Kolesa Darom
528 reseñas
Octubre 25, 2024
Дорогие сотрудники компании,как я вам благодарна. Мне дети посоветовали обратиться к вам. Купила зимние шины, сразу же переобули мою ласочку, оформили рассрочку платежа. Как все профессионально,быстро, вежливо. Я пенсионерка,и отношение молодых к каким то моим незнаниям очень терпеливое. Результат на все мои вопросы ушло 30 минут. Спасибо вам большое и дай бог вам всего самого хорошего.
1
Enero 12
Был на Ибрагимова в 2025 году пару раз, был приятно удивлен обслуживанием и с ценами ознакомился - адекватные. Всё на высшем уровне. Благодарю менеджеров и шиномантажник сейчас тоже чёткий!
Julio 21, 2024
Хорошая сеть магазинов. Грамотный и вежливый персонал, если что-то не понятно или сомневаешься, подберут, подскажут, расскажут. Нет привычки "впарить" подороже. Подбирают по качеству исходя от вашего бюджета. Постоянно есть различные скидки и акции. При покупке комплекта резины получил бесплатный шиномонтаж!
Советую👍
Octubre 28, 2024
Купил шины зимние. Цена всё понравилось, но обслуживание не очень. Сначала обратился к одному специалисту, данный сотрудник начал смотреть наличие необходимых шин в магазине. Через минуту он начал заниматься другой работой, а за его компьютер сёл другой сотрудник. И всё на этом, о клиентах забыли. Пока повторно не переспросить каждого сотрудника и не вспомнят о клиенте который ждёт свой товар.
1
Diciembre 12, 2024
Мне лично понравилось. Делают все быстро и дружно. Некоторые услуги предлагают, которые как бы мне не нужны. Силикон для колёс и какие то ещё смазки для того, чтобы колеса не спускались и крутилась. Ожидание замены, конечно не оборудовано. Комната вроде есть. Но там мини склад, свет выключен. И вот и приходится, либо на улице между машин ходить, либо в помещении мешаться работникам шиномонтажа.
2
Noviembre 9, 2024
Подсунули бракованную (или некорректно собранную) зимнюю шину в сборе с диском. Колесо крутит восьмёркой, машина дёргается, качается на ходу. Уже который день вынуждена передвигаться на такой машине. Пока до них дозвонишься, пока получишь хоть какой-то ответ по ту сторону трубки надо сидеть около часа, а когда получишь ответ – опрокидывают и умывают руки! 4 дня рассматривали заявку с претензией, пока сама не дозвонилась, ответ по заявке так и не поступил. Когда уже сама начала трясти их, зачитали ответ – к сожалению, принять вас и провести диагностику колеса сможем только в порядке записи. А дальнейшая запись на 21 число, когда как были установлены колеса и обнаружена неисправность 6 числа! Ужасное обслуживание! Отношение к клиентам так, будто одним больше, одним меньше – не велика беда! Не говоря уже о том, что прежде чем выдать заказанные колёса они их должны были проверить (поскольку заказывалось колесо в сборе, его собирали и, естественно, должны были проверить на факт корректности сбора и на наличие заводского брака). И каким же таким интересным образом колесо, которое неисправно и крутится восьмёркой попало клиенту в руки? Много вопросов и мало ответов. Совершенно не советую обращаться в данную сеть, особенно в сезон. Работают на количество, а не на качество! Разочарована и не вернусь сюда вновь!
2
Abril 16, 2024
Очень понравилось,быстро обслужили,приятная девушка подобрала шины с дисками,все объяснила,оказалось шиномонтаж в подарок,по живой очереди подождали перекидку,сотрудники шиномонтажа работают быстро,чётко,за 15 минут все перекинули.Именно этот филиал рекомендую, на Амирхана не было в наличии шин и дисков,а тут было всего много и сразу забрала и в обслуживание шустрые!
2
Noviembre 5, 2024
Спасибо большое. Профессионалы своего дела.
Покупала в данной организации на Спартаковской резину и диски. Все установили и настроили датчики давления шин качественно! Большое спасибо за обслуживание моего авто!
