Kit
129 reseñas
Febrero 20
Два дня неясности, с сайта нашла телефон,позвонила, сказали не по адресу, дали друго специалиста, специалист другой наконец передала информацию другому специалисту кто по Китаю работает, скинула по вотцап артикул товара, вес массу не сложно найти в интернете. В итоге "специалист " , озвучила, что ей мало информации. Сначала надо оплатить за поиск поставщика, логистику она не может посчитать, также не корректно пишет, 2500 декларант, потлм от 25000 деларант. В оьщем ничегг не поняла, не рекомендую, не клиентоориентированность, можно было позвонить и уточнить. Нет интереса и желания у них. Много клиентов наверное, не успевают может быть.
Enero 14
Доброго времени. Уважаемы е отправители, моя вина в том, что я не прочла отзывы по отправке КИТом из Владивостока. Заявка на забор груза создана 20.12.2024. Сегодня 11.01.2025. Груз покинул промежуточный пункт....... Всё. Это конец. У меня машина в сервисе ждёт запчасть. Стоять ей на улице и ждать не поймёшь сколько. Всё, что отправлялось из Владивостока другими ТК доехало ещё до НГ. С Китом видимые проблемы, и, судя по всем отзывам, улучшений не предвидится.
Пожалуйста берегите своё время, не восполнимый ресурс.
Septiembre 3, 2024
Впервые воспользовалась компанией "Кит" и хочу всем рекомендовать!Замечательнейшая ТК. Мы к сожалению чаще пишем отрицательные отзывы, а вот мне хочется написать хороший, похвалить и поблагодарить всех причастных к доставке моего груза. Отправляла из Екатеринбурга во Владивосток. Что в Екатеринбурге, всё чётко, слажено, сам руководитель ответил на все вопросы, проконсультировал. Что Во Владивостоке, девочки менеджеры просто умнички, внимательные, доброжелательные. Во всё подробно вникли, всё объяснили, помогли. Груз пришёл точно в срок, хотя знаю, что была не прямая доставка)) Так приятно обращаться в такие места. Спасибо ещё раз! Дальнейшего вам развития и процветания! С удовольствием буду сотрудничать с вами и рекомендовать, как надежную компанию👍
P. S.Для потенциальных клиентов. Не всегда надо обращать внимание на отрицательные отзывы, сначала надо самому проверить на деле.
3
3
Febrero 22
Рекомендую эту транспортную компанию от ду ши! Отлично выполняет свою работу, бережное отношение даже к мелким посылкам. На складе приветливый персонал, заказы отдают быстро.
Febrero 18
Отличная компания в сезон выручают сильно, когда много заказов и надо дост авить материалы клиентам, отправляем доставкой КИТ, доезжает в любую точку страны.
Noviembre 29, 2024
Отличная тк цена качество. Ситуация следующая: сам себе высылал инструмент для перегон авто из владика. Челябинск - Владивосток груз прошёл за расчётные 2 недели. Но день в день почти час в час.
1
1
Febrero 18
Приятно работать с этой транспортной. Всегда уважительное и вежливое общение в офисе. Аккуратная доставка грузов и очень приятные цены.
Diciembre 26, 2024
Отвратительная Транспортная компания КИТ! !!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Заказал из Владивистока в Майкоп 11 декабря, сегодня 26 до сих пор во Владивостоке..... Впервые столкнулся с такой ситуацией, прошло 15 дней отправки нет, дедают упаковку до сих пор! На вопросы ее отвечает, не модем знать говорит.
1
Febrero 14
В отделении на выдаче два оператора, но тем не менее работают быстро.Привезли четко в расчетный день утром. Вечером уже получила. На складе холодно было только, но ожидание не долгое
Febrero 21
Отличная транспортная. Груз перевозят аккуратно, качественная упаковка. Дважды делала отправку в обр ешетке, груз в идеале доехал.
Febrero 27
Отправляла посылку с книгами подруге. Все сложила в коробку XS, прям четко все вошло. По стоимости 200 р вышло, от расстояния кстати не зависит. Очень выгодно получилось.
Enero 23
Два раза за последний месяц получал посылки. Всё удобно и быстро. Понравилось операторы в офисе, вежливые, отпускают без задержек
Julio 12, 2024
Отвратительный компания.
Мне с Хабаровска до Владивостока(минимум 12 часов на машине) везли одну единицу мебели
С 15.06 по 10.07 не считая доставку на адрес.
