Уже несколько заказываю здесь запчасти с доставкой в регион, цены ниже местных на 25-40%. При необходимости помогают с подбором, персонал вежливый. Товар упаковывают хорошо, достаточно оперативно отправляют. Иногда бывает возможность забирать с азс Москвы и Подмосковья, что очень удобно.
Иногда бывают задержки по отправке на день, но для меня не критично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny Nikiforov
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Интересный формат работы с доставкой в постоматы kodbox на АЗС Роснефть. Не нужно ездить по городу и собирать запчасти. Очень удобно, цены, в основном, приятные. Конечно, есть над чем работать для сокращения срока комплектации, но в целом, сервис приятный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Буслаев
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Рекомендую!
Выбрал этот магазин по отзывам и, конечно, ценам, на zzap, и не прогадал.
Зарегистрировался на сайте - всё удобно.
Менеджер всегда на связи через телефон или ватсап. Очень удобно!
В соседнем доме у меня емекс, но дело я теперь имею только с этим магазином, причем даже с учётом доставки сдэком в другой город! По срокам также, плюс минус.
Рекомендую! 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
derrelmy
Experto local nivel 11
Enero 8
В целом всё прошло хорошо. Что заказал, то и получил. Товары оказались в постомате через 3 дня после заказа, что вполне себе отличн. Но два момента смутило, поэтому 3 балла (один прям раздражающий момент произошел):
1. Заказал 2 аккумулятора. Один аккумулятор был полностью упакован. Т.е. вероятность, что аккумулятор точно новый весьма высока. А вот второй такой был без упаковки. Просто аккумулятор и всё. По характеристикам оба аккумулятора отличные, но отсутствие упаковки у второго смутило. А кого бы не смутило? Приедь оба товара без упаковки, то даже бы не подумал, что она должна быть. А тут уж извиняйте, сами продемонстрировали, что один аккумулятор вскрывали.
2. А вот следующая критичная: без предупреждения, без согласования, без оповещения взяли и поменяли постамат. Узнал об этом уже когда пришло сообщение, что товары в постомате. Только адрес уже был другой. Причём не совсем рядом. Не другой конец города, но тем не менее ехать пришлось. В чём была проблема согласовать заранее? Или зачем согласовывать такие мелочи, когда уже товар оплачен и я всё равно съезжу туда забрать его? Понимаю, что технические сложности могли быть (нет ячейки нужного размера, полный постамат или что-то еще), но в чём проблема была сообщить об этом? Причем информация о том, что постамат сменился никак дополнительно не была подсвечена. Просто пришло сообщение, что заказ готова по такому-то адресу. Даже не было написано, что адрес постамата другой.
В целом магазин с задачей справился - доставил до меня нужные товары. Но вот захочу ли второй раз я ехать в другой район - вопрос. Иначе зачем мне выбирать где забирать товар, если заказ может случайно сменить постамат?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хамидулин
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2024
Отличный магазин, сделали бы ещё бесплатную доставку на ПВЗ в область дешевле ,цены бы не было,а так больше оптовикам или кому полукапиталтный ремонт авто нужен (допустим масленный и воздушный фильтр дешевле,в вот доставка стирает эту дешевизну)! Обычно заказываю на "ЕМЕХ" но тут цены ниже,за качество пока не могу ничего сказать! При большом объёме ,буду опять заказывать у них! Так что в целом рекомендую!;)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Федосов
Experto local nivel 2
Enero 1
Хороший магазин автозапчастей. Часто заказываю у них. Мне удобно, еду на работу и заезжаю в постамат за заказом. Удобно оплачивать кредитной картой. Наценка невысокая. Рекомендую. В новом году рекомендую увеличить сеть постаматов выдачи запчастей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём К.
