Всё, как всегда супер, консультанту Юле очень-очень большое спасибо. Всё рассказала, показала. Померили, купили. Покупали комбезы, вчера купил себе, на следующий день жене. Комбез Payer очень удобный, функциональный, много карманов, много клапанов вентиляции. Есть удобный замочек над попой. Есть не только разные размеры, но и разный ростовки, что может быть очень существенно, так что успевайте. В холода проверим, как себя покажут. Покупали для пассивно-активного отдыха
2
Леонид Ш.
Experto local nivel 3
Enero 7, 2024
Пришел покупать в ноябре теплые брюк на осень-зима. Продавец втюхал "Сплав,... Очень хорошие,... Мембрана,... Софтшел,... И др. бла бла". Пошиты брюки хорошо, удобно, но утепление "флисом" в них никакое. В них холодно даже в теплом термобелье. И вся эта куча модных слов стоит 10 000р. Пробежался потом по другим магазинам с таким "утеплением" можно купить за 1500-2500р. Приехал в субботу узнать о возврате или обмене. Бритый налысо продавец ( может и начальник, вел себя как старший) пообещал принять обратно в будничные дни и с паспортом. Я приехал во вторник, его на месте не было, объяснил ситуацию. Начались созвоны, перезвоны... Наконец услышал: "сейчас выйдет бухгалтер и оформит возврат". Вышла и начала толдычить: "по закону... возврату и обмену не подлежат". И так на все вопросы.
Вывод магазин ФУФЛОВТЮХОВ и ЗВИЗДОБОЛОВ.
Справедливости ради скажу, что и хорошие вещи там тоже есть. Только выбирая не слушайте этих "консультантов" и помните, что есть и другие магазины с гораздо меньшими ценами.
Дополню после "ответа магазина". Отзыв написал не про закон а про вашу работу:
1. Продали = втюхали товар не соответствующий запросу.
2. На вопрос “можно вернуть или обменять" был ответ "... Приходите в будничные дни с паспортом“. Зачем было вешать лапшу на уши и гонять меня туда сюда?... (Вопрос риторический, ваши отмазки мне не интересны).
Я вам в 2gis ответил и здесь повторю, что бы люди знали с кем имеют дело: сразу бы сказали, что возврата нет, просто бы посчитал, что конкретный продавец ... некомпетентен. А после всего произошедшего, понятно , что весь коллектив...
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитиий Ж.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Лучший Военторг
Высокий профессионализм, о ткрытость и контактность сотрудников , магазина позволяет быстро разрешить проблемы, касающиеся подбора форменной одежды . Советую👍🏼
2
Инкогнито 8453
Experto local nivel 5
Enero 20, 2024
Касаемо товара магазин шикарный. По ценовой политике конечно "космос"... Но самый большой минус навязчивость продавцов-консультантов, просто не дают прохода.. Если опасаются хищений товара так стояли бы на удалении и контролировали... Если покупателю необходима консультация думаю сам бы к ним обратился...
5
Валентин Колосов
Experto local nivel 16
Octubre 12, 2024
Покупаю носки сплава,носки нравятся,а вот цены на всё остальное....
1
Анастасия Мартыненко
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2022
Очень классный магазин! Большой выбор товаров. Дороговато, конечно, но качество хорошее. Много приколюх для туризма. Так как я часто выезжаю на природу, то для меня этот магазин стал открытием. Однозначно, я ещё не раз туда вернусь! Порадовал персонал своей компетентностью и преветливостью.
Алексей Тарасов
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2022
Купил у Вас летом данную обувь, с учетом того, что бы ехать в ней на сво. Проходил сдесь в этой обуви, сделал вывод, что ехать в ней нельзя. При покупке обуви мне посоветовали купить к ним носки, сказали какие купить, для каждой обуви разные. В итоге, каждый день я хожу с мокрыми ногами, эта обувь не работает как мембрана и не дышит от слова совсем. Когда снимаю ботинки с ноги, носки мокрые насквозь, не важно какие, термо или обычные хб. И как теперь ехать я не знаю. Спасибо Вам большое за вашу обувь.