Постоянно переносили доставку. Буквально за 1,5 дня до даты, перенесли на 4 дня и так постоянно.
Написала поддержке в тг вообще ничего не может сделать. Оформила обращение по грузоперевозке моей, сказали "ориентировочно завтра" придет ответ, в итоге прошла неделя и без ответа. А поддержка говорит что никак этот процесс не ускорить.
4
2
Agosto 16, 2024
Пришла посылка ,менеджер сообщил что доставка оплачена отправителем. Ждать надо будет дома весь день . Ждали до 18 часов. Менеджер позвонила, сказал, что завтра привезут. Ещё ждать один день. Это вообще как? Поехали в офис. Там посылки нет .Где же она? Курьер повез к нам домой. Ничего не понятно. Но курьер был на личном автомобиле. Наверное получил нагоняй и решил привезти посылку. Несерьёзная компания. Я бы не посоветовала ее. Полный отстой
5
2
Febrero 5, 2024
Не пользуйтесь этой ТК!!! Поставщик выслал груз 21 ноября. На дворе конец декабря, груз не пришел. Срок сдвинут на 9 января. По утверждению менеджера сроки ориентировочные. Где груз, она без понятия. Видимо, как грузовик со склада выехал, так и нет с ним связи до пункта назначения. Гарантировать они ничего не могут. Проблемы в сроке доставки в полтора месяца не видят. Почта России этот же маршрут проходит за две недели. Поставщик, думаю, был не в себе, отправляя Китом. Иначе я не могу объяснить этот выбор. Наихудшая транспортная компания.
Дополнение: срок опять сдвинут на 11. 01. В поддержке снова пишут "ваш груз подъезжает". Он подъезжает с декабря!
Я полагаю, груз уже или украли, или разбили по пути.
Дополнение 26.01. Груз все ещё не доставлен. Общение с контакт-центром это общение с попугаем - "груз подъезжает".
Дополнение 06.02. В ответе на жалобу представитель компании написала: ориентировочная дата 6 февраля. Дата наступила груза так и нет. Эта история, видимо, бесконечная.
5
3
Enero 27
Работать не хотят совсем. Простоял четверо суток. Зимой подьëм к ним скользкий, разгоняйтнсь на фуре. Ночью на территории выпускают собак, бегают стаей, осторожнее, не будет ужином)))
Diciembre 2, 2024
Отвратительная компания !!! Отследить груз не возможно, дозвониться куда либо тоже. Если удается дозвониться, то постоянно говорят "вас не слышно" и кладут трубку!
2
1
Noviembre 2, 2024
Безобразие полное.
Персоналу на клиентов просто наплевать. Всё обшарпоное. Грузчики вообще в неадеквате. Давно такого бардака не встречал. Бегите оттуда.
3
2
Noviembre 5, 2024
Прежде чем пользоваться услугами данной компании, попробуйте дозво ниться в их офис до оператора, после чего решайте надо ли Вам всё это.
3
1
Abril 11, 2024
Ужасная транспортная компания. Груз из Москвы до Владивостока не может доехать больше двух месяцев. Постоянно переносят сроки. Менеджер ничего не знает, как и их отдел по работе с клиентами. Они даже не знают где на сегодняшний день груз находится, по телефону говорят одно, потом снова сроки переносят на неделю и так уже раз 5. Никому не советую пользоваться этой компанией., не факт что они вообще не потеряли посылку.
4
3
Mayo 13, 2024
Ждём товар с Москвы до Владивостока месяца как два уже. Каждый день сдвигается срок доставки. Такое чувство, что его пешком везут. И сказать ничего не могут, когда он будет. А товар для работы нужен, без него работа встанет.
7
Enero 18
Заявку сделал 28 декабря,сегодня 17 января!!! Груз не сдвинулся с места!!!
та еще ко нтора
Noviembre 8, 2024
Рекомендую. Быстро, не дорого, надежно. 5 минут сдать груз и 5 на доки.
