Сама отвратительная ТК.
Груз идет долго. Наглый персонал в офисе.
На приемке создали намерено ситуацию что бы не было возможности осмотреть детально груз. На складе товар не показали , попросили подписать документы и сказали подгонять машину. Грузовой фургон подогнали к погрузке , грузчик все покидал и закрыл ворота. Мятые , рваные коробки обнаружили когда выгрузили товар в магазин.
Приехала в офис , показала фото. Акт по браку отказались принимать . Руководитель (наглый ) посмотрел на фото и сказал - смотрели бы когда принимали , сел за стол и продолжил пялится в телефон . Попросили посмотреть камеры на складе как отдавали груз , сказал
-камер нет . Встал и ушел на склад .
Позор. Груз застрахован. Подскажите как быть? Может кто т попадал в такую ситуацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Белова
Experto local nivel 2
Marzo 11
Отличная компания! Груз из Краснодара пришел очень быстро, удобное отслеживание. Отдельное спасибо хочется сказать девушке в пункте выдачи - оформила документы на получение буквально минуты за три, и ребятам со склада - груз выдали быстро. аккуратно.
Ребята - выы молодцы, буду еще пользоваться вашими услугами.
Mostrar respuesta de los negocios
Эллина В
Experto local nivel 3
Enero 24
Спасибо большое ТК Кит за то, что помогают доставлять грузы для СВО абсолютно бесплатно. Благодаря вам волонтеры экономят очень много денежных средств. Еще раз огромное вам спасибо ТБЛКОВ0117260201
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сулимов
Experto local nivel 5
Julio 27, 2024
Немного долго отдавали мой груз, по причине что машина была на загрузке. Когда нужно было забирать мой товар из Китая в весом 230кг оказалась что платформа для загрузки выше и вилочного погрузчика нет. Кое как загрузили с помощью рохли и двух листов железа которые к счастью были в ТК
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Рогозин
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Тут скорее к тому кто паковал приехал капот новый с полосой до метала, так и целый геморрой чтобы получить компинсацию
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Суюмбаев
Experto local nivel 8
Febrero 6
Хорошая компания. Свое дело знают. Все быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 3
Enero 11
Быстро доставили груз, дешевле чем у других ТК,обслуживание хорошее, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
vai242
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Самая ужасная ТК, груз быстрее с Китая придёт, чем с соседней улицы припомощи этой компании. Сроки передвигать, ответственность за это никто не несёт. Персонал, по видимому, абсолютно не компетент в том чем занимается. Никому не рекомендую данную компанию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лукин
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Такое место прекрасное всю жизнь онем мечтал , да это просто рай на земле
Mostrar respuesta de los negocios
Фотомиг
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Несколько раз столкнулись с доставкой этой компанией. Оба раза цена отличается от заявленной изначально ( завышена). Идет дольше заявленного времени. Считают платными за хранение те дни которые не работают суббота и воскресенье (в Коврове так). Если была бы оценка в минус-обязательно бы поставил. Не рекомендую!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kopekik
Experto local nivel 5
Junio 17, 2024
Приехал груз обьемом 0,7 м кубических, мне указали что он 0,891 , при этом за 0,891 на калькуляторе сайта указана цена 3164 , а по итогу мне посчитали на 4400 , с учетом что за 0,7 по калькулятору вышло 2500
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гончаров
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Всё устроило. И приём, и выдача. В т.ч. доставка по адресу и забор от двери.
Мне ронравидось как работает ТК КИТ в г.Ковров
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Если бы заранее сообщили условия работы данной ТК, то ни за какие деньги бы не согласилась. Итог- две с половиной недели доставки вместе 2-3 дней, цена вместо 1200 выросла до 3500 из-за каких то разных калькуляторов. Операторы хамят и ничего не знают, груз до сих пор не получен с 15.07.2023 года. С момента доставки на пункт выдачи необходимо ждать 5 дней сообщили по телефону. Доставку с марса быстрее заказать, чем через данную ТК. Спасибо за оперативность, компетентность, доброжелательность и клиентоориентированность.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Точка Нет
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Касается не столько конкретного ПВЗ, сколько компании Кит вообще.
Груз (старинный наличник) пришел не упакованный даже в пленку, с оторванными и отломанными элементами.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лаптева
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2024
Очень часто отправляю этой фирмой багаж.Работники всегда приветливы,быстро обслуживают,,,, МОЛОДЦЫ.Спасибо им большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Овчинников
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Очень хочется поблагодарить вес персонал за отличное обслуживание. Так держать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Беспалова
Experto local nivel 2
Abril 4, 2023
номер заказа спбка30111125637. жду с 24 марта (сегодня 4 апреля), пролежал на складе 8 дней, после моего дозвона только отправили, вообще непонятно когда придет груз!!! а мне за простой и недополученную прибыль кто оплатит?!!! телефоны все с автоинформатором - получить информацию оперативную и достоверную невозможно! через автоинформатора записалась на доставку до двери, ответ был "ждите звонка специалиста". уже 2 дня никто не звонит!!! Жалко время, деньги упущенные и нервы - первый и последний раз пользуюсь этой конторкой!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Он
Experto local nivel 4
Enero 28
Все быстро . Оплатил ,осмотрел,загрузили.
Mostrar respuesta de los negocios
Джейн Д.
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2024
Слаженно работают сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
YULSUN Ковров
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2022
Номер заказа НОВКОВ0109081165
Доставка задней двери авто.
