Спасибо команде, которая работает в ТК Кит по этому адресу. Всегда пользуемся вашими услугами, цена качество соответствуют. Единственный минус, это качество обслуживания менеджеров, закреплённых за клиентами, груз может приехать, а оплату бухгалтерия вовремя не разносит, говорит вы 10 счетов одной платежной опоатили, мы не видим оплату счета и груз лежит неделю, а то и две, пока не позвонишь и не начнешь с менеджерами разбираться ( такая проблема не по этому адресу, а в целом у компании кит) . Большой жирный минус, который портит репутацию кита. И ещё когда менеджерам говоришь об этом, они начинают обвинять клиента, а жто так неприятно и отвратительно. Из за этого последний груз на 70 тыс рублей ( сумма транспортных) отправили не китом, а возовозом. Планируем посмотреть ещё компании, с кем можно качественно работать. Обратите внимание на это Господа Руководители, на ваш персонал ( а именно бухгалтерию и менеддеоский состав)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кадышев
Experto local nivel 7
Enero 24
Отличные ребята, весёлые и отзывчатые! Всегда помогут и подскажут. Этот филиал, транспортная компания с человеческим лицом)
Mostrar respuesta de los negocios
Sania.Lesnickow
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2024
Хорошее место . отзывчивый персонал.тепло и уютно . очереди нет профи работают девочки
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Дейнеко
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Очень много зависит от персонала который работает в компании, и тут он просто отличный (профессиональный, ответственный, дружелюбный, всегда готов помочь в возникающих вопросах).
Буду рад и дальше сотрудничать с вами 😉
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Тулинов
Experto local nivel 5
Febrero 24
Работники наглые.
В тупую отказывают, хотя по правилом вашей же компании, я могу отправить посылку.
Поддержка никакая, отношение наплевательское.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чекаленко
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Научите свои работников вбивать адреса которые им дают,адрес был точным!!! 2 линия шоссе нефтяников 9 ,а отправили на другой адрес,еще на 6 км больше ехать. Нездоровая тема,если сотрудник не понимает . Жду ваш ответ. Дата отправки 07.09.2024
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Анненкова
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2023
Пользуюсь много лет в Крыму,с этого года и в Перми. Самая доступная цена выходит.Жаль,что на отшибе расположились(в грязь с тяжеленным грузом еле дотащилась на обществ.транспорте).
Не удобно когда оплачиваю 500 р за доставку до дома,что ко мне в субботу не привозятлюди работают обычно...).Ещё некоторые курьеры не то что до подъезда груз не доносят,а из грузовой машины не вытаскивают,а заказываю я то мебель,то 45 кг...Да,до лифта не должны,но из машины обязаны...
Ставлю 5 звёзд,тк мне цена перекрывает минусы
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Зинчуковский
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2024
Не понравилась. Через чур внимательные девушки. На складе ребята молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7030
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Отличная компания. Цены и скорость доставки радует
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Михалева
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2024
Нормальная транспортная, с адекватным ценником. Возможно, не самая лучшая, но и ценник ниже, чем у более известных
3
Mostrar respuesta de los negocios
1408
Experto local nivel 7
Enero 4
По работе, был транзитом. Загрузили быстро. 5баллов из5.
Mostrar respuesta de los negocios
950608 Ledkov
Experto local nivel 3
Marzo 6
Все быстро и не дорого , рекомендую 👍, Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Kamron Uzoqov
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Харошый обслуживание , быстрый доставка, дёшево , обожаю это компания
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей александров
Experto local nivel 20
Octubre 21, 2024
Быстро. Недорого. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
артем захаров
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Самая не ответственная транспортная компания, потеряли груз , ничего ответить не могут , груз размером с поддон и ценою 170тр , не пользуйтесь этой компанией
Не хотят возвращать деньги
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Савин
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Менеджеры не общительные. А вот грузчики на все 100
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2023
Часто посещаемая мной логистическая компания. Быстрое оформление и выдача груза. Удобное расположение. Благодарю за работу
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
Заказ с озона без паспорта не забрать, уведомление что заказ пришел не прислали, зато как срок выходит оплата за хранение
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Чепурко
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Ужасная тк. Прописаные сроки не соблюдаются. Срок был 1 день ижевск- пермь. Сегодня 4 сутки, а груз даже не вышел из ижевска!