15
1
Конрад Абрамович
Experto local nivel 7
Julio 23, 2021
Один из лучших магазинов экипировки и снаряжения в городе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Хотя это обусловлено прежде всего личными планами продаж. Это видно по тому, как настойчиво предлагают носки на кассе.
Не понравилось как ведет себя женщина которая обучает персонал. Когда консультант работает с клиентом-она начинает встревать и прыгать перед клиентом. При этом говорит, что не обращайте внимания на консультанта, это стажер. Хотя меня абсолютно утраивала работа консультанта.
Если сравнивать данный магазин с той же Манарагой, то это небо и земля. Хороший магазин.
Нравится продукция компании "Сплав", но и другие интересные бренды отечественных производителей представлены в широком формате. Футболки от 500 рублей если кому то нравится 100% хлопок-рекомендую!
Успехов и процветания!
P/S. Но рекомендую убрать мотивацию продавцам по носкам. Это очень раздражает.
6
3
Артем Сибагатуллин
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2021
Отличный магазин для туристов🔥 Хороший выбор одежды и снаряжения. Компетентные, терпеливые вежливые продавцы-консультанты👍
Особая благодарность продавцу-консультанту Татьяне от Артема и Георгия Иваныча👍💪🔥
2
2
Игорь Павлов
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2021
Отличный ассортимент для любителей несидячего образа жизни. Товары для туризма - от ножей и берцев - до трекинговой обуви, спальников и высокотехнологичной одежды. Были в продаже даже печки- щепочницы. И многое другое. Персонал - на уровне, захожу в магаз с удовольствием, иногда просто посмотреть- что нового.
4
3
Алексей Васильев
Experto local nivel 5
Junio 25, 2022
Магазин сам очень хороший и персонал добрый. Но и как и везде есть свои подводные камни. Купил костюм, по хорошей так цене, но он оказался ни тем что рассказывали. А так всë супер. Один из лучших.
1
Виктория Витушинская
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Очень рада, что в нашем городе, есть такой магазин, отвечающий всем запросам в своём направлении. Особенно хочу отметить профессиональную работу консультанта Никиты.
1
Арсений З
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2022
Огромный ассортимент околовоенных товаров - шмотки, каски значки, бинокли. Консультанты своеобразные, но в вопросах шарят. С надеюсь в следующий раз получится закупиться получше, а то в ручной клади места нет😁
gridge17
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Хотелось бы сказать что нибудь хорошее про ассортимент магазина, но я ничего не увидел. Консультант буквальнго стоял над душой и преследовал по всему магазину находясь на расстоянии не более метра. Все внимание отвлекало именно это. Больше не хочется возвращаться в этот магазин
8
Игорь Аминов
Experto local nivel 4
Julio 23, 2021
Знаете, иногда бывает так, что отсутствие какого-то товара на момент твоего посещения магазина с лихвой окупается атмосферой доброжелательности, которую излучает персонал магазина. И это тот случай, когда я зарядился настроением от посещения "Комбата" и ушёл с желанием снова вернуться сюда за покупкой.
И, да, оформление магазина сделано хорошим дизайнером. Светло, атмосферно. Со вкусом учтены "следы советской эпохи" в украшении колонн.
2
3
Строкин Олег
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2021
Один из любимых магазинов по снаряжению, коллектив профи, всегда подскажут четко и по делу, не назойливые.
Ассортимент большой есть из чего выбрать.
Максим З.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2021
Отличный магазин. Качественный товар. Хороший выбор. Отличные продавцы консультанты. Сам лично , купил в нем много качественного и отличного товара.
1
2
Евгений Кожин
Experto local nivel 12
Junio 3, 2021
Отличный магазин экипировки и снаряжения. Здесь есть практически любая снаряга для активного отдыха, от обуви до костюмов и головных уборов...
2
1
Николай Журавлев
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2021
Обходительные вежливые продавцы,скидки акции ,неоднократно посещал магазин всё нравиться и устраивает
1
Никита Михайлович
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2021
Отличный магазин для активного отдыха и туризма. Не хватает в других городах таких магазинов с таким ассортиментом . Удачи их руководителю!!!
