KorsGroup Kia
527 reseñas
Septiembre 13
Никита. Созвонились, записались. Все четко, быстро качественно!!! Хороший професстональный коллектив!!! Андрей и Игорь высокие профессионалы своего дела!!! Всем остались довольны!!! Спасибо большое!!!
2
1
Septiembre 13
Работу сделали быстро и качественно. Очень отзывчивые и внимательные сотрудника. Все рассказали объяснили. Без проблем пускают в рем. зону. Есть место отдыха. Удобный подъезд. Снова вернусь. Рекомендую.
Julio 29
Добрый день , всем! Спасибо дилерскому центру КорсГрупп, все сделили грамотно и быстро! Весь коллектив ведливый и отзывчивый!Отдельное спасибо Микляеву Владиславу Викторовичу - мастер своего дела! Всем советую! Приеду еще!!!
1
Noviembre 9
Отличный сервис. Обслуживаюсь здесь уже 5 лет. Никаких нареканий: быстро, качественно, не дешево, но это того стоит. Всегда можно подобрать удобное время, а мастера доступно объяснят результаты проведенных работ. Я еще ни разу не пожалел, что обслуживаюсь именно здесь!
Julio 24
Хороший график работы. Вежливый и грамотный персонал. Быстрое время обслуживания. Специалист который обслуживал мою машину Юрий (проводил ТО-0) вежливый,аккуратный, знающий своё дело. В общем я доволен посещением сааона.
Noviembre 8
Прошёл очереное ТО2 KIA Seltos. Bcë сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Тимакову Андрею за рекомендации по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Сервис и приветливость на высшем уровне, рекомендую.
Octubre 23
Спасибо всему коллективу за профессионализм! Все сделали качественно! Общаются вежливо, обслужили машину по высшему разряду! Придем еще обязательно, спасибо мастерам!
3
Noviembre 16
Отличный сервис где работают настоящие специалисты. Регулярно прохожу ТО, Соренто дизель 2018. Помогают с подбором запчастей и расходных материалов, работы выполняются в оговоренные сроки.
1
Octubre 31
Всё супер, (скидки, допы) давали подмену аризо 8. Менеджер Мария профессионал! Т0 №0 быстро, качественно, дообработали пороги! Мастера отзывчивые, учитывают пожелания!
1
1
Septiembre 23
Проходил очередное ТО, все как всегда быстро и качественно. Рассказали какие работы провели, сделали рекомендации для дальнейшего обслуживания! Все как всегда на высоте!
Agosto 29
Регламентные работы по ТО 0 выполнены быстро и точно на Geely Atlas. Отдельное спасибо менеджерам Ольге и Андрею за вежливое отношение! Также помогли обновить ГУ и климат-систему на автомобиле. Спасибо команде КорсГрупп!
Septiembre 11
Проходила ТО в пятый раз. Все как всегда превосходно! Спасибо огромное мастеру Владиславу! Все сотрудники вежливые, грамотные и компетентные. Спасибо всем огромное!
2
1
Diciembre 4
Записался на ТО по телефону. Быстрый, качественный сервис. Общительный персонал, рассказали все нюансы по машине. Без проблем допускают в ремзону, если ремзона не интересна можно отдохнуть в зоне отдыха
1
Septiembre 21
Прекрасный автосалон . Техники на вычшем уровне. На протяжении 6 лет обслуживаю свои авто там. Не в зависимости от марки авто. Техники компетенты во всем. Мастеру приемщику Николаю особеная благодарность, за опыт и консультацию
Noviembre 30
Огромная благодарность коллективу автосалона. За честность и открытость. Проверяю не первое авто. Пока полет отличный. Так держать. Руководству отдела продаж Сергею Дмитрию просто респект. 👍
Septiembre 11
Спасибо сотрудникам дилерского центра КорсГрупп, за внимательное отношение к клиентам. Приезжал на То по записи предварительно напомнили о времени. Принимал мастер Микляев Владислав Викторович, всë объяснил по поводу ТО, назвал цену. Работа была сделана быстро, качественно за что отдельное Спасибо. Обслуживаюсь здесь с момента покупки авто в 2017г. Всегда без нареканий, персонал грамотный, ответственный. Буду и дальше сотрудничать с ними.
2
1
Julio 5
Благодарю за обслуживание! На днях, 01.07.2024 обращался в салон для проведения работ в рамках гарантии. Пробег автомобиля 1700км. Знакомство с мастером и оформление документов заняло несколько минут и авто проехал в зону сервиса. Все запланированные работы были выполнены быстро. Персонал сервиса вежливый,качество обслуживания отличное. Буду рекомендовать всем знакомым.
1
Octubre 18
Был минус-плохо работали на ресепшене девочки.
