Не верю ни одному пятизвездночному отзыву. Трижды сталкивался с этой горе ТК. Ни разу груз не прибыл в расчетное время, причем срок доставки увеличивался не на день-два, а на неделю минимум. Вот и сейчас, уже, собираясь за посылкой, вдруг обнаруживаю что срок её доставки вдруг увеличился на неделю. Всем поставщикам советовал не связываться с этой компанией, дешевизна услуг толко удорожает стоимость товара из-за несвоевременной доставки.
П.С. Уверен, что этот отзыв не будет здесь опубликован, поэтому копирую его в других независимых отзовиках.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Занятов
Experto local nivel 4
Febrero 5
Пока что в работе компании минусов не замечал. Груз могут на день позже привезти, что лично для работы моего небольшого предприятия не критично. По всем остальным пунктам все устраивает. Приемлемый и фиксированный уровень цен, что тоже важно, потому то опыт с частными компаниями не хороший, могли заламывать цену уже на финише.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Работаем с ребятами уже более 1,5 лет , перевозим гуманитарную помощь нашим парням . Огромное человеческое спасибо ТК КИТ 🙏
Они единственные , кто делает это в рамках благотворительной акции . Никогда не отказывают . И все четко и в сроки . Еде раз спасибо ! Так держать 🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Прокофьев
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Мне тоже нравится этот грузоперевозчик. Хотя я пользовался всего пару раз услугами Т КИТ. Нужно было перевезти груз в другой город с нашего терминала, на наш же терминал. Организация перевозки правильная, машина доставляется вовремя, груз перевозится аккуратно. То есть, я не увидел минусов и при необходимости буду обращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 4
Febrero 21
Перевозили через КИТ сборный груз из Армении. Особенно приятно, что менеджер держал в курсе всех этапов доставки. Груз пришел в сохранности, упаковка хорошая. Сработали без нареканий.
Mostrar respuesta de los negocios
Maybe
Experto local nivel 4
Marzo 22
Часто отправляю заказы в разные города, поэтому скорость важна. Раньше были ситуации, когда товар задерживался на складе, но с Грузопроводом такой проблемы нет. Всё чётко, по графику, груз не лежит без дела. Клиенты довольны, а я экономлю нервы. Спасибо за новый сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Земфира Зарипова
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Привезли большой груз по адресу. Помогли выгрузить, поднять на этаж. Понятно, что это все оплачивается отдельно, но ребята молодцы, все сделали максимально аккуратно и бережно. Груз был хрупкий, с дополнительной обрешёткой, внутри всё целое. Я довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Туманова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Сильная доставка, теперь моим знакомым постоянно рекомендую только ТК КИТ. С моей стороны, положительные отзывы. Все мои посылки прибывают в отличном состоянии. Парочку из них была задержана сроком на один день. Если не критично, на компанию можно все же рассчитывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Викторовна
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Нам удобно с ними. Получили специальные тарифы под наши регулярные отправки. Условия очень выгодные, КИТ всегда идёт навстречу и подстраивается под наши бизнес-процессы.
Mostrar respuesta de los negocios
Iliya
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Спасибо за заботу о волонтерах! Грузы всегда быстро приходят! Рады, что нас слышат и идут навстречу! Сотрудничаем давно и плодотворно.
МСКИРК0117486168
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Алешина
Experto local nivel 3
Enero 10
Может быть и есть тарифы еще ниже, чем в ТК КИТ, не знаю, просто мне не попадались. Около года, как стали заказывать доставку груза это транспортной. По датам доставки иногда могут незначительно задержать, со своей стороны не вижу явной проблемы.
