Оформил ОСАГО от РЕСО. Машине меньше 2-ух лет было (начало-середина 2019 года), то есть должны были делать ремонт после ДТП только у официалов, но РЕСО плевать на всё это хотело... Отправили на Колор-Лайн на Земледельческой улице дом 12... Долго воевал с РЕСО, они и деньги предлагали и всякое такое... По ОСАГО нужно было заменить крыло, дверь, фару. Ну потом плюнул - поехал в "Колор-Лайн". Вроде бы всё нормально отремонтировали... Только маленькое пятнышко на фаре было... Ну принял машину (думал: пятнышко уберу сам, типа "помою", как мне "впарил" мастер Андрей)... Через два месяца после ремонта: пятно от пальцев рук оказалось внутри стекла фары и ещё больше проступило (и это при том условии, что по ОСАГО обязаны были заменять на новую фару целиком), декоративная накладка на крыле болтается, дверь перекошена и даже нанесла царапину на пороге, зазоры крыла в моторном отсеке не соответствуют посадочным гнёздам... Приехал с претензией: дверь "откосили" нормально... Но большего им не позволил ничего делать и уехал на фиг подальше от этого "сервиса" (не зря же рядом с ними Студенческая улица пролегает)... И если Вы с таким сервисом столкнётесь по незнанию или по ошибке: идите в независимую экспертизу после ремонта (а там суд и разборки)...
Reseña anónima
Junio 16, 2019
предысловие: приехал для ремонта по осаго. машину посмотрели, сфоткали , обещали через три недели отремонтировать.
итог: через 3 недели они не могут - не пришли запчасти, еще через неделю мы позвоним вам через неделю (детали пришли), еще через неделю мы позвоним на следующей неделе и т. д. прошло почти 2 месяца . если так ремонтируют по осаго от оф. дилера, то нахр...а мне такой ремонт и гарантии от дилера.
закрывать такие сто надо, как не оправдавшие доверия.
Через 3 месяца после претензии в страховую компанию получил деньги на ремонт от страховой. От данной СТО НЕ ПОЛУЧИЛ даже извинений.
3
1
Жека М.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2019
Дольше ждать ответов от страховой, чем сам ремонт. Привез авто в понедельник, забрал в четверг, дверь и крыло под замену + покраска, достаточно оперативно. Цвет подобран хорошо, через годик вряд-ли будет заметно