Людмила Пермякова
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2022
Ассортимент небольшой. Который раз не могу приобрести нужный товар:то нет в наличии, то размеры только 44-46. Продавцы как будто какое - то одолжение делают, пробивая чек
1
Александр К
Experto local nivel 13
Julio 2, 2022
Большой ассортимент нужных вещей, всегда можно подобрать подарок! Приветливый персонал! Иногда бывают акции
Владимир Плетенев
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2020
Большой выбор амуниции и товаров. Персонал грамотный, старается помочь с выбором товара, при необходимости проводит консультацию. Цены доступные для покупателей.
3
1
Светлана Панфилова
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2021
Очень прикольный магазин, мне подарок нужен был мужу, мне быстро все подобрали и посоветовали, я даже не додумалась это купить молодцы.
1
3
Валера Иванов
Experto local nivel 10
Julio 13, 2022
Хороший магазин определённой направленности,большой выбор товаров
Евгений
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2021
Хороший выбор товаров, но ОЧЕНЬ завышены цены на них. Чуть проще, и люди потянутся! А так, продавцы здравые, расскажут, покажут, вникнуть что клиенту надо.
1
1
Постников Сергей
Experto local nivel 11
Julio 20, 2021
Отличный магазин, большой выбор товара, внимательный персонал,все разложено по зонам всем рекомендую
1
Оксана Бояринцева
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2020
Всем Добрый день. Хочу оставить отзыв об этом магазинчике. Магазин хороший,товар качественный,цены приемлемые. Самое главное персонал отличный! Так встречают,что непроизвольно ещё хочется прийти туда. Спасибо ребята!
6
4
Данил Петровский
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2022
Отличный магазин очень большой выбор всякой нужно атрибутики для военных и т.д
Алексей
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Вежливые продавцы, все что нужно для кадетов есть в наличии, хороший магазин.
Сергей Гинергардт
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2021
Рыбакам и охотникам понравится .
Большой магазин и большой ассортимент товаров.
5
Андрей Н.
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2021
Прикупил костюмчик для леса. Качество отличное. Продавц немного растерялся.
Илья Андросенко
Experto local nivel 7
Julio 1, 2019
Приятная девушка встретила в магазине, от и до проконсультировала по моим вопросам: палатка, рюкзак, спальный мешок. Цены нормальные, большой выбор. Конечно в других магазинах можно и чуть дешевле найти, но качество будет соответственно ниже. Есть с чем сравнивать, 7 магазинов объехал по городу.
6
1
Вячеслав Недомовный
Experto local nivel 11
Junio 11, 2022
На весь оссортемент не всё есть,подобрать размер не возможно, в наличии нет
валерий м
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2022
Много интересных вещей! Но цены не для каждого!
Сергей Клюкин
Experto local nivel 15
Septiembre 30, 2021
Хороший магазин цены приемлимые персонал обьяснит и покажет товар
1
3
Герман Шилов
Experto local nivel 13
Enero 19, 2020
Отличный выбор туристического снаряжения и одежды.
Вежливое обслуживание. Магазин однозначно рекомендую.
6
Юрий Новоселов
Experto local nivel 21
Enero 8, 2022
Много полезного для мужиков. От носков до тёплых костюмов
2
Ned Ned
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Большой выбор, адекватный персонал.
вадим
Experto local nivel 12
Junio 15, 2021
Большой выбор камуфляжей, берцов, различных рюкзаков и снаряжения.
1
2
александр г.
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2022
Хороший магазин, ещё бы форму МЧС добавить.
Алена Чубукова
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2021
Прекрасный магазин для охотников,рыбаков,полиции,военных,кадетов.
2
2
Светлана Петрова
Experto local nivel 18
Marzo 21, 2021
Магазин хороший, персонал внимательный. Но цены.. Высокие.
4
2
Виктор Ч.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
Персонал доброжелателен, помогут найти все, что вам нужно. =)