Приехал во время и ещё минут 20-25 оформлялся и ждал приёмщика. Почему то машину не моют перед сервисом. А так вроде нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Petya Dyudin
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Обслужываю вторую машину. Персол вежливый. Идут на встречу. Рекумендую
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Шагин
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Всё сделали быстро , ответили на все вопросы! Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2021
Десять лет я являюсь клиентом данного салона. Все всегда было на уровне. НО, последние 2-3 года испортилось отношение к клиентам со стороны Ваших сотрудников при записи на сервис. Дозвониться практически не возможно Администратор сообщает о крайне сильной загруженности сервисной службы. Оставляешь контакты для связи- никто не перезванивает. Приходится терять уйму времени, чтобы чего-то добиться. Проще приехать непосредственно в салон и записаться, чем дозвониться. Сразу возникает негативное отношение... Хотя непосредственно к сервису претензий нет, делают качественно.
7
2
Reseña anónima
Marzo 14, 2022
Отличный автосалон, являюсь постоянным клиентом , не смотря на то что сменил бренд с Киа на Хэндай ,в коллективе опытные работники во всех звеньях .Если и делаю ремонт то только у них , как проверенных с годами ,спасибо за работу !!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Grigoriev
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
ТО прошло быстро и качественно, все отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аккура
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Это жесть. Выбирая китайца, нужно понимать, что з/ч на него на рынке нет! Только дилер. А это очень дорого.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Царёв
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
Не первый год обращаюсь в данный сервисный центр, качеством обслуживания доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
инна с
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Все хорошо, но дороговато. А что делать- официальный диллер, авто на гарантии...
Mostrar respuesta de los negocios
WarTанк
Experto local nivel 9
Enero 2, 2023
Купил машину по трейдину. Всё супер. Обслуживание и консультации менеджеров на самом высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
Салон отвратительный, нагло обуславливают возможность покупки автомобиля из наличия только с покупкой дополнительного оборудования. В итоге купил нужную машину не у них, еще и со скидкой. Через некоторое время обратился по гарантии, в режиме онлайн никто ничего смотреть не стал, сказали на это надо час и записали на определенное время. Итог: приехал в назначенное время и через две минуты осмотра, без какого либо доп оборудования и работ на которые они закладывали час, мне говорят что это гарантия. Пообещали что когда запчасть приедет позвонят. В итоге прошло три недели, позвонил сам, сказали зч пришла. В последствии узнал что она пришла буквально через пару дней, а про меня просто забыли. Собрался делать ТО, записался,но за пару дней до назначенной даты друзья сказали что они завышают цены на сервис. Позвонил в соседние города (Тула, Курск, Брянск) и оказывается что ТО в соседних регионах стоит на более чем 2000руб дешевле, причем у всех дилеров цена одинаковая, за исключением конечно же Форпост. Естественно отменил у них запись и поехал в Курск. Они даже не поинтересовались почему я снял запись (баба с возу, кобыле легче). В Курске сотрудники намного приятнее.
12
1
Алексей
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2022
Качество хорошее,персонал подготовленный,вникаю в нужды клиентов.Нет системы скидок постоянным клиентам
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сонька "золотая ручка"
Experto local nivel 11
Enero 13, 2022
Решили приобрести автомобиль. Выбор пал на этот салон. Планировался к покупке новый. Придя туда нам сказали что только один менеджер и надо занять очередь. Передними ещё двое. Попросили дать ознакомиться буклеты ,справочную информацию во время ожидания. Ничего нет, все у того же занятого единственного менеджера. После 15 минутного ожидания ушли. На минуточку мы туда принесли не 100 р. Наверно им хватает...
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Котова
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
Замечательный техцентр!
1
Mostrar respuesta de los negocios
лена г.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталиье П. за вежливость, внимательность к клиентам, профессионализм. При выборе и в последующем покупке автомобиля компетентно ответила на вопросы, помогла советом. Приятно общаться с такими специалистами!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фетисов Олег
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Все на высшем уровне и оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Проскурня
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Отличное обслуживание и отношение сотрудников
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Щербаков
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2019
Недавно посетил данный ДЦ с ознакомительным визитом.
Места внутри не много, но в салоне удачно разместили, кажется, весь модельный ряд KIA.
Персонал приветливый, активный. Менеджер Георгий, с которым я общался, подробно рассказал мне про интересующую модель, провёл тест-драйв, ничего лишнего не навязывал.
Понравилось отношение ко мне, как к полноценному клиенту, хотя по мне, кажется, было видно, что приобретать я ничего не планирую.
Если соберусь покупать новый автомобиль, обязательно сделаю повторный визит для рассмотрения конкретного предложения!
7
7
Mostrar respuesta de los negocios
Unnamed Unnamed
Experto local nivel 7
Julio 7, 2020
В целом неплохой салон. Вежливый персонал, чистое и не загроможденное помещение, просторная парковка. Ремонт и обслуживание делают не лучше других дилерских центров. Иногда качество работ не слишком качественное, что вызывает необходимость перепроверять самому.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Путютин
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2022
В целом мне нравится, обслуживание и подход к клиентам. Если возникают претензии то решают быстро. Обслуживаюсь там уже лет пять.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Г.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2021
Если не берёте автокредит - идите мимо.
Не смотря на включённые в стоимость машины дополнительные услуги.
Заключили договор, оставили предоплату, в итоге через два дня машину продали другим людям. Врали , что дефекты сначала в приводе , потом в подвеске, в итоге шум в двигателе....
Как это назвать? Обман.
Можно было сразу сказать, что без автокредита - идите лесом.
Как итог, пришлось ехать за 200 км забирать предоплату, по банку перечислять отказались.
На жалобу не ответили.
