Колибри цветы
Dirección
Contactos
+7 (921) 942-77-89
Mostrar teléfono
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Zvyozdnaya
206 m
Zvyozdnaya Metro station
45 m
24 reseñas
Agosto 2
Сегодня зашла в магазин Колибри,надо было купить букет.
Цветов, огромный выбор,всяких разных,дорогих и по умеренной цене.
Обслуживала приятная девушка,забыла спросить, как ее зовут,черненькая такая,хрупкая.
Ненавязчиво предложила такие цветы,другие,определила по цене,подождала пока я определюсь с выбором.
Собрала мне шикарный букет, в моем вкусе.
Я осталась очень довольна общением с продавцом и ее работой,а так же выбором разных цветов.Спасибо вам огромное, работникам этого магазина,за душевное и ненавязчивое обслуживание.
Septiembre 12
Хотела бы выразить огромную благодарность данному магазину. Помимо того, что мне помогли собрать шикарный букет, меня породило качество профессионализма сотрудников. Внешне магазин очень приятный и атмосферный. Спасибо огромное за качественную работу и приятное обслуживание!
Septiembre 4
Дата визита 04.09
Очень недовольна обслуживанием и никогда сюда больше не приду.
Женщина за кассой не умеет работать с клиентами. Не отвечает на «Здравствуйте», не разговаривает с тобой и даже не посмотрит на тебя, пока ты сам не попросишь пройти и посмотреть цветы. Нервная, агрессивная. Но это не так важно, не все люди воспитаны и не всех обучают работать с людьми.
Я осмотрела все цветы и букеты сама, готовые композиции мне не очень понравились и я решила собрать простой букет из разных роз на сумму 4к.
Подошла к женщине на кассе и спросила может ли она собрать мне букет на эту сумму. Ее ответ был такой «Там есть готовые букеты. Сейчас я вам ничего собирать не собираюсь. Флорист ушел, а у меня поставка.» в очень агрессивном и недовольном тоне, будто я попросила ее сделать что-то плохое. Естественно, я просто ушла без всего.
У меня вопрос, зачем вы нанимаете работать персонал, который ненавидит людей? Смотрите иногда камеры, чтоб оценить как ваш сотрудник общается с людьми. Вы теряете деньги из-за таких людей. И почему я должна получать волну негатива и недовольный взгляд просто за то, что хотела купить букет в цветочном магазине? 🤡 мне кажется, любой человек может собрать розы в кучу и обернуть бумагой, для этого не нужно присутствие флориста. Зачем делать магазин 24ч , если вечером ваш работник не может продать цветы ?
1
1