Клинический центр, посещала по полису Дмс! Все отлично, специалисты высокого уровня! Отличный массаж, после волшебных рук Альбины Рустамовны и физиотерапии электорфарез швз! Моё самочувствие улучшилось, большая благодарность!
Инкогнито 5356
Experto local nivel 2
Octubre 14
В Диагностическом центре г.Кемерово обследования прохожу не первый раз. Хочется выразить благодарность руководству за хорошо организованную работу.
И особо благодарю медицинских сотрудников
отделения лучевой диагностики:
Климову Н.Б.,Мазурок О.Ю., Пронь И.Е.,Доронину Е.А., Беспалову А.С. за доброжелательное, уважительное, душевное, вежливое отношение и профессионализм в своем благородном труде.
Здоровья, счастья и благополучия Вам!
Носкова Н.В.
1
1
Людмила Кормина
Experto local nivel 12
Noviembre 18
Практически никогда не дозвониться. Звоню уже полдня: либо трубку, не берут, либо сбрасывают, либо занято. Бардак какой-то как можно записаться!!!
Ужасная система записи, чтобы записаться нужно кучу документов внести, а потом ждать на Эл. почту ответа, и не факт, что устроит это время и дата. На МРТ, МСКТ нет саиост.записи, а через поликлинику-недождаться, проходить обследование платно не каждому доступно. Систему записи можно было бы и упростить. А вот лаборатории-большое спасибо. Отзывчивый и внимательный персонал.
Ольга Мосалова
Experto local nivel 11
Septiembre 28
Идёт ремонт. Конечно это создаёт определенные неудобства. Много касс, но практически постоянно очередь и не маленькая. Посещала массаж. Здесь всё прекрасно. Замечательный специалист. Ответственный грамотный. Оказывает реальную помощь. Очень благодарна ему. Ведерников Станислав. Очень ему признательна
Евгений Арапов
Experto local nivel 8
Julio 13
Рекомендую данный центр диагностики, коллектив очень добродушный и отзывчивый, врачи профессионально и объективно подходят к своей работе.
Инна Индина
Experto local nivel 10
Noviembre 15
Очень сложно, просто невозможно дозвониться до регистратуры. В регистратуре сотрудники с таким адмееныи и утомленным видом работают, как будто пациенты им мешают. Это очень не профессионально и сразу портит все впечатление. А ведь регистртура - лицо клиники. Как театр начинается с вешалки, так и клиника начинается с регистратуры. Если вас раздражают люди, найдите себе работу с механизмами, а не с людьми, тем более с больными, пожилым...
1
лариса савинцева
Experto local nivel 2
Noviembre 21
Приход Знаменского кафедрального собора г. Кемерово благодарит сотрудников диагностического центра за материальную помощь в сборе гуманитарного груза в зону СВО.
Соцработник 89069256358.
1
Марина Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 29
Не можем дозвониться в регистратуру по ОМС с 15.11.24 на номер 780070, постоянно идет сброс,даже гудки не идут,а если и идут,то через два гудка идет сброс, каким образом нам к вам записываться?запись открывалась на фгдс с 15 ноября, на 15 декабря,но так как мы не можем до вас дозвониться, соответственно и записаться,что за беспредел творится?
2
Любовь Адельшина
Experto local nivel 11
Julio 19
Дозвонится на в колл - центр не смогла в течении 2 дней. Приехала сама и поняла почему телефон не доступен, всего два регистратора работают. Записалась на УЗИ в 608 кабинет.
У врача претензии ; что без карточки к ней пришла , без предыдущих результатов обследований... В результате я получила самое короткое заключение УЗи+ ЦДК(Патологических изменений не выявлено).
После 5 операции на одном и том же месте?
1
1
Gerard Jesus
Experto local nivel 5
Junio 10
Изменение: снижаю оценку до 3 звезд из-за регистратуры. Уже 3 дня, не считая воскресенье, я не могу до них дозвониться, чтобы записаться на узи. Долгие гудки а затем - все операторы заняты. И так целыми днями. Пытаюсь достучаться по трем номерам, но все тщетно.
—
Прекрасное место. Очень приятный и опытный персонал, удобное расположение центра, на первом этаже есть столовая. Два раза делала там узи по беременности, первый раз платно, второй - в рамках скрининга, по направлению. Практически нет очередей, так что ждать долго не приходилось. Спасибо замечательным специалистам, от вас действительно выходишь с улыбкой на лице. Именно такие приятные и квалифицированные врачи нужны нашей стране.