Experto local nivel 3
Abril 3
В течение трех лет закупал здесь запчасти и расходники. цены хорошие, ассортимент тоже. Но о клиентоориентированности вообще не слышали. Приехали датчики давления в шинах без резьбы, что является не до комплектом. ошибку признали, предложили доехать до постамата, вернуть старые и забрать новые. Но учетом с того, я уже находился в сервисе в тот момент и там присутствовала эта резьба, которая в круг обошлась в 1. 5 т. логично компенсировать эту сумму и разойтись на этом. Но такой вариант их не устроил. Мне в свою очередь кататься по постаматам и сервисам из-за 1. 5 тысячи не очень подходит. Вообщем, имейте ввиду, если привезут что-то более дорогостоящее с присутствующим браком, будьте готовы к путешествию. Ребята в этом плане на встречу не идут.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 9
Enero 28
Хороший магазин, знаком с ним еще года с 2017. Приятные цены и чуткие менеджеры. Выросли из небольшой палатки на улице в достаточно солидное заведение. А установка постаматов на азс-это просто прорыв. Получение заказов стало в десятки раз проще
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Запрягаев
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2024
Первый раз заказывал - без нареканий , второй заказ - и начились танцы :
1. Сроки указаны в рабочих днях , на сайте просто дни .
2. Обещали в чате один срок , потом сдвинули
3. В день формирования заказа к доставке- оказалась хакерская атака - срок сдвинут на неопределенное время.
29.11 - заказ от 24.11 не доставлен , переносится на 02.12 или на 03.12 . На просьбу связать с руководителем отказ, единственное предложение от компании не нравится - отменяйте заказ. Обратная связь - это не мы , это у поставщика проблемы.
И все равно на неудобства клиента : машина зависла в сервисе, платишь за хранение …
30.11 - ответа по срокам доставки нет ….
03.12- ответ организации скорее всего привезут 4.12
04.12 - собрали заказ у поставщика
05.12- отправили на доставку в постамат
06.12 - пришла смс о готовности забрать заказ , сегодня буду забирать
По факту заказ с первоначальным сроком 4 дня от 24.11 готов к выдаче 06.12
Так же ответ организации , удивляет : проблема у поставщика. Заказывал я у вас , и сроки вы мне предоставляли .
Еще один минус - подшипник пришел не тот , не правильно промаркировали запчасть- как результат , машина зависла - запчасть пришлось срочно покупать в доругом месте из наличия и дорого.
Но в этой компании хочется отметить одного сотрудника , который всегда шел на встречу по вопросу возврата - логист Евгения !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П
Experto local nivel 4
Abril 11
+ это цена и удобство так как доставляют практически туду куда тебе удобно(Зеленоград) к минусу отнесу наверно то что пришлось забирать запчасти в 23-00 (11 канистр по 30 кг тосола) наверно надо как то придумать чтоб можно было это тоже получить на пункте выдачи как обычные заказы
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Паршиков
Experto local nivel 7
Marzo 26
Отличная компания, цены ниже рынка, запчасти оригинал , быстрая доставка и очень удобно забирать в постаматах на заправке 👍🏼советую
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Владиславович
Experto local nivel 11
Julio 4, 2024
Пользуюсь услугами этой компании с 90-х годов, когда магазин был на Автозаводской. Надежная отличная компания! За все это продолжительное время не разу не разочаровался в них. Есть небольшие не точности в работе из-за невнимательности, но наша дружба продолжается. Всегда можно связаться с руководителем компании Сергеем и решить все вопросы . Компания не стоит на месте придумывая отличные модные новшества с вопросами доставки заказа и обработкой заказов. Спасибо всему коллективу, а особенно логисту Евгении, которая не просто профессионально выполняет свои обязанности в команде, но и помогает клиентам в разрешении проблемных вопросов. На таких людях и держится компания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Маркелов
Experto local nivel 8
Mayo 1
Заказывал детали, пришли с дефектом, перезаказал, пришли от разных производителей. Не проверяют детали на наличие дефектов, надо самому поехать даже если 2часа потратишь на дорогу, на бензин в одну сторону чтобы проверить детали, так себе контора.