Принятыми мерами руководителя стало нормально.
Огромное спасибо и благодарность менеджеру Алене.
Все рассказала. Уделила предельную внимательность и профессионализм.
Вот так должен работать настоящий профессионал.
Julio 31
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты которые всегда подскажут и помогут. Достойный сервис и приятная атмосфера!
Septiembre 10
Проходил ТО-4 на Киа Соул 3. Быстро, качественно и удобно. Все понравилось. После ТО мастер-приёмщик показал, что все расходники старые положил в багажник. Уже потом обнаружил отсутствие старого топливного фильтра. Очень надеюсь, что его поменяли на новый. Единственный неприятный момент.
Julio 27
С данным Киа центром я сотрудничаю уже давно. Приветливый персонал, отличные мастера. По времени всегда всё четко, без задержек. Рекомендую!
1
Agosto 27
Персонал вежливый, Отношение к клиентам отличное, время ожидания всегда в свои сроки, без задержек, тех. обслуживание супер, сам лично присутствовал и смотрел как делают.
Претензий не имею
1
Mayo 6
Отличный сервис грамотные специалисты. Все очень вежливо и доходчиво объяснили, обслуживание на высшем уровне. Крутая клиентоориентированность,всегда качественный ремонт и обслуживание
1
1
Noviembre 12
Отличные ребята, по горантии не каких проблем отреагировали всё что нужно заказали, был на ТО ребята всё сделали качественно, а самое главное не кто не тянул время. Буду обращаться вновь. Ещё сделали не большую скидку.
Abril 15
В дилерском центре Корс групп только положительные впечатления. Сотрудники вежливые,грамотные и компентетные. Отдельно отмечу мастера-приемщика Тимакова Андрея Ивановича, при приеме автомобия всегда грамотно все объяснит. Спасибо всем остальным сотрудникам за их работу.
Abril 8
Добрый день. Спасибо центру КИА. Периодически приходится обращаться. Что хочется отметить: культурный и грамотный персонал, квалифицированные специалисты, по записи всегда минимум времени на ожидание устранения проблемы, цены не кусаются. Особенно хочется отметить Андрея Тимакова. Грамотный, культурный, аккуратный, понимающий, разбирающийся в технике. С полуслова нашли общий язык и разобрались в сути проблемы. Андрей спасибо.
Septiembre 2
Проходил первое ТО.. Мастер на приёмке вежлив и компетентен! ТО проведено в заявленное мастером время. Все работы проведены качественно, учтены пожелания. Советую.
Diciembre 16
Персонал вежливый, все объяснил и рассказали. Время ожидания оказалось даже меньше заявленного. Салон машины весь упаковали, так что всё осталось чистым. Спасибо!
1
Diciembre 12
Приехал на То в 8:30 специалист все грамотно обьяснив забрал машину и вернул через 2 часа. Спасибо огромное за сервис и облуживание. Я доволен. (Напротив через дорогу мойка там можно помыть авто до сервиса)
1
Diciembre 11, 2023
В целом больше положительные впечатления. Много грамотных, компентетных соотрудников. Отдельно отмечу мастера-приемщика Николая Крутова. Много раз он принемал автомобиль и всегда грамотно все объяснял, спасибо. Максим (не знаю фамилии). По каско решил все вопросы, я доволен. Оценку снизил, т. к. некоторые соотрудники некомпетентны.
3
2
Junio 10
Доброго дня. Отличный сервис, хорошее обслуживание. Работы проводят качественно, особенно если приезжаешь и сам понимаешь что тебе нужно. А если понимания нет, стараются разобралься и помочь. 5* короче вам. 🤝
Mayo 2
Добрый день! Салон очень понравился, персонал вежливый, отзывчивый. Качество работы высокое. Время ожидание в зависимости от ситуации,достаточно быстро. На первом То все неполадки быстро исправили.
Agosto 5
Не первый раз обращаемся, отзывчивый персонал, качественная и быстрая работа. Всегда держут связь с клиентом. Спасибо!!!
1
Enero 31
Всем доброго дня. Хочу пожелать всей команде дилерского центра киа дальнейшего процветания карьерного роста и хороших продаж. 30.01.2024 г. приобрели автомобиль киа селтос сдав по трейд-ин свой автомобиль киа рио. Все прошло без каких то изъянов и подводных камней, на высшем уровне. Хочу отдельно поблагодарить за оперативность и обратную связь следующих сотрудников: менеджер по продаже Василий, мастер-приемщик отдела трейд-ин Андрей и страховой агент Анна.
1
1
Julio 28
Купил машину в Джили, машиной доволен, прошел нуловое ТО, в центре Киа, мастера высокогг уровня, объясняют, показывают, вооьщем очень довлен обслужевания, реклминдую ….