1
Octubre 10, 2024
Купили шины, к ним претензий нет, есть претензии к шиномонтажу, пытаются обмануть, что все диски кривые, в итоге из 4 дисков кривой только 1 и он же треснутый, об этом тоже как то «забыли» предупредить. Шины не раскачали перед тем как сделать окончательный шиномонтаж! В итоге по их вине пришлось ехать в другую шинку и исправлять все косяки! А шины тоже стоят не 3 копейки! Вентиля не смотрят! Переднее левое спускало по вентилю!
1
Junio 20, 2024
Заказал 2 летних шины в Казань, Ибрагимова, 12. Записался на шиномонтаж по телефону, приехал в назначенное время, всё быстро и четко, мастер увидел неудовлетворительное состояние гаек и предложил заменить, что и было сразу сделано. Мастеру и менеджерам большое спасибо за четкую и оперативную работу!
А вот по оценке стоимости работ был неприятно удивлен - ford c-max с колесами 15" был посчитан как джип! На мой вопрос по поводу здравого смысла получил ответ менеджера, что моя модель авто так занесена в программу и он ничего исправить не может... Надеюсь, что руководство ичправит эту досадную ошибку, принесёт извинения и вернёт разницу в стоимости услуг.
1
3
Agosto 21, 2024
Хороший разнообразный ассортимент. На этом все. Цены не самые дешевые, клиентоориентированность на нуле, продавцы-консультанты в продажах не заинтересованы абсолютно. Развернулась и ушла, купила колеса в другом магазине, где мне и бесплатно колеса на диски надели, и в машину положили.
1
Junio 18, 2024
Хороший ассортимент, консультанты помогают при возникновении вопросов. Сервисная зона под боком, работают быстро и качественно. Ценники резину и диски чуть выше чем можно найти в интернете, шиномонтаж с гарантией, но ценник на мой взгляд высоковат. В целом для тех кому нужно здесь и сейчас, отличный вариант.
2
2
Noviembre 5, 2024
Отличное место для покупки резины
Брал зимнюю в сплит
Консультанты вежливые и рады помочь
Особенно Светлана ☺️😌
Рекомендую!!
1
Agosto 3, 2024
Отличная контора,персонал приветливый,объясняют всё до мелочей.купил летний комплект.сделали всё быстро и установили.рекомендую.
1
Agosto 6, 2024
Красиво, аккуратно. Шины-диски на выбор, шиномонтаж на подъёмнике, по безналу работают. Для организаций самое оно. Цены в рынке.
1
Julio 21, 2024
И снова огромное спасибо!! Мастера высшего класса!!! В данном сервисе ещё меняю масло! Все оперативно, аккуратно.
Junio 20, 2024
В марте заезжал на перекидку на летние колеса, все как всегда было хорошо. Я так думал. Вчера, на трассе, возле Базарных Матак, спустило колесо. Вышел менять, оказалось, что 4 колесные гайки подходят под стандартный балонник, а пятая нет. По всей видимости «мастера» сорвали гайку и сунули мне не из комплекта. Вы бы хотя бы сказали об этом факте или предложили приобрести, дело нехитрое. Но остался посреди трассы с невозможностью замены колеса ведь. Пришлось ехать до ближайшего населенного пункта на спущенном колесе, которое разжевало.
4
2
Julio 7, 2024
Покупаю в данном магазине на постоянной основе шины и диски для своих, и не только, автомобилей. Сегодня прошла покупка летних шин на Матиз. Менеджер предложил несколько вариантов шин. Из предложенных вариантов выбрали модель по цене-качество. Оплатил за покупку, записался на шиномонтаж, приехал в назначенное время. 15 минут и шины уже установлены на автомобиль! Данный магазин всем рекомендую!
Agosto 16, 2024
На сайте компании опубликована акция гарантия лучшей цены . Если найдешь диски дешевле, то будто бы сделают скидку 10%. Нашел дешевле, отправил ссылку, сделали скидку 100 рублей, после которой цена оказалась все равно выше конкурентов. Где же ваша гарантия лучшей цены?
Julio 9, 2024
4 июля собирал в данном месте зимние колеса на Джили Монджаро, на новые диски из коробки установили новые датчики давления и новые шины.
К сожалению, профессионализма данной шиномонтажки не хватило, для того чтобы без потерь выполнить данную работу.
