Koltushskiy internet

Valoración 4,3
509 valoraciones
Valora este lugar

184 reseñas

Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2024
Летом поставили Колтушский интернет. Персонал высокопрофессиональный, работает чётко, грамотно. Всё хорошо, но иногда, а в последнее время часто интернет стал сбоить. С чем связано-не очень понятно. Пока вплотную решением данного вопроса не занималась
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Лет пять уже катаюсь по интернету на этом провайдере, при том — в частном секторе. До этого побывал у многих других. И вот что должен заметить: проблемы со связью бывают у всех, но кардинальных, таких, что, как провайдер, "ребятки не соответствуют заявленному уровню" — нет ни у кого. Все стараются дать возможный максимум. Однако, как только доходит до взаимодействия и/или решения проблем, вот тут "Колтушский интернет" демонстрирует ТОП! Саппорт отвечает на звонки быстро и всегда старается вникнуть в суть вопроса. Ни разу не слышал раздражения в тоне. А судя по тому, как устраняются физические проблемы, стоит полагать, что своих монтажников они действительно ценят. В общем, не стесняйтесь экспериментировать. Цены у всех примерно одинаковые и подключение бесплатное. Возможно и стоит погонять какое-то время на каждом, чтобы проверить мои слова, а можно начать отсюда, зная, что лучше — не бывает.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
уже довольно долго бывает такое что интернет просто пропадает, то есть он есть, ты например проходишь уровень в игре с интернетом, который длится 40-50мин, а из за того что интернет рандомно пропадает на пару минут, всё приходится начинать сначала, это меня уже очень сильно бесит!(данная проблема есть только на пк) или иногда бывает то подключаешься к сети, а пишет что нет подключения к интернету, хотя оно должно быть, а появляется оно через пару минут. платить 1000 за 22мб/с... при том что инет только пк забирает? даже раздавая с телефона и то лучше интернет.
9
1
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
совершенно нестабильный интернет, периодически отключается, особенно в вечернее и ночное время. при этом техподдержка в это время недоступна - класс. плевать, работа у тебя/фильмы/игры - просто сиди без интернета и жди когда у них начнётся рабочий день (как вообще в современном мире техслужба может позволить себе работать с 10 до 22?!). за всё время пользования ни разу не предложили каких-либо компенсаций за постоянные сбои. нехорошие монополисты, очень ждём, когда по нашему адресу появятся другие адекватные провайдеры.
4
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2024
Очень жаль, что на сегодняшний день это единственный провайдер по моему адресу. Качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего. В очерндной раз возникли проблемы с подключение (на протяжении 3 дней исключительно в вечернее время подключение к сети становится невозможным). При обращении в «службу пооддержки» для выяснения причин было предложено единственное решение: перезагружать роутер снова и снова, видимо, пока не заработает. Проблема, как сообщил «специалист», исключительно в имеющихся устройствах (в квартире 4 ноутбука, пробовали работать на каждом, телефоны также не подключаются к сети по wi-fi), ну и роутер был куплен новый, поскольку полагали, что проблема в старом роутере. И все равно причина исключетельно во всех имеющихся устройствах, но не на стороне поставщика услуг, никакого желания принимать усастия в решении проблемы не было у ответившего оператора. Было озвучено, что задача сотрудников так называемой поддержки - «чтобы сигнал до квартиры доходил», а он «видит, что все должно работать». Проблема так и не была решена. Отвратительное отношение. Уважаемое руководство компании, обратите, пожалуйста, внимание, на компетенцию работающих у вас технических специалистов.
16
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Колтушский интернет-это самый худший провайдер ,который Вообще существует. Никогда, ни за что, ни за какие деньги, не подключайтесь у них. Наши Колтуши, Настрадались от них , нет слов просто .
3
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
12 лет пользуюсь интернетом, я довольна, персонал вежливый, что-то не понятно-обьяснят. Спасибо
2
1
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2024
Пользуемся интернетом последние 1,5 года,нареканий нет,скорость хорошая, цена приемлемае
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Опять нет интернета- сегодня пятница и ни телик не посмотреть ни фильм .. по вечерам каждый день сбои .. ну сделайте что нибудь!!!
1
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Одну звезду сняли, тк в последнее время, перебои с интернетом.... В самом офисе были... Чисто, красиво. Сотрудники решили мой вопрос. Но с интернетом беда в последнее время (((
4
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Была проблема,(впервые за 6 лет)все оперативно решили! Ребята молодцы! Пользуюсь давно, всё всегда было супер! Хочу дополнить. Проблема была в роутере!!!,а не в провайдере!!Спасибо за помощь!
