Никогда не покупайте билеты у этой "конторы". Продажа двойных билетов в порядке вещей. Купили билет заранее на первый ряд спектакль 02.02.2025г. Пришли, а место занято. Максимум организаторы могут предложить приставной стул. Никто ни за что не отвечает. О возврате денег и речи не идёт. И это не единичный случай. Со мной в такую ситуацию попали ещё несколько человек. И это только на одном спектакле. Настроение испорчено! Деньги не вернули. Позор! Мне ответил организатор и откровенно соврал в отзыве на этот комментарий. Билет был на 1 ряд 9 место, дали 7 ряд 1 место. В понимании организатора 1 и 7 ряды одна ценовая категория? Мне не предлагали вернуть деньги, а предложили раскладной стул и только моё возмущение позволило получить хоть какое-то место. У меня был один билет, но вместе со мной в такую же ситуацию попали несколько человек ( мы все вместе задавали неудобные вопросы администратору), но только я не побоялась написать отзыв. Через несколько дней был хамский звонок и заявление: если бы вы не написали отзыв, то вам бы вернули деньги, а теперь шиш( плюсом шли просто оскорбления). Это вы считаете нормальным? Тогда я точно НЕ рекомендую пользоваться вашими услугами.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 3
Febrero 26
Всегда приобретаю билеты в данной организации.
Хочу отметить хорошее обслуживание во всех кассах города.
Отдельное спасибо за сервис онлайн оплаты билетов это экономит моё время, для меня это очень важно.
Билеты сохраняются на электронной почте.
Спасибо за напоминание в день концерта на электронную почту, это приятный бонус для тех кто мог и забыть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2023
При покупке 3 билетов через сайт хотят получить сервисный сбор 525 рублей, это наглость полнейшая, деньги из воздуха!! Какой сервисный сбор, да ещё и в таком размере, из принципа не стала брать, поехали в кассу, а у них выходной в воскресенье 😀😀ну, ладно ещё в понедельник, понятно,что кассирам тоже надо отдыхать, но делать выходной в воскресенье, когда покупатели могут приехать и купить у вас билеты в свой выходной - это просто топ, жаль, что на наше мероприятие у данного поставщика была монополия, был бы выбор-не купила у них ни за что!!!!
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Борисова
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Оплатила билеты,не правильно указав адрес почты. Зайдя на сайт КОНЦЕРТ.ТВЕРЬ связалась с онлайн оператором. Быстро все восстановили. Огромное спасибо. Часто покупают через сайт,быстро и удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Лепс
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Допустил ошибку в электронной почте, связался с оператором через мессенджер вк, оперативно все нашли и исправили, билеты пришли, огромное спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
шестакова оксана
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
мобильные кассиры-операторы МОЛОДЦЫ, решили проблемный вопрос ( по соей вине) быстро, четко. Постоянно покупаю билеты на сайте, все работает как часы. Благодарю за оперативность в решении вопросов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Madina Gulieva
Experto local nivel 3
Febrero 11
Перепутала билет, быстро справитись с задачей и помогли🙏🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рэм Сыров
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Замечательное место. Сцена большая, уютный зал. Жду 3 января!!! Купила билеты по акции, два по цене одного. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Воробьева
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2023
Самое ужасное место для покупки билетов!!! Никогда ничего тут не покупайте
Концерт отменили , через эл почту отвечают «на отвали» , сервисный сбор не возвращают. Хотя концерт отменен, услуга не предоставлена ! Не тратьте себе нервы ! Не пользуйтесь ужасным сервисом !!!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Абрамович
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2022
Отличный и удобный сайт. Сервисный сбор в отличии от других касс всего 4 ℅. Не куда не нужно ездить. Выбрал места, оплатил, билеты пришли на почту. Пользуюсь постоянно. При необходимости сдать билет, нет не каких проблем, заполняешь заявку на сайте, деньги на карту возвращаются автоматом. Кого давит жаба за комиссию, можно сгонять в кассу и купить билет без комиссии.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Михайлович
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2023
Здравствуйте! покупаю 3й раз билеты!!! хорошие кассиры, доброжелательные, молодцы-помогут приобрести билет и подскажут . Спасибо! Вам за внимание - на Татьяну Чубарову сходил и для меня даже спела кусочкк песни , молодец-теперь ждём скоро опять приедит....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Жукова
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2022
Не покупайте здесь билеты!!!!! Лучше до кассы доехать. Поставила бы "0", но нет такой оценки. Концерт отменили, сервисный сбор не вернули, а билетов было 7 штук. 650 руб - подарок Концерту. Тверь за то, что месяц у меня просто полежали их билеты. И это уже не первый раз - отменяют концерты, а сборы себе присваивают. Суммы не маленькие
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Крылова
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Большая благодарность за организацию концертов, которые дают феерверк хороших эмоций.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ц.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Большое спасибо кассиру за вежливое отношение и помощь в выборе лучших мест! Очень удобная система бронирования билетов и всегда много информации о предстоящих мероприятиях!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Захарова
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2022
Спасибо, что никак не предупредили о переносе ни по email, ни по телефону. Ребята из Питера особо рады наверно.
И еще не вся сумма подлежит возврату!!! И требует печатной формы!
Очень не удобно.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Баканова
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Покупала билеты в здании ДК "Металист", очень приятная женщина кассир, обращается ко ВСЕМ "на ТЫ", но у неë это так тепло и мило получается👍 А когда я сказала, что покупаю билеты в подарок, дак она и брэндированные крафтовые конверты дала!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pol Bell
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2022
Удобная тех.поддержка на сайте. Удобный сервис возврата билета. Все быстро, четко и понятно. Спасиибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария Б.
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2024
Нельзя платить по карте , только наличные или перевод
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
+ -
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Отказали в возврате билета без объяснения причин. За сбор к билетам при электронном оформлении отдельное "спасибо"
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
martfemeli
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
Спасибо большое за быстрое решение по поискубилетов! Оперативно ответили и решили мою проблемму!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Школа танцев PRO DANCE CREW
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2022
Неделю назад брала билеты на концерт (подарок для мамы) . Продавала билеты мне недоброжелательная женщина , и не проинформировав в случае ЧП как делается возврат . Так случилось , что по состоянию здоровья не получится сходить на концерт , и ту справку которую я предоставила на возврат , денег было отдано 30% от суммы
Пришлось снова ехать в поликлинику заболевшей маме и делать более устрашающую справку с тремя печатями )))прийдя во второй раз ,мне через грубость и хамство со стороны кассира , выдали оставшуюся сумму за билеты
Уважаемая администрация ДК Пролетарка , проведите беседу с персоналом , как нужно общаться с клиентами !
8
2
Kiril
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2022
Благодарю службу поддержки. Помогли найти ошибку, которую я допустил при оформлении билетов, все оперативно исправили!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2022
Все быстро, качественно и четко! Рекомендую 👍🏻
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Очень удобный сервис покупки и возврата билетов.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Дёмин
Experto local nivel 15
Febrero 23, 2022
Хороший сервис, всегда чуткое отношение и клиентоориентированность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Н.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Хороший и удобный сервис! Вежливые сотрудники!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Фёдоров
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2022
Единственная касса которая производит возврат денежных средств при отмене или переносе концерта
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 16
Marzo 15, 2023
Рекомендую, отличный сервис
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Федюкова
Experto local nivel 9
Enero 30, 2022
Очень добродушная кассирша, жаль не знаю фамилию
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2022
Очень внимательный и вежливый кассир
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Саяпин
Experto local nivel 18
Abril 2, 2019
Хорошая касса, вежливый сотрудник, который помог с выбором места на концерт.