Один новый диск повредили монтажкой/станком, естественно скромно умолчав об этом, поврежденный диск увидел только дома, когда складывал колеса на хранение до зимы.
Надеялся в сетевой компании получить качественный сервис, получил лишний геморрой за свои деньги.
Из плюсов - приняли в работу сразу же по приезду, но сейчас уже думаю - лучше была бы очередь и я выбрал другое место. Никому не советую обращаться к этим "специалистам".
2
1
Diciembre 1, 2024
Заказал резину на сайте и тут же заказал перебортировку. Приехал в назначенное время купил, переобулся. Лишнего времени не тратил. В то время у них шёл ремонт и менеджеры сидели в техпомещении, что нисколько не затормозило оформление.
Abril 27, 2024
Отвратительное отношения к клиентам. Для получения заказа приезжал два раза. Отсутствие и занятость персонала висящее ПО это проблема не покупателя а продавца. Больше всего взбесила это то что продавец не смог отгрузить оплаченную авторезину, и тут же пришло сообщение что хранение будет платным...Постоянный развод на деньги. "Бесплатный"шиномонтаж в том числе. Формально он есть но запись на 5-6-10 дней вперёд. У вас конечно могут записать но хранение шин за этот срок будет платным. А если ты резину уже забрал и уехал смотреть на неё 10 дней? Конечно в этот же день поехал и поставил смонтировал в другой мастерской. Ну и был опыт пару лет назад после шиномонтажа балансировать пришлось в другом месте. Поэтому совет простой приехали купили и забыли. Вполне возможно что это относится только к данному шинному центру и в других точках в том числе в других городах всё немного лучше
4
Noviembre 6, 2024
Записала автомобиль на 17.00 на шиномонтаж за несколько дней до, по факту приехала и сказали ждать еще 4 часа, очень загружены. Никаких извинений, скидок, компенсаций. Еще и пересменка у них была, что пришлось ждать гораздо дольше. Не советую!
Noviembre 5, 2024
Цены средние . Есть шиномонтаж это удобно. Есть парковка. Можно что в наличии приобрести и под заказ.
Noviembre 25, 2024
Уже не в первый раз покупаем с мужем колеса именно здесь. Как всегда все на высшем уровне. Помогли подо опять и шиномонтаж бесплатно.
Marzo 11, 2024
Ставлю 2 за невнимательное отношение к клиентам со стороны менеджера (оформителя на кассе).
Повредила одну шину, мастер-приемщик посмотрел, проконсультировал, все разъяснил, сказал, что необходимо заменить 2 шины, так как отремонтировать не получится.
Рядом стоял менеджер и участвовал в разговоре, был в курсе и знал мое решение, что буду заказывать шины, какой радиус , какой марки и т.п.
Когда подошла оформлять, тот же менеджер, который участвовал в разговоре как будто первый раз меня видит через зубы процедил «Какой у Вас вопрос?».
Я подумала, что я его перепутала, и переспросила, это Вы сейчас стояли возле моей машины и мы с Вами обсуждала шины для моей машины? Он ответил - Да.
Так вот, хочу выразить благодарность этому неприветливому менеджеру , который отбил у меня желание сделать заказ и я нашла шины дешевле и сэкономила около 5000 руб.
4
Mayo 15, 2024
Здравствуйте всем все прекрасно как не приедь шины диски всегда в наличии шиномонтажа вообще на высоте такое ащущение как-будто переобули формулу 1 когда я раскладывал шины в багажник и салон они уже перекинули старые шины с дисков на новые спасибо большое за такую работу 🤝
Diciembre 2, 2024
Хороший менеджера подсказали что мне надо для прицепа два колеса в течение 20 минут сделали и продали всем советую покупаю уже не первый раз
Diciembre 27, 2024
купил компрессор первый раз когда сломался поменяли через 3 дня. через полгода опять сломался здал хотел вернуть деньги прошло 17 дней ответа нет.
Diciembre 12, 2023
Удобное расположение. Тёплые боксы. Хороший выбор. Персонал вежливый: с уважением помогли выбрать аккумулятор. Приняли старый. Мне всё понравилось. Спасибо!