Обязуют делать деревянную обрешетку у них на все- в итоге стоимость увеличивается в 2 раза
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Улюсов
Experto local nivel 8
Junio 18, 2023
Не самое удобное расположение и самого терминала. И сдавать груз и оформлять документы бегаешь вверх вниз, в остальном неплохо, цена хорошая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаев
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
С доставками груза до порога частые проблемы , обещают доставить по факту ждешь зря, не предупреждают, что заявка будет не исполнена , отсутствие обратной связи.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Котыхов Александр
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Всё хорошо, вежливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Халк
Experto local nivel 17
Mayo 4, 2024
Отличная компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё быстро. И отправка, и получение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
OiVita39 & Vita Toscana
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Оформление груза быстрое. Наклейки клеят сами. При заказе онлайн оператор оформил одну доставку некорректно, пришлось переоформлять в офисе, из-за чего стоимость доставки увеличилась на 500 р.
Mostrar respuesta de los negocios
сергей фролов
Experto local nivel 8
Febrero 21
Быстро, просто, надежно
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Отвратительная, безответственная, лживая транспортная компания!!! Отправили груз из Москвы в Пермь 20.07.22, пришло смс, что груз прибудет в Пермь 23.07.22. В роде бы всё хорошо, НО груза нет! Звоню 25.07 - отвечают, что груз прибудет в лучшем случае через два-три дня!!! Так зачем вводите в заблуждение и пишете В СВОИХ СМС, что прибытие 23.07???!!! Зачем врать?!!! Сразу напишите - дата прибытия 28.07!!! знали, другой транспортной компанией отправили бы!!! Просто безобразие!!! Из-за таких безответственных организаций страдают и несут убытки другие!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ж.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Отправили груз 23.01.23 с Санкт-Петербурга в Пермь , доставка в приложение указана на 28.01.23, Сегодня 28.01, специалист не может ни чего сказать где мой груз(((( спрашивает что мы отправляли. Где находится и когда получать груз ответить не может, хамит , грубит !!!! Почему токое отношение к клиентам????
Помогите найти мой груз.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Озерова
Experto local nivel 14
Noviembre 26, 2022
Хорошая транспортная компания. Но важно знать, процесс оформления посылки.
1. Сначала зайти на склад и отмерить/взвесить, получить бумагу
2. С этой бумагой подняться на верх и оформить отправку.
Для получения другими лицами - необходима доверенность.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Перемикин Алексей
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Подъезд плохой. Очереди нет. Очень дорогая и долгая доставка. До Екатеринбурга везли три дня.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Путин
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2023
На складе темно. Сдаешь или получаешь грузбез фонарика не обойтись. Дорога к складу отсутствует. Как по пересечённой местности.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей стародубцев
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2024
Самая долгая ик. Принимают груз по 2-3 часа. Это просто дно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Неклюдов
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Отличная компания
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Белов
Experto local nivel 8
Abril 9, 2023
В очередной раз в "закутке" мира..
Пока до территории не доехал, ни одного указателя не нашёл. Только на территории базы мелкие указатели, и на том спасибо.
Отправитель говорил груз забрали, в итоге дней 5 искали груз на терминале в СПб, после чего только груз начал движение
Цена между городами норм.
Но то что цена за забор у отправителя в СПб, и доставка СПб -Пермь одинаковая цена это конечно жестко(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эко Продукт
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2024
Ребята молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
игорь ц.
Experto local nivel 2
Enero 24, 2023
Хорошая компания.
Груз доставили вовремя.
Оформление 3-4 мин. - 5 операторов.
Ожидание на складе около 15 мин., Груз в Газель проставили погрузчиком.