20
1
Татьяна Иванова
Experto local nivel 2
Noviembre 30
Невозможно дозвониться!!! Это издевательство!!! Идет сброс целый день!!! А в больнице говорят, что звонок не поступает. Как он может не поступать???? Издевательство!!! Почему не решена данная проблема? Многие пишут, что невозможно дозвониться, но проблема не решается...
1
Владимир Иванович
Experto local nivel 3
Noviembre 1
Сама больница не плохая, вот только кабинет УЗИ, 418 работают, не очень, грубо обращаются с беременными женщинами, которая записывает толстая женщина, не русская! и сам врач с короткой стрижкой, прошу поговорить руководству с этими женщинами.
1
Марина Собянина
Experto local nivel 8
Marzo 8
Хорошее медицинское заведение, есть услуги по медстраховке ОМС. Так же есть платные медуслуги. Цены на медсервис достаточно гуманные. Медперсонал вежливый. Есть много скамеек для ожидания в очереди.
1
4
Cherry Verry
Experto local nivel 7
Octubre 21
Самая ужасная поликлиника из всех💩. Огромные очереди, персонал не справляется с работой, постоянно куда-то посылают, даже чтобы пройти обследование платно, нужно ждать месяц. За такие деньги лучше обратиться в частник, где не будет такого бардака
Кристина М.
Experto local nivel 3
Noviembre 13
В травмпункте , кроме уже полученной травмы физической , приобрела психологическую , простояв в очереди в регистратуре 40 минут , чтобы заплатить за укол ... И , выслушав , претензию , зачем я стояла в очереди...
Екатерина К
Experto local nivel 5
Septiembre 6
Отвратительно! Очередь в кассы постоянно тянется на весь коридор! Чтобы получить платные услуги человек должен отстоять час в очереди, которая практически не шевелится! Почему при таком потоке людей работает (еле-еле) 1-2 кассы?!
Наталья Куклина
Experto local nivel 2
Noviembre 15
Раньше не брали трубку в регистратуре или был ответ операторы заняты,а сейчас сделали по другому-набираешь номер и он сам скидывается,я подумала что мой телефон не исправен.Как теперь быть?
2
Елена Мусатова
Experto local nivel 13
Junio 20
Записалась по телефону, приехала к назначенному времени и без всяких очередей попала на прием. Врач и медсестра вежливые, все подробно объяснили, повторили то, что не понятно.
Aleyy Beeyy
Experto local nivel 5
Noviembre 18
Проходил обследование ФГДС. По записи. Очередь была не маленькая. Врачи хорошие внимательные. Также проходил УяЗИ платно. Все понравилось.
Иван Ожован
Experto local nivel 5
Agosto 8
Зачем нужен номер телефона платной регистратур если на протяжение целого часа не кто не отвечает.
Таких сотрудников нужно увольнять.
На протяжение целого час с 19,00-20,00
Примите меры к такому безобразию
08.08.2024
3
Галина Федянина
Experto local nivel 7
Diciembre 8
Очень много людей, как они справляются с таким потоком. Время на процедуру занело 10 мин. Отличная работа. Один минус, результат только в пятницк
Olga Bondareva
Experto local nivel 10
Octubre 16
Хочется обратиться к заведующей буфета, за разъяснением, почему у вас очень высокие цены , как в ресторане????!!!
Люди приезжают иногородние, пенсионерам ваше меню не по карману.
Nikolay k.
Experto local nivel 2
Marzo 20
19.03.2024, 16.00 по направлению из 5 поликлиники, необходимо было проверить сосуды шеи, в регистратуре сказали что запись будет в середине апреля на май, и что вчера расписали на месяц 500 человек, спрашиваю а платно, отправили в ,,платную часть,, регистратуры, 1007 рублей поднимайтесь на 6 этаж, поднялся народу на всем этаже только уборщица, кабинет диагностики свободен, 5 минут прошел обследование, вот думаю является ли данное деяние вымогательством, со стороны диагностического центра или нет, и где те 500 человек которые расписаны по минутам???, может территориальный орган Росздравнадзора по Кемеровской области- Кузбассу знает.
17
Елизавета Вагнер
Experto local nivel 2
Mayo 6
Ужасное место. Записалась на скрининг по направлению от врача. Запись на 14:00. За 2 дня до записи мне звонят и говорят, что в этот день будет проходить какое-то обучение и я должна прийти до 12:00. Я пыталась объяснить, что на данный момент нахожусь в больнице в кировском районе и меня выпишут примерно в 11:00-12:00, соответственно я просто физически не смогу попасть раньше. На что в ответ я слышу что это все мои проблемы и я должна как-то находить время.
