Klinicheskaya bol'nica № 2

1,9

1167 valoraciones

Valora este lugar

Виктор Д.

Experto local nivel 2

Накануне праздника 8 Марта поздравляю весь женский коллектив поликлиники . Особенно хочется поблагодарить терапевта Фомову А.А. и медсестру Субботину О.С. за профессионализм ,за чуткое и внимательное отношение к людям пожилого возраста.Всегда помогут с лечением и записью к узким специалистам. По состоянию здоровья я каждый год прохожу лечение в дневном стационаре терапевтии поликлиники .Медперсонал работает отлично.Грамотное лечение,вежливое и внимательное отношение к пациентам.Прием пациентов проводится чётко по времени,без очередей,без лишней суеты.Огромное спасибо за лечение. ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ! С уважением Швецова Л.Н.

лариса г.

Experto local nivel 2

Терапевт Плетнëва М. А. беременную женщину на 18 неделе беременности с кашлем, насморком и охрипшим горлом посчитала вполне здоровой и отказала в больничном листе, отправив дальше разносить инфекцию среди подростков (пациентка работает преподавателем в коледже). Сказала, что таблетки никакие вам пить нельзя и, видимо по этой же причине, не посчитала нужным взять анализ на ковид. Пришлось идти на работу и общаться с детьми жестами... Спасибо администрации, отпустили на 2 дня отлежаться. Вот такая чудо лекарка у нас! А президент говорит-рожайте! К стати, она очень удивилась, что оказывается есть такой диагноз как гестационный диабет, который развивается во время беременности и как правило проходит после родов. Вычитала этот диагноз в карте, но и это еë не насторожило. Видимо надо присмерти быть что бы больничный получить

Алина Попова

Experto local nivel 3

Максимально отвратительное отношение к пациентам! Никакого банального уважения. Просидела в очереди с 13:00, у врача рабочий день до 18:00. Врач Плетнева вышла в 16:40 и сказала, что живую очередь принимать не будет, а только талонников. Дорогие работники, знайте, вы обязаны принять всех людей, которые пришли в ваше рабочее время. На вопрос «почему такое отношение и отказа от принятия» был такой ответ: Все вопросы решайте с заведующей. Опустим не компетентного врача и поговорим о камере видео наблюдения в кабинете флюорографии. Камера допускается в самом помещении, где проводят обследование с целью того, чтобы сотрудник не бегал и не поправлял каждого обследуемого, но в данной больнице камера находиться в раздевалке, где переодеваются люди перед флюорографией. К сожалению заведующей уже не было в больнице, но руки до нее обязательно дойдут!

Мария Бурцева

Experto local nivel 9

Данный врач шутит шутки, причём непонятные, когда ты приходишь не к комику, а ко врачу. Врач-одно название. Если вы хотите чтобы вам выписали на пару десятков тысяч уколов за ваш счёт, то вам к этому врачу. Обращалась с синовитом коленного сустава. Мне никак не помогли, только съездила 5-6 раз подряд за зря. В крайнюю явку врач спросил: ну как у вас ? Я ответила: болит, но хожу. Он без всякого осмотра выписал меня с никуда не пропавшей травмой колена. Если вы из личных побуждений отказываетесь принимать обезболивающее по его инициативе, в вашей карте так и будет написано: отказывается от лечения медикаментами.

Ксения Р.

Experto local nivel 5

Заболела, слегла с температурой 39.5 и болью в горле (ангина). Пришел врач и не заметил ангину, выписал зодак и лечиться «симптоматически». Пришла в больницу выписываться, простояв очередь в регистратуру 20мин и просидел полтора часа в кабинет, зайдя в кабинет, сказали «извините, больше без записи не принимаем, времени нет». На больных пациентов всем наплевать, сплошное хамство и безразличие.

Иван Загуменников

Experto local nivel 3

Находясь проездом в замечательном городе Ярославль, решил обратиться в данную поликлинику чтобы проверили мое здоровье в 113 кабинете. Лебедева Светлана отказала в оказании услуги и еще неподобающе своей профессии разговаривала с пациентом! Просьба руководства поликлиники провести беседу с данным персонажем из 113 кабинета!!!

