Неприятно, когда заходишь в заведение и чувствуешь себя уже эмоционально обязанным при выборе заказа.
На всех девушек наговаривать нельзя.
Когда тебе выдают вместо одного кофе два, при этом не зафиксировав заказ в финале разговора.
Слыша в ответ «девушка один из напитков мне не нужен» и даже не требуя денег обратно и вообще без претензий к ним, понимая их запары и тд.
В ответ даже не слышишь, элементарного «Извините».
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Дудык
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Давно не заходили в эту кофейню, так как качество напитков оставляет желать лучшего. 28.08 решили зайти, испытать удачу. Взяли капучино и скандинавское печенье. Удивились тому, что кофе был приятного вкуса. Однако в одном печенье обнаружили червяка. В другом нашли дырочку откуда, по всей видимости, червяк уже вылез. Возможно он был где-то внутри, но есть мы его не стали. На упаковке нет даты изготовления. Поэтому не известно, какой срок годности у пирожных и печенья.
Деньги вернули без чека (почему-то бариста не считает необходимым его давать) , однако доверие к заведение окончательно утрачено.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Глинчук
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Замечательная кофейня!
Кофе очень вкусный) Персонал вежл ивый, приветливый и добрый.
Я ваш клиент) Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гефтман правозащитник СевКонтроль
Experto local nivel 30
Febrero 13
Всегда с амый вкусный кофе и приложенные, отличное и быстрое обслуживание, хорошая локация
2
Анастасия С.
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
В первые! В первые!!! После кофе Латте - мне стало плохо! Живот - просто вывернуло на изнанку. Очень- очень не приятно!
Побывав во многих странах, да и в разных городах нашей большой страны - часто покупала Кофе с собою. Но что бы стало плохо - это было впервые. Кофе рядом ТЦ Муссон - пожалуйста, не травите людей! На Вас нужно в Сан пед инстанцию заявить. Ужас!
Елена Ткаченко
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
Любимая кофейня, прекрасный персонал и идеальный кофе. Ребята работают круглосуточно и это не оставляет шанса другим заведениям❤
1
Mostrar respuesta de los negocios
pavel p.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Удобное расположение на входе в Муссоне, всегда можно зайти и взять чаш ечку прекрасного ароматного кофе, либо прохладительных напитков на любой вкус и цвет. Приветливый персонал и всегда быстрая работа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений стромин
Experto local nivel 13
Mayo 11, 2024
Такого ужасного латте ещё не видел,всегда хвалю его и в езде рекомендую.даже в Краснодаре во всех кофейнях рассказываю за этот латте.а тут ,хуже этого приготовления не видел.пены нет.сливки тонут.крошку сверху перестали сыпать.вообщем одно разочарование . глинтвейн безалкогольный полный отстой.раньше был вкусный,теперь одна кислятина.пить невозможно.
Анастасия Чернорай
Experto local nivel 4
Junio 12, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал👍😉Быстрое и качественное обслуживание.очень вкусный кофе и десерты☺️
1
Екатерина Кучкина
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2024
Вкусно, уютно. Спасибо большое бариста, телефон почти сел, а зарядку не взяла, меня прям спасли (подзарядили телефон); кофе вкусный и эклеры тоже)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Щ.
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, вкусны й кофе, большой выбор вкусного чая, разные добавки и сиропы, также очень вкусная выпечка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Афанасьева А
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2024
Что-то произошло странное и вкус кофе резко поменялся ... Взяли сегодня три кофе и все выкинули ( просто невозможно пить , вкус ужасен . И изжога еще началась от 3 глотков
Дарьяна Ш.
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Ребят, клиентоориентированность на уровне👎🏻 Единственная ночная кофейня, ездим к вам с фиолента. Пью обычно эспрессо -тоник. Сегодня у вас тоника не было - не проблема, заехали купили тоник отдельно. Попросили сделать эспрессо, но налить в большом стаканчике и кинуть пару кубиков льда. Эспрессо делается только в маленьком стаканчике, а большой можно приобрести только по цене БОЛЬШОГО НАПИТКА! Эти стаканы в закупке меньше 20₽ стоят, это что проблема продать стакан??И вдобавок нет льда. На улице лето. Ребята, это как??Теряете постоянных клиентов, грустно.