1
Julio 5
Добрый день! Благодарю сотрудников дилерского центра Kia за профессионализм, вежливость и компетентность. Желаю карьерного роста и процветания.
1
Octubre 4
Приобрёл автомобиль в данном дилерском центре,вежливый персонал,хорошее отношение к клиентам.
Из минусов это время ожидания,оно оставялет желать лучшего.
Долгая оценка автомобиля для сдачи в Trade-in.
1
1
Noviembre 4, 2023
Всё круто!!!
Большое спасибо, покупал "корейский мерседес" с пробегом очень доволен.
Всем РЕКОМЕНДУЮ.
На поддержанные авто возможно получить хорошую скидку, лично мне сделали 49 тыс.₽ и + второй комплект резины в подарок!!!
Отдельно благодарю Дмитрий старший менеджер, Александра и второго Александра крутые ребята
Рекомендую
3
Agosto 14
Рекомендую очень хороший сервис .И работники знают своё дело.Хочу отметить работника Кирилла знает своё дело на все 100%.И мастера на приёме Николая.
Noviembre 12
Отличное качество, работы выполняются в оговоренные сроки. Отличный сервис, вежливый и грамотный персонал
1
1
Octubre 16, 2023
На днях приезжали в салон на первое ТО. Персонал очень доброжелательный, лишнего не навязывает. Общение очень приятное. Мастер Владислав всё подробно рассказал, какие работы будут проводиться, что нужно сделать сейчас, что на следующем ТО, как лучше ухаживать за машиной, даже провел консультацию по обращению с сигнализацией. Огромное ему спасибо! И другим работникам салона тоже! Все приветливые, дружелюбные: и дверь придержать, и на вопросы ответят. Мы обязательно к вам вернёмся!
5
1
Agosto 24
Езжу только на их машинах. Кия лучший автомобиль. А для того, чтобы его купить и обслуживать, вам нужно лишь приехать на ливанскую 76. Команда классных профессионалов обязательно сделает всё возможное, чтобы ваши желания исполнились. Есть трейд ин.
Noviembre 29
Все понравилось, очень приветливый персонал, внимательно подходят к клиентам как при покупке авто, так и в дальнейшем его обслуживании! Рекомендую!
1
Diciembre 3
Профессионалы своего дела, не первый раз делаю ТО на Черри Тиго. Все нравится, можно со своими запчастями. Предварительная запись! Есть в продаже новые и бу авто
2
Agosto 8
Все очень понравилось, все сделано в срок и качественно, приветливый и отзывчивый персонал.
1
Julio 24
23.07.2024 был на ТО2, персонал очень вежливый, ответили на все заданные вопросы, провели все необходимые манипуляции с автомобилем, спасибо.
Julio 8
Приехал на Т.О. к назначенному времени, ждать не пришлось, машину сразу отправили на обслуживание. После прохождения обслуживания, мастер приемщик очень развернуто ответил на все мои вопросы. В принципе - я доволен!
1
Mayo 22
Купил здесь автомобиль. Все понравилось: машина в хорошем состоянии, все нюансы об авто рассказали, цена адекватная, менеджер Николай вел сделку и постоянно был на связи. Только положительные впечатления от покупки в этом дилерском центре!
1
Mayo 27
Отличный автосервис, начиная от записи, очень приятная девушка по телефону ответила на все вопросы. Записали на нулевое ТО на дату и время для меня удобные. Мастер-приемщик объяснил, что будут делать, оговорил время. В самом сервисе есть где подождать, пока ведутся работы. Все работы были сделаны быстрее оговореного времени, это + . Буду рекомендовать друзьям.
1
Febrero 10
Прошло 5 лет после после моего прошлого отзыва. Я сейчас являюсь, наверное, одним из старейших клиентов данного сервиса практически 10 лет. И всё связано с авто марки КИА, который был приобретен именно здесь. Здесь и обслуживается. В начале плюсы: в настоящее время на данном сервисе работает команда профессионалов, для меня это:
1. мастер-профи, который знает мою машину также как и я - это Крутов Николай (а он знает практически все машины постоянных клиентов и это плюс);
2 . Это шеф-пилот в электрике по Киа - Лямцев Олег;
3. Это мастер-профи по механике (мастер цеха) Логвинов Дмитрий;
4. До прошлого года был шеф-пилот по кузовному ремонту - Фетисов Максим (к сожалению ушёл, но если кому надо восстановить что-то на своей "ласточке", то найдите его и не пожалеете).
5. И завершает этот мой список Технический директор Исаев Игорь Вячеславович, мой респект ему, как профессионалу-руководителю.
Это характеристика профессионалов, кому можно доверить свою машину.
