Приятное сотрудничество с ТК, недорого, быстрая доставка, профессиональные сотрудники. И отправляла, и получала груз. Столкнувшись с представительством этой ТК в другом городе по доставке груза, ещё раз убедилась насколько четко и классно всё-таки работает эта ТК в Сыктывкаре, некоторым стоит брать пример.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 3
Octubre 21
Очень неудобная ТК в вопросе связи с клиентами.
НЕРЕАЛЬНО дозвониться конкретно в интересующий филиал.
5 дней назад отправляла акт сверки на debit25@tk-kit.com (именно данный адрес дает робот при звонке). До сих пор нет ответа.
В переписке с ТК Сыктывкар не указывается прямой номер с филиалом - это очень неудобно. Переключают на другие регионы, которые не могут решить вопрос. Пару раз переключают - Тверская область, Пермский край, на СЫКТЫВКАР - нет ответа.
Неужели нельзя сделать период ожидания при звонке в интересующий филиал и в итоге связать именно с нужным филиалом, который "видит" все поступления и оплаты.
Обращение к ТК - Если хотите улучшить работу с клиентами, то обратите на это внимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 19
Julio 25
Хорошая компания для переезда в другой город или просто отправки посылки. Уютный офис и приветливые сотрудники которые Вам подскажут м проконсультируют.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 29
Julio 15
Вот реально больше не буду обращаться в данную ТК. Одного раза хватило. На сайте указан телефон в Сыктывкаре. Звонил ровно шесть раз и каждый раз соединение было то с Кировом, то Волгоградом, то Тулой, дальше уже не помню. Стоимость доставки тоже не айс. Далее буду продолжать сотрудничество с более адекватными компаниями.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светланка
Experto local nivel 17
Febrero 27
Коллектив отзывчивый, добродушный, чистенько, удобный подъезд, стоянка, режим работы. Хорошая транспортная компания! Рекомендую! Молодцы ребята, процветания вам! Всех благ!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Octubre 3
На ресепщене все отлично и быстро.
На выдаче слишком долго приходится ждать.
Работник бегает где то по залу из за чего скапливается большое количество человек в очереди на выдачу.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4023
Experto local nivel 2
Septiembre 29
Быстрая и недорогая доставка. Не очень удобное расположение, остальное всемна высоте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Башлыкова
Experto local nivel 7
Diciembre 5
Отлично 👍, быстро и недорого. Приятное обслуживание. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Febrero 27
Абсолютно наплевательское отношение к грузу и к заказчикам. Везли дверь для авто. В пленке и обрешетке. Когда забирал, пленку снимать не стал, думал что с дверью станет в обрешетке? Да и нужно было ещё до мастера довезти не поцарапав В мастерской распаковали и увидели сильно замятую нижнюю кромку, с облуплением краски. Ощущение что кидали со второго этажа. Груз был на 100 процентов застрахован, но в страховке отказали , заявив, что сам виноват, надо было мол распаковывать на месте. Теперь ещё пол стоимости двери уйдет на ее ремонт. Категорически не рекомендую данную транспортную.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сергеевна П.
Experto local nivel 13
Febrero 11
В 2021 г. обращалась в Кит за перевозкой несколько раз.После того, как мой груз целый месяц шел до меня, в то время как у других ТК доставка за 10 дней, обращаться перестала. И вот ещё раз решила попробовать. И удивительно - вот уже 5 дней статус груза принят и никакого движения, хотя до моего города 400 км. от места отправления!
Больше никогда и ни за что.
Живу в Сыктывкаре и очень много плохих отзывов о доставке в Сыктывкар через ТК Кит.Жаль не прочитала отзывы, перед заказом....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванович
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Местоположение удобное, заезд удобный, доп. услуги не впаривают, по телефону девушка предупредила что сотрудники предложат упаковку, по приезду а данную т.к. сотрудники увидев что я самостоятельно упаковываю, терпеливо подождали, после чего приняли груз. Вежливые сотрудники! Работали четко, объясняли доходчиво. Остался доволен.
Обратился к ним так как посоветовали из за ценника, относительно демократичный по сравнению с другими т.к.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Данилов
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Регулярно получаю груз в этой ТК. В последний раз ребята пошли нам на встречу и дали возможность загрузиться со стороны ворот загрузки склада, так как шёл дождь со снегом.
У нас аказия вышла с поддоном.
Обычно его забирал с собой, так как думал что он оплачен мною (скорее всего, так и есть, так как получил груз отправленный с предприятия уже расположенный на поддоне!)
Вот и в этот раз мы погрузили с другом поддон на его багажник, стали его закреплять верёвкой, но вышел работник склада и сообщил: поддон то наш; ?? Вот если бы вы его забрали сразу вместе с грузом, то ваш, а раз вскрыли упаковку и загрузили сами, то наш. Пришлось снять поддон и вернуть с чувством вины за кражу чужого имущества.
Работник склада прав?
