Kitchen solutions
33 reseñas
Agosto 14, 2024
Большое спасибо всей команде за профессионализм, доброжелательность и за то, что всегда были на связи и консультировали по любым вопросам от расположения электрики до выбора техники! Алла помогла подобрать материалы и цвета так, чтобы смотрелось гармонично и красиво, подробно рассказала, какие материалы / фурнитура лучше по соотношению цена-качество, учитывала все пожелания и обращала мое внимание на детали, о которых я бы не подумала (например, в какую сторону будет удобнее открывать дверцу или для чего может понадобиться ящик под духовкой). Очень порадовал большой выбор цветов и материалов (в других компаниях 2-3 раскладки с очень скудной цветовой гаммой), удобно оплата разбита на этапы, сделали полностью проект кухни со схемой расположения электрики. Своей новой кухне довольна, Спасибо огромное, успехов Вашей компании!
9
Agosto 13, 2024
Хочу оставить положительный отзыв фирме "Кухонные решения", заказывала кухню. Признательна за качественное изготовление и установку. Пользуюсь с огромным удовольствием. Формы и качество кухни превзошли все мои ожидания. Благодарна консультанту Алле, она настолько грамотно подобрала все мелочи. Одним словом – профессионал своего дела. Привезли день в день, собрали, установили. Отдельное спасибо технологу Антону и сборщикам - Евгению и Сергею. Руководители следят за процессом, молодцы. Также заказала в этой фирме шкаф. Рекомендую компанию, всем довольна!
9
Septiembre 5, 2024
Не связывайтесь с этой компанией, заказ был в средине марта срок изготовления 45 дней по договору, окончательный акт приёмки подписан 31 июля. А теперь по пунктам:
1. Менеджер просмотрел ключевой момент с рассрочкой по срокам с этого и началась пляска по сроку изготовления, месяц не приступали к производству,денег мало оказалось не знали месяц как об этом мне сказать.
2. Понеслось бесконечное количество раз переноса сроков, собственно благодаря чему я нес расходы по аренде жилья т. к. Естественно въехать в квартиру без кухни не представлялось возможным.
3. В крайний оговоренный срок, завезли часть кухни, какого то лешего конструктор решил подкорректировать проект при чем им же в минус.
4. Но это все ещё не самое расстраивающее, качество изготовления кухни мягко скажу не удавлетворительное. Распил лдсп сколы, фасады у половины сколы которые замазали какой-то ерундой в надежде что не замечу ( обещали заменить за 3 дня, растянулось на две недели) но самое не приятное в фасадах это качество кромления, оно сильно отличается от того что показывали в образах когда подписывал договор в офисе. В общем новые фасады тоже не идеальны.
5. А теперь к самому интересному, лдсп в навесом ящике сушке вздулось через несколько дней эксплуатации, при обращении сказали что не гарантийный случай. Планка над посудомойкой разбухла после 10 моечных циклов. Сборка навесных шкафоф хлипкая, дно играет. Вопрос мною был поднят что бы все это устранили, пришёл сборщик в третий раз))) и предложил чудесное решение поставить уголки и постелить аллюминевый поддон на взбухшую часть ЛДСП))).
Еврозапил выполнен с зазором, сборщики усиленно доказывали что это в пределах допуска, но да ладно не мне судить, для этого существует экспертиза.
Все это обнаружено и проявилось при эксплуатации кухни менее месяца,что будет после гарантийного срока сложно вообразить. Хотя о чем это я, случаи то не гарантийные)))
6
1
Diciembre 8, 2024
Для тех, кто решает, где заказать кухню, очень Вам рекомендую, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору!
Отвратительное отношение к клиентам!
В апреле 2024 года мы подписали договор, нас сориентировали по времени - через месяца 3 кухня будет готова. Ждём 3 месяца, никто не звонит. Начали сами узнавать - еще не готово. Прошел 4-й месяц, нам позвонили, назначили день сборки. Всё привезли, мастер начал собирать гарнитур - звонит и говорит:
«поцарапанные почти все фасады, нужно отправлять на производство переделывать».
Спасибо мастеру хотя бы за это, а то могли бы и поцарапанные прикрутить 😩
Отправили, месяц переделывали (хотя обещали недели 2).
