100км, обещали управиться за 2 дня, в итоге 2 недели, не тоанспортная а стыд. Звонить в центр бесполезно, ничего сами не знают.
5
Diciembre 5, 2022
Хорошая ТК с адекватной ценой на доставку и внимательным отношением к клиентам.
1
1
Julio 15, 2021
Третий день пытаюсь дозвониться,груз прибыл, но доставлять его не собираются. Фиксируют на горячей линии,что логист свяжется,в итоге тишина. Проплачена доставка,а толку то. Кормят завтраками,по сути горячая линия решить ничего не может. Я разочарована,первый раз обращаюсь к этой компании,и видимо в последний!
6
1
Junio 25, 2022
Ничего не хочу писать кроме одного: переименовать КИТ в Рога и копыта. Отвратительный сервис!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
2
1
Julio 27, 2021
Отличная Компания! Все оперативно, водители которые работаю там вообще молодцы, трудятся как пчёлки ради благо клиента!
3
9
Abril 28, 2020
Идиотизм полнейший. Пришел груз. Звоню, спрашиваю, может ли за грузом приехать муж с моим паспортом. Ответ - вручаем груз только лично. Офис находится фактически за городом. Сама не вожу, ехать с мужем не могу, так как не позволяет ситуация. Ладно. Оформляю на сайте доставку. Тишина. На следующий день звонят - Вам пришел груз. Я им - я вообще-то доставку через сайт оформляла. В ответ хамовато - слушайте меня, я вам тут объясняю...
С горем пополам оформила доставку, назвала полный адрес, подъезд и этаж. Спросили время, выбрала интервал с 11 до 17. Естественно, на следующий день к 17 часами тишина. Звоню с вопросом - где? Начались нелепые объяснения и предложение привезти немного позже. Отказываюсь, переношу доставку на этот же интервал времени на следующий день. На следующий день примерно в 9:30 звонит водитель, спрашивает, дома ли я, с сообщением, что сейчас будет. То есть время доставки с 11 часов им по барабану (зачем вообще было спрашивать?). Водитель уточняет подъезд. Я говорю подъезд и этаж. И тут очередной сюрприз - доставка только до подъезда. (Почему оператор об этом умолчала, когда я назвала квартиру и этаж?) Говорю водителю, что я лично не смогу получить груз, так как я его даже поднять не смогу, вдвоём с мужем спуститься тоже не можем (ситуация не позволяет). Водитель в ответ, пусть только муж спускается. Муж берёт мой паспорт, спускается, приносит груз. Паспорт НЕ потребовался. Тот есть водитель отдал груз первому вышедшему из подъезда! Мой груз мог получить кто угодно! Зато в офисе с МОИМ паспортом груз не выдадут. Отлично работают ребята. Знают, что к ним добраться непросто, поэтому вынуждают на доставку, "забывая" сообщить, что она до подъезда.
P. S. - Прошу представителей ТК оставить свои шаблонные ответы при себе.
16
1
Mayo 24, 2022
Заказ из МСК передан в понедельник. Должны были доставить сегодня в четверг. к 12:50 Но ни черта нет. Время 17:15. При звонке - тупо робот. Жаль, что я сразу не читал отзывы об этой конторе.
*Дополняю: товар забрать получилось только через неделю после отправки: задержка в 4 дня итого.
3
Enero 12
Быстро и удобно
Enero 24, 2023
Медленное оформление, заказ искали 10 минут, в выходные вообще не работает
2
1
Octubre 29, 2022
Нет погрузчика, не сильно готовы к клиентам. персонал отзывчивый и адекватный
Abril 19, 2023
Отвратительная компания. На две неделе уже задерживается доставка и второй день никто из компании не может сказать где груз и когда он придет.
2
1
Enero 6
Быстро, удобно
Abril 5, 2022
Ужасная компания в плане доставки.на телефон можно даже не пытаться звонить...бесполезно посылка на 250 кг затерялась найти нереально.
2
1
Junio 6, 2021
В заявленный срок можно даже не ждать. Обещали в течении 2х дней, в итоге прошла неделя, а груз все ещё в пути. И не известно когда придёт, каждый день звоню, и каждый день новые сроки. Это ужас.
8
Marzo 23, 2023
Классная компания.привозят быстро.