Korston Club Hotel Serpukhov
1106 reseñas
Abril 18
Хороший отель, удобное месторасположение до центра города 10 мин ходьбы неспешным шагом, отличный вид на город. Удобные кровати - спалось хорошо. Халаты, тапочки, зубной и бритвенный набор выдают по запросу. Ванной есть все необходимое гель, шампунь, кондиционер, фен, полотенца. На этаже кулер, чайные принадлежности в номере не предусмотрены, но есть маленький холодильник. Завтрак в ресторане на последнем этаже по меню депозит дается 700 руб, мы в него не уложились, тк ненаелись бы 🤣, еда была съедобная и свежая. Из минусов: номер был пыльный, такой уставший, под кроватью валялись печенюшки и другая всякая всякая всячина. Дали одну бутылку воды хотя проживаюших заявлено 2е (странно).
1
Marzo 28
Отель вызвал неоднозначные эмоции.
Останавливались на одну ночь в апартаментах на 13 этаже.
Что понравилось: местоположение, номер был просто огромный, довольно уютный, есть кухня, плита, посуда. Вид из окон просто 10 из 10. Вот это точно то, за чем сюда можно вернуться. У нас было довольно тихо, но это за счёт того, что спальня находиться не рядом с входной дверью.
Что не понравилось: девушка не ресепшене- очень уставшая, грустная, отбывающая повинность( не знаю за что), сам номер: к спальне претензий нет- все чисто, но так у нас была ещё и кухня...вот здесь прям очень грязно было под столом- явно не убирались. Стены очень грязные, в пятнах( так как нет сеток на окнах, думаю от борьбы с комарами).Есть штопор, но нет бокалов для вина. Есть кофемашина- капсулы платные-150 руб штука. За те деньги, которые стоит номер, это странно. Чай, сахар - бесплатно, но строго по количеству человек: 2чая,2 сахара))).
В душе очень неудобно, нет места куда повесить лейку: в результате весь пол был в воде. Входная дверь вообще без звукоизоляции, имейте это ввиду если берёте номер только со спальней.
Сама гостиница находится в ТЦ, это и плюс и минус, есть перекресток, который правда найти тот ещё квест)))
Если нужны халаты, тапочки- спрашивают на ресепшене и пока вы поднимаетесь в номер- уже приносят.
Завтрак не брали- оценить не могу. В ресторан на 15 этаже так же не успели сходить.
Итог: отель рекомендую, сами бы ещё вернулись, но это из за вида!)
Mayo 12
Номер хороший. Вид из окна прекрасен. Размер комнат, санузлы хорошие. Кровать хорошая. Хорошо спится. Завтраки вкусные.
Несколько неожиданна организация входа и лобби отеля. Отель находится в Торговом центре. Т.е. заходишь в отель с большим количеством людей. Которые, в том числе, погуляв по ТЦ садятся за столиками в лобби. Этажи для проживания с 10 по 14. До этих этажей находятся офисы. Мы жили на 14, заехали перед и на выходные. На 15 этаже ночной клуб. Музыку было слышно. В общем, отель с нюансами. Но вид из номера и ресторана залипательный!
Diciembre 24, 2024
Гостиница хорошая, большие и удобные номера, жили на 14 этаже,открывался прекрасный вид на город. Расположена практически в центре. Удобный выход в торговый цент. Можно не одеваясь пойти в кино. ОМинус-это завтраки, просто не съедобные. Рекомендую, не брать их, рядом много прекрасных кафе, где можно вкусно и недорого поесть-Матрена, Овсянка в пяти минутах
Abril 30
Нужно было ехать по делам в Чехов, но там нет отелей, пришлось остановится в Серпухове. Выбрали отель Корстон, так как удобное расположение, внизу ТЦ и food court. Сами номера не плохие, большая комната. Нам дали номер на 14 этаже, так как мы сами попросили по выше и с видом на город. Всё ничего, но ночью выяснилось, что на 15 этаже отеля есть ночной бар, и там по ПТ и СБ идут ночные дискотеки до 6.00. Снимаю одну звезду, за то что нас об этом не предупредили, мы 2 дня ехали на машине с ребенком и думали выспимся, но нет. Нам дали номер четко под дискотекой, музыка бахает очень сильно, уснуть не возможно просто. Утром предложили переехать, а смысл уже если в ВС дискотеки не идут. Яндекс нам вернул не большую компенсацию, но тут можно было и за пол суток вернуть а на 1/10, так как мы не спали до утра! Что касается завтраков, они отличные с видом на город. Все очень вкусно, огромные порции. У вас депозит 700₽ вы на них выбираете блюда. В последние сутки мы попросили завтрак с собой, нам все приготовили в пакетах, все так же было все вкусно! За это спасибо! Food court в ТЦ вообще не понравился, все забито малолетками, еды нормальной нет, один фастфуд, вьетнамка и кафе с блинами и все! Сам отель рекомендую к проживанию, вежливый персонал, единственное будьте внимательны при заселении! Есть парковка, она бесплатная для проживающих, на этом спасибо 👏 Но у нас было несколько проблем при въезде и выезде у шлагбаума с карточками, но там есть кнопка вызова, приходит сотрудник который помагает разрулить.