Назначили день установки, сказали за 3 дня сборщик установит все 100%. 3 дня, 5 дней, 7 дней прошло - еще не установлена.
Наконец то готово, мы приняли, вроде все нормально. Потом начали замечать косяки, которые на первый взгляд, при приемке, в глаза не бросились: неровно висят двери, ящики (один выше другого), трещина на боковом фасаде, плюс один фасад нам так и не переделали и он остался поцарапанный.
Не знаю, как мы это не заметили сразу, видимо, уже не терпелось получить наконец свою кухню.
Т.к в договоре прописана гарантия, написали менеджеру можно ли поменять один фасад и пригласить мастера отрегулировать уровень ящиков. Менеджер или не может дать конкретных сроков исполнения, или не отвечает нам вообще ничего. Пришлось связаться с управляющей. Она сразу ответила, что все конечно переделаем, чтобы вы остались довольны. Назначили день, когда мастер приедет с новым фасадом. Мастер звонит - Производство еще не изготовило этот фасад. Переносим еще на месяц.
Ждём, пишем управляющей, она обещает все будет сделано. Ждём еще, пишем, управляющая так же отвечает «не волнуйтесь, все сделаем». Но ничего не делается!
Какое то просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
В общем, ИТОГ - с момента заказа прошло 8 месяцев, кухня до сих пор до конца не доведена. К нам никакой мастер не собирается приезжать. О какой гарантии 3 года тогда может идти речь?
А на сайте у них вообще указано, что изготавливают кухни за 15-30 дней)) смешно))
Очень жалеем, что мы выбрали именно эту безответственную организацию…
2
Abril 27, 2024
Были муки выбора производителей. Считался в нескольких компаниях. Выбрал Кухонные решения за клиентоориентированность, профессионализм и адекватный ценник. Огромное спасибо дизайнеру Алле за разработку проекта кухни и его сопровождение до реализации . Профессионально, терпеливо, вежливо. Стремление сделать проект качественно, а не по-быстрому. Оперативновзаимодействует с другими подразделениями компании при решении возникающих вопросов. Всегда на связи. Получилось то, что планировали. Рекомендую, не пожалеете. Есть ещё один проект, буду обращаться.
10
1
Julio 30, 2024
По качеству мебели пока что и работе сборщиков претензий нет . Но мы заказали кухню в марте, нам задержали ее почти на 1,5 месяца , неустойку выплатили . Потом около недели ждали , когда решат со сборкой кухни , при доставке столешница не поместилась в лифт и платить пришлось нам , хотя в их условиях было сказано , что доставка и сборка бесплатно! Собирали кухню 3 дня и в процессе сборки выявили расхождения ( не сделали еврозапил как мы просили и дверцу под шкаф с микроволновкой) и отсутствие 1 шкафа! Только после обращений к менеджеру сказали, что да еще не сделали шкаф, хотя оплату попросили в полном объеме. Доставка затянулось еще на 3 недели. Привезли шкаф, а он не такой, не то стекло, опять "ошибка закупщика". Постоянные ошибки, хотя есть четкий договор и заказ наряд, где все прописано. В итоге ждать еще 1,5 недели когда изготовят новое, потом еще столько же , когда приедут - поставят. Кухня , которая должна быть в мае , в итоге будет только полностью готова и сделана к середине августа! Если Вам нужны четкие сроки, ответственные сотрудники и человеческое/деловое отношение, то это не та организация, где стоит заказывать! Полное разочарвание.
3
4
Diciembre 6, 2024
Не рекомендуем! Обратились в компанию "Кухонные решения" 3 июня с готовыми дизайн проектами кухни, шкафа, ванной. Оплату, согласование произвели вовремя. После долгих обещаний установили кухню и шкаф в ноябре (НО! Шкаф переделывали, не совпали размеры, а фасады на кухне ободраны, их под замену). Тумбу для ванной переделывали 3 раза, срок завершения ванной озвучили на январь 2025 года.
Все как страшный сон.
Сотрудники безответственные, не организованные. Работают на обещаниях. Очень жалеем что попали в эту компанию.
3
Agosto 18, 2024
Спасибо за проделанную работу. Сделали прекрасную кухню, качество супер. Ну и приятный бонус - раковина в подарок. Однако ждали кухню чуть больше срока, но опоздание было небольшим + предупредили заранее.