Хорошая работа!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Xirus82
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2021
Находятся очень в неудобном месте. В конце промзоны. Цены не много дороже чем у конкурентов. Хороший сервис. Современный интерьер в офисе. Широкая сеть городов куда можно отправить груз.
3
Mostrar respuesta de los negocios
М-Тех Строй
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
Удобный филиал! Народу меньше, чем на центральном складе. Вежливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
Быстро, четко, удобно. Хорошие ребята работают 😊
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н
Experto local nivel 15
Junio 13, 2022
Цена рулит, а куда денешься если заказчик просит этой конторой отправить. Удобный график для клиентов, но не в этом филиале, работают до 18.00. Большой минус нет филиалов в других крупных районах.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Сумароков
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2022
Сдавал посылку. Надо бегать с этажа на этаж. Естественно, там где не надо очередь. Медленно, нудно, запутано. К персоналу претензий нет, а вот к организации работ много.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Деменев
Experto local nivel 20
Enero 15, 2021
Отношение к Клиентам потребительское, не спросил , не нашел твои проблемы. По факту иду на склад сдать коробку для отправки, как понял находилось 3 сотрудника, 1 или 2 клиента. 3 минуты ожидания, реакции ноль. Спрашиваю сколько человек работает, мне с ухмылкой 1, ну ок. Минуту спустя куда чего, вот лист заполняй, это наклейки на коробку. Делаю, масса мне не известна говорят пофиг не пиши ( к вопросу заполняй по образцу). Иду на второй этаж, 3 менеджера, 1 окно свободно, жду приглашение так как девушка явно занята. Минута и приглашают. Ок , говорит в маске на ушах наушники, при этом лицом в монитор, все это за стеклом, побывал в привогзалной кассе ( что, как вы сказали и пр.).
В Перми обратился в данную компанию впервые, только опираясь на положительный опыт обращения в Ижевский филиал.
Решил написать отзыв так как есть геометральная противоположность, ровно сутки назад в городе Ижевск этой же компанией отправлял посылки. На складе все объяснили, мужики работают шустро и быстро , без лишних разговоров, сами все клеят и заполняют , остаётся только послушать что написано и что значет, поставить подпись, далее следовать в офис. В офисе так же установлены перегородки, но девушки без наушников и при общение поднимают голову, устанавливают зрительный контакт. Оформляют быстро и четко.
Вот как то так. Не удивительно, что в Ижевске машина за машиной сдают отправки. Сервис решает.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 10
Enero 4, 2022
Это не транспортная компания, а черепашья перевозкина контора. Заказал отправку 17 декабря, со сроком доставки 5 дней. Заказал запчасти без которых автомобиль не могу эксплуатировать, зарабатывать деньги и кормить семью. Общаюсь с ботом 4 день!!! Сегодня 4 января запчасти так и не получил. Ребята занимайтесь другим бизнесом, если не вывозите грузоперевозки!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
Люди,бегите из этой компании!!! постоянно теряют или делят грузы...как можно один груз везти разными машинами в разное время???бардак
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Поморцев
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2022
Отличные ребята работают хорошо работу свою знают всегда помогут подскажут что и как всем рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Селеткова А.
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Пару раз пользовался услугами, плохого сказать не могу, по цене одна из дешевых и не привередливых транспортных.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ч.
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2022
Давно работаю с этой транспортной компанией. Очень доволен. Молодцы!!! Отношение к людям, упаковка товара,адекватные цены. Это главное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
андрей торопов
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Небольшой склад. Преимущественно для небольших грузов. На фуре заехать очень проблематично.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнур Нигматянов
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Все быстро , вежливый персонал.
Успехов.
Советую !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кэр Лаэда
Experto local nivel 7
Julio 22, 2021
Самая отвратительная и долгая доставка! Из Перми груз отправлен 13.07, сегодня 22.07 и до сих пор не приехал в место назначения! Как можно так долго его держать непонятно где??? За что берете такие бабки??? Операторы говорят, ждите, вам позвонят, каждый день кормят завтраками! Желаю вам поскорей обанкротиться с таким отношением к клиентам!