Да самой организации ещё не добрался! Хотел в электронном виде подать заявку на подключение электричества! Но увы! В электронном виде не смог это сделать со смартфона через личный кабинет! Заявка заполняется каждый раз заново честно я замучилась уже каждый раз вводить все данные нигде у меня это всё не сохраняется, а когда доходишь до конца и нажимаешь галочки согласен С обработкой личных данных кнопка подачи заявки не срабатывает! Может так и должно конечно быть!? Ну когда звонил непосредственно в Кэс, мне там объясняют на полном серьёзе что такого быть не может это я что-то неправильно делаю!?🥴 Пытался подать заявку через личный кабинет в госуслугах но там оказывается что можно подать заявку только ленэлектросети, в в Коммунарский электросети через госуслуги заявку не подашь! Ленэнерго не обслуживает эту территорию в которой у меня участок которому надо подключить электричество! Получается сплошная монополия коммунарских электросетей кроме них никто это не делает ! Конечно В интернете много всяких организаций которые пытаются предложить свои услуги по подключению электричества! Ну почему человек в нашей стране не может просто воспользоваться своими правами!? Зайти в личный кабинет и просто оформить заявку без всякой головной боли без всяких звонков!Горячая линия по всем вопросам не работает можете сами позвонить и услышите голос от автоответчика который говорит что истёк срок услуги 🤔!? Так чувствую что России кроме Бога уже никто не поможет! Помоги нам Бог!
Tanya
Experto local nivel 16
Agosto 24, 2022
Ужасная организация. Компетенция сотрудников на нуле. Понятие «клиентоориентированность» не знакомо. Хамство, некомпетентность и полное нежелание людей работать. Сотрудников набрали по объявлению на столбе. Проверка гос.органов плачет по данной организации…
2
Ирина Г
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
30.01.2022 электричества нет уже 6 часов. Позвонили уточнить, есть ли понимание когда оно появится. П.Ремиз г.Коммунар. ответ меня поразил, мы не имеем к этому отношения, звоните в какие то пригородные сети. Я живу в Коммунаре, я звоню к Коммунарские электрические сети, и не получаю ответа. Это очень странно. Номер телефона тоже не дали.
Остаётся только замёрзнуть, т.к дом у нас полностью на электричестве.
1
1
Алексей Реутов
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2023
Разговариваешь с оператором, бросают трубки, очень не культурно
1
1
Алексей А.
Experto local nivel 5
Abril 17, 2020
Сказали, что по телефону робот будет записывать показания, не дозвониться было, когда уже надоело сказала показания автоответчику и что в итоге? Когда пришли квитанции показалия не мои ...смысл в телефоне...нервы только портишь
solowjew.so2017@yandex.ru
Experto local nivel 16
Diciembre 9, 2022
Невзрачное здание-стыдно.
1
Игорь Прохоренко
Experto local nivel 15
Diciembre 12, 2022
Честно, объективно.
Планово-экономический С.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2019
Вы думаете что тот, кто дозвонился до Электросетей получит полноценный ответ. А не тут то было!!! Тут Вы ошиблись!!! Дозвонившимся до них , просто посылают! Спасибо, что хоть не матом!!!
4
Лондо Моллари
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2020
Вечные проблемы с энергоснабжением. Вырубают когда захотят.:(
3
Босс Главный
Experto local nivel 14
Julio 28, 2020
Очень хамское руководство . И людей ставят и смотрят - как фикалии!