1
Noviembre 25, 2024
повелась на высокую оценку, но даже до встречи не дошло. коммуникация с клиентами ужасная, несколько раз звонила, не брали трубку, казалось бы, в рабочее время. написала в вотсап, ответили только через два дня, и в следующий раз в воскресенье. складывается ощущение, что отзывы все фиктивные. как я могу рассчитывать на качественное производство, если мне даже записаться на встречу не удалось?
3
Agosto 21, 2024
Спасибо всей команде, работавшие с нашим заказом за максимальное точное воплощение наших идей и воплощений!Запрос у меня был не простой, поэтому мв очень рады, что смогли осуществить всё задуманное и довольны результатом!
1
Junio 1, 2024
Заказал огромный шкаф, быстро все спроектировали , произвели замеры помещения. Спасибо большое, дизайнеру Алле и технологу Антону, все сделали в срок , просто красавцы, установщики - мое уважение , работали из последних сил, до поздней ночи, пока все не установили, ребята классные. Компания и команда одна из лучших в Воронеже.
8
Abril 17, 2024
Ребята, спасибо огромное за кухню, исполнили нашу мечту! Сначала обратились в другую фирму, насчитали нам там 500+.
По рекомендации подруги обратились в Кухонные решения.
По стоимости сэкономили около 150 тысяч, при этом мы ещё пенал добавили и подсветку. Заключили договор, внесли предоплату, и вуаля - в оговоренные сроки получили свою кухню. Не нарадуемся теперь! Скоро обратимся снова, теперь за шкафом.
8
1
Noviembre 28, 2023
Добрый день, пользуемся кухней уже 4 месяца, очень довольны, все очень красиво, функционально, интересно разработан дизайн, очень удобно, все под рукой. Очень грамотные ребята работают.
13
1
Abril 24, 2024
Огромное спасибо за ваш подход! Я кондитер и кухня для меня в прямом смысле рабочий кабинет. Были учтены все пожелания, продуманы удобные системы хранения, в итоге была учтена каждая деталь. Сборку закончили вчера, и мы очень довольны!
7
1
Junio 2, 2024
Заказывала шкаф ,все очень понравилось ! Большое спасибо за работу дизайнеру Алле , технологу Антону и установщикам , которые сделали все быстро и качественно!
4
1
Noviembre 29, 2023
Хочу сказать спасибо! Позвонили, все подробно обговорили, отличная работа дизайнера, сборщики очень четко и профессионально выполняли свою работу! Проект превзошел все ожидания! В свою кухню просто влюбились!
Спасибо большое!
13
Marzo 13, 2024
Очень добросовестная фирма, мне все понравилось! Видно, что менеджер-дизайнер со стажем (с нами работала Алла), кухня получилась удобная, красивая и функциональная, с красивыми витринами, учтены все нюансы, очень хорошее отношение к клиенту. Качество материалов высокое, приятно на ощупь, ничего не болтается. Очень довольна соотношением цена-качество. Фирму мне посоветовали знакомые, подписала договор, в тот же день отправили ко мне замерщика который все измерил. Алла всегда на связи, а то обычно как все это происходит, только деньги отдаёшь и все тишина, потом названиваешь постоянно, узнаешь где кухня в обещанные сроки и вообще на какой она стадии!! После того, как кухня была доставлена по месту жительства, на следующий день приехали установщики, и под контролем технолога за день всё собрали, очень аккуратно, все убрали за собой, когда кухня была установлена мы были приятно удивлены, перед нами именно та кухня, которую мы хотели видеть ИДЕАЛЬНО!!!! Хочу поблагодарить весь коллектив Кухонные решения, особенно Аллу и технолога Антона. Успехов компании, будем ещё обращаться!