2
3
Enero 13
Проживали с супругой, путешествуя в честь 30 летия совместной жизни)
Отель очень понравился. Да, может быть, пора обновить ремонт. Но чистый номер, удобная планировка, заботливый персонал перечеркивают все недостатки. Когда работают неравнодушные люди - это очень заметно. А нам есть с чем сравнивать.
Завтрак вкусный, обильный, по меню. Наелись - хватило до ужина уже в другом городе.
Septiembre 1, 2024
Побывали в отеле в конце августа 2024 года.
Плюсы:
1. Очень удобное местоположение;
2. Отличные виды с верних этажей на Серпухов.
3. Вежливый персонал.
4. Наличие на первых этажах здания достаточно крупного торгового центра с федеральными сетевыми магазинами.
5. Удобство бронирования и оплаты через сайт отеля.
6. Отель позиционирует себя как экологически бережливая компания: в номере уровня люкс нет халатов и зубных щеток с некоторыми принадлежностями, но стоят таблички, что это предоставят бесплатно при запросе, а сделано это во избежание лишней траты воды и порошка при стирке. Так же и с постельным бельем: оно есть, но вы можете попросить его не менять при длительном проживании, поставив на подушку табличку с информацией об этом. В целом разумный подход. Еще бы предупреждали об этом на ресепшене, так как на табличку можно и не обратить внимание своевременно.
7. Электричество в номерах автоматически выключантся и включается при появлении в номере и вставки карты гостя в специальную ячейку при входе в номер. Это может напугать, если ранее звук телевизора был включен на высокой громкости. Ну и соответственно, если вы решили что-то охладить в холодильнике, пока вас нет в номере - это вряд ли удастся, потому что он тоже отключается. Хотя, возможно, способы есть, но в целом нам это сложностей не доставило.
8. Хорошие вкусные и разнообразные завтраки, которые подаются в ресторане на самом верхнем этаже отеля с панорамными видами на Серпухов. Стоят 700 рублей с человека. В эти деньги можно уложиться, чтобы уйти абсолютно сытым.
Минусы:
1. Достаточно высокая слышимость их соседних номеров, так как меня в 5 утра разбудил чей-то будильник их соседнего номера. Звонил он периодически почти до 6 утра, поэтому уснуть больше не удалось.
2. Чистота хромает. Если в ванной неубранность можно отнести на уставший ремонт, то в комнате с этим проблемы есть. Лампы у кровати протирают, торшер в зоне отдыха - видимо, не всегда. Под столом, кроватью и в углах - пыль и грязь. Ну как бы это неправильно, для организации, которая оказывает услуги по проживанию. В номере могут быть и дети, которые могут ползать и собирать это себе на руки. Да и в целом, если у вас на входе висит табличка, что этот отель - выбор года туристов в определенном году, то надо соответствовать.
3. Мятое постельное белье. Возможно, это связано с экопозицией отеля и экономией электричества, и, таким образом, заботой о природе - я не против. Но при входе в номер возникает небольшое ощущение неопрятности.
4. В момент нашего проживания, а это были выходные дни, в ресторане, естественно, кипела жизнь. Но утром, идя на завтрак, мы прилипали обувью к полу, а цветные блески, валявшиеся на полу в ресторане, потом растаскивались в лифт, холлы и даже на первый этаж. Хотя к 9 утра можно было уже прибрать пол в ресторане, наверное.
В целом отель отличный, кухня отличная, надеюсь, с приборкой они подтянутся. Потому что хотелось бы вернуться в Серпухов еще раз, и поселиться там же.
3
3
Enero 27
Отличный отель!
Просторные номера, удобная огромная кровать, везде чисто и все аккуратно. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки сытные на 15 этаже. Удобное расположение - на первом этаже торговый центр, даже кинотеатр есть.
1
Agosto 6, 2024
Сам отель создает очень приятное впечатление, особенно вначале )
Удобно расположен, на 1 этаже есть ТЦ, можно купить все, что необходимо.
Останавливались на сутки 2 взрослых +ребенок. Очень понравились лифты ))) приятный ресторан на 15 этаже с панорамными окнами, внимательные официанты, вкусные завтраки. Но есть и минусы, я бы даже назвала это недочетами для отеля 4*.