Была заказана/оплачена обрешётках в размер двери, также дверь была упакована в твёрдую упаковку поставщиком, в итоге получили дверь без обрешётки, без коробки в голом виде + с дополнительными повреждениями.
На вопрос по какой причине товар выдан без упаковки/обрешётки сотрудник компании дал пояснение, что вся упаковка/обрешётка остаётся у компании и я валяется ее собственностью.
По опыту работу с другими ТК первый раз столкнулся с данной ситуацией.
Хорошо, Ваша обрешетка которую я оплатил осталась у Вас, но по какой причине осталась у Вас твердая упаковка пришедшая к Вам от нашего поставщика.
В итоге нам пришлось дополнительно упаковать товар для конечного клиента , так как клиент ждал и оплатил товар в твёрдой упаковке + деревянной обрешётке в размер детали.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дюха Глуханов
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Приехали в пол 6 во вторник 2.06 (магазин должен был работать до 6), но по итогу все было закрыто. Ужас
1
Михаил Стариков
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
К самой тк вопросов нет. Четыре звезды за дорогу ведущюю к терминалу, её нет ни летом ни зимой.
Mostrar respuesta de los negocios
Ахмед алибеков
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Разочаровали.... Очень долго ждал товара
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Судариков
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Молодцы мужики! Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай М.
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2024
Обычная транспортная компания попроще, но подешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
VOLVO CENTR
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2021
Ужасно, даже не пытались решить мою проблему, хотя я прав как клиент согласно конституции и законам РФ. Всё сходит с рук, директор филиала в г. Коврове якобы не знает номера телефона своего руководства. На требование предоставить книгу жалоб ответили отказом без объяснения причин. На людей плевать абсолютно, что хотят, то и творят. Директор, вместо того, чтобы сгладить ситуацию и достигнуть какого-то компромисса, дерзко довел до конфликта. Надеюсь, Роспотребнадзор не оставит ситуацию без внимания. Искренне желаю вашей компании скорейшего закрытия, либо смены руководства данного филиала
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Ешина
Experto local nivel 6
Junio 2, 2023
Если вы на своей машине, берегите, дорога туда убитая, товар помогли загрузить, были вежливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия М.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2022
Получаю заказы через эту кампанию уже не первый год.Ни разу не было проблем с заказами,доставка вовремя.Приветливый персонал.Единственный минус-подьезд к кампании отвратительный,но надеюсь временно
1
Mostrar respuesta de los negocios
ввввв ввввв
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Самая печальная и долгая ТК, везут груз 10 дней когда все остальные привозят за 3 дня, даже почту России переплюнули.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Д А
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2022
Хороший пункт приёма и выдачи посылок.
Жаль только, что по будням работают до 18 00. Для тех, кто работает и получает посылки, неудобно их получать. Рабочие часы полностью совпадают с рабочими часами большинства людей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Соцкова
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Работают не плохо!молодцы ребята!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Вежливый персонал, быстра доставка. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
Даже не связывайтесь, везли заказ месяц.Коробка была вскрыта, вытащили пакет ваг.Буду писать притензию. Обходите мимо!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья А
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Много раз заказывали, никаких проблем! С Питера до Коврова 5 дней👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
михаил батурин
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2022
Недавно отправлял груз, мне понравилось. Очереди нет, и отношение к клиенту доброжелательное. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья А.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2022
Отвратительно посылка ехала целый месяц приехала в пятницу под выходные в воскресенье сказали что срок бесплатного хранения истёк хотя хранится как сами и сказали в течение 3х рабочих дней
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Савченко
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2022
С Нижнего Новгорода до Коврова везли мешок больше месца, расстояние между пунктами - 200 километров, это просто ужас господа, не советую пользоваться их услугами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Воронин
Experto local nivel 20
Junio 4, 2022
Лучшее предложение по цене по России из всех на местном рынке. Цена- качество соответствует.
Mostrar respuesta de los negocios
роман к.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Заказывал два раза доставку через эту компанию все пришло , цена отличная владик -ковров 1200,три недели доставка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2021
Отправлял много раз. Всегда все доезжало. Грузы целые. Персонал приветливые девушки. Цены доставки очень приемлемые. Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ковров
Experto local nivel 6
Abril 19, 2022
Сама ТК не плохая. Адекватные цены и приветливый персонал. Но подъезд оставляет желать лучшего.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2023
Хороший, толковый персонал. Отсутствие очередей. Хорошая контора!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Мальцев
Experto local nivel 7
Enero 10, 2022
Заказывал 2 раза. Первый заказ задержали на неделю,ну подумал ерунда бывает. Второй раз на 2 недели задержали . Больше заказывать не буду.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег С.
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Жду заказ а всё нет ещё когда же мне придёт!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2020
Впервые воспользовался услугами данной транспортной компании и итоге вместо заявленных 4 дней доставки посылка будет идти неизвестно сколько! При обращении на пункт выдачи, разводят руками
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда А.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2021
отправляла и отправляю...всегда все привозили целое и не было задержки ..спасибо вам ..молодцы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
Доставка в срок, повреждений ни разу не было. Грамотный персонал, обслуживание, консультирование менеджера на 5+.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Marvel
Experto local nivel 6
Abril 25, 2022
Отвратительная компания, нет ни какой информации о грузе, даты поставки ставят на бум.