Колобок
116 reseñas
Noviembre 18
Хорошая ветлечебница, квалифицированный и отзывчивый персоонал. Много медецинского оборудования. Работают в выходные, и до 20.00, это тоже важно. Обращались с собакой, овчаркой, остались очень довольны! Даже не ожидал, что смогут совладать с крупной собакой, оказалось готовы, хоть до алабая!
Всем советую.
2
Diciembre 4
Хочу выразить слова искренней благодарности ветеринарному врачу Ангелине - душевному человеку, всегда отзывчивому и неравнодушному. Ваши пациенты в благодарность Вам мяукают, лают, они все такие разные и не могут сказать, что же у них болит.. Спасибо Вам за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за Вашу любовь и преданность. Спасибо!
4
5
Octubre 15
Клиника держится на одном ветвраче. Если не попал к Артёму-пиши пропало. Не грамотные специалисты. Мало того, они видят, что собака загибается и им все равно. Они ходят, общаются, принимают без очереди на стрижку когтей и т. д..А животное умирает и мучается. Мы поподали ни раз к Артëму. Прекрасный специалист. Умеет ставить правильный диагноз.Назначает грамотное лечение, которое всегда помогает. Прежде чем везти туда животное-звоните, узнавайте наличие Артёма. Иначе это боль и впустую потраченные деньги и главное-упущенное время. В районе нет хороших ветклиник. Надо везти в Витебск, если вам дорог ваш друг.
1
Septiembre 12
Оооочень огорчена тем, что разочаровалась в персонале клиники.
И это не в первый раз.
Изначально в апреле обращалась без записи, экстренно, перелом челюсти у питомца.
Час ждали. Затем, прежде чем сделать рентген, сдали анализы, сделали УЗИ и т. д. для подготовки к операции ( установка пластины на челюсть), потом после рентгена веркдикт: ксть узкая, нет возможности закрепить пластину.... Понимаю. Но вопрос: зачем мы прошли столько анализов и УЗИ, заплатили 200 или больше, уже не помню. Чтобы уйти ни с чем. Пусть сама собой срастается.
Итог: нервы, переживание, ожидание, выкинутые деньги на ветер.
Т. е. на переживаниях за здоровье питомца вытягивание денег.
Прошло время. Думаю, но может в тот раз так сложилось из-за загрузки персонала, не разобрались в последовательности действий в силу обстоятельств.
Записалась на чистку зубов и удаление остатка зуба, после перелома.
Приехала заранее. Ожидала. За 5 минут до назначенного времени нас приняли: укололи усыпляющий укол, договорились, что анастезию не используем. Собаке стал засыпать, но нас врач бросила и пошла обслуживать опоздавших на приём на полчаса ( при том там был просто щенок для осмотра и получения какого-то приза). Мой собаке спит, я понимаю, что время укола ограничено.
Иду прошу заняться нами ( по логики: пусть опаздавшие подождут), меня кормят сейчас, сейчас. В итоги проходит 15 минут и только потом, нам начинают процедуру чисти. Итог: сабакена конечно же начинает просыпаться во время чистки.
Я вся на нервах.
Закончив нам озвучивают: всё хорошо. Задаю вопрос: осколок зуба удалили ( оговаривали до). Итог она его не видела, и не помнила вообще об этом.
И вырывает его уже при мне, когда собаке отходит от укола.
Ну моё мнение это не внимательность, безответственность, врач не расставляет приоритеты чем и кем в первую очередь надо из питомцев заняться. Хотя стараются на словах быть внимательным и понимающими.
Но на деле не так.
Уважаемый Геннадий Петрович, просьба обучить персонал в расстановке приоритетов по обслуживанию и внимательность. Чтобы они не просто слушали, а слышали о чем говорят хозяева о здоровье своих питомцев, ведь они сами озвучить не могут.
5
Diciembre 9
Если хотите, чтобы ваша кошка лишилась глаза за 6 дней, то идите в колобок. Там вас примет специалист Ангелина, который не является офтальмологом, который не направит вас к офтальмологу, а сам осмотрит глаз и скажет, что тут ничего страшного нет, это просто пузырек со слезами, который должен сам лопнуть и назначит вам антибактериальные капли. На следующий день у вашей кошки начнет появляться гной в глазу и следующей ночью она проснется и будет орать от боли, так как ее глаз весь залит кровью. На следующее утро вы опять побежите в колобок, но тогда вас там уже не примут, а направят к офтальмологу на Ленина,14, который еще и опоздает на прием. Он осмотрит глаз, скажет, что первый специалист поступил неправильно и его уже отчитывает руководство, назначит вам лечение, даже даст свой номер телефона, чтобы вы скидывали фотографии. Вы будете выполнять все назначения, но глаз будет становиться все хуже, и на следующий день, после закапывания капель у кошки пойдет кровь из глаза и она снова будет орать от боли. Вы позвоните этому специалисту, а он предложит вам промыть глаз залитый кровью ромашкой или черным чаем, а когда вы скините ему фото глаза, он скажет что глаз в порядке, что это пошла кровь из третьего века.
