Kit
322 reseñas
Septiembre 18, 2024
Компания скатилась ниже некуда. Операторы путают понятия 3 суток и дней, у них это одно и то же. Таким образом пришлось за 2 часа до окончания срока хранения нестись в тк забирать груз. Но в воскресенье они не работают, а сутки уже пошли. И очень недоумевают, что осталось 2 дня, вам что мало?
Задерживают грузы, операторы все сменились и позволяют себе повышать голос. Руководитель клиентского отдела путается в своих же словах, что говорит о некомпетентности.
Полгода назад менеджер уговаривала вернуться и снова стать клиентом после того, как в декабре мой груз из Москвы ехал с 9 по 30 декабря(21 день!)
Передо мной даже не извинились.
Никому не советую тк. Получу последние грузы, сданные до нее и все.
3
2
Octubre 31, 2024
Заказывал груз из Перми в Киров. Пришёл в течении 2 х дней. Оформление быстрое, персонал грамотный. На месте выдачи ребята помогли погрузить груз на автомобиль. Есть доставка. Рекомендую!
3
Septiembre 27, 2024
Отличная транспортная компания. Бесплатно отправляют гуманитарный груз,за что отдельное и огромное спасибо. 🙏Всегда все во время и в срок.
КИРГЛЖ0116937017
4
Octubre 28, 2024
Добрый день. Встал в очередь, отдал документы. Все принесли. Подъезжаю на машине грузится!!! Какой-то непонятный человек кричит, что здесь две очереди. И очередь его, приехал после всех. А кладовщики плечами жмут. И работаю с ним! После « грузите сами как хотите, я не обязан это делать». Груз на поддоне! И все потерялись! (Видимо кто-то вперед, а кто-то ждите!!!
1
1
Diciembre 25, 2024
МС0КИР0117876315 Транспортная компания очень плохо работает, груз с Москвы идет две недели , грузы постоянно теряют , легче в космос полететь , чем заполнить претензию по компенсации за потерю груза, сайт непонятный - дата доставки постоянно меняется, взаиморасчеты показывает совершенно не правильно, не советую тк.
1
1
Septiembre 14, 2024
Самая ужасная транспортная компания в нашем городе. Все путают, грузы теряют, компенсации не выплачивают. Претензионный отдел общается только по почте ( просто могут не отвечать и все). Пользуюсь услугами многих тк регулярно. Поэтому знаю о чем пишу. Советую не связываться с этой тк.
2
1
Octubre 2, 2024
Транспортная, как транспортная. Все быстро отдали, единственное, что нет вывески нормальной. Офис находится с дальнего торца от дороги.
Сама посылка приехала побитая жизнью, но содержимое целое.
2
Octubre 14, 2024
Хорошая компания, доходит быстро, весь груз палетируется, ничего не теряется.
Груз отправляем гуманитарный, доставка бесплатно.
КИРСАМ 0116805188
2
Enero 26
Здравствуйте, первый раз решил воспользоваться тк кит, заказал у проверенного много лет работаем, отправителя 3буровых долота и штангу, долотья в норме вместо штанги кусок кривой трубы, даже не ожидал но такого! и утверждают что эта труба моя Буровая штанга.
1
1
Noviembre 12, 2024
Грубо отвечают по телефону. Спросила, может ли получить и оплатить заказ родственник. В ответ сказали нет, это Ваши проблемы и положили трубку. А то что товар во время не пришел, а у нас билеты на поезд. Никого не волнует.
Enero 15
Самая ужасная компания!!!!первый и последний раз я воспользовался данной компанией!Жаль не прочитал отзывы,1*не больше!везёт груз 3 недели вместо обещанных 5 дней,ужас!не советую !!!!
1
1
Noviembre 5, 2024
МСККИР0117402224
В очередной раз отправили гуманитарный груз через ТК КИТ. Так же благодарим фонд "Экспедиция Добра" за предоставленную возможность!
Mayo 11, 2024
Как то всё не организованно.
На выписке непонятная очередь, толи талон надо брать, толи так занимать.
При получении на складе - вообще неразбериха - кому доки отдавать, что делать надо, кто работник а кто нет. Бардак одним словом.
Прождал выдачи около получаса, пришлось ещё возвращаться в офис, подтверждать оплату, хотя все оплачено было. Вроде одна контора, почему не могут наладить отслеживание в одно месте не понятно...
По итогу ещё и часть заказа потеряли на другом складе, нашли спустя неделю.
Вообщем хапнул по полной всех прелестей.
Не знаю буду ли ещё пользоваться услугами этой конторы...
9
Febrero 20
Компания хорошая,столкнулся первый раз.
Все привезли в срок,менеджеры отзывчивые ,приятные в общении!то что заказал через Кит не пожалел!