Пишу только правду и только там где был!
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2024
У меня просто нет возможности сейчас вернутся к вам и одеть этот стакан вам на голову. Спасибо за прекрасное утро!!! За стакан кофе 250₽ взять у вас получается, а вот купить стаканчики нормального качества к сожалению нет! Понимаю что бывает брак, бариста должен отлавливать этот брак когда взял стакан в руки
1
Olga
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
Вкусный насыщенный кофе. Но что касаемо добавок, нет баланса. Брала латте соленую карамель со взбитыми сливками и солью. Это мое любимое сочетание, очень много где перепробовала. И в целом неплохо, но уж слишком контрастно. Навряд ли закажу снова. Также пробовала кофе с апельсиновым соком и карамелью (по типу Бамбл) вкусно, но прям очень кисло, хотя на вкус и цвет как говорится)
Но в целом хорошая кофейня!)
3
Женя Каблукова
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Сегодня пришла как обычно с утра в коффишку у муссона за своим любимым фильтром, самый недовольный бариста встретил отказом сварить фильтр, и сказал что работает здесь 5 лет и не раньше 8 часов сварят. Поздравляю! Минус один клиент по утрам! Всего хорошего!
1
Анастасия Панькова
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Кофе всегда вкусный, обслуживание приятное, но снижаю звезды за несвежий брауни. При чем это во всей сети. Попасть на свежий - это лотерея. Деревянный, как будто уже дня 3 полежал в холодильнике.
Ray O'neel
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Напитки достойные, вкусные десерты, работают отличные ребята👍 быстро качественно и приятное послевкусие😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Александрович Кобушкин
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Высокая скорость работы и отличное каче ство напитков! Знают каким должен быть эспрессо и капучино. Если что-то не понравилось, всегда переделают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Катеринко
Experto local nivel 11
Junio 30, 2022
Вкусный капучино и чёрный чай с имбирем.
Цены плюс минус как везде, персонал вежливый.
Яркие, стилизованные под сезон стаканчики )
Летом работают круглосуточно и это большой плюс.
Особенно вкусно готовит напитки бариста Артур 👍
2
Вов В.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
18.07 в 23:45 американо с лимоном, горелый, не настроен помол, в общем и целом кофе не вкусный, одна звезда увы минимальная оценка, вкус кофе не должен зависеть от того кто на смене, сделайте стандартизацию, и люди пойдут
Элис Устрица
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Здравствуйте, спасибо за хороший флетвайт, но хотелось бы напомнить работникам, что свое ехидство и неуместные советы они могут держать при себе. Сервис есть сервис - если бариста откровенно насмехаются над гостем, то к ним есть парочка вопросов.
1
Tess
Experto local nivel 10
Abril 1, 2023
Редкий случай, когда есть возможность выпить отличный чай/кофе в любое время суток в Гагаринском районе, кроме этого неплохой выбор сэндвичей и пирожных. Заезжала за кофе и чаем на несколько человек в 7 утра, вежливый молодой человек оперативно собрал заказ, взяла несколько пирожных, все очень вкусно.
1
Альбина
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2022
Кофе классный. Все, что написано в отзывах - правда. Я не поклонник кофе, но ради этого кофе и его вкуса - готов отказаться от чая. Вкус очень насыщенный, приятный, без горечи. Пьется очень легко. На вкус - как настоящий кофе. Приятное послевкусие. В общем я очень доволен и всем рекомендую.
Десерты тоже супер.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Santi
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2022
Хорошая кофейня с разнообразным меню напи тков и десертов - есть классика и авторские напитки. Ребята работают довольно быстро.
4
Анна Н.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
Сегодня зашли купить Морковный десерт. На ценнике указано 180 руб. на кассе девушка сказала 210, ещё и не поверила сначала, что цена на витрине другая.
Я спросила и что с этим делать?
Кассир: продам по цене в программе.
Я: вы должны продать по цене указанной на витрине
Кассир: я могу вам вообще отказать его продавать
Я: по какой причине?
Кассир: я не буду продавать по этой цене и убрала его.
Не хочется после этого туда заходить, не приятный осадок.
Так себе обслуживание.
Проведите ребятам курсы гостеприимства и обучите, что делать в таких ситуациях.