Mostrar respuesta de los negocios
Sann Shadow
Experto local nivel 3
Febrero 19
Приехали мои колеса. Получил быстро. По акции 3+1 доставка вышла выгодно. Был приятно удивлен качеством обслуживания, всё на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Маслова
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Я уже точно убедилась, что с этой транспортной компанией можно работать. Стоимость услуг демократичная и по самому обслуживанию у меня не было никаких вопросов. Я раньше свой товар отправляла другой транспортной компанией постепенно перешла к этой. По цене получается ниже, а качество выполняемых услуг ничуть не хуже. ТК КИТ рекомендую, у меня с ними только положительный опыт.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Abril 1
Хочу выразить искреннюю благодарность транспортной компании КИТ и благотворительному фонду "Экспедиция Добра" за предоставленную возможность бесплатной перевозки гуманитарного груза из Иркутска в Белгород. Груз был доставлен в оговоренные сроки, в полной сохранности и без каких-либо задержек. Процесс оформления документов прошел быстро и без проволочек, что свидетельствует о высоком профессионализме сотрудников компании.
Особенно приятно отметить доброжелательное отношение персонала и их готовность помочь на каждом этапе отправки. Сотрудники склада аккуратно приняли груз, а менеджеры были всегда на связи, оперативно отвечая на все возникающие вопросы.
Такая поддержка со стороны КИТ и "Экспедиции Добра" является неоценимой для организаций и волонтеров, занимающихся оказанием помощи нуждающимся. Благодаря вашей работе, гуманитарные грузы своевременно достигают получателей, что особенно важно в текущих условиях.
tk-kit.com
Еще раз благодарю за ваш труд и неравнодушие. Рекомендую транспортную компанию КИТ и благотворительный фонд "Экспедиция Добра" всем, кто ищет надежного партнера для перевозки гуманитарных грузов
Mostrar respuesta de los negocios
Савина
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Периодически заказываю посылки небольшим весом. Когда попробовала заказывать через ТК КИТ, ощутила хорошую разницу в цене и экономию. Естественно, мне это понравилось и на данный момент пользуюсь услугами доставки этой компании, если отправитель может переслать груз этой транспортной. Я бы рекомендовала, но тут понятно, что каждый выбирает для себя как ему лучше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 4
Marzo 13
Немного разочаровали сроки доставки. Ну то есть привезли-то всё вовремя, но я думал получится быстрее. Зато по стоимости вышло гораздо дешевле
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кузнецова
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Отправила личные вещи через них. На складе всё упаковали, взвесили и промаркировали. Вовремя всё получила, хотя расстояние было приличное. Стоимость адекватная
Mostrar respuesta de los negocios
Лабтехкомплект
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Отвратительно работают.Груз во время пути не отслеживается (так сказал оператор),время прибытия переносится постоянно и где находится груз никто не знает. Не советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Кулешов
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Обычно заказываю забор груша с адреса. Удобно, на сайте всё оформить и ждать водителя. Приезжают в согласованное время. Стоимость перевозок меня полностью устраивает. В основном по России отправляю, но пару раз в Белорусь отправлял, и вышло по деньгам нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Сафарова
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Я бы сказала, что компания поставила реальные цены на доставку. Вот, не понятно, почему у других стоимость доставки на в среднем на процентов 10 дороже. ТК КИТ не хуже справляется со своими обязанности, советую эту доставку, лично мне нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Швецов Рома
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Одна из самых нормальных транспортных компаний на моей памяти. Есть электронный документооборот. Возможность дополнительной упаковки и адресной доставки. Обычно оформляю посылки до 12 кг, стоимость по РФ стандартная для такого веса, не зависимо от направления
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Лесков
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2024
На протяжении лет 6 пользуюсь услугами данной тк, ну бывало задержат на недельку, ну бывало диск колесный помяли и руками развели, ну, думаю — с кем не бывает, люди везде, благо не критично. Вот и в этот раз, решил им довериться, перевозчик ведь большой, надежный. 05.02.24 забрали груз курьером от тк, очень оперативно. 07.02.24 появилась заявка в системе для отслеживания, даже сумму уже посчитали. Обозначили дату на 23.02, сижу довольный, пока не решил заехать в пункт в своем городе 20.02. Груз все еще в городе отправителе. Попытки выяснить в чем же дело привели просто в шок. Не хватает людей, чтобы собрать обрешётку и выслать. Серьезно, 14 дней? Дома каркасные за 30 возводят, а коробку сколотить не получается? Заранее можно о таком предупреждать? Есть чисто человеческое же, его бы хоть придерживались. В телефонном разговоре еще и объявили что «нужно платить за хранение, если планируете воспользоваться другой ТК». Вам груз передали на отправку, НЕ хранение, не попросили помочь, а заказали услугу. Если вы не можете выполнить услугу — за что мне платить? Или сидеть и ждать, пока родится тот человек, что научится делать обрешётку и поможет? Так я за нее и заплатить же должен еще буду, даже при условии нарушения сроков. Груз буду забирать, за хранение - уж извините.... Плохо, ребята.