3
6
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
в последнее время все чаще и чаще лагает, пинг в играх поднимается до уровня космоса секунд на 10, а потом резко опускается просмотры фильмов / сериалов в интернете могут вывести из себя))) потому что грузит настолько долго, что я даже переключаюсь на мобильный интернет бывает отключают интернет вообще в вечернее время, можете несколько вечеров подряд сидеть без интернета цена≠качеству жалко что некого больше подключить в колтушах , а они это знают и пользуются этим, забив на своих потребителей
12
1
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
Вяленький интернет, даже за самые большие деньги. Будет альтернатива, поменяю их 💯процентов
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2024
Всё быстро подключили , правда из-за большой очереди немного пришлось подождать . Всё хорошо ловит . Есть с чем сравнить ;) рекомендую !!!
Experto local nivel 10
Julio 21, 2024
Хороший провайдер. Для частного сектора оптика нам дом, тарифы не самые низкие в регионе но выбирать не приходится....
3
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2024
Мало того что интернет пару раз в неделю невозможно лагает, так еще и тарифы подняли. Быстрец бы нормальный провайдер зашел Еще и после оплаты надо час ждать пока интернет включится..
9
1
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Надежный и быстрый провайдер с отличной поддержкой. Провайдером доволен, рекомендую!
3
4
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
итак, за более чем 2 года активного пользования Колтушского интернета я готов написать отзыв начну с качества интернета: оно ужасное. пинг до северов вконтакте - 800. в контре пинг 1500. и это при условии того, что в доме потребляет интернет только компьютер. и такая ситуация у меня с 2020 года (!!!). смена тарифа не помогла, ровно как и роутера. звонил в поддержку и тут начинается часть про нее. качество поддержки = качество интернета. операторы вас до последнего будут уверять, что у них на линии все ОК и проблемы уже где-то у клиента (короче вину свою не признают). кстати, про операторов. я в поддержку звонил не один раз, и в одном из таких звонков произошел диалог (я -я, о - опеатор): я: ...ну вот я пингую через консоль сервера вконтакте, у меня пинг большой. пингую друга из Воскресенка - вообще выдает то, что время ожидания превышено, хотя всера выдавало 20-30. о: попробуйте пингануть яндекс я: ну вот пингую yandex.ru тоже выдает невиданные числа о: а разве у них не .com? - если вы ничего не поняли, то кратко: оператор активно пытается помочь, но сам себя закапывает, тем самым только ухудшая и без того ужасную репутацию интернета в общем и целом если вам не жалко нервы, время, а также деньги - подключайтесь. в ином случае рекомендую другой интернет брать. спасибо, что не лагает каждый день, а день через день!!!!!!!!!!!!!!!!
19
6
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Хороший интернет. Есть возможность связаться с тех поддержкой при любом вопросе или затруднении. Большое спасибо ребятам, за то что всегда спокойно,внятно все объяснят и помогут. С дозвоном в компанию никогда не было проблем. Скорость приема хорошая даже на минимальных тарифах!
8
6
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Интернет просто ужасный стал ,ютуб вообще виснет ,планшеты так же не работают
1
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Хороший провайдер, много лет уже пользуюсь услугами Колтушского интернета . Было в один момент разочарование , на год перешёл к другому поставщику услуг интернета , но вскоре опять вернулся и больше не думаю никуда переходить . Меня всё устраивает .
3
3
Experto local nivel 12
Enero 8
Вот бы ещё цены как в городе. А в целом работает стабильно
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
пойдёт для сельской местности. когда нет другого варианта. скорость не всегда соответствует заявленной. перебои в работе интернета. ну и конечно же цена завышена
3
1
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
Клиент, иногда возникают вопросы, но редко.
3
Experto local nivel 20
Agosto 5, 2023
Заявку приняли, потеряли, хорошо сама перезвонила, приехал сотрудник. Очень важно, посчитался с тем, что я днем на работе, приехал вечером. Быстро, качественно. Все работает.
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Интернет работает почти без перебоев. Скорость соответствует. Дозвониться пока всегда получалось. Ценник бы чуть опустить, совсем красота была бы.
4
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2022
Отличный интернет, для рабочего ПК, телефонов, ТВ - все работает. Неполадки крайне редки, и исправляются оперативно!!! Перешли от другого провайдера, который свои проблемы устранял днями и на короткий срок. У этих ребят даже при отключении электричества интернет работает, для нас это важно, живем в поселке, где перебои с электричеством бывают периодически. Рекомендуем Колтушский интернет!!!!
5
12
Experto local nivel 18
Septiembre 20, 2023
Работает хорошо интернет, все документы на оплату приходят вовремя, но почему!?? Нет личного кабинета для юридических лиц? Это так сложно?
1
3
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Хорошие специалисты. Есть мастер по ремонту компьютеров.
