Добрый вечер.Не могу подать заявку на подключение электричества в течении недели.Оброрван наружний кабель.Сидим без света.В Офис после работы не попли т.к приём граждан до 15 час.Позвонила на горячую линию.Ждем ответа
Иван Барабан
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2024
Зачем незаконно отключаете потребителей, зарабатывая на подключениях?
Наташа Т.ах
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2022
Офис на Коммунистической 27/2,по записи не пригласили.После клиента сотрудник в одежде вышла из кабинета,на вопрос-вы куда?;по хамски ответила,что у нее тоже есть тех.перерывы,хотя они должны быть указаны в режиме работы.На вопрос по записи,обвинила меня почему раньше не зашла.
Услуга оказана на половину,лицевые счета в личном кабинете так и не объединили.
5
1
Al C.
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
На приём не попасть, только по записи. Ничем не помогли. Работу знают плохо. Пришлось записываться и общаться 3 раза и всё три раза безрезультатно
1
Александр В
Experto local nivel 23
Junio 21, 2022
Скоро надеюсь будет сокращение !!!!!
Разговаривать с людьми никто не хочет.
Всё через сайт говорят. Отлично. Все научиться через сайт и может из девяти этажей энергетиков останется максимум один администратор. И мне хочется спросить остальные девять этажей чем занимаются и за что зарплату получают.
9
Наталья В.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2021
Сложно дозвониться, особенно пенсионерам. Неужели нельзя хоть какой-то номер без автоответчика оставить? Если живая очередь запрещена? На отправку заявок и документов по Эл. почте не отвечают. Расчетный центр, и водоканал, например, сразу письмо пришлют, что "заявка принята" и реагируют быстро. А Комиэнерго - молчок. Приходится опять звонить, слушая эти бесконечные "нажмите то, нажмите се", потом музыка, потом агитки, потом звонок и никто трубку долго не берет. А, если счётчиков дело касается - вообще трагедия! Присланное Свидетельство о поверке игнорируют, сведения о поверке найти в базе Аршин их "специалисты" не могут, приходится самим искать и скрин посылать. Опломбировщик по поданной на сайте заявке (и последующем уточнительном, занимающим много времени, звонке) придет только "через две недели"! Неужели специалистов для этого достаточно в штате нельзя разместить? Неужели нельзя на сайте написать о процедуре замены и опломбировки счётчика горячей воды? Нет!!! Там только везде натыкано - как оплатить. Чем они там занимаются в своей закрытой "цитадели" - вообще непонятно.
9
1
Кемал Лепшоков
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2022
Очень сложно дозвонится до компании, личного приёма в компании нет и рядового потребителю приходится общаться со стеной. Видимо всё это сделано для того что-бы легче было обсчитывать население Республики Коми .
Уважаемая компания Россети опуститесь пожалуйста на землю и откройте свои двери своим же потребителям!
7
Andrey
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2023
Не дозвониться, по 10 раз надо писать одни и теже заявления. Не отвечают. Если с 10 ого раза приходит ответ, то это не ответ на ваш вопрос, а кто-то скопировал случайный текст и вставил вам в письмо.
2
1
Инга Ивасько
Experto local nivel 2
Abril 14, 2021
Не могу дозвониться уже два дня, прием только по записи а записаться не можешь, потому что не можешь записаться. Дурдом. Обратите внимание на свой контакт- центр и попробуйте аюсами туда дозвонится, хотя вряд ли у вас это получится
6
Igor Kratts
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона.
3
1
Глеб Данилов
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2021
Удобное место расположения филиала, но нет парковки для клиентов.
2
Рыбалка, Приключения и Техника
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Приветливые простые люди.
3
Макс Андреевич
Experto local nivel 2
Julio 13, 2020
До компании не дозвониться, все время огромные очереди. Но самое ужасное это счет в квитанции, который, не смотря на вовремя переданные показания приборов учета, каждый раз берется с неба.
7
2
Каркут Юлия
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2022
Супер место!!
1
Коля Бергер
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2019
Конкуренцию с другими компаниями проигрывают из-за цены. У других дешевле! На счет качества не испытывал. Не известно
2
2
Иванов А
Experto local nivel 16
Diciembre 9, 2019
Спасибо за труд в не простых условиях...
4
4
Александр З
Experto local nivel 8
Julio 1, 2020
Энергичная компания
2
3
Ф-л в РК Антон Павлович Багин
Experto local nivel 6
Enero 9, 2020
Работают на благо Республики.
3
5
Иринга
Experto local nivel 6
Abril 3, 2019
Неудобные часы работы для решения вопросов физ.лиц.
7
2
Евгений М.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2020
Не дозвониться
6
1
Максим Балин
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2019
мне там очень нравится
4
3
Ксюша Лебедева
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2018
Постарайтесь обходить стороной сие место, серпентарий.
8
3
московченко г.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2017
Когда дадут пульт?Письмом потребовали взять,пришла-не дали.