8
Octubre 5, 2023
Хочу поблагодарить команду Кухонные решения, за отличные решения! Кухня получилась функциональной и продуманной, как я и хотела только лучше) Вчера закончили установку моей красавицы🙂 Спасибо Антону, который вёл проект от и до, и дал много полезных советов. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям 👍
20
Abril 17, 2024
Уже давно планировали обновить свою кухню и решили сделать это здесь. Ни капли не пожалели, что выбрали данную компанию. Отличный сервис и адекватные цены. Сделано всё было в срок и без каких либо проблем. Рекомендую)
3
1
Noviembre 28, 2023
Спасибо за такую чудесную кухню! С нетерпением ждали с женой и вот привезли нашу родименькую кухоньку. Собрали все быстро и качественно. Теперь стоит дорогуша моя и радует глаз. Спасибо вашей компании! Всем рекомендую!!!
14
Diciembre 9, 2023
Мне очень понравилось сотрудничество с компанией «Кухонные решения». Я долго выбирала компанию , в которой хотела заказать кухню и просматривала разные варианты. И совершенно не жалею, что остановила свой выбор на данной компании. Нет ни одного минуса. Все четко с самого начала , с приезда замерщика , и до сборки и установки кухни! Все было четко по срокам , никаких промедлений. Спасибо вам большое за качественную кухню)
10
Marzo 8, 2024
Очень понравилась компания,долго выбирал и нашёл.Всё качественно и быстро.Работы была выполнена в срок.Будем заказывать ещё.Эмоции остались положительные,всем рекомендую.
7
1
Febrero 20, 2024
Задача стояла нетривиальная - обновить кухню в загородном доме где как таковой кухонной зоны не было. Однако несмотря на это, компании удалось учесть все пожелания. Кухня получилась очень качественной и стильной. Всем советую!
4
Diciembre 10, 2023
На мой взгляд самая адекватная мебельная компания по соотношению цены и качества, к работе они приступили сразу после подписания договора, сделали все стильно и качественно, вопросов нет.
10
1
Diciembre 10, 2023
Порадовали качественной кухней по уникальному дизайну, на протяжении двух месяцев сотрудничества мне удалось хорошо узнать компанию и сотрудников, могу только порекомендовать их, ребята с большим опытом, повезло, что они не гнут цены.
7
1
Octubre 6, 2023
Я уже не первый раз с сталкиваюсь с разными компаниями и скажу честно не все ответственно подходят к своей работе и заказчикам. Сотрудничать с этой компаний было легко на всех этапах. Дизайнер помог соединить все идеи и пожелания в проект и кухня получилась точь в точь как я хотела. Ребята сборщики сделали все чётко, быстро, аккуратно. По цене очень приемлемо, по качеству все превосходно. Советую однозначно!
18
Octubre 9, 2023
Заказали кухню. Нам стандартные размеры не подходили, поэтому надо было делать кухню на заказ. У нас кухня 6 м2. Приехал дизайнер-замерщик, дал несколько ценных советов, как в 6 м2 поместить и посудомойку и холодильник. Через два дня прислали 3D проект, заключили договор. Через две недели позвонили с производства, что кухня готова. Кухней довольны, как и довольны работой всей команды "Кухонные решения"
18
2
Noviembre 24, 2023
Пару недель назад заказал здесь кухню и хочу ещё раз поблагодарить всех сотрудников! Очень добрые и понимающие люди! Кухня получилась стильная и удобная! Всем советую!!!
14
Noviembre 14, 2023
Хороший салон, цена адекватная, качеством доволен! Были небольшие нарекания, но все устранили быстро. В целом остался доволен своим выбором.
13
Diciembre 9, 2023
Приехали с женой в эту мебельную компанию, ознакомились с ассортиментом, и решили заключить договор, опыт у них есть и это самое главное. С нашей кухней все прошло без косяков, профессионалы, могу рекомендовать!
3
Diciembre 10, 2023
Поговорила с подругой, которая недавно себе ставила кухню, попросила дать контакты производителя, так и вышла на компанию Кухонные решения. По работе ничего плохого сказать не могу, справились в срок и без задержек, после себя оставили порядок и чистоту, ставлю заслуженные 5 баллов!!!
3
1
Diciembre 8, 2023
Хочу выразить благодарность фирме за то, что воплотили в реальность наши с женой мысли о кухне! Все как мы хотели, все именно так и получилось) Это уже наша вторая кухня заказанная здесь и нет ни каких нареканий. Спасибо вам огромное!
3
Diciembre 23, 2023
Хороший магазин мебели. Грамотные сотрудники. Закрыл все свои вопросы! Советую!!!
3