9
Mostrar respuesta de los negocios
TEXHOMETP
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Ребята на складе, девушка администратор на выдаче груза молодцы!
Никакого хамства, как здесь пишут.
Помогли снять обрешётку, помогли загрузить товар. В целом, впервые заказал через КИТ, доставка двери на авто с МСК за 7 дней. Такие низкие цены по доставке как здесь наверно только в ПЭК, и то после поломки товара в прошлый раз я перестал к ним обращаться.
Спасибо друзья!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Плотников
Experto local nivel 5
Febrero 11
Заказывал гирю 50 кг из Москвы. Привезли. В целостности и сохранности. Отслеживал груз в интернете. Все четко.
Mostrar respuesta de los negocios
bialulu
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Довольно часто пользуюсь услугами этой доставки, так как многое покупаю в интернет магазинах. Правда недавно, с лета начала заказывать через ТК КИТ, мне так получается экономнее, расценки более лояльные, все-таки цены у других выше.
Mostrar respuesta de los negocios
Коновалов Олег Евгеньевич
Experto local nivel 10
Febrero 23
Надежный партнер, доставил груз раньше обещенного срока. По цене очень даже приемлемо.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кукушкина
Experto local nivel 4
Febrero 24
В плане перевозки большого груза или много коробок, однозначно компания будет самая выгодная по тарифу
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 7
Febrero 27
Пупырчатую обвёрточную продукцию как сказал упаковщик им выдают по праздникам (типо 1-н раз примерно в 3-и месяца 🙄👎
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Н.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2024
Груз до Красноярска сдал 09.03.2024 .в ттн срок доставки-13. 03. Но 15.03.получатель позвонил, что ещё на складе, а на Енисее зимник через неделю закроют и с С-Енисейска не доехать. Позвонил на горячую линию и оператор пообещала передать в Иркутск, что отказ от отправки сделает. Приехал забирать, а мне за Хранение 365р. Предложили оплатить, и туда вошло и оплата за ценность груза!!!!!!! По простому, -по русски бы выразить моё мнение о них, но лучше претензию по ЗОЗПП отправлю. А дальше и в прокуратуру...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Попов
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2023
Пользуемся услугами разных транспортных компаний. Иркутский филиал КИТ - одна из самых отвратительных: 1. Соблюдение сроков - удачное исключение из общего правила "везём криво и долго"; 2. Информация в личном кабинете не соответствует действительности - может быть указано что груз прибыл или прибывает, при этом дата прибытия будет стоять трехдневной давности, а груз еще в пути. 3. Дозвониться до живого человека - почти не реально, а если и дозвонишься - попадаешь на хрен пойми кого, сидящего хрен пойми где "специалиста" , который точно также смотрит на сайт и ничерта не знает. 4. Лично приезжал к ним разбираться, кое-как выбил получение груза ( при оплаченной доставке). 5. Могут забрать груз - он две-три недели пролежит на терминале без движения, при этом никто не свяжется с вами и не скажет ,что отправка задерживается. 6. Грузчики курят, курят вашу мать прямо внутри склада!!! Если вам дороги нервы, если вы хотите адекватного отношение к вам ,как к заказчику - обходите ТК КИТ ( особенно Иркутский филиал) стороной.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ионов
Experto local nivel 8
Enero 28, 2024
Оценка не Иркутского офиса, а ТК в целом.