3
Александр Семенов
Experto local nivel 3
Julio 17
Невозможно записаться на узи, или операторы все заняты, или нет записи, деиствует ОПГ, надо обращаться в отдел здравохранения при администрации губернатора и подключать прокуратуру
3
Елизавета Козлова
Experto local nivel 3
Noviembre 3
Нормально всё прошло просто меня немного наругали за то что я забыла полотенце на фгдс,ну все мы люди бывает и такое,зато подложили мне салфетку 😎
1
Олег Винокуров
Experto local nivel 8
Junio 4
Клиника понравилась. На обоих этажах рецепшн, очень вежливые, приветливые и внимательные. Доволен посещением и результатом. Рекомендую.
Екатерина Николаенко
Experto local nivel 3
Junio 28
Неделю звоню и не могу дозвониться до регистратуры, чтобы маму записать на обследование. То не берут трубку, то тут же занято. Как записываться, не знаю. Мы с другого города.
3
Наталья В.
Experto local nivel 23
Abril 16
Вообще нормальный центр, я теперь стала записываться по нэту на электронную почту все приходит . Там такие ответственные операторы , прям не надо писать много раз. И на другой месяц запишут. Прям супер ! Спасибо огромное за работу . Принимают нормально, даже раньше времени записи. Как то вот так.
1
Наталья
Experto local nivel 8
Abril 5
Неоднократно проходила обследования по направлению из поликлиники, Недавно проходила впервые фгдс, врач и медсестра молодцы, объяснили как надо дышать, чтобы легче процедура ппрошла, всё получилось и вполне потерпеть можно. Очень благодарна за понимание и поддержку!
1
Светлана Рыбакова
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам, которые очень внимательно относятся к своим больным. Особенно хочется выделить врача Ситникову Марию Олеговну и медсестру Турушеву Надежду Николаевну. Настоящие волшебники в белых халатах. Относятся к больным очень внимательно и доброжелательно, душевно. Побольше бы таких настоящих врачей! Хочется, чтобы администрация центра отметила их работу в материальном плане, буду с благодарностью их вспоминать!
4
Галина Граф
Experto local nivel 3
Octubre 29
Звоним с Межгорода две недели, чтобы записать ребёнка к аллергологу врачу и не можем дозвониться, у них занято или свободно но на звонки не отвечают.
1
Екатерина
Experto local nivel 4
Septiembre 15
Оценка именно кабинету узи (418 кабинет ) ,дамы не ходите в этот кабинет на узи ,тем более платно ,я собиралась в областную, но мне нужен был сразу и врач,хотела врача поймать .В 418 кабинет не пойду даже бесплатно
Сама Женская консультация работает на 5,
А вот 418 кабинет ,пошла значит платно,нужно было срочно ,мало того пропускаешь всех по записи, ладно просидела все прошли которые по времени ,спокойно ждала ,понимая ,что по времени пациенты ,девушка пришла на время более позднее ,я в итоге все равно ждала (сбегайте в туалет )мне это не нужно было )
И еще устанавливают не правильные диагнозы ,не только одной мне ,нас уже двое и мы оказались в одной палате ,из этого кабинета .
Решила здесь написать ,т.к после таких диагнозов ,не верных, черевато последствиями.
И кто пройдёт там ,лучше перепроверить.
Людмила Пашковская
Experto local nivel 2
Junio 17
Регистратура записи по направлению вообще не работает .Второе направление на дуплексное сканирование экстракарниальных отделов бразеоцефальеых артерий пропадает т.к. телефонырегистратуры стоят на автоответчике и все операторы загружены.
Это просто издевательство над пациентами
3
1
Надежда Валькова
Experto local nivel 10
Agosto 19
1 звезда для регистратуры! Не возможно дозвониться, то все операторы заняты, то короткие гудки или сброс звонка! Звоню ежедневно, не считая субботы и воскресенья.
2
1
Яна Надякина
Experto local nivel 16
Noviembre 22, 2023
Попасть сюда, конечно, трудно. Постоянно очередь, даже платно надо записываться и ждать довольно долго. Дозвониться ещё труднее, так что сразу езжайте. Бахилы выдают бесплатно. Но, интересный момент, есть работник, который нажимает лифт на 1-ом этаже. Видимо, чтоб пришёл быстрее. Правда, не знаю, целый день или только по утрам такая услуга, когда работники приходят. Вот если без бахил сотрудник на работу пришёл, ему можно проходить и до лифта, и до кабинета. А вот пациенту уже нельзя, надо в бахилах
3
Светлана Миронович
Experto local nivel 10
Abril 11
Вежливый персонал, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Из отрицательных моментов- очень длительное ожидание , если записывался по ОМС. При этом, приходя к врачу, очередей у кабинетов нет, от слова совсем. Удивительно.