Noviembre 17, 2024
Купил у них колеса. Персонал отзывчивый и приятный. Не понравилось только что очередь большая
Septiembre 22, 2024
Хороший магазин. Покупал и колеса и масло моторное не один раз. Всё просто и достаточно быстро.
Mayo 21, 2024
30.04.24 был приобретен комплект дисков и автошин NORDMAN с услугой шиномонтажа. Однако спустя всего 40 километров пробега появилась сильная вибрация и биение. После самостоятельной подтяжки гаек проблема не исчезла. Обратившись повторно в сервис, мне сообщили, что я перетянул гайки и диски теперь непригодны. Считаю, что причина кроется в некачественно выполненной работе, так как ранее подобных проблем с другими штампованными дисками не возникало. Рекомендую избегать обращения в данный шиномантаж.
3
Octubre 22, 2024
сдавал на хранение шины в колеса-даром. 14 октября позвонил им, говорю хочу записаться на шиномонтаж и к этой дате заказать возврат шин с хранения. ближайшая свободная дата была на 22 октября на 8:30. записался, приезжаю, а они такие - ваши шины не привезли и когда привезут не знаем. ну *** думаю. связался с их техподдержкой, говорят может сегодня привезут, а может нет, но ближайшая запись свободная на 7 ноября. просто вот так и всё. какой смысл сдавать шины им на хранение, если мне придется их забрать и возить в машине до 7 ноября? мне проще на другую шиномонтажку съездить, а шины на дачу увезти. вся суть услуги в том, чтобы клиенту было удобно 1 раз приехать на шиномонтажку и не контактировать с колесами вообще никак. я крайне возмущен.
1
Noviembre 8, 2024
Большое спасибо с переобувки колёс сотрудникам. И непосредственно директору. И работнику шиномонтажа Егору! 👍
Abril 26, 2024
Ребята молодцы не только по колесам помогли . Но и дали пару рекомендации по авто . Спасибо. Покупали уже 2 резину тут . По ценам в е у трамваев + шинка 1 бесплатно . И гарант на резину
Noviembre 4, 2023
Сегодня там был - получал заказ 4 шины Белшины. Я бы им 5 поставил, но есть одно "но". Я хотел в рассрочку взять, чтобы не спеша расплатиться, но не получилось - отправляют по ссылкам, вроде, в банки? Там Совкомбанк, Хоум кредит, Отп-банк - их, по-моему, 4. Ренессанс ещё помню. Сначала в форме номер и серию паспорта попросили, а потом вообще все данные - решил судьбу не искушать и отказался от заполнения формы. Естественно, получил отказ. Но потом случился какой-то " Детектив". Мне смс-кой пришли от кого-то (непонятно от кого?) два или три сообщения о том, что мне, якобы всё одобрено. Отправил в спам на вкладке сообщений. Потом заказ оформил уже с покупкой шин с оплатой в точке продажи. Цена уже поднялась выше на 70 рублей за шину, по-моему. Факт то, что цена повысилась. Ну, ладно, выкупил я сегодня эти шины. К самому персоналу претензий нет - они вообще без лишних вопросов всё мне выдали после оплаты. Сроки ожидания вообще ни о чём - 5 минут были ли я там? И то, компьютер у них долго загружался, а это от самих работников не зависит. Так что, сами работники худо-бедно, но трудятся и неплохо. А вот с их обеспечением дела обстоят неважно. Фото я не делал, а отзыв оставил из-за того, что увидел другой отзыв, в котором работники оказались то ли чëрствыми, то ли неразговорчивыми? Я не понял и свою точку зрения изложил - они на работе, а не в игре какой-то или посиделках. В картах Яндекс я исправлял время их работы. На картах значится с 8 до 20, но фактически с 9 до 19.00.
3
Noviembre 8, 2023
Грамотные специалисты, быстро подобрали аккумулятор и зимнюю резину. Была на ул. Ибрагимова. Шиномонтаж был в подарок, но в связи с загруженностью , поехала на ул. Амирхана. Меня приняли, сказали подождать. Ждать пришлось недолго, минут 30. Мастер сам загнал машину в бокс, летнюю резину упаковали в пакеты и сложили в салон. Благодарю вас за проделанную работу ! Рекомендую!
Octubre 15, 2024
Всё здорово. Быстро, оперативно, вежливо. Рекомендую.