Светлана

Experto local nivel 9

Вчера, 25.11.2024 г я пришла на приём к физиотерапевту, чтобы потом ходить на лечение по назначению хирурга. Хочу сказать, что это был очень приятный приём. Врач оказалась очень вежливая, культурная, внимательно, во всех отношениях приятная женщина. Всё необходимое спросила, дала совет. Меня встретила и проводила с улыбкой. Далее я заходила для записи на процедуры ещё в два кабинета (120 и 126). Там тоже встретили очень вежливо и любезно,записали на удобное для меня время. Вышла из поликлиники с хорошим настроением. Хочется сказать всем им большое Спасибо за работу!!!

Step

Experto local nivel 11

Очередь обычно большая и она по талонам. Берёте их в терминале на входе справа.(Бахилы с собой не забывайте обязательно! Потому что вы их в поликлинике не купите🤷‍♀️. Это не продумано у них). И еще, просьба к руководству поликлиники☝️Если человек обратился за помощью в мед. учереждение в сб или вс., это не дает право сотрудницам в регистратуре выражая не довольство на лице задавать вопрос с ухмылкой"а вы раньше где были? В будние дни?".(Во первых не приличный вопрос был. Где я была?-это не имеет значения в данной ситуации.Во вторых-а я что, заболеть в субботу или воскресенье теперь и права не имею???) Объясните сотрудникам, что такое этика и субординация в общении! Очень не приятный диалог был с женщиной в регистратуре. 3 минуты общения, и у меня 3 седых волоса от нее добавилось. Таких злых и не довольных хамок не встречала еще.

Инкогнито 9732

Experto local nivel 2

Пришла в поликлинику, отстояла очередь в регистратуру( 30 минут), услышала хамское отношение и ушла ни с чем. У них разговор короткий. Объяснить спокойно не могут, отвечают в грубой форме. Нужно менять персонал, с людьми работать не умеют. Нет желания больше туда идти.

Татьяна Трутнева

Experto local nivel 7

Мы оказались в этой пол-ке в связи с закрытием на Московском поликлиники и нам здесь понравилось, к врачам ходим без проблем, и утром едем без" пробок", так как едем в другую сторону от центра.

Андрей Куренков

Experto local nivel 11

Я получаю здесь лекарства, проходил некоторые процедуры всё хорошо мне понравилось. Нам бы такую поликлинику, вместо в которой я щас нахожусь по адресу Ньютона и я кажется такой не один.

Дмитрий Макаров

Experto local nivel 10

Огромные очереди, врачей сильно не хватает приходится сидеть по несколько часов. Из плюсов можно отметить электронную очередь. Еще 1 недостаток это транспортная недоступность. Не понятно зачем огромные кварталы запехали в одну больницу

татьяна ж.

Experto local nivel 5

Пришла выписываться с больничного в регистратуре направили в два кабинете на выбор. Придя к кабинетам увидела огромную очередь и мне рассказали, что в одном кабинете врач принимает только по талонам и выгоняет людей которые подошли уточнить что-либо без талона, а другой врач ещё как-то да принимает без талона . Время приёма одного человека составляет от 10 до 20 минут, даже не смотря на то что человек просто с больничного выписываться пришёл. Деваться некуда сидим и ждём ведь глав врач приняла некоторых людей, а когда у других накипело и они пришли, она сказала, что нет времени у неё и пусть сидят.

Галина В.

Experto local nivel 7

В больнице#2меня больше интересует поликлиника#3, а точнее как туда добраться, если транспорт не подъезжает к остановке в 20м от больницы? Обращение от населения Тормозного шоссе, пос. Великий, пос. Прибрежный, пос. Куйбышева ( вся липовая гора)необходимо рассмотреть!!! Туда доезжает только авт 41а,41б и привозит людей 1/3 Фрунзенского р-на! Всем хромым, старикам, больным с температурой приходится идти по 1км от остановок на Фрунзе и ул. Ярославской или 3км с Тормозного.... Хоть бы 41авт пустили в центр через больницу #2, а обратно до спального района по индустриальной как и сейчас ходит, ибо вечером надо в магазин или просто пересадка с автобусов из др. мест! Люди давно просят поменять проезд до поликлиники!!!