Mayo 14, 2024
Никогда не слышал об этой компании, обычно пользовался услугами других, проверенных, фирм. Но продавец отправил груз именно этой…
Что сказать о моих впечатлениях … Да я просто в шоке, что такое бывает!!! Дорога к складу во Владивостоке - это полкилометра раздолбаной грунтовки… на территории грязь, лужи глины и бардак - подъехать к зоне получения товара проблематично даже на легковушке… но это, как говориться, цветочки… когда я увидел охапку дров, которые, практически, волоком вытащил погрузчик - мне спохело… посмотрите фотографии - поймете…за обрешетку я заплатил, без малого, 3000 рублей… обрешетка разломана в хлам… груз поврежден… деньги за обрешетку вернуть отказались…походу я кому-то набор для пикника оплатил…
В общем вам решать… нужна ли вам эта лотерея с вашим грузом… доедет-не доедет… я сюда больше нинагой
5
Mayo 21, 2024
Онлайн груз не отслеживается и по приложению , дозвониться не возможно . Когда пришел груз то организовать доставку не реально . …В офисе сидят 3 сонных мухи …не советую
5
1
Abril 20, 2023
Если вы хотите потрепать себе нервы,потерять клиентов то вам сюда!!!!!!Дело было в феврале,нужно было с краснодарского края отправить во Владивосток мото резину,начали обзванивать ТК то срок не устраивал то цена кусается и тут наткнулись на ТК кит ,срок который они озвучили нас вполне устраивал даже максимальный который говорили .груз приняли и оформили быстро и как потом оказалось на этом все плюсы данной ТК закончились!!!после отправки мы стали ждать груз,на наш мотоцикл на который отправили резину нашёлся покупатель который хотел его приобрести,от него приехал человек сделал осмотр технического состояния их всё устроило кроме резины ,мы объяснили что она куплена и отправлена уже подтвердив свои слова накладной с ТК,ударив по рукам человек оставил задаток за мотоцикл и договорились созвониться как приедет резина.подешел срок прихода который был указан в отслеживании груза,смс о подтверждении прихода груза нет, подождали ещё чуть-чуть и поехали в ТК.где нам сказали что извените ваш груз задержался и буквально сегодня пришёл контейнер в котором он находится день два его разгрузят и нам придет смс о получении,мы сообщили это нашему клиенту ,он обрадовался и все стали ждать .по истечению пару дней СМС так и не было,позвонили в компанию поинтересовались как так на что нам ответили что извините менеджер ошиблась и ваш груз находится в другом контейнере который придет дней через пять,про это мы сказали клиенту, на что он очень расстроился так как у него поджимали сроки потому что мотоцикл нужно было отправить в другой регион. После чего мы подождали ещё почти неделю sms-сообщение так и не поступало мы обратились ещё раз в транспортную компанию где нам сказали что извините произошёл форс-мажор и наш контейнер вообще находится где-то в под Москвой, и придёт не раньше чем через пару недель.Сообщив это нашему клиенту, он очень сильно расстроился и сказал что времени у него ждать больше нету, нам пришлось вернуть человеку задаток . Прождав ещё пару недель в указанный менеджерами срок груз так и не поступил.на прямой ответ где находится наш груз и когда прибудет разводят только руками и предлогают ещё подождать.со стороны ТК никакой информации о задержке и тому подобные ни разу не поступало . До сегодняшнего дня в отслеживании груза дата прибытия так и стояла 03.30.2023. сегодня после очередного везита в ТК на мой вопрос где наш груз менеджеры ответили что вы тут мол возмущаетесь мы не знаем где ваш груз и когда придет точной даты скачать не могут , просто говорят что где-то в пути.....и предлогают подождать.после сегодняшнего везита по отслеживанию изменили дату на 26.04.2023 что будет практически ровно два месяца с момента отправки!!!!!!!!!!!!!
19
1
Febrero 17, 2023
Неоднозначное мнение об этой компании. Мне через нее передают корм для моих животных из Екатеринбурга. Плюс хороший ценник. Ещё я считала плюсом быструю доставку. Но не в этот раз. Моя посылка не отслеживается от слова совсем. Дозвониться невозможно,общаешься с роботом. Это что за отношение к клиентам. Возможно из за них я перестану заказывать корм. Очень жаль. Расположение не очень удобное, дорога к ним убитая. Не понимаю почему транспортные компании такие безответственные
4
1
Junio 28, 2024
Это просто ужас , ни одного толкового специалиста который бы помог решить проблему . Ранее думала что кит меньшее из зол , нет , к сожалению.....