Хотя быстро прятать ценник, чтобы его не сфоткали - научились.
Ведь, как указано в законе о защите прав потребителей, покупателю обязаны продавать по цене на витрине, так как это считается публичной офертой.
1
3
Ольга
Experto local nivel 16
Agosto 4, 2023
Кофе неплохой, персонал вежливый и дружелюбный, цены приемлемые.
Нравится то, что работают рано и до 9 можно купить кофе 👌🏻
Грустно, что нет никаких бонусов и карт постоянных клиентов(
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Сечин
Experto local nivel 26
Junio 13, 2023
Неплохой качественный кофе, хороший персонал.
Можно порекомендовать 😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Федоренко
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2023
Вкусный кофе, хорошие свежие десерты, снимаю звезду за долгое ожидание
Mostrar respuesta de los negocios
Independent co
Experto local nivel 12
Junio 30, 2021
всегда очень вкусные и свежие десерты, особенно фирменный зеленый тортик! Обалденные Слаши - с эспрессо, мятным сиропом и спрайтом! Да и все тут вкусное, цены средние, не низкие, но оно того стоит
1
Виталий Пахомов
Experto local nivel 15
Enero 13, 2022
Очень вкусный кофе варит бариста, незнаю как звать, но был парень. Заказал капучино с сиропом Миндаль. Кофе был изумительный, бариста отдел ьный респект!!!
4
Александра Л.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Не вкусно! Не настроен помол, слишком горчит. Бариста был с длинными волосами. Брала кофе 18.07 в 23:44.
Эдем Сайдаметов
Experto local nivel 10
Junio 13, 2021
Кофейня, выглядит красиво. Кофе делают вкусный. Обслуживание прекрасное, если хотите кофе но не знаете какого то вам все подскажут и расскажут. Заведение хорошее
1
Павел Сергеевич
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2021
Потрясающий ореховый латте. Но сильно зависит от Бариста, в Ялте покупал - было очень не очень, а в муссоне дважды было хорошо.
2
Алеся Васина
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2021
Испортились. Раньше был самый вкусный кофе в городе. Сейчас такое ощущение, что не досыпают. Бадяга какая-то с привкусом кофе. Бариста резкова т. С пластиковых крышек в напиток сыпется кромка. Не советую.
2
1
Ирина Бученкова
Experto local nivel 13
Julio 3, 2021
Кофе с кедровыми орешками-просто чудесный. И еще самый лучший в городе торт "Прага"- тот самый вкус детств а.
2
COco’s Bell
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Не умеют делать лате, не вкусно совсем
Владимир
Experto local nivel 14
Julio 21, 2023
Кофе готовить не очень получается, смена устаёт.
Дарья Р.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2021
В Коффишке халтурят 😡 ... Заказали мы 2-ва молочных коктейля (классических) и больше половины стакана леденая крошка! Остальное взбитые молоко... Воб щем, чуть мозги себе не отморозили🥶, а самого напитка три глотка!
1
1
Валерия Прокопенко
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2021
Персонал вежливый, НО: делать раф как капучино, при этом перегнивать Сливки до такой степени, что потом болит язык неделю-не очень как-то
2
2
Atman
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2021
Кол. Зашли с другом по-бырому купить два капучино - продавец потребовал код(намордника ему мало было), без оного даже в помещении находиться запретили, пришлось стоять снаружи... под дождем, ведь у этого ларька даже навеса нет.
Больше туда ни ногой.
1
Владислав
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Кофе не правильно приготовили
Андрей Николаев
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2023
Кофе вкусный, цены рыночные.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Доценко
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2022
Персонал приветливый, но кофе конкретно в этом месте как то не очень порадовал.
1
анна мартытынова
Experto local nivel 6
Enero 26, 2021
Кофе неплохой, десерты понравились, но не очень удобное заведение. Я бы не советовала.
Александр Яценко
Experto local nivel 7
Enero 15, 2022
Хорошее заведение с самым вкусным кофе в городе
4
Павел
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2022
Сделали сегодня отвратительный пережжённый кофе
2
Лазарь Наместников
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Очень красивая место
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс С
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2022
Вкусно и быстро 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Stepanova E.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2021
19.01.. Крайне неприветливые девочки. Пришли за настроением, ушли с осадком.
Обычно парни такие приветливые.