Расчет сроков и их выполнение это не про КИТ. Из Москвы заказ должен был прибыть 19.01., потом 26.01., далее 29.01. в 9-00 час., сегодня 29.01. в 16-00 час... При этом стоимость как у конкурентов, которые 99,999% заявленные сроки выполняют.
НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами ТК КИТ и очень не советую это делать без особой причины другим!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Перед тем как воспользоваться услугами ТК КИТ прочитал отзывы о ней, очень много плохих отзывов, но других вариантов у меня не было и пришлось обратиться в эту контору. Груз шел в Иркутск из Санкт Петербурга месяц!!!. На вопрос к операторам горячей линии о сроках доставки отвечали "конкретных сроков нет, как доедет". Заказал обрешетку на 4 коробки хрупкого груза, застраховал. По итогу пришла только одна коробка в обрешетке, остальные 3 в хлам порваны, груз рассыпан. Груз пришлось забирать весь из за одной целой коробки. Составили акт, написал претензию, прикрепил фото того что осталось от груза. Через 2 недели пришел ответ "так как вы забрали груз страховка вам не может быть выплачена" Это самая безответственная транспортная компания из всех в городе Иркутске. Сто раз подумайте прежде чем туда обращаться. Готовится иск в суд, написано заявление в прокуратуру.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серго
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Первый и последний рас связался с такой плохой транспортной компанией , отправили груз 19.02 , сказали две недели и прибудет , звоню 03.03 а мне говорят ваш груз еще лежит в Красноярске и он будет идти еще две недели , то есть получается месяц , просто в шоке , не вздумайте пользоваться данными услугами этой компании
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Оформил заказ в Екатеринбурге 06.12, от поставщика заказ поступил в Kit (Екб) тоже 06.12. 09.12 заказ отправлен в Иркутск. На сайте отслеживания первоначальная дата доставки в Иркутск была 18.12, через пару-тройку дней изменилась на 20.12. Но утром 19.12 пришла СМС о прибытии заказа в Иркутск, через час был звонок по телефону с исчерпывающей информацией о получении заказа. 20.12 заказ был получен. В офисе Kit на Новаторов 1 все было сделано оперативно и профессионально. Спасибо за работу!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгений
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Отличная компания,отправлял в забайкальский край груз доехал быстро. Работники вежливые, ответственные
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Кошелев
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Компания КИТ мне доставила твердотопливный котел вполне за нормальную цену, доставку оформил по адресу, привезли без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Середа
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2023
Груз идет по России из Москвы с 05.08.23, сегодня уже 04.09.23, груза до сих пор нет. Сроки все ориентировочные. Начали с 17.08 и каждый день продляют, сегодня уже срок на 05.09.23 , скорее всего завтра на 06.09 перенесут! Больше месяца по России доставка, а заявляют, что по России доставка 10 дней!!!! Я не выбирала данную компанию, мой груз автоматом передала другая компания из Калининграда! Невозможно узнать, где сейчас груз, в Иркутске или нет, только извините за задержку, ориентировочно …. Ждите…!!!! Какая-то несерьёзная компания!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2023
Отвратительная контора, связываюсь с ними третий раз из за отправителей, сам бы ни когда не обратился. Пару лет назад груз из Вологды в Иркутск шёл почти два месяца, пришло всё переломаное. Весной Москва Иркутск отправили профиль в деревянном коробе умудрились и короб сломать и профиль поцарапать. В сентябре Чита Иркутск отправлен груз уехал по их словам в Новосибирск, в итоге добирался до меня почти три недели.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Полный ужас со сроками доставки.
Доставка Батуми-Иркутск сдана 14.02.2023, отправилась из Батуми только 24.02.2023, до сих пор (04.04.2023) где-то путешествует, ни на горячей линии, ни в сервисе отслеживания на сайте не называют даже ориентировочной даты доставки, до живого человека дозвониться невозможно.