4
Agosto 7, 2023
Товар довезли быстро, выдали быстро, всё целое, офис может и не самый фешенебельный, но меня всё устроило. На выдаче, один из местных сотрудников даже помог со сборкой, а пришел мне прицеп от курганцев, два часа проколупались. Молодцы одним словом.
Julio 13, 2023
Компанией пользовалась только на доставку ,трек отслеживается .,полы в офисе грязные,персонал вежлив. Была проблема по доставке ,привезли не в очень хорошем виде, помогли составить претензию,показали на какой эл.адрес направить её, конфликт решился !
2
Diciembre 30, 2024
Хорошая компания. Только в чегерях находится
Febrero 6, 2023
Мне пока всё нравится. Девушки милые, обслуживают хорошо, улыбаются, цены лучшие. Немного долго, но терпимо. Пока вы для меня лучшие. Раньше так же любила Энергию. Сейчас стало хуже и дороже.
3
1
Noviembre 25, 2023
Нормальная транспортная, один нюанс-приемщик один. Можно долго простоять в очереди. Не серьезно как-то. Поэтому стараюсь этой компанией не пользоваться. И всячески отговариваю клиентов от нее
2
3
Diciembre 27, 2022
Отличная компания, все менеджеры очень добрые, вежливые и приветливые, всегда помогут разобраться в любой ситуации👍молодцы девчонки так держать, с наступающими праздниками вас 😘❤️
2
2
Marzo 2
Все х орошо, быстро, чётко.
Enero 31, 2024
*** и ***. Делять нагло груз чтоб больше выходила сумма. Телефон не подымают. Прошу службу безопасности разобраться номер заказа 0114592620
Не в первый раз такое.
2
2
Octubre 25, 2024
Можно на липнуть часа на два, приёмка на 2--
Julio 25, 2024
Разгрузили, погрузили быстро. Есть где встать.
Очень плохой подъезд
3
2
Marzo 16
Дорога как после бомбёжки, кое-как проехал🫣
Julio 31, 2023
Приняли груз к отправке без отчества, а выдать без отчества отказались! Бардак! Разница во времени с получателем, мы не смогли оперативно добавить изменения и клиенту пришлось ездить 2 дня подряд.
4
1
Septiembre 24, 2023
Груз выдали относительно быстро. Очень плохая подъездная дорога. Да и в целом грязно вокруг. Дозвониться до операторов невозможно, вряд-ли воспользуюсь их услугами снова.
2
2
Febrero 28, 2023
Расположение не очень удобное но и не самое плохое. По количеству выгружаемого товара понятно что компания работает. Последний раз долго бы пришлось ждать очереди. Но освободился приёмщик и взял у меня подготовленный и упакованый груз вне очереди. Спасибо ему за это.
3
Marzo 27, 2023
Это самая худшая т/к в город е! Авто очередь полтора часа! Грязь, обустроенность, количество принимающего персонала. Офис замызганый, ручку двери только в крагах открывать, запах как в туалете (несчастные сотрудницы). Стоимость космос, разница с популярными 1000р Владивосток - Анапа.
6
2
Abril 10, 2023
Ужасная компания!!! Никогда не обращайтесь к ним! 28.03 привезли им груз, сегодня 10.04 груз все еще не отправлен. Хотя сказали что доставка займет 14 дней. Это худшая транспортная с которой я работал. Они даже не пытаются решить проблему. Лучше вообще не отправляйте груз, чем через них.
10
1
Enero 4, 2024
Ужасная компания, дважды перенесла сроки доста вки. В общей сложности задержка от первоначально заявленных сроков +1 месяц
3
1
Febrero 25, 2024
Доставка с Иркутска во Владивосток 2 мес. Через Екатеринбург! Рекомендую поискать другого перевозчика.
5
Febrero 15, 2024
От съезда с главной дороги до самого КИТа ужасная дорога, сама компания как и все неплоха я
3
1
Diciembre 1, 2023
Отправлял посылку (автомобильное сте кло) из Владивостока в Магадан. Быстро приняли, сразу сделали обрешетку.
3
Enero 23
Нормальная компания
Octubre 16, 2022
Груз уже 12 дней лежит в тк Кит во Владивостоке. Должны доставить адресно. Много денег за это уплачено. Никто не связывается с получателем. Через операторов несколько раз передавали просьбу логистам связаться с получателем. И все равно тишина. Не связывайтесь с этой тк. Они не уважают своих клиентов, их время и деньги.
8
1