Юлия

Experto local nivel 7

Не так давно посетила данное учреждение. В регистратуре по прежнему куча народа, но с талонами стало проще,без истерик "особенных" барышень. И то всё равно присутствуют "умники" что то там спросить. Запись к некоторым врачам только через две недели! Ещё у меня вопрос к вышестоящему руководству, почему я с гайморитом попав к лор-врачу должна была приезжать через несколько дней СДЕЛАТЬ РЕНТГЕН( работает по определенным дням и часам), что за бред. Нужно сделать что бы рентгенолог работал в часы приема лор- врача, по-моему ЛОГИЧНО??? Ну и лестницу на входе в поликлинику нужно снести и новую поставить. Жуть, как там люди в возрасте поднимаются не знаю, я чуть не шлёпнулась, т.к. запнулась за ступеньку! Желаю всем здоровья!

Тоха Н.

Experto local nivel 5

Что хотелось бы улучшить: 1.Регистратура- добавить работников и обеспечить их актуальными данными по врачам, и сделайте уже электронные карты пациентов с базой и обучением персонала. 2. Набрать врачей, заинтересовать их и за мотивировать деньгами и условиями. 3.Разделите приемы больных от здоровых, для предотвращения повторного заболевания, у вас в больнице есть все для этого. Я тут посмотрел , что главврач данной больницы Давлетов С.Р. Депутат областной думы от единоросов, член комитета здравоохранения и видимо совсем забыл про больницу, на совесть не стоит уповать видимо.Будем надеяться что возможно данный отзыв привлечет внимание других вышестоящих органов и дальнейшему побуждению их к проверке данной больницы,выявления слабых мест и их замены или укрепления.Читайте отзывы ниже они там почти все правдивы

Оксана Н.

Experto local nivel 3

Не посещала эту поликлинику года два. Пришла на диспансеризацию, предварительно записавшись через Интермед 76. Как порядочная, села в регистратуру за карточкой. Процесс выдачи больным необходимых карточек, статталонов шел медленно, поэтому опоздала на приём. Сразу с порога два медработника в женском обличье накинулись с претензиями "почему опоздали???". Объясняю, что провозились в регистратуре. Оказалось, что ни карточка, ни статталон им не нужны. А об этом кто-то сказал??? Где-то это написано?? И в регистратуре промолчали. Такое ощущение, что сотрудники кабинета диспансеризации работают не в поликлинике, а в частном кабинете (наверное, не составит труда написать объявление , что для диспансеризации карточка не нужна???). Если раньше при диспансеризации в первое же посещение выдавали сразу ВСЕ направления, мерили давление, рост, вес, то тут только на кровь, мочу, флюорографию и талон к терапевту. Попросила померить давление (очень плохо чувствовала себя), ответ поверг в шок - у нас нет аппарата, идите к терапевту!!! Вопрос - зачем нужны эти ДВА сотрудника, которые выдают четыре направления, при этом всё замыкается на несчастном терапевте, у которого постоянно очередь???? И что это за медучреждение, в котором сотрудники не могут тупо померить давление?? Что за отношение к людям??? А уж про запись к неврологу и говорить не приходится - попасть нереально. Так и вынуждают людей обращаться в платные клиники, где чувствуешь себя человеком, а не какой-то помехой, которая нарушила покой медработников.

Юлия Бакерина

Experto local nivel 3

Я пришла больная и провела сначала 2 часа в очереди в регистратуру, затем три часа в очередях в кабинеты!!!! Два раза гоняли людей из кабинета в кабинет. Перепутали все очереди. А из 210 кабинета врач меня выгнала, потому что не принимает первичных, хотя регистратура направила в 210.БАРДАК. Больной человек сидит в очередях по четыре часа без еды и воды!!!Отличная медицина😡👎

Надиния

Experto local nivel 10

Записалась к терапевту по 122 . Пришла на приём, а мне я вас принимать не буду (врач Короткова) идите к своему. Да я бы с удовольствием, но не записывают к своему. Пришла в регистратуру , запишите к хирургу, не буду идите к терапевту Вы издеваетесь? Регистратура лицо больницы. Да лучше не видеть такое лицо. В итоге пошла в живую очередь. Побывала у разных врачей . Огромная благодарность терапевтам : Бурова, Юхно и хирург женщина. После посещения их остаётся только хорошее впечатление.

anton s.