Андрей Петелин
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2024
Второй раз заказываю здесь автозапчасти. Качество обслуживания стало лучше. Есть возможность онлайн-оплаты на сайте (в прошлый раз - в офисе наличными). Очень удобно, что заказ можно забрать в постамате на ближайшей АЗС "Роснефть". Заказ получил в срок. Отличный интернет-магазин! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Шамков
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Несколько раз заказывал запчасти в Кодбокс в постомат. В первый разн смутила предоплата, но поскольку стоимость реле регулятора была не очень велика уточнил все детали по телефону и заказал. После соответствующих уведомлений оплатил и соответсвенно забрал. Вопросов к доставке в постомат не возникло, к изделию тоже. Все в оговоренные сроки. После заказа на менеджер перезванивает вежливо уточняет информацию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Соколов
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Очень доволен магазином запчастей. Цены адекватные, доставка быстрая при наличии. Приятный оператор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2024
Отличная система с доставкой в постоматы, привезли в течении суток. Цена на запчасти по низу рынка. Обязательно еще обращусь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана П.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
Воспользовалася услугами компании первый раз. Пока нареканий нет. Сроки доставки соблюдены, на звонки отвечают. Цены очень приемлемые. Удобно, что есть выбор доставки, хочешь курьером, хочешь на станции АЗС Роснефть. Вообщем, обращаться к ним можно. Буду иметь их ввиду при дальнейших покупках.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2024
Продают оригинальные детали, можно купить по очень выгодным ценам. Немного задержали заказ, но все пришло. На пункте выдачи приятные ребята. Перед покупкой дали ознакомиться с приобретаемой деталью. Все предельно понятно и чётко, рекомендую! Оплата за наличные
1
Mostrar respuesta de los negocios
mai
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2024
Как то при поиске запчастей для своего автомобиля нечаянно наткнулся на этот интернет-магазин, который удивил и подходящим ассортиментом, и достаточно бюджетными ценами по сравнению с другими поставщиками. Причем, оказалось не такое уж и далекое расположение от дома. Так что, стал постоянным клиентом с получением ощутимой скидки. И покупаю на стороне лишь в случае отсутствия у них нужной запчасти при срочной необходимости.
1
Mostrar respuesta de los negocios
madis
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Прошел год. Очередной заказ (мотор стеклоочистителя Rexton). И снова всё великолепно - наличие запчасти, хорошая цена, четкая доставка. Спасибо, выручили.
3
Mostrar respuesta de los negocios
яков фёдоров
Experto local nivel 4
Julio 4, 2024
Все получил в срок. Удобно- благодаря выдаче через постаматы на заправках, так явно проще расширять сеть чем открыть полноценный магазин с продавцом и я нашел такой пункт в своем городе. При этом ВЕСЬМА низкий уровень цен. Первый раз чуть опасался оплачивать пришедший на склад товар по присланной мне ссылке)) но все ОК
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кшиштоф Герценцюкевич
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Заказывал редкую деталь у ребят через zzap.
Все максимально оперативно и удобно!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон А.
Experto local nivel 5
Junio 4, 2024
Удобный и понятный поиск деталей по сайту, всегда на связи менеджер. Доставили быстро в постомат на заправку Роснефть и это очень удобно, потому что всегда можно подъехать максимально близко и не нести заказ на себе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
SV
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2024
Отличная фирма, отличные цены, оригинальные запчасти.
Заказывал тормозные диски: самая низкая цена.
Доставка практически вовремя (на день позже, что не критично для предновогоднего времени).
Плюс доставка на заправку рядом с домом))
Однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Наумов
Experto local nivel 4
Julio 4, 2024
Оперативно приняли заказ. После поступления товара и моей оплаты, в тот же вечер доставили в ячейку на заправке рядом с домом. Очень удобно, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Отличный магазин запчастей, привлекательные цены. За год сотрудничества ни разу не получал контрафактные запчасти. Все детали оригинальные, в упаковке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонсио Густов
Experto local nivel 13
Enero 19, 2024
Держат низкие цены, нормальный выбор поставщиков, доставка в постамат удобна. Есть поиск на сайте но могут помочь и по телефону.
Из минусов сайт не очень удобный, сроки доставки немного плавают относительно заявленных
Конкурентов не вижу, буду продолжать заказывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis
Experto local nivel 6
Abril 2
Оперативно доставили запчасти, удобное место расположения.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Кожевников
Experto local nivel 9
Marzo 21
Хороший магазин цены отличные. Удобно расположен .