3
4
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Давно пользуюсь, всё устраивает, персонал отзывчивый, если возникают какие-то проблемы решаются на раз-два.
3
2
Experto local nivel 15
Diciembre 2, 2024
Бывают косяки , но куда без этого
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Интернет часто подвисает . Звонил ,в службу поддержки говорили модем у меня старый .Пришёл купил новый у них ,как подписал Интернет ,так и подвисает с частой периодичностью скорость опускалась до 2 мбс . Не знаю что и думать может и этот модем скажут тоже старый .х.з
10
4
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Всегда глючит загружается
3
4
Experto local nivel 4
Enero 19, 2023
10/10, лучший провайдер из всех, что я юзал. За 3 года удаленной работы в формате 24/7 инет обрубало всего пару раз (в глубокой ночи на 30-40 минут максимум). Цены на тарифы супер-вкусные за такое кач-во.
8
6
Experto local nivel 10
Julio 22, 2024
Вечером интернет не работает, в техподдержку не дозвониться.
4
2
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2024
Толком не работает смотрешка
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2021
Отличный интернет. За последние 6 лет поменял 6 адресов. Везде подключал Колтушский интернет. Каждый раз подключают быстро и качественно. Сейчас в частном доме. Условия для частного сектора отличные, скорость и цена соответствует. В тех поддержке посоветовали роутер - гуляю у соседей в своей сети))) спасибо ребятам
4
8
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Три года как пользуемся этим интернетом. Работает исправно. Скорость и цена полностью устраивает. Если возникают какие-либо вопросы, ребята тут же реагируют и оперативно помогают. Дозвониться легко. Телефон сразу же берут, объясняют всё вежливо, спокойно и по доброму. Побольше бы такого обслуживания! А ребятам огромное Спасибо) Всегда
7
7
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
Когда переезжал в Колтуши, изучил вопрос по интернету. Обнаружил в запросах, что в моём доме подключает только Ростелеком и очень расстроился. Но соседи подсказали эту компанию. Подключился в феврале, тарифы демократичные, предоставили 3 месяца бесплатно, сбоев не было. Очень доволен. Желаю процветания "Колтушскому интернету"
5
7
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Нормальный интернет, проблемы были в самом начале их работы, потом устранили. Последние несколько лет проблем не было с ними.
3
1
Experto local nivel 4
Junio 6, 2022
Очень довольны, что в наш маленький поселок эта компания взялась провести интернет. Мы уже и не надеялись. Спасибо большое! Скорость отличная, всё грузится. Перебоев нет.
4
5
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Оперативно и недорого подключили интернет
2
3
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
худший интернет, ничего не грузит и каждую минуту пропадает
3
6
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Лаги задрали. Последние полгода играть в онлайн игры невозможно. Буду искать альтернативу
8
1
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Интернет и телевидение хорошие.Но «монтажники» это что-то с чем-то,мы купили роутер,как нам сказали по телефону,у них собирались выкупить приставки,которые подключаются по вайфай,4 приставки заказали,в итоге привезли одну и то не ту… вся их работа заключалась в том,что они воткнули роутер в розетку и подключили к личному кабинету.Остальное нам говорили «ну это сами,купите сами,сделайте сами» Вопрос: в чем заключается работа монтажников? Тем более их было двое!
3
7
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Подключили интернет год назад, все прекрасно работает, плюс есть скидки если оплачиваешь сразу за год абонентскую плату) это здорово, спасибо!!!!!
5
4
Experto local nivel 11
Enero 28, 2023
Телефон один отключен, второй все время занят. Вечные сказки про плохие роутеры. У меня роутер дороже, чем вся их контора. Никогда не признают вину и у них все всегда отлично.
10
5
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Невозможно связаться с техподдержкой! Интернет вдруг отключили, хотя всё оплачено и даже нет никакой информации, что случилось!
4
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2021
Для загородных домов ценник на подключение, судя по общению с соседями, - разный (видимо кто как смог договориться). При технических неполадках либо ты виноват (обновите прошивку и тд, при этом выезжать на место отказываются), либо никаких оповещений. Буквально сегодня интернет пропал, до техподдержки не дозвониться от слова совсем! В общем сервис и отношение к клиентам, на мой взгляд - ужасные! 90ые как они есть! Буду искать возможности подключиться к другому провайдеру!
9
5
Experto local nivel 5
Enero 28, 2023
0 из 10 ставлю вашей конторе,ужасный интернет,просто какой день уже не могу нормально работать,никогда и никому не советую его использовать,лучше немного больше платить и пользоваться другим чем вот эти,даже не знаю как назвать ваш интернет,поддержка такая же как и сам интернет,просто слов нет,а кто купил уже и поставил себе этот интернет советую чем быстрее менять его и переходить на любой другой.....
9
6