Experto local nivel 7

Максимально свинское отношение к пациентам! номера телефонов не работают ни один, никаких консультаций по телефону не дают, заявки "теряют", чтоб вас так же лечили

Александр К.

Experto local nivel 5

Из-за проблем с коленями(двухсторонний гонартроз коленного сустава )на днях проходил физиолечение СМТ и Алмаг в кабинетах №124 и №120 в физиотерапевтическом отделении на Попова, 24 . Я остался доволен полученным результатом и хочу объявить БЛАГОДАРНОСТЬ всем милым и отзывчивым врачам, кто работает в этом отделении! Спасибо вам огромное за ваши компетентность, профессионализм и чуткость, а главное доброе человеческое отношение к пациентам!!!

Наталия Пулина

Experto local nivel 14

Я не знаю как поликлиника работала раньше, но после того как закрыли поликлинику на Московском и всех перевели сюда это просто не описать в принципе. Только что бы взять старт- талон к врачу в регистратуре надо простоять чуть ли не пол дня. Это просто издевательство над людьми. Это издевательство над пожилыми людьми. Даже молодёжь не выдерживает и уходит.

Светлана 🍬

Experto local nivel 13

Не больница, а черти что. Постоянно очереди большие,врачей нехватает,больных много,приходиться искать,ходить по этому лабиринту непоймешь, где куда идти спрашиваешь никто не знает где врач из др.поликлинике,жуть просто..Больницу закрыли на московском и прикрепили на попова24теперь там, непойми что стало!!!!!Сделайте людям нормальную взрослую поликлинику!!

Артем Лукичев

Experto local nivel 6

Хотелось бы вообще нисколько звезд не поставить, большинство врачей к которым я туда ходил, « люди у Бристоля» им задаешь вопросы, приходишь за помощью, а они тебя просто отправляют куда то, придумывают какие то детские глупые ответы, что за бред, зачем вы тогда устроились помогать людям, если вы этого не хотите? И что меня подтолкнуло сейчас написать этот отзыв, я не могу дозвонится до регистратуры с 9 утра , на данный момент 13:30 звоню с переодичностью 5 минут Ребят вы серьезно? Вы врачи или кто ?

Полина Наумова

Experto local nivel 9

Ставлю единицу , ремонт сделали а в регистратуре как было хамское отношение к людям так и осталось, я получила направление от терапевта к онкологу, взяла талончик и чесно ждала объявления своего номера, но как всегда именно перед объявлением моего номера, девушки в регистратуре решили поболтать, потом подошли люди "просто спросить", и все это продолжалась минут 15, я как терпила чесно ждала, и вот когда я обратилась к регистратору началось....надо приходить раньше, зачем вы идете в регистратуру мы этим не занимаемся все это через театральное закатывание глаз, и в спину, она все равно ни чего не поняла сейчас вернуться переспрашивает будет.

Любовь Б.

Experto local nivel 7

Очень горько от того, куда в целом катится наша медицина! Сейчас поликлиника принимает всех пациентов другой поликлиники, но ведь и на своих пациентов врачей категорически не хватало, доколе это будет продолжаться? В очереди к терапевту на первичный прием просидеть 3,5 часа - это как?! С болью! А на повторный прием опять приходится идти в тот же 211 кабинет, потому что в другие кабинеты пускают только по явкам, а явки уже на три недели вперёд расписаны, как быть людям с больничным? Раньше хотя бы чередовали, человек по талону, человек без талона, теперь врачи просто не пускают без явки, а в регистратуре предлагают идти к любому из терапевтов. Такого понятия, как участковый терапевт, похоже, уже не существует, идёшь к случайному врачу, он не знает тебя, твою историю болезни, молодые специалисты сверяются с какими-то записями, чтобы сделать назначение. Скорая с болями не принимает, посылает к терапевту, а у терапевта такая картина!

Ххх

Experto local nivel 11

Проблема не в врачах, проблема в логистике, обратитесь ГосТех реорганизуйте процесс приема, исключите 213 окно, Управляющего под попу и на улицу.

Карина Глазунова

Experto local nivel 4

Очень много народу в очередях сидишь целый день. Не понимаю зачем делать приём по записи если врачи принимают только по 40 минут одного человека. Плюс нет соблюдения правил вежливости среди пациентов.