Поясните принцип, пожалуйста. На будущие получения груза с поддоном упакованным на предприятии отправителя. Благодарю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволод А.
Experto local nivel 3
Abril 28
Зашел на их сайт, посчитал стоимость перевозки - 8500, заказал. Пришел
груз - выставили счет на 32 000. Груз в плохом состоянии, при том что сделали доп.упаковку, о которой я не просил. Груз задержали на 5 дней. Это был первый и последний заказ в этой ТК.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Козак
Experto local nivel 2
Febrero 21
Я тоже пользуюсь ТР,но на сей раз груз пришел поврежденный,переупакованный. мы обнаружили только дома. да,у нас нет опыта работы с вами,но кладовщик должен был обратить наше внимание на это. Наша претензия отклонена,хотя все было застраховано. Пожалуйста,внимательно выбирайте ТК,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коровина
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2022
Получила груз из Воронежа в целости и сохранности: всё хорошо упаковано, зеркало у стеллажа целое. Внимательные и вежливые менеджеры, отзывчивый и трудолюбивый водитель Сергей, который помог поднять груз и проверить его целостность. Я очень рада, что обратилась именно в эту транспортную компанию с адекватными ценами. 👍👍👍Спасибо вам большое!!!🌹🌼🌷
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Патефон
Experto local nivel 14
Febrero 13
Пришел заказанный товар. Робот звонит и вместо того, чтобы представиться, начинает с вопроса:»» « Меня хорошо слышно?» Ну и что должны подумать мы, которых каждый день пугают мошенниками…
Еле успели забрать заказ в период бесплатного хранения.
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 3
Agosto 2
Хороший, удобный офис, приветливый колектив👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
infodoc2010
Experto local nivel 3
Enero 10
НАИХУДШАЯ ТК!!! Не обращайтесь никогда!!! Месяц почти едет груз и никто не знает где он, так и говорят я не знаю. пишите претензии, устраивайте скандал. Дозвониться сложно, отследить невозможно груз. В ответ на вопрос как узнать сроки доставки у персонала нет ответа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Набиев
Experto local nivel 11
Diciembre 27, 2023
Пользовался достаточно часто услугами данной компании , Грузы всегда приходят грязные, а последний груз вообще потеряли. Крайних не найти, горячая линия просто <ничего не может поделать с этим>, страховку которую оплачивают потребители бесполезна. Крайне не советую обращаться!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дунаев
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Дешевле чем везде, груз увезли в другой город, 2 недели никакой информации, в итоге нашли в Казани, груз ехал в Киров, клиент от груза по итогу отказался 8 тыс потрачено зря не извенились не возместили, прежде чем от править сто раз подумайте, не советую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Живилов
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Впервые узнал об этой логистической фирме, столкнувшись с доставкой крупного груза покупки на Авито. В маленьком городке, откуда отправляли груз, были только ДЛинии и эта фирма. В ДЛ доставка стоила в 2 раза дороже, поэтому выбор был однозначен. Доставка отслеживалась на сайте ТК, заняла 9 дней. Груз пришел без повреждений, очень удобное получение и само расположение склада. Работники офиса и склада вежливые и расторопные, впечатление самое приятное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Пушкин
Experto local nivel 8
Marzo 30
Отправлял резину на дисках 4 шт, адекватная компания, обошлось 2000 р, в других службах от 3500 до 4500. И срок доставки не больше чем в других
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидочка Ш.
Experto local nivel 5
Enero 29
Все очень нравятся,девушки операторы,быстро оформляют,нет очередей.Бывает мой специфический груз мешки не выдерживает и порваны.А так нет претензий.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эвакуатор Сыктывкар
Experto local nivel 16
Febrero 6
Хорошая компания,цены приемлимы но долго парой везут.а так все хорошо и рекомендую их всем.лучше чем пэк,сдек и деловые линии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2333
Experto local nivel 4
Agosto 30
Дешевле чем у других, доставили ямаху без повреждений.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Вилежанинова
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Довольно бюджетная транспортная компания с хорошим обслуживающим персоналом, который знает индивидуальный подход к каждому клиенту. Доставка до Сибири быстрая и без повреждений посылки. Рекомендую всем👍👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Поляков
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Последнее время пользуюсь услугами компании КИТ, по ричинам лучшего обращения с перевозимым грузом и цены немного лояльнее, чем в других компаниях. Пожелание компании, что улучшению качества услуг нет предела, помните об этом и от вас не сбегут клиенты!!! Лично я сбежал к ним от компании Д.Л. думаю догадаетесь о какой компании речь, они последнее время стали привозить вместо груза, просто разбитый хлам, а когда раздолбали оборудование на пол ляма я и ушёл от них.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Отрощенко
Experto local nivel 7
Septiembre 4
Серьезная компания. С задачами справляются.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ш.