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгений
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2023
Отличные ребята! всегда очень оперативно обрабатывают заказ доставка максимально быстро до постамата и пункта выдачи.Пользовался услугами кампании три раза остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колесников
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Отличные ребята. Всегда все четко и вовремя. Беру очень часто и на разные марки авто, палëнки не было ни разу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ч.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Заказывал кит ГРМ на Пежо. Деталь и срок поставки соответствуют заявленным. Удобна возможность забрать посылку круглосуточно из постомата на АЗС. Горькая вишенка на торте: Постамат на ГазПромНефте Барклая 1Ж глючит, пришлось втискиваться в очень ограниченное пространство для перетыкания сетевой вилки, когда в спину пихает автоматическая дверь. :(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастас Димитриади
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2024
Доволен работой. Мне все поправилось! Буду еще закаывать. Качество работы на уровне, все быстро прошло, отношение к клиенту хорошее, персонал вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Николаев
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
К сожалению, больше не готов здесь осуществлять заказы, а так же рекомендовать кому-либо. Сделал заказ оригинальных высоковольтных проводов KIA , в коробке один из проводов был NONAME, а сердечник от этого провода лежал отдельно в коробке. Теперь сомневаюсь, что и предыдущие заказы были оригинальными....
1
Mostrar respuesta de los negocios
И К.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Где то с год делаю заказы в данном магазине. Сроки периодически не соответствуют заявленным. Ну то есть стоит например 3 дня. Сделал заказ во вторник. С надеждой что сможешь его получить в пятницу ( что бы в субботу спокойно сделать свой авто) наступает пятница. И тишина. Никто не звонит и не предупреждает. Смотришь в личном кабинете - срок заказа уже понедельник. Проклинаешь все и вся. Наступает понедельник. Во второй половине дня приходит смс, что заказ пришел можете забирать ( хотя в комментариях было указано что нужна доставка - никто не связывается) Терпение заканчивается - звонишь сам. Начинается согласовывание доставки.... Естественно понедельник тоже уже потерян. Во вторник курьер только забирает заказ и в течении двух-трех дней он доезжает до меня... ( боксбери как то 4 дня забирал заказ с их склада + время на доставку мне) В общем если сроки не важны то можно заказывать - цены одни из лучших. Но вот как только начинается момент с логистикой,сроками и работой менеджеров..Прям все грустно(
3
Mostrar respuesta de los negocios
Al .
Experto local nivel 13
Abril 3, 2024
Лучшая цена, в сроки доставки уложились, забирать в постамате на АЗС очень удобно - затраты времени и сил минимальны. Всем остался доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дядя Абрикос
Experto local nivel 8
Abril 5, 2024
При поиске необходимых запчастей для автомобиля через zzap.ru заметил kodbox.ru. Для себя отметил такие преимущества этой компании:
- цена ближе к минимальной в поиске на zzap.ru;
- хороший выбор запчастей;
- удобство общения в whatsapp.com (сотрудники быстро отвечают по существу моих вопросов перед оформлением заказа);
- удобство оплаты (банковской картой через сайт компании ) и безоплатной доставки (при сумме заказе свыше 2000 рублей) в постамат на азс сети "роснефть" (можно взять заказ в любое удобное для себя время в течение четырёх дней с момента доставки заказа в постамат).
Взаимодействие с kodbox.ru доволен.
Компании желаю развития и процветания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
KPS
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Отличный магазин с адекватными ценами. Очень удобно что небольшие з/ч можно забрать из ближайшего постамата.
Правда, какие-либо замены решаются через основной магазин на мкад, но и до него не особо то сложно добраться и на общественном транспорте.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Stas Gusev
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Был заказ через zzap. Наверное если в кратце, то ситуацию можно описать как "Проблема с юзабилити и коммуникациями; нечеткое выполнение сроков".