Experto local nivel 4

Живу в другом районе, дали направление сюда, смогла дозвониться только после 10 часов, явок уже не было, пришлось ехать. В 6.30 утра была 16 в очередь за талоном в регистратуру, которая работает с 7.30, пенсионеры стойко держали оборону😁. Запись на 2 недели вперёд. Придя на приём, карта и статталон были уже у меня, спросила в регистратуре номер кабинета врача, на что мне предложили взять талон и отстоять очередь!!! И тогда они мне скажут и номер кабинета и где он находится!!! Пока искали на нас наорали, что ходим в верхней одежде по стационару!!! Т. е. в поликлинике ещё и стационар оказался. Единственная радость, что врач адекватный и больше я туда не поеду.

K@V

Experto local nivel 14

Постоянные очереди в регистратуру, то нет бумаги в терминалах, то не работают совсем! Живая очередь. Народ постоянно ругается. В регистратуре администраторы ведут себя не всегда дружелюбно. Отношение к пациентам желает лучшего! Ка то заболел! Пришёл, посмотрел на всё это, развернулся и ушёл. Взял дни за свой счёт, во избежании этих мытарств над собой. Сервис "0". Улучшением обслуживания не пахнет от слова совсем.

Светлана Головлева

Experto local nivel 21

За всю больницу не скажу, но хочу отметить замечательную логистику в ортопедическом отделении. Все четко спланировано, начинается ровно вовремя, в результате время ожидания минимальное. Экономится время и врачей и пациентов. Это дорогого стоит

Салова К.

Experto local nivel 4

Очень хотелось бы поблагодарить врача невролога Васильеву Виолетту Евгеньевну и медсестру Нину Павловну. Очень чуткое, внимательное отношение. Грамотное лечение, всё объяснит, сама всё и везде оформит. Не смотря на долгий приём, оно того стоит. Благодарю их искренне и от всего сердца!!!

Безрукова Л.

Experto local nivel 4

Была сегодня. В очереди в регистратуру 73-я. К урологу не записали, т. к. запись к урологу со вторника по пятницу. Предложили придти завтра и записаться. На приём к эндокринологу можно попасть только через терапевта. Попасть, по другому не скажешь. Сейчас записывают на апрель тех, кто получил направление в январе. Т. е. Если к терапевту только в апреле (по явочке), то к эндокринологу не раньше июля, и то, если она не уйдёт в отпуск. В поликлинике эндокринолог один. Чтобы сдать анализы и потом получить их результаты, надо выстоять снова такие же очереди. Т. о. воспользоваться медицинскими услугами в данной поликлинике практически невозможно!!!!!

Эдуард Скат

Experto local nivel 3

Очень плохо общаются в регистратуре , грубо и порой ни чего не хотят объяснить, решить вопрос. Постоянные проблемы с явками.

Александра

Experto local nivel 6

в 201 кабинете сидит заведующая поликлиникой. на любые вопросы говорит "выйдите из кабинета,я говорю по телефону",и решает свои личные дела в рабочее время. в регистратуру невозможно дозвониться,телефон никогда не отвечает. очереди колоссальные, по 100-150 человек. явок к специалистам никогда нет. быстрее сдохнуть,чем к кому-то здесь попасть

Кристина Тихонова

Experto local nivel 5

Посещали эту поликлинику, за надобностью флюрографии, дикий ужас, какой то, очередь огромная, работает одна женщина в этом окне, она бегает и поставить человека, и запись ведёт в компьютере, и она же делает результаты... Это просто отвратительно, флюрографию которая делается 30 секунд, у нас заняла полтора часа, при этом всём дома был новорождённый ребёнок, и не один из людей, из очереди не согласился пропустить, тк они и сами устали стоять, и ждать. Наймите нужное количество людей, для работы в вашей поликлинике! Хватит экономить на персонале! Бедная женщина работник флю. Кабинета, огромное вам сспасибо, мне вас очень жалко🙏

Все о науке и путешествиях:)

Experto local nivel 8

После посещения данного учреждения , появляется желание ходить только в частные клиники,недоброжелательность начинается с регистратуры , с врачами тоже не очень повезло-такое чувство ,что многие из них приходят просто отработать время(это про иныикциониста и терапевта), дерматолог хоть как-то принял участие в приеме и проявил интерес к своей работе.