Julio 11, 2024
Покупал диск штамповка magnetto 14003 r14×5.5 вытащили 4 диска при болансировке на глаз видно что неровные продавец сказал они же новые,новая покрышка viatti после болансировки грузики 25 гр ,это нормально сказал продавец завод Кама российский ,берите по дороже, лучше китайские
Abril 4, 2024
Заказал шины ! Заказ оформили потом в магазине сказали что продать не могут так как только комплектом могут продавать , не какого звонка письма что заказ отменяется не было , вообщем , плохая организация всовывают 4 резины лижбы больше заработать на вопрос того что на сайте можно же заказать они отвечают это просто глюк сайта
2
1
Agosto 4, 2024
Отличный магазин с хорошим ценником. Покупаю третий комплект. Особенно нравится покупать комплекты колес сразу на дисках. Цена выгоднее получается и резину каждый сезон мучать не надо.
Abril 14, 2024
Заказал Центр. Кольца 73.1-64.1 . Умудрились ошибиться!!! Одно кольцо приехало 73.1-57.1 . Даже визуально видно невооружённым глазом. Работа персонала оставляет желать лучшего, ибо за два дня хранения заказа у них, можно было обратить внимание. Сверка заявки при выдаче на что???Забирал не сам к сожалению. Теперь ехать снова.
1
Diciembre 18, 2024
Обслуживание просто ноль ,персонал просто стоят между собой болтают , в резине и марках как мы поняли вообще не разбараеться
Julio 20, 2024
Добрый день.купили на той неделе 4 шины поменяли за 2400 . почему так ? Людей не надо так обманывать.Я жду ответа.
1
2
Agosto 19, 2024
Отвратительное обслуживание к людям относиться как низшему существу!!!!! Никогда больше, в эту компанию не приду!!!!!!
1
1
Septiembre 20, 2023
Некачественная балансировка, хватило всего на 1000 км по трассе при не самой дешевой стоимости монтажа, персонал хамский, ты им здравствуйте, они тебе взгляд с презрением.
Дополнение: после оставленного отзыва с 1 звездой перезвонили 3 разных представителя фирмы с уточнениями, что именно не устроило, и пояснениями, как они эту ситуацию разбирали на месте, и какие проводили беседы с сотрудниками о неповторении (даже как-то хочется им верить =)). В отличие от персонала данной конкретной точки, руководство точно заботится об имидже и, возможно, о клиентах. На их сайте отрицательный отзыв, кстати, исчез. Там висят только положительные.
В общем, 1 звезда за посещение, 5 за реакцию, 1 за убранный с сайта отзыв, среднее 2.
14
Agosto 31, 2023
Добрые и вежливые консультанты, помогли с выбором аккумулятора для авто, также приняли старый аккумулятор. Сервисом доволен. Могу смело рекомендовать, не подведет.
1
Octubre 23, 2023
Отвратительный сервис на Ибрагимова, 12!!!! Приехала по записи ко времени на шиномонтаж, предварительно заказав в этом «чудном» интернет-магазине новые шины на 108 тысяч рублей, меня отправили ожидать шиномонтаж на час-полтора после ожидания 20 минут в очереди к менеджеру, ссылаясь на нехватку сотрудников в «сезон». Плюсом ко всему (очереди и непрофессионализм) еще и хамское отношение к клиенту «мастера Максима». Даже одной звезды жалко для такого чудо-сервиса, но опубликовать отзыв не дает тогда. Много сезонных бизнесов в сфере услуг, но такого бардака типа в «сезон» я еще не видела(( жалко, очень жалко тратить свое время на такие услуги((((
5
Octubre 25, 2023
Купил колёса целиком, диски и шины. На месте уточнили какая машина, сделал заказ. И первый раз в жизни решил взять рассрочку. Как мне сказали беспроцентную. Когда пришёл подписывать договор, в нём ни слово про рассрочку, а только кредит. Уточнил все у персонала, они сказали что это так в договоре написано, а на самом деле рассрочка. Я решил им поверить, так как сотрудники сказали - все у нас так берут и ни разу плохих отзывов не было. (Вот и первый) Никакой рассрочки и не существует, но узнал я об этом через месяц у сотрудников банка.
2