3
Инкогнито 2959
Experto local nivel 5
Mayo 29
Очень хорошая больница. Вежливый персонал, всегда все подробно объяснят и подскажут. Проходила здесь практику, очень довольна работой здесь. Так же проходила первый скрининг по беременности, осталась довольна работой специалистов.
1
софья нечаева
Experto local nivel 11
Febrero 11
Отличный диагностический центр . Здесь есть возможность пройти необходимые обследования и получить хорошую консультацию узких специалистов. Огорчает только большие очереди в регистратору и невозможно дозвониться
2
Владимир
Experto local nivel 3
Mayo 16
Отношение к клиентом мягко говоря хамское, нельзя относиться так с беременными женщинами, не понимаю что они пытаются сделать оскорблениями и унижениями, вгоняя женщин в стресс которым и так не сладко... Хорошо бы провести проверку в данном заведении.
5
2
118934 Анастасия
Experto local nivel 5
Junio 6
Хорошее больница, всегда есть очередь, врачи милые, опытные и квалификация позволяет понять, что они действительно хотят помочь людям!
Галина
Experto local nivel 9
Enero 18
Все на уровне. Специалисты, которых я посещала, классные, даже была удивлена! Внимательные, опытные, опрятные, красивые!
1
2
Светлана К .
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Здравствуйте.Смотря к какому врачу .С детства приходится там наблюдаться .И у кого только не была....В принцепе к врачам притензий нет 🤷,а вот к регистраторе😠до регистратуры не дозвониться !!!! Самая большая проблема....грубят просто кашмар... дозвониться не возможно,а если дозвонишся ....то вечно какие то проблемы записаться.... например в данный момент направление к Нефрологу дали ...записаться не могу с начала мая месяца.... Сказали звоните в начале июня ...дозвонится не смогла приехала к врачу на ЭЭГ подхожу сказали звоните в конце июня приехала в 6 июля к пульмонологу подошла в регистратуру насчёт нефролога сказали звоните с 24 июля ,звоню....ели дозвонилась ,отвечает с грубостью ....звоните в конце августа ....это нормально!!!!!Звоню 21 числа ,мне говорят она на длительном больничном ,раньше сентября не звоните.Сейчас поехала моя свекровь у неё тоже проблемы с почками и она после операции,так ей вообще сказали в регистратуре,что можете забыть про этого врача ,до конца августа всё расписана ,а в сентябре она уволиться.....я в шоке просто ,к одному врачу 4-5 месяцев попасть нереально.
4
Кристина Е
Experto local nivel 9
Junio 4
Огромные очереди в регистратуру, в кассу. С записью дела стали лучше, теперь можно записаться по телефону, а не ехать к ним для записи. Ожидание в очереди на приём недолгое, 10-15 мин.
Вячеслав Иванов
Experto local nivel 7
Abril 21, 2023
Великолепный центр, огромный спектр диагностического оборудования, медицинский персонал и врачи высокого уровня, много лет прохожу здесь ФГДС и другие исследования, нареканий не отмечал.
3
1
Игорь Иванов
Experto local nivel 5
Mayo 28
Всё достаточно быстро. Персонал вежливый, подсказывают если что не понятно. Абсолютно положительное впечатление и реальность.
людмила к.
Experto local nivel 3
Enero 18
Я в тихом шоке! Сижу три дня на телефоне и не могу дозвониться, чтобы записаться к врачу! Отвечает автоответчик "все операторы заняты" и снимаются деньги. За это время позвонила раз 100. Триста с лишним рублей, как не бывало! Это, что за сервис такой! Что за обдираловка! Это что, надо ехать с другого города, чтобы только записаться, хотя думаю и по приезду, могут сказать, что в этот день нет записи! И что теперь делать?
15
Леся
Experto local nivel 20
Noviembre 24
Хороший центр, за деньги все быстро и качественно
Сибирячка
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2023
Всегда многолюден. Больших очередей не создают. Персонал доброжелателен. За чистотой следят. Правда дозвониться не всегда получается сразу. Цены на платные услуги иногда ниже, чем в других учреждениях.
1
Надежда Козловская
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2023
Хорошо организована работа. Замечательный доктор Шиманович Людмила Ильинична. Консультация, отношение к пациенту- все на хорошем уровне. Спасибо!