Даниил К.

Experto local nivel 4

Обычная поликлиника, не плохая и не хорошая, я проблем не испытал. В регистратуре компетентные работники, с прикреплением, записью к врачу, различными вопросами проблем нет, стараются подсказать, правда до них ещë нужно пробраться сквозь очередь. Рекомендую заранее вечером в 19-20 после работы зайти что бы не ощутить, весь гнев очереди когда ты просто хочешь задать вопрос. Врачи(терапевты),к которым я обращался оставили приятное впечатление, правда если погрузиться в разговоры с людьми в очереди, говорят что есть и плохие кадровые решения, за эти слова ручатся не могу. Кстати, очереди к ним иногда поражают воображение( сезон ОРВИ он такой везде), но обычно минимум два специалиста есть.С записью к времени такой проблемы не было. К заведующей один раз обращался за направлением, а так же нужно было восстановить справки к учëбе. Выражаю благодарность человек отдаётся своей работе.

Беляшова Мария

Experto local nivel 10

Регистратура работаят просто ужасно, в последний раз,чтоб забрать результаты Флюорографии просидела полтора часа, работают как черепахи

Molly060129

Experto local nivel 5

Это просто ужас, пришла на прием 2 часа отсидела, чтобы передомной закрыли дверь ( врач ушел на 20 минут раньше ) + до этого было ожидание в регистратуре, в котором не работало табло электронной очереди. Вообщем чтобы попасть сюда нужно потратить 3 часа своего времени, а в ответ перед вами закрот двери и в регистратуре нахомят, вместо того чтобы помочь. Ужасное отношение к пациентам и недобросовестное выполнение своих обязанностей!

Дмитрий Митрошин

Experto local nivel 5

Ранее место было богом забытое, но после ремонта это место стало просто прекрасным! Всё очень удобно, электрофицированно, отношение врачей людское-а это самое главное, как по мне.

Светлана

Experto local nivel 4

Одна звезда только из-за того,что-бы попасть к доктору нужно час отстоять в регистратору и очередь не из-за того,что много пациентов,а из-за того, что регистратор вызывает один талон и ждёт 10минут,но люди уходят и получается,что по этим номерам никого уже нет, а про врачей все доктора хорошие.

Есения Головко

Experto local nivel 10

Плюс: из нового сделали дополнительный кабинет №115( в двери, за регистратурой) там можно взять быстро стат-талон для выписки..и ещё какие то справки быстро и без очереди Минусы: как обычно попасть к терапевту надо терпение и выдержка, час это минимум, что просидишь ,даже если по записи.. И вызвать врача на дом, это проблема..просят идти самим...👎 Но то что выписывают быстро, перебивает все минусы!!) p.s. Просьба ! Сделайте на кабинеты БОЛЬШИЕ номера! Не видно от слова совсем!

Светлана С.

Experto local nivel 4

Заведующая-хамка, видимо она очень несчастная злая женщина. Не представляю как с ней люди работают. Ужас.

Galina Agafonova

Experto local nivel 6

В физиокабинете ремонт и обстановку не мешало бы обновить. Аппаратура времен советского союза. Качество, проверенное временем. А что-то современное доступно?

Елена Коваленко

Experto local nivel 7

К персоналу претензий нет. Врачи и все сотрудники работают на пределе!.. А вот организация производства ужасная: к врачам не записаться... Стариков жалко, вынуждены приходить по нескольку раз из-за всякой мелочи...

сергей а.

Experto local nivel 3

Всё не плохо, но усложнили доступ к врачам. Больницы строят для больных, в первую очередь.

Николай Миронов

Experto local nivel 5

Поликлиника хорошая но надоели ремонты и парковки не хватает. А ещё необходимо улучшить запись к специалистам а то приходится занимать очередь с 5 утра!

Артем Гришаев

Experto local nivel 4

Хорошая больница приветливый персонал ,больше всего понравилось что есть разетки в коридорах

Нина Мельникова

Experto local nivel 4

Звоню в поликлинику с 8.30, чтобы записаться к пульмонологу. Сейчас 13.30'. Не дозвонилась.

Klinicheskaya bol'nica № 2

395 reseñas