Теперь по существу обращения в сервис: 09 января 2024 я обратился в КорсГрупп Орла со следующими проблемами: 1). Запотевание фар (ближний-дальний свет). 2). Аккумуляторная батарея перестала заряжаться (ни от зарядного устройства , ни от генератора), зарядка держится (подзаряжается) на уровне 30-50%. Аккумулятор EXIDE Excell EB620 62Ah 540A был приобретен 21 февраля 2023 при прохождении ТО-4 у КорсГрупп. Гарантия 3 года, отработал 10 месяцев (кстати стоимость его была на 1200 руб. выше, чем можно было бы приобрести в интернет-магазине). Родной аккумулятор ROCКET CMF60L отработал 4 года (что очень мало для установленного заводского аккума). По первой проблеме: Запотевание фар было при прохождении по трассе при наличии в лоб снежного залпа и перехода температуры с минус 3 на ноль. Освещение снизилось почти на половину, пришлось включать дополнительно передние противотуманки. У мастера по гарантии сервиса есть стандартное объяснение, что такое явление -"естественное" и корейцы об этом предупреждают. Да, лёгкое запотевание может быть, согласен, но не на пол-фары. Что подтвердило в дальнейшем проведенное "лечение" проблемы. "Лечение" запотевания фар простое: разборка-просушка-герметизация (уплотнения)-установка на своё место. После этого, 965 км пробега по той же трассе и при тех же погодных условиях (снег, слякоть, переход с минус 3 на ноль) подтвердило мои предположения...если с фарами корейца всё в порядке (герметизация), то они чистые и не потеют от слова "совсем" (см. второе фото)...Это фары не китайцев, которые будут и "плакать", и мутнеть, и ничего с ними за последние 20 лет не изменилось в принципе (лампочка перегорит - меняй фару). Но главное, проблема с моими фарами была решена (это благодаря ребятам из сервиса Орла). Со второй проблемой - неработающий гарантийный аккумулятор, получилось сложнее, но не по вине Орловского филиала. То что он оказался бракованным, было определено в течение нескольких часов, бог от электрики (Лямцев Олег) что только только не делал, чтоб его оживить (учитывая, что аккумулятор необслуживаемый), включая "прокачку" и другие манипуляции, но всё оказалось безрезультатно, - не заряжается. И вот здесь возникла засада. Нужна замена, а вот замена потребовала время... Письмо поставщику было направлено сразу же. Но вот ответ от него пришлось, можно сказать, вышибать...и за это респект техническому директору Исаеву И.В.
Вообщем в итоге через 6 дней, то есть 15 января, аккумулятор заменили на новый.
Подводя итог отзыву, все вопросы и проблемы по машине были разрешены и улажены. Ставлю 5 баллов Орловскому филиалу КорсГрупп.
Рекомендация для клиентов КорсГрупп: Здесь можно приобретать и товары, и запчасти. Не пожалел, что приобрел аккумулятор в этом сервисе, хоть и дороже вышел вначале...А вот где бы сейчас и как пришлось бы возвращать бракованный аккумулятор, если бы приобрёл через интернет-магазин, вот вопрос, который возник сразу??? Сколько бы времени пришлось бы потратить на возврат? Вот так и вернулась, считай, якобы переплата. А здесь проблема решилась за 6 дней... Но и есть рекомендация к головному офису КорсГрупп: в целях улучшения сервисного обслуживания, учитывая, что машина иной раз не имеет возможности простаивать (у каждого есть много своих дел, которые без машины решить проблематично), необходимо региональным филиалам иметь подменный фонд легкосъемных товаров (не крупногабаритных), к примеру таких как аккумуляторы, пусть даже б\у. У клиента возникла проблема с аккумом, который ранее поставили на ТО. Клиент приехал в сервис - проверка работоспособности- при наличии проблемы сняли его, поставили подменный, а дальше разборки с поставщиками. Теперь клиенту можно спокойно ждать разрешения его проблемы (она не мешает ему жить). Как пришла замена - вызов клиента и установка гарантийного товара. Ведь таких случаев не много (двух-трёх достаточно иметь подменных аккумов). 20К (за два аккума) на балансе - не те для сервиса деньги, чтоб жлобиться, отбиваются на раз (с учетом всех их расходов. При этом сразу обращаю внимание молодых и ретивых управленцев - не считайте, что клиенты - ***, потому что клиенты - это источник вашего дохода, особенно довольные клиенты)... Если клиент доволен, то и сервису почет и процветание!
И для информации головного офиса КорсГруп - если команда профессионалов в Орле, о которой я рассказал выше уйдёт, то можно будет спокойно уходить за ними. На таких как они, респект им и уважение, в настоящее время в Орле вся деятельность КорсГрупп и держится....
1