Груз Иркутск-Владикавказ отправлен 18.03.2023 со сроком доставки 16 дней. Сегодня зашел проверить отслеживание - срок доставки ненавязчиво изменился в два раза - до 33 дней безо всякого уведомления. А к приходу груза (с запасом по времени) были куплены авиабилеты, забронирована гостиница итд
Больше ни ногой!
Чтобы отдать должное - менеджеры и работники склада что в Иркутске, что в Батуми, очень приветливые и приятные в работе и общении молодые люди и девушки, за это + 1 звезда к отзыву.
Рекомендую не вестись на призрачную дешевизну доставки и пользоваться более вменяемыми транспортными компаниями
6
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Можно было бы поставить ноль, поставил. Хаос, вранье, наглость. Забрали груз в Казани в Иркутск 03.04, прошло 23 дня, груза нет, дозвониться не возможно! Дикость какая-то в наше мобильное время так работать. В сроках путаются, говорят одно, пока везут другое. Цена при расчета по телефону заманчивая, по факту прихода груза на 40% больше. Время ожидания при звонке начинается от 30 секунд, но потом почему-то идет не на уменьшение, а на увеличение, 2 мин, 4, 6, 19, 26 и т.д. В итоге после 30 минутного ожидания звонок сбросился. Это шутка такая что -ли? Уважаемые заказчики, не связывайтесь с КИТом, потеряете время, деньги, нервы, клиентов, свою репутацию!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Т.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Ужасная компания, обсчитывают почти в два раза приходится перемерять и ждать по полтора часа. Никогда больше ими не закажу доставку.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Казаченок
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Ужасный сервис. Груз принят 02.08.23. сегодня 21.08.23. Груз всё ещё в пути из Белокурихи в Иркутск. "Оперативно" работаете! Почти три недели уже везёте, и похоже это не предел. Дозвониться вам - то ещё развлечение. Сперва время ожидания 2 минуты, потом 20 секунд, потом 1 минута, потом 2:40, потом 4. Десять минут висел ждал ответа - бесполезно. Больше ни ногой в к вам!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бахматов
Experto local nivel 19
Junio 29, 2023
Случайно узнал про эту ТК. Был приятно удивлён ценами. За такую цену все мелкие недочеты можно пропустить. Единственное, что можно было бы изменить это подучить девочек на ресепшене, что когда перед ней клиент, нужно его сперва отпустить, а потом обсуждать свои вопросы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Илларионов
Experto local nivel 3
Febrero 3
Крайне много жалоб на сроки доставки. Отказываемся от услуг данной компании.
Mostrar respuesta de los negocios
Гоша
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
При отправке из Москвы 23 мая 2023г. груз получил 11 июля 23г.первую неделю просрочки сообщали что груз в Красноярске, затем что тепловоз где то в Тюмени сломался, затем не в Тюмени. В общем подставили по полной, кредитный товар, задержали на 38 дней. Ни рубля не скинули за прочроченную достввку. И всю инфу добывал сам. Оператор в Е бурге,грубила слегка. Как будто в долг у неё просили, а не ей зарплату с доставок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Агафонов
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Очень удобно сделана выдача без лишней беготни. Ребята шустрые
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Б.
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Компания хорошая груз приходит вовремя целый и недорого 👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Действительно, качество доставки ухудшилось еще побольше по сравнению с прошлыми годами! Категорически не рекомендуют. Груз из Иваново до Иркутска идёт уже больше двух недель. Ни ответа-ни привета. Такое ощущение, что груз просто потерялся где-то Ни с кого ничего невозможно спросить. Придётся ехать в офис, чтобы хоть как-то прояснить судьбу груза!После поездки в офис обязательно оставлю подробности здесь.Пусть люди читают, задумаются заранее
5
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 15
Abril 6, 2024
Вообще не понравилось обслуживание, человек сидит по моему некомпетентен в некоторых вопросах, в итоге груз не отправил, развернулся и уехал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Серков
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2024
Неделю груз из Иркутска в Красноярск отправить не могут. Заберу отправлю другой нормальной транспортной.