Experto local nivel 4
Enero 17, 2023
Безобразно работают, никто не за что не отвечает. Даже по телефону не хотят говорить! Звонила 17.01.23 г примерное время 16.30. Обещала девушка перезвонить и обманула. Не представляются по имени при звонке. Груз отправлен 21.12.2022 года Тверь-Сыктывкар, расчётное время прибытия 27.12.2022 год эта информация Вашего сайта. Сегодня 17.01.2023 год. Где мой груз, кто ответит? Куда смотрит руководство компании? Не советую обращать за услугами в эту без надёжную компанию!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 6
Junio 12
Груз приехал быстрее, чем планировал. Персонал дружелюбный
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Юркин
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Все отлично, самая экономная ТК, возможно чуть медленнее чем другие, но это не страшно) пользуюсь услугами уже более 5 лет. Всё оперативно и доброжелательно!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федяев
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2023
Хорошая компания, всё устраивает, а главное цена за комплекс услуг. Чтобы отправить три куба груза особого напряжения не требуется!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгени Бояринцев
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2023
Отличное отделение , все быстро и с пониманием ,парни на складе оперативно работают,все супер-рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кит
Experto local nivel 9
Junio 10, 2022
Много раз пользовался услугами этой компании, и запчасти, и внедорожная резина... Последний раз мотоцикл везли с Саратова, все отлично, упакован по высшему разряду. Единственное- долго, но вина не компании, доставка попала на новогодние праздники... Теперь у них новый большой пункт выдачи- приема на Сысольском. Несмотря на отрицательные отзывы об этой компании, ничего плохого за много лет сказать не могу, всегда все четко и это при умеренных ценах, в сравнении с конкурентами... Буду и впредь пользоваться их услугами...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Беляев
Experto local nivel 8
Abril 30
Хорошая компания. Несколько раз отправлял посылки. Время на отправку занимает мало.
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна цветкова
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
Товар пришёл быстро, целый) доставка стоит недорого, удобно, что есть бесплатный срок хранения заказа
1
Mostrar respuesta de los negocios
константин симонов
Experto local nivel 3
Mayo 24
Всё серьёзно. Всегда идут на контакт. Стремятся помочь в трудной ситуации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВАСИЛИЙ ШИРЯЕВ
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
Фото обновите, но это не главное.... Главное это скорая доставка, информирование и выдача груза. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Христофоров
Experto local nivel 10
Junio 6
Есть очереди, но доставка исполняется в сроки оговорённые в договоре.
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Караванов
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Очень быстрая и оперативная доставка, задержек и долгого ожидания при получении нет. Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Пигулина
Experto local nivel 5
Enero 23
Самая лучшая и недорогая Транспортная Компания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Панина
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Отвратительная компания КиТ товар пролежал на складе в Москве 14 дней и ни кто его не собирался отправлять в г.Сыктывкар.
Потеряли клиентов. Компания нам принесла материальный и моральный вред. Неустойка перед клиентами.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Янушкевич
Experto local nivel 23
Mayo 5, 2022
При огромном колличестве подобных компаний, уже несколько лет пользуемся только этой! И менять не собираемся. Отправляю и получаю груз на Алтай, доставка через 9 дней, и цена абсолютно адекватная. Так же отправляли посылки в СПб и Иркутскую обл, все супер! Персонал, очень приветливый и отзывчивый,
Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7025
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Самая ужасная транспортная компания!
Груз идет по 20 дней, а то и дольше! И это с Владимира или Ярославля!
Ни кто не отвечает, а если отвечают, даже не знают где груз!
1
Ангелина Котик
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2022
Два раза уже отправляла груз этой компанией в Краснодар, все отлично, доставка как и обещали 7 дней, очень довольна, буду пользоваться услугами этой компании
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь.
Experto local nivel 29
Enero 15
С Ярославля до Сыктывкара месяц!! Это что такое? Пешком принести быстрей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2021
Раньше была моя любимая ТК. Но теперь, они переплюнули всех. Грузы лежат в Казани после приёмки, неделями. И всем плевать. На горячей линии зевающмй мужик говорит лениво, что ничего не знает, в чатах практически тоже самое отвечают. Дела нет никому. Груз вы свой получите после нервотрепки, хорошо если в нормальном состоянии. Ничего не меняется, значит ничего не предпринимается. Стараемся реже отправлять этой ТК. Только в крайнем случае теперь Очень испортилось качество услуг. Приложение по отслеживанию ни о чем, концов не найти. В других ТК хоть по приложению видишь движение.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Бажуков
Experto local nivel 6
Febrero 15
Получал там колеса на машину.Все приехало целое и невредимое.
Mostrar respuesta de los negocios
ВЛАДИМИР М.
Experto local nivel 10
Julio 19, 2022
Нормальная компания. Часто пользуюсь их услугами. Пока не подводили, все грамотно делают ребята. Успехов в работе во благо клиента им желаю! Рекомендую как ответственную ТК
Mostrar respuesta de los negocios
933578 Карандашева
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Хорошая транспортная компания, всё вовремя и качественно! Офис найти несложно,персонал доброжелательный!