Купил шикарную книгу Зов предков за ~5500р. Захожу к ним же на сайт - по этой же цене эта же книга в наборе из 3. Т.е. вместо 3 книг за ту же цену, я купил 1 и сделать по ФЗ ничего не могу (ни сдать, чтобы вернуть деньги, ни поменять на другую). Подарок на НГ не удался в этом магазине.
Смахивает на откровенное мошенничество.
2
Ольга Белая
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2019
Выгодней и удобней заказывать печатную продукцию в ИНТЕРНЕТ магазине Лабиринт!!!! В ЭТОМ книжном магазине цены взвинчены не понятно почему!!!! Нужно было купить рабочую тетрадь по математике 4й класс (2 части). На сайте (2е части) стоили 300 с чем то рублей. Т к я на след день ехала в Спектр, решила что зайду куплю в магазине. Зашла, купила, пробила и оказалось... Цена тех же 2х частей 700 с чем то рублей?!
Девушка(в последующем представившая менеджером)в возврате отказала, хотя я не то что не отходила от кассы, а даже не брала товар в руки. На мой вопрос-Почему цена в два раза выше чем на сайте(самовывоз которого кстати, за углом этого магазина) ?
Ответила-Что у магазина большая арендная площадь!!! И вообще они к сайту отношения не имеют!!!
Что для меня было открытием!!!
Так же был второй сотрудник магазина, молодой человек,который вообще начал вести себя грубо и хамско!!!
Вопрос к администрации магазина!!!
1)Почему у вас такая разница в цене с сайтом? Имеет ли связь магазин Лабиринт с сайтом Лабиринт?!
2)Если я приобрела продукцию, но не отходя от кассы разочаровалась в цене(или ещё в чем то) почему я не могу её вернуть?!
3)Научите своих продавцов КОРРЕКТНОМУ общению с покупателями, даже в спорных и конфликтных ситуациях!!!! Свой Кавказский пыл, пусть научатся оставлять дома!!! К девушке-менеджеру по этому пункту претензий нет.
ПОДСКАЗКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!
Заказывайте продукцию на сайте Лабиринт и забирайте тут же в Спетр, за углом книжного магазина Лабиринт.
Товар тот же, а цены В ДВА раза ниже!!!!
6
1
Евгения Шевченко
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2022
Персонал приятный , всегда помогают . В основном забираю там онлайн заказы + канцелярию покупаю
Дмитрий Миусский
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2022
Очень приятная атмосфера , доброжелательный персонал , но отсутствует необходимая литература
Сергей Зарецкий
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2021
Продавец Александр помог найти нужную книгу. И сервис и человеческое участие на хорошем уровне. Спасибо!
Светлана
Experto local nivel 11
Junio 16, 2020
В данном магазине цены на школьные канцлер товары завышены. Но сам магазин чистый и просторный. Также тяжело добиться консультации от продавцов. Они или на кассе с покупателей или занимаются выкладкой. Но в принципе это не их вина т. к. На весь магазин я всегда вижу только двух сотрудников.
1
Том Ям
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2020
Шикарнейший книжный магазин с вип-обслуживанием.Посещение стоит того,чтобы получить душевное удовлетворение.
Виктор
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2019
Неоправданно завышенные цены на книги , и особенно на канцтовары. Мне были нужены: толстый жёлтый маркер, небольшой набор тонких и средних фломастеров. Спустился в "Леонардо" на нулевой этаж, там и то дешевле оказалось , как ни странно.
1
Анастасия П
Experto local nivel 15
Marzo 20, 2020
Почему цены в интернет магазине отличаются от розничной торговли?
За доставку в магазин берут деньги. Хотя многие другие магазины этого не делают.
1
Степан Лосев
Experto local nivel 20
Abril 19, 2020
Большой магазин, огромный выбор, найдете все что угодно...
1
Наталья Я
Experto local nivel 16
Enero 29, 2020
Огромный выбор ,очень душевнве приятные продавцы. Но дорого
1
Светлана Борисовская
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2022
Очень дорого
Алексей Щеголев
Experto local nivel 11
Abril 28, 2022
Хороший ассортимент
Евгения Рябина
Experto local nivel 23
Diciembre 4, 2022
Дорого
2
Дмитрий
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2019
Большой выбор.Периодически проводятся акции.
2
ERKA
Experto local nivel 7
Enero 2, 2020
Практически все можно найти здесь, но уж слишком дорого!