По приезду извинений не было, даже из уважения после долгой дороги не предложили чай.
Максимально наплевательское отношение менеджера и руководителя отдела продаж.
Более того, в продаже авто отказали совсем!
11
2
Александр Кусый
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Внимательный персонал, чистота, качество работ на высоком уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Kolavas
Experto local nivel 8
Junio 15, 2022
Пользуюсь на этом сервисе услугой диагностика подвески. У них там хороший стенд ещё со времён Бош-сервиса. Все проблемы по подвеске выявляют качественно и грамотно.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Рябов
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Все выполнено в срок. По каждому вопросу отзванивался мастер- приемщик Владислав.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Богданова
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2023
Я довольна. Присутствовала на ТО. Время не тянули, освободилась быстро.И дешевле чем в Курске. Менеджеры спокойные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2020
Салон хороший.один из лучших в городе.очень доброжелательные,грамотные менеджеры,все сотрудники знают свою работу,все четко и по делу.остались самые приятные впечатления после посещения салона.рекомендую🖐
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Ф.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Качество работы отличное. Организация работы на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Медведев
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Качество работ и внимание на отлично!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Теплухин
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
Один сплошной минус
1
Mostrar respuesta de los negocios
Габибулах Курбанов
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Рекомендую не но пустом месте мои выводы. Слово пацана!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Качанов
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Быстро и качачественно. Спасибо Олег.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Фомичева
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Делали там двигатель, на автомобиле Джили, сделали хорошо, быстро, не дорого.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Качество работы хорошее. Отношение к клиентам не очень. Позвонил, насчёт замены масла, сказали перезвонят, ждал неделю не позвонили, пока сам не позвонил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга к.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2023
Все отлично. Персонал супер.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алешин Дмитрий
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2024
Сервис неплохой по качеству и оперативности производимых работ, но ценник запредельный.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Исьёмин
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2020
Покупал новую KIA K5. Все прошло быстро, без проволочек, остались хорошие впечатления. Процесс организован хорошо.
Отдельное спасибо менеджеру Наталии за индивидуальный подход и профессионализм!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Б
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Так себе место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ж.
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2021
Отвратительно. На новой машине фары регулируют за деньги, и делают это плохо, приходится переделывать. Исправляют заводские недочеты по гарантии в одном месте и портят в другом , а сделать нормально только за деньги. Вот тебе и гарантия... да еще много моментов, которые говорят о том, что сервис просто никакой.
На тест драйве перед покупкой задаешь прямой вопрос о нюансах, врут в лицо, после покупки спрашиваешь то же самое, уже другой ответ: да, есть такие проблемы, но не гарантийные, хотите исправим быстро за несколько тысяч рублей....
очень жать что нет еще дилеров КИА в Орле.
9
1
Татьяна Шульгина
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2021
При покупке автомобиля, салоном была установлена доп.опция, автозапуск, почти сразу он перестал исполнять свои обязанности, т.е когда холодная и сырая погода не запускает двигатель. Менеджеру Селютину Владиславу всё обьяснили, причём он сам запускал машину и она не завелась. При дальнейшей проверке менеджер обьяснил, что автозапуск работает, сказав при этом, что мы неправильно ставим машину на парковку! Пишите официальную претензию....всё! Тоесть автозапуск на гарантии, а разбираться в своих косяках не хотят, за дополнительную плату-пожалуйста, а переделывать не будем. У меня это второй автомобиль с автозапуском, но с первым таких проблем небыло! Плохой салон, плохая работа менеджеров!
14
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Колупаева
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2020
Замечательное обслуживание!
Менеджер Наталья была вежлива, отзывчива, учла все наши пожелания, ответила на все возникающие вопросы до и после приобретения автомобиля.
Автосалоном довольны!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Устинов
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Проходил ТО 0 , быстро и без лишних навязываний доп.услуг
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Репкин
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2023
Летом жарко, зимой кофеек можно попить
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгеньев
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2021
Менял здесь опорные подшипники с последующим развалом схождения и коректировкой эур , так вот развальщик ихний мне такой разавал выставил что руль не в ноль возвращался а на 30градов в право соответственно авто тоже ехал в право ,на просьбу исправить свою безалаберную работу мне ответили развальщик выходной и ничего делать не будут !!!! В другом сервисе выяснилось что развальные болты закисшие и не регулировались .........
12
Дмитрий Потапов
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Покупал в этом салоне автомобиль, нормальные менеджеры, быстро оформляют документы и прочее. Сервис по ремонту 6 баллов!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Болвинов
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Полине. Очень отзывчивая и грамотная девушка, всегда на связи. Спасибо огромное.
4
1
Александр Родионов
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Оцениваю на 4,просто не договорились
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей О.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2021
Записался на мойку на 14-00, автомобиль приняли только в 14-30, т.е. к этому времени он должен быть уже выдан. При
этом причиной задержки стало полное отсутствие уважения к клиенту и контроля за качеством оказываемых услуг. Подождёт, а куда он денется! И это не первый случай.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Бирюков
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Всё прошло удачно. ТО #2 провели согласно регламента и выполнили за 3 часа.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Овчаров
Experto local nivel 8
Julio 11, 2020
Замечательная работа автосалона. Уже 5 лет мои авто только KIA и я очень доволен. Вежливая и профессиональная команда Форпоста стала уже родной. Очень хорошо и при продаже, и при сервисе. Спасибо.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Салихова
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2021
Отличный салон. Покупали здесь geely coolray 8 августа. Ехали за ней из Московской области. За 2 дня внесли предоплату, очень боялись что по приезду цена может измениться, но все прошло на ура. Спасибо большое менеджеру Реброву Александру за оперативность и надёжность. Получили то что хотели, машина 👍