Julio 30, 2024
Самая отвратительная транспортная компания с которой приходилось работать. Упаковывают груз по 5 дней. В выходные не работают. Логистика не налажена!!!! Груз из Саранска в Киров (700 км) отправляют через Москву!!! Срок доставки каждый день переносят!!! На горячей линии помочь ни чем не могут, только отслеживают!!! Если вам дорого время и нервы не связывайтесь!!!!
4
1
Octubre 23, 2024
Ответственная ТК, доходит груз вовремя, все политируется, ничего не теряют.
Возят гуманитарный груз бесплатно
КИРРН 20117224845
2
Enero 9
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Кировскому отделению ТК КИТ! Под Новый год менее, чем за 3-ое суток, доставили груз из Кирова в Магнитогорск ( всё в целости-сохранности ). Другие ТК ставили срок доставки до 2-х недель. Уже не в первый раз пользуемся услугами этой компании, всё всегда доходит в наилучшем виде и в срок, а цены за доставку ниже, чем в других ТК Кирова. Спасибо КИТу, выручает!
2
Marzo 29, 2024
Минус одна звезда за персонал который на приёмке/отправке, которому все равно на человека который пришел и не понимает что ему нужно сделать.
Минус одна звезда персонал в офисе которому из за собственной болтовни не слышно данные от клиента .
В остальном цена отправки вроде адекватная, а как доставляется, остается упаивать на лучшее. Если при встречи, такой персонал.
3
1
Febrero 2
Доставили коте́л отопления, все́ целое без повреждений, загрузили карой в прицеп без проблем, человеческое спасибо.
Marzo 25, 2023
Молодци, Все организовано на высшем уровне. Персонал заслуживает отдельной благодарности. Цены перевозки очень приемлимы. Стоимость доставки груза по городу очень завыше. Просто алчно жадные. Уменьшив до разумных размеров мелкооптовую доставку оборот товаропотока увеличится в десятки раз. Ее нанадо уменьшить в раза 3 а то и 4 тогда это будет соразмеримо со стоимостью перевозки и реальными ценами доставки.
Из пожеланий что хотелось бы улучшить так это хотелось пожелать мелкий опт выдачу переместить в район ЖД вокзала. Ехать городским транспортом до места сдачи и получения малого груза очень не удобно.
2
5
Julio 27, 2024
Не встречала транспортных хуже этой. Сотрудники дезинформируют. На сайте одна стоимость отправки, оформили мне по факту на 50% дороже без всяких пояснений, а за отказ надо еще деньги заплатить. Всю информацию надо вытягивать, абсолютно не компетентные.
2
1
Diciembre 12, 2024
Месяц везут груз Тольятти-Киров, поддержка абсолютно нулевая, говорят ждите звонка о прибытии, никакой информации не дают.
1
Abril 14, 2024
Нормальная транспортная компания. Вполне приемлемые цены. Если нужно, то всё упакуют и замотают в плёнку. Жаль, что срок хранения на складе получателя небольшой, вроде 5 дней, а дальше 100 рублей в сутки...
2
Enero 13
Удобное расположение склада, быстрое обслуживание.
Julio 8, 2024
Груз доставили вовремя, единственное, девушки на выписке сидят крайне негибкие, у меня в доверенности была маленькая ошибка, заставили ехать за другой, ни в какую не захотели так пропустить.
Abril 7, 2024
Неплохое месторасположение тк со своим офисом и складом. Если к выписке документов вопросов нет, то к получению(отправке) груза на складе есть. Можно простоять в очереди до часу. Но это проблема большинства тк, особенно после выходных.
Diciembre 6, 2023
Сроки держат, иногда правда бывают небольшие очереди на получение, и еще однажды в ящик с моими запчастями кто то запихнул в Москве чугунную дверь от печки, само собой при транспортировке все это начало интенсивно между собой соприкасаться, хорошо что бампер был под покрас хоть и новый, я не стал писать претензию, но осадочек остался
1
Octubre 17, 2023
Если хотите потратить кучу времени и нервов, вам сюда. Сегодня отправляла посылку , внятно объяснила ,что мне до квартиры курьером, согласилась оплатить 1,5 тыс. Отнесла на склад, там предложили положить в коробку. На вопрос это бесплатно? ответили "да". Вернулась в офис, где сказали ,что это теперь багаж , т.к. лежит в коробке и до квартиры не довезут. На мое предложение достать из коробки , сказали она уже испорчена и надо заплатить 240 руб. Хотела забрать посылку, мне её не отдали, т.к. нужно оплатить "работу" дамочек при приемке, и заполнить заявление на отказ. Более отвратительного издевательства над клиентом я ещё не испытывала.