Слава богу мы пошли в другую клинику, где нас осмотрели и сделали узи глаза, и сказали что кошка уже потеряла зрение, что уже произошло плавление роговицы и началась язва, что вам назначили неправильное лечение и что следующие 12 часов будут решающими, вы потратите кучу денег на новые лекарство, новые анализы крови, потратите кучу нервов и прольете много слез, потому что с каждым часом глаз будет больше опухать и гноиться. И на следующий день вам придется делать экстренную операцию по удаления глаза, так как он начнет вытекать.
3
3
Noviembre 16
Отличная клиника! Нашего питомца принимала Дарья. Внимательно осмотрела, взяла анализы и назначила правильное лечение. Теперь наш васька здоров и жизнерадостный.
Большое спасибо Дарье за заботу. Очень довольны обслуживанием.
1
Diciembre 9
Не рекомендую к посещению, особенно ветеринара Ангелину. Она конечно была очень добрая и вежливая, но лучше бы она была квалифицированным ветеринаром. Из-за не правильно диагноза мой кот чуть не умер.
2
1
Agosto 7
Отличная ветклиника. Врачи ветеренары очень внимательные. Всем рекомендую эту ветклинику. Мы и наш питомец остались довольны. 🤗
2
Octubre 14
Очень ласковая и добрая доктор Ангелина посмотрела по высшему разряду даже несмотря на нехватку докторов и нагрузку в три раза больше. Советую это место. Там, где помогут и успокоят.
1
2
Agosto 14
Обратились в клинику после постоянного кашля у собаки. До этого обращались в клинику в г. Полоцк (Гагарина 36) - в Полоцке назначенное лечение не дало никакого результата! В Колобке собаку спасли - спустя месяц собачка вообще не кашляет) ОГРОМНОЕ ВАС СПАСИБО - Осмаковская Анна Геннадьевна и Лючкова Дарья!!!
2
1
Junio 8
Из многих ветклиник города выбрали эту. Врачи квалифицированные, лечили животных в ней не один раз, помещение клиники достаточно просторное, там же можно купить препараты и лечебные корма (цены вполне доступные).
3
1
Agosto 29
В целом коллектив приветлив и обходителен как с питомцами так же и с хозяевами питомцев. Но, обратился за купированием хвостов у щенков в недельно возрасте, объяснил показал какой результат хотел бы получить, тем более порода Джек-рассел популярная порода, рассказывать ветеринару какой длины и какие позвонки купировать не думаю что стоит, но все таки. Щенки выросли у всех обрубки не больше в пяти сантиметров хотя по стандарту не менее десяти должны быть. Артем вроде не плохой Ветеренар но обращаться больше нет желания!
Abril 11
Прекрасная клиника, очень чуткий и отзывчивый персонал, моему котейке сразу поставили верный диагноз, назначили эффективное лечение, в общем, впечатление отличное ! Теперь только сюда по всем вопросам!
2
Agosto 29, 2023
Обратилась в клинику по советам , что она лучшая. Не спорю она хорошая ,чисто , стерильно и аккуратно , НО смотря какая смена! Смена врачей Екатерины и Романа самая лучшая здесь, ОНИ ЕДИНСТВЕННЫЕ которые с уважением могут досмотреть и вылечить твоего пушистика. На них не страшно их оставлять,знают свое дело.Вторая смена которая там работает , ЭТО УЖАС , не дозвониться до них, а если и получится то отошлют «мы новая смена ничего не знаем» , они не знают ел он или нет (хотя должны сами кормить) , не знают какой врач им занимается сейчас, им наплевать на твоего питомца, он просто там лежит никому не нужный. Оставляла своего кота на стационаре , со сменой Екатерины все было прекрасно , даже Роман мог поговорить о его состоянии хоть и не вел его лечение. ИТОГ : ВТОРАЯ СМЕНА - ОДНИ ПРОБЛЕМЫ И СТРЕССЫ ДЛЯ ХОЗЯЕВ , И МИНУС ЖИЗНИ ЛЮБИМОГО ПУШИСТИКА , ОНИ ЕГО ПРОСТО УБИЛИ !! Единственное не понимаю одного как можно брать кровь из шеи (место соединения ротовой деятельности и туловища)???? Кааак? Я хоть и не ветеринар и не понимаю в этом, но Куда вы жгут накладывали?? Тут даже не медик и то поймёт что это не возможно!