Если подробнее, то заказ был сделан в пятницу 04.08, срок поставки на zzap 1 день. Привлекло то, что доставка в круглосуточный постамат на АЗС Роснефть (мне удобно вечером забрать без пробок). После общения с менеджером информация была такая: доставка к ним в офис от поставщика в субботу (но может быть в понедельник) - как прийдет от них будет 2 смс одно из них с просьбой об оплате - после этого они отправят в постомат в этот же день - в постамате окажется в районе 19:00-21:00. В субботу и понедельник (07.08) ничего не произошло. Зарегался на их сайте, там статус был "В работе, дата поставки 07.08". Во вторник 08.08 я начал звонить разыскивать, сказали "заказ едет к ним в офис", почему вчера не было не ответили. После звонка статус на сайте изменился на "В работе, дата поставки 08.08". Инфа на сайте, к слову, действительности не соответствует, истории статусов нету, метод оплаты через сайт описан, но не доступен. Часа в 4 вечера пришло 2 смс: "заказ готов в к отправке в постамат" и "просьба оплатить на сбер реквизиты и отправим, наш whatsapp..."; zzap в это время 3 статуса, последний из которых "Заказ выполнен"; на их сайте статус отображался "Заказ в пункте выдачи". Я оплатил сразу после смс-ки. Дальше тишина. Никакого подтверждения оплаты нигде не было. 22 вечера, попробовал позвонить - автоответчик "нерабочее время", начал писать им в whatsapp. Ночью, где-то в районе 0 пришла смс с кодом получения "от постамата". Поехал забирать 09.08 в среду, постамат не работает. Я злой. С кассиром роснефти перезагрузили постамат по питанию. Завелся и выдал.
PS С утра в среду получил ответ в whatsapp: "Заказ оформлен 4/08 ( пятница ), Срок поставки к нам один рабочий день ... К нам поступил заказ в понедельник в этот же день и отвезли в постамат" WTF???
Итого ради одного заказа: я 2 раза с ними общался по телефону; тратил время на полное изучение их сайта (который полное г*вно); писал в wathsapp; пытался решить ребус "а где же заказ и что дальше"; мучался с постаматом; "в пятницу заказал - в среду получил". Сервис из разряда "спасибо, что вообще получил". Решайте сами, надо оно вам или нет.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бугаев
Experto local nivel 10
Abril 28, 2024
Отличные цены и сроки поставки запчастей
Довольно удобное расположение
Единственный минус - оплата только бумажными и металлическими деньгами)))
Даже перевода в онлайн нет !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Спасибо поставщику! Все оперативно быстро, удобно и качественно. Рекомендую данного поставщика
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Молодцы. Хорошая техподдержка.
Косякнули при доставке - в мой ящик положили другое. Но курьер нашел меня в Москве и через несколько часов исправил свою ошибку. За сервис ставлю 5, все бывает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
It's my name
Experto local nivel 3
Abril 11
Оперативно обработали заказ, и отправили в Моск. Обл.
Отличные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Конев
Experto local nivel 15
Octubre 12, 2024
Хороший сервис по подбору запчастей, быстро привозят и всегда можно оплатить онлайн и забрать Яндекс доставкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2023
Приличный недольшой магазинчик и центр выдачи заказов. Цена в сравнении с другими продавцами автозапчасти значительно ниже. Этим и привлекли. Оперативно реагируют на заказ, помогают подобрать альтернативу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
константин с.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2024
Очень круто, быстро и комфортно! Не знал ранее что теперь доставить могут и запчасти на авто, большое спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Михалев
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2024
Уже много раз делал заказ запчастей.
Всегда всё в сроки, по хорошей цене и самое главное нет подделок!
Больше спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Луханин
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Заказал усилитель заднего бампера на солярис 1.привезли во время, все нормально. При осмотре на оригинальность деталли обнаружили только бумажку с логотипои хундай под пленкой. В принципе, такие вещи напечатать можно и самому. Были сомнения, но толщина ствли, аккуратная обработка, грунтовка... Короче, забираю. Но только наличный расчёт, и перевести никому нельзя, что не цдобно для клиента, поэтому4 балла из 5
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Устинова
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2023
Хороший магазин автозапчастей, заказала через интернет оригинальные детали на Kia Sorento, через пару дней приехала на склад ребята молодцы помогли загрузить так как были большие запчасти.