Заказала чистку ковра во второй раз. В первый все было отлично. А вот во второй раз очень ребята подвели. В Инстаграмме мы согласовали сумму, и когда водитель приехал , сказал,что нужно ещё доплатить 5руб. за дорогу. Потому что дорога в урицкое перекрыта ( уже кстати полгода как), а они то ли не знали, то ли забыли. Я отказалась доплачивать, водитель отказался забирать ковер и уехал. Я написала в Инстаграмме, что это не правильно, вы упустили этот момент, а я должна платить Вы меня подвели. Они мне ответную претензию , мол мы к вам приехали, а вы отказались. Потом ещё и обвинили, что я на них выливаю свою желчь. Не знаю, что за хам у них ведёт соцсети, потому как компания совершенно не клиентоориетированна. Кстати, снежинка( химчистка) почистили мой ковер ещё и на 5 рублей дешевле. Сами забрали и привезли. Поэтому, Kovromoy , нельзя так с клиентами, работайте над сервисом! Садитесь, двойка вам!
Олег Григорук
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Чистили ковер. Приехали забрали через день привезли. Чистый красивый. Пахнет вкусно. Химчисткой ковра остались довольны. Будем и дальше пользоваться данной услугой. Спасибо организаторам за удобный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Саламаха
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Самая лучшая компания по стирке ковров которую встречал в Гомеле и области, качество на уровне- о чем говорят положительные отзывы, на сайте, а также в инстаграм,цены демократичные в эти времена, доставка бесплатная в обе стороны дверь- дверь, курьер радует своей приветливостью, а также консультацией по месту и скоростью доставки. Однозначно Kovromoy, лучшая компания по стирке ковров, пледов и одеял. 👍👍👍👍