Первое, на что обратила внимание: грязный унитаз… нуууу такое себе … халата нет, но при заселении сказали, что принесут в номер скоро). Ждала -ждала халат, позвонила на ресепшен, уточнить про халат, а также попросить полотенце и комплект постельного белья для 3 человека. Не дождалась всего этого и пошла в душ. Вода из душа течет прям на пол в санузле-нет ограничителя для воды, как бы ты не мылся.. то есть весь пол в воде и слива нет, куда бы это уходило.. Полотенце для ребенка и постельное белье принесли через 4 часа 😅, халат так и не принесли ))))
Когда ребенку начали раскладывать диван , там столько всего интересного … лет 5 как будто не пылесосили.. ну комон… я ни в одной гостинице не видела столько грязи. Открыла шторку, а там внизу и косточки от фруктов, виноград, чипсы чьи-то … вобщем, в плане чистоты прямо 2 балла.
И еще удивительно, что нет чайника или чайного набора в гостинице 4*..
Фотки успела уже на выходе сфотать, чтобы не быть голословной.
И еще на ресепшн никогда нет сотрудника, но они быстро выходят, если нажать на кнопочку ) Из плюсов еще: есть парковка и парковочная карта при выезде обнуляется-то есть парковка бесплатная.
5
2
Mayo 29
Прекрасная гостиница в центре города Серпухова. Чистые, уютные номера, вежливый персонал. В стоимость проживания, по желанию могут входить завтраки. Ресторан находится на 15 этаже с панорамными окнами, откуда виден весь город, как на ладони. Меню разнообразное. Если путешествовать будете, останавливайтесь в Корстон, точно не пожалеете!
1
Febrero 2
В Корстоне в Серпухове останавливались дважды. Первый раз в Новогоднюю ночь 2025, второй раз 1 февраля 2025 г.
На Новый год был номер Делюкс на 14 этаже, номер 1408, вроде. Номер небольшой, уютный, чистый.
На троих человек халаты, тапочки и зубные наборы были только в 2 экземплярах. По звонку принесли третий). Также не было подготовлено спальное место для третьего человека, хотя мы звонили на ресепшн и просили все организовать заранее. А также все указывали в комментариях при бронировании номера.
Минус проживания на 14 этаже – выше дискотека, караоке. Хорошо, что мы пришли в номер в 5 утра. Через час пения закончились)
02 февраля 2025 г останавливались в апартаментах. 13 этаж, номер 1302. Номер с кухней, микроволновкой, кофе-машиной, чайником, всей необходимой посудой. Два холодильника. Номер довольно просторный. Нам кухня не нужна, но визуально, все необходимое есть, вся посуда чистая.
Халатов, тапочек, зубных наборов не было ни в каком количестве. По звонку все принесли.
Если уж придраться, то дверь изнутри вся заляпанная, при входе стены облезлые, в пятнах. Это, в общем, нам не важно было. Просто в глаза бросается, т к они (стены) светлые.
Wi-Fi работал с переменным успехом.
Из плюсов: отель современный, с хорошим месторасположением (центр города), внизу ТЦ, магазин Перекресток, кинотеатр пр развлечения/шоппинг, бесплатная парковка. Удобные мягкие кровати
Из минусов: в ванной комнате не работает вентиляция. Очень напрягает звонить на ресепшн, просить халаты/тапочки, организовать место для третьего человека и пр.
Noviembre 29, 2024
Отличная гостиница, все на высшем уровне был в отпуске летом в июне снимал номер категории Ambassador siut 1301 номер на высшем уровне все чисто стерильно. На ресепшене заселили быстро, оперативно на высококлассном сервисе! Завтрак потрясающий. Итог максимальная оценка. Благодарствую горничной гули, инспектору Татьяне, начальнику соп Ольге Сергеевне, самые ответственные люди в сфере гостиничных услуг. А так же отдельное спасибо и благодарность работникам спир и руководителю управляющей отеля! Все на высшем уровне все супер ! Когда нибудь возможно я вернусь сюда снова! Корстон - место куда хочется возвращаться! Так держать Вы лучшие! Спасибо что тогда меня выручили в тот день когда я заселялся ! Сотрудники спир не оставили меня без номера, а заселили в самый крутой номер! Благодарю и уважаю ( Аристов Антон ).
3
2
Septiembre 28, 2024
В нашем номере было все хорошо, и даже слишком. Два с/у, кухня, гостиная, гардеробная, огромная спальная комната с большой кроватью и 2 одинокие подушки на ней. Дополнительные подушки есть, а вот