Kolesa Darom
Noticias
Убедитесь в надёжности вашего АКБ.
Предлагаем диагностику аккумуляторных батарей за 1 рубль. Пройдите проверку и будьте уверены в своём авто...
Diciembre 27, 05:22
Являясь официальным дилером самых известных шинных производителей, компания «Колеса Даром» рада представить своим покупателям Расширенную га...
Abril 13, 2023, 13:15
Успейте купить АКБ со скидкой 7%
Начинаем готовиться к новому году! В сети «Колёса Даром» можно купить АКБ со скидкой 7%.
Условия акции:
✅В...
Diciembre 25, 06:02
Todas las noticias (8)
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Турбаза Дубки
300 m
Características
Pago con tarjeta
Almacenamiento de llantas
Equilibrio
Registro previo
Vulcanización
Autoentrega
Entrega
Certificado de regalo
Carga y recuperación de baterías
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Discos:elenco, falsificado, estampado
Modelo de auto:coches chinos, vehículos especiales, coches coreanos, coches japoneses, Chevrolet, Ford, coches nacionales, Lexus, coches europeos, Vaz, coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW, Audi, Citroën, Daewoo, Honda, camiones, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, comercial, Génesis
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
245 reseñas
Noviembre 24
Выбрал компанию для замены резины(переход на зиму). Оказали оперативную и качественную услугу. Отзывчивый персонал и отличные мастера. Всё сделали оперативно и по срокам. Оставил лето на хранение . Владимир - просто лучший! Всё объяснил и рассказал. Оценка Вам ребята 5/5
Noviembre 16
Обратилась для сезонной замены резины и осталась более чем доволна. Мастера профессионалы своего дела. Всё четко отлажено. Удобная онлайн запись. Приветливый персонал. Особенно отзывчивый Владимир! Рекомендую данную организацию на Демократической 45 стр. 2
Noviembre 3
Опишу свой опыт обращения в данную компанию.
Возникла необходимость приобретения колес с зимней резиной в связи с покупкой нового авто. Мониторил интернет, остановился на "Колеса-даром": рейтинг хороший, вроде, компания не первый год существует..
Подъехал 15 октября, пообщался с менеджером. Не то, чтобы он сильно отличался компетентностью, но заказ худо-бедно сформировали. Шины и диски 19 радиуса плюс датчики давления. Всего по заказу около 220 тысяч рублей получилось. Шины в наличии, но диски, со слов менеджера, на удаленном складе - под заказ с 100% предоплатой. Хорошо, оплатил. Ждать до 26 октября надо было по их данным.
Шиномонтаж был обещан в подарок как физ лицу.
Дальше начались проблемы за проблемами.
Первая - через пару дней звонок из колл-центра: датчиков давления нет и не известно когда будут. Хорошо, посмотрел какие нужны под мой автомобиль и заказал на Яндекс маркете - положил в авто.
Далее - 26 октября - ни слуху, ни духу. Где-то диски, думаю, очень качественно и неторопливо делают - ждем, плюс ещё на улице, снег не идет - время есть. 31 октября - смс с извинениями, что дисков я так и не дождусь.. Как так, две недели прошло и только сейчас об этом мы узнаём? Напоминаю, что почти 100 тысяч я за них внёс в качестве предоплаты. Звоню в колл-центр: переиграли заказ на другие, попроще. Ко 02 ноября обещали привезти. За окном уже ноль градусов, хочется ездить безопасно. Но..
Приезжаю 02 ноября. Опускаю уже моменты, что работники салона с видом людей, которым очень не хочется общаться с клиентами и полным нежеланием работать - это уж пусть их начальник разбирается, кого набрал в штат. Кое-как на меня подняли глаза, что-то долго в мониторе выискивали.. Бинго! Диски приехали, ура! Но! Вопрос, который меня ввел в ступор: "забирать будете?". В смысле забирать, Карл!? Я уже сто тысяч три недели назад вам отдал за диски и ещё столько же собираюсь за шины, чтобы ЧТО? Поставить их в шифоньер? Притом шины и диски на разные полки, видимо.
И на мой логичный вопрос, как быть дальше, было предложено пойти к ребятам договориться о бортовке. Может, они соблаговолят найти время, чтобы совместить в едино диски с шинами за 200 тыс рублей у них же купленные. Но и это ещё на всё: а ежели, мне менеджер говорит, ты хочешь чтобы колеса ещё и на автомобиле оказались - то записывайся на 16 ноября (т.е. ещё через две недели..). Я просто выпал в осадок. Такой клиентоориентированности ещё не видел.
Т.е., в сухом остатке, я прождал три недели, ничего толком из заказа не пришло и ещё должен ходить по шиномонтажу и уговаривать "ребят" обратить на меня своё драгоценное внимание. А за окном уже минус и пока я всё по новой в другом месте закажу пройдет какое-то время и буду вынужден или воздержаться от поездок на своём автомобиле, либо сильно рисковать.
Не кичусь, но всё же: я не штамповку на Лада Гранта покупал у них, я готов достаточно большие деньги (выше, чем по рынку) заплатить за сервис и уважительное отношение к себе.
В итоге оформил заявление на возврат предоплаты и надеюсь, что хоть с этим проблем не будет и деньги вернутся на карту без проволочек.
Вообщем, крайне не рекомендую данную организацию.
П.с. на мой взгляд, сейчас проблема не столько в том, что ушли товары иностранных брендов, сколько в том, что ушёл контроль качества и маркетинга этих компаний. Поэтому имеем, что имеем: абсолютное равнодушие и нежелание работать качественно...
2
1