10
6
Agosto 14, 2024
Никогда больше не закажу данной тк должны были привезти за неделю а итоге уже три недели едет груз, каждый день срок доставки растет, до этого заказывал такая же ситуация
2
1
Abril 24, 2024
Если есть варианты, то выбирайте другую компанию. Груз доставили в целости, но сроки доставки подкачли. Везли почти месяц, ссылаясь на выходные и праздничные дни. Несколько раз переносились сроки доставки.
2
1
Junio 14, 2024
Хорошая ТК. Неоднократно обращался, всё вовремя всегда и цена адекватная. Рекомендую
2
Marzo 12, 2024
Не вздумайте тут отправлять свои грузы , заказывал бампер при перевозке или погрузке измяли всю коробку бампер лопнул и краска лопнула !!! Претензию и все бумаги отправил! Деньги на ремонт бампера не перечисляют! Не связывайтесь с этой компанией!! Вина тк. очевидна!
5
2
Noviembre 17, 2024
Грузчики здесь отличные все быстро делают
1
Octubre 2, 2024
Неплохие цены за перевозку груза. Как физ лицо пользуюсь только этой компанией👍
1
Abril 17, 2024
Обслуживание отличное. Погрузка замечательная. Минус 1 звезда, когда идет дождь при погрузке товара с крыши бежит вода, весь сырой! Примите, пожалуйста меры
1
Enero 16, 2024
Делали доставку с Нижнего Новгорода в Киров, получилась очень долгая доставка, при этом с учётом стоимости доставки и того что свой авто на газу можно было и самому съездить, потратив немного больше, но зато за один день.
4
Febrero 21, 2024
С этой компанией я не хоте бы иметь ни каких дел , полны ужас , не могут ответить на вопросы , всегда все операторы у них заняты . Хотите потратить время и нервы обращайте к ним они вам помогут .)))
5
1
Julio 19, 2024
Хочу сказать лишь одно, что после посещения данной ТК, у меня остались позитивные эмоции! Заряд на весь день!!! 5 баллов
1
2
Noviembre 25, 2023
С каждым разом цена за доставку всё выше, а отношение всё хуже. Три четыре раза в месяц принимаю груз, Благо ничего не растеряли. Буду искать другую компанию при следующей отправке. За доставку с Москвы берут 800р и по городу тоже 800р это никуда не годится, яж не такси вызываю
6
Diciembre 19, 2023
Вот и думайте...первый и последний раз.
Челябинск - Киров 17 дней везут! Звоню оператору, говорю : почему так долго? Отвечает: у нас нет сроков доставки, Я говорю: Так можно и пол года доставлять.. Ответ: В теории возможно!
8
1
Octubre 3, 2024
Все хорошо,удобно,без проблем
Enero 12, 2024
Отличная Транспортная Компания! Доставляют все в срок и в лучшем виде. Всем рекомедую!
3
2
Julio 15, 2023
Стоимость доставки выросла, а уровень сервиса остался на прежнем уровне. Приложение не устанавливается, отследить онлайн невозможно кроме информации, что груз в пути. Дата доставки каждый день то раньше, то позже, чем говорилось при отправке. Обратите внимание на эти моменты и клиенты к вам потянутся. Груз, как всегда доставлен в целости и сохранности. Спасибо за работу.
3
Mayo 20, 2023
Хорошая тс компания, вежливое обслуживание. Доступные цены, разная упаковка для доставки. Выгодно для дальних маршрутов груз из Кирова в Крым 24 кг вышел 1500 р
1
Febrero 28
Отправил детский велосипед, быстро и понятно
Diciembre 8, 2024
Приемлемые цены, быстрая доставка.
1
Febrero 25, 2024
Всё отлично!! Груз с Уфы до Кирова прибыл быстро. Докуманты оформили 5 мин! Выдали груз того быстрее!!!
Abril 14, 2023
2 раза груз пришел норм, и вот на третий проблема. Тут сразу вылазят все недостатки данной ТК. Дозвонится невозможно. Днями звонишь, ждёшь, ждёшь и на автоответчик скидывает. На неделю груз уже задерживается, доехал до них - говорят, что лежит на каком-то транзитном складе. Типа сейчас запрос отправят и с ближайшей машиной отправят. А что, если не приехать, так бы и лежал? Другой ТК возил грузы, название из 3 букв, на 100 грузов не было такой проблемы, а тут здрасьте...
Дополняю отзыв. Груз до сих пор не отправлен, со склада нет ответа. Это с их слов. Номер накладной РЯЗКИР0111218410
Контакты мои есть у вас.
8
Mayo 22, 2024
Стоимость доставки говорят одну а затем не извещая подымают.Не связывайтесь так как груз доставленный будет вам стоить дороже чем вы купите на месте
4
Agosto 20, 2023
Расположение удобное, а вот с обслуживанием, как и в других ТК, так себе. Выезд только в сторону макси на чистопрудненскую, если ехать в час пик, то можно долго простоять на светофоре, чтобы развернуться в сторону Щорса
1
1