СОВЕТ: выбирайте правильного доктора вашему питомцу.!!!
3
Agosto 19
Все очень хорошо, персонал хороший, приняли быстро, цены вполне демократичные.
3
Septiembre 14
Очень отзывчивые и квалифицированные специалисты. Особенная благодарность Дарье.
3
Noviembre 30, 2023
Добрый день, хотела написать благодарность доктору Роману Геннадьевичу, который проводил операцию по удалению зубов нашей кошечке. Это решение далось нам непросто, было много страхов и сомнений, но благодаря профессионализму Романа, все прошло хорошо, наконец-то наша кошечка может кушать без боли. Спасибо за профессионализм, готовность все доступно объяснять по курсу лечения и восстановления после операции.
Особенно было приятно, когда через несколько дней после операции доктор сам позвонил, чтобы узнать о состоянии нашей кошки. Спасибо за помощь и такое внимание к нашему пушистому пациенту! Желаю успехов и процветания клинике :)
3
1
Agosto 31, 2023
Внимательные, грамотные специалисты, доброжелательные и позитивно настроенные. Всегда помогут советом и доступно расскажут. Питомец доволен и хозяину хорошо.
3
Abril 29
Самый адекватный здесь врач Артем ,знаю о чем говорю , Роман Геннадьевич грубый и некомпетентный ,барышни так себе , единственный плюс - много чего есть из оборудования , больше доверяю врачу Светлане Сергеевне в Коптево -есть с чем сравнить
4
Noviembre 30, 2023
Отличная клиника. Слаженная команда, ребята порой творят чудеса. Консультируют, интересуются состоянием питомца по телефону. Я очень довольна, что узнала о этой клинике. Всем советую.
3
1
Octubre 11
Квалифицированные специалисты, в помощи не отказывают. Консультируют по телефону. Проводят операции.
Octubre 20, 2023
По телефону моему коту "поставили" диагноз "бешенство", отказали в приёме. Отказались все частные клиники. Им всем все равно. Но я бесконечно рада, что в результате скитаний с котом по городу я попала в городскую клинику. Во-первых, помогли, не выгнали, не отказались, во-вторых, недорого, в-третьих, человеческое отношение, успокоят, помогут, в-четвертых, нет очередей, как-то комфортно, чисто и красиво. Прием по сравнению с частными клиниками стоит раз в пять, даже в 10 раз дешевле. Кота вылечили, оказалось, просто инфекция))
5
Abril 18
Очень хорошая ветклиника.
Есть там молодой врач Рома, советую всем обращаться к нему.
Цены конечно не из самых дешёвых, но приемлемые
1
Diciembre 16
Отличная ветклиника.Профессионалы своего дела.Рекомендую 💯 процентов!!!
Diciembre 14, 2023
Нашу собачку спасали врачи: Екатерина и Дарья. Им пришлось задержаться после работы, чтобы всё нам рассказать, записать. Узи, рентген, обезболивающее, капельницу: четко, быстро и очень дружелюбно. Рекомендую всем, кто любит своих питомцев, эту клинику.
3
1
Enero 6
Всегда обращаюсь только сюда со своими питомцами. Вседа помогут. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам!!!
3
1
Noviembre 22, 2023
Пришла по предварительной записи, в итоге просидела 3 часа в очереди. Персонал не очень компетентен((( когда начала заходить по своей записи- вытолкнули и сказали сидеть в порядке живой очереди... В итоге на приеме с хомячком провела 3 минуты с выписыванием рецепта....
Само помещение довольно чистое.
1
Noviembre 1
Пришли со здоровой собакой, ушли с интоксикацией , потому что девушка в очках ввела 1 мл (на 10 кг), собаке которая еле весит 1 кг. Артем посмотрел и сказал тупо наблюдать, хорошо что сразу повезли на Коптево, сразу начали ставит капельницы и спасли нам собачку. Никогда не ходите в колобок.
3
1
Noviembre 24
Хорошие специалисты, с душой относятся ко всем животным.
1
Febrero 4
Собачку Лизу вылечили от недуга. Огромная благодарность Дарье Павловне. Здоровья нам всем и милосердия.
3
Febrero 25
Сказать что я офигел от цен, ничего не сказть. При этом: персонал медлительный, даже если им говоришь что конкретно тебе нужно, тесно до ужаса, не проходит оплата телефоном, сколько раз не заходил...лучше бы не заходил - если занят весь персонал из двух человек, то что то купить, даже тот же ошейник, можно простоять и 20 и 30 и 40 минут, пока к кассе кто нибудь подойдёт
4
2
Julio 5, 2023
Отвратительная клиника!!!
Обращались с проблемой проявления серьёзной болезни дорогого члена семьи. Кот начал терять в весе, появление язв в ротовой полости, появление кровоточащих язв на теле. После приёма "врач" Артём сказал, что это ушной клещ. Месяц за месяцем лечили кота, кололи дорогие уколы, покупали не менее дорогие лекарства, таблетки, мази!!! Снятие симптомов и по новой!!! По прошествии года Артём наконец решил сделать УЗИ, после ответ: ну да ,что то есть но это на фоне болезни. Продолжили лечение теми же препаратами, результат как и в первый год!!
Задумались о квалификации и правильности принятого решения Артёмом сказать ,что ушной клещ и обратились в другую клинеку, результат шокировал, РАК!!!! 2,5 года лечили кота от ушного клеща мать вашу!!! Как можно заниматься данной деятельностью если нет понимания о состоянии животного? Как я поняла получается, что просто наживаетесь на жизнях родных членов семьи зная , что человек отдаст любые деньги лишь бы питомец жил!! Нашему коту было 9 лет ещё бы жить да жить ,но одно ошибочное решение "врача" и всё под откос!!!
Вы ломаете своими действия жизни людей ,не только животных, желаю закрытия и нищеты вашего животного бизнеса!!!
5
3
Octubre 22, 2023
Хорошая ветклиника, обращались несколько раз, всегда получали все ответы на вопросы и грамотное лечение.
1
Noviembre 29
Отлично работают ребята
Febrero 26
Отличная клиника, трепетное и заботливое отделение к животным.
Noviembre 29
Моя собака не жалуется цены не маленькие
Septiembre 11
Лучшая вет клиника новополоцке
Enero 18
Хорошие специалисты, все ухоженно и красиво.Питомец доволен.
3
Enero 9
Не рекомендую, записались пришли в итоге, на одно и тоже время к одному и тому же ветьврачу несколько животных!
Julio 3
Здесь заботятся о лохматиках🍑
1
Marzo 27
Замечательный доктор Артём и девушка которая работает с ним в одну смену.
3
Enero 31, 2022
Обращались один раз и проблема была не очень серьезной. Приняли без записи, отнеслись очень внимательно, помогли моей кошечке. Удобное расположение клиники и отзывчивые грамотные специалисты.
3
1
Enero 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники. Мой любимец рыжеечудо кот в конце декабря пперестал есть, пить и ходить в туалет. У меня паника, едем в Колобок. Анализы, узи. Проблемы с почками. Пять дней капельниц , медикаментозное лечение и мы снова радуемся жизни, естественно соблюдая строгие рекомендации. Огромное спасибо доктору Роману, который и по окончании лечения давал консультации по телефону, за моего Графа!!!
4
3
Agosto 8, 2022
Хочу высказать благодарность Чертопалову Роману Геннадьевичу. На днях он провел операцию по стерилизации моей кошки. Кошка быстро отошла от наркоза, пришла в себя. Кушает, ведёт обычный образ жизни. Рекомендую все грамотного специалиста и хорошего человека.
3
Noviembre 14, 2022
Некоторые специалисты таковыми не являются. Руководству клиники очень рекомендую озаботится квалификацией своего персонала, никому клинику не порекомендую, чуть не угробили животное!!!!
4
Octubre 28, 2023
Замечательная ветклиника, очень заботливое отношение к питомцам
3
Marzo 1
Отличные специалисты, собакен доволен.
Febrero 18, 2022
Наша любимая ветклиника! Замечательные, компетентные и заботливые врачи!пюПровели операцию быстро и качественно. Очень рекомендую!)
1
1
Junio 23, 2023
Спасли нашего кота, огромное спасибо Артёму. Ветврач от бога, специалист своего дела.
3
Abril 18, 2023
Удобный график работы. Хороший персонал. Пришлось возить кота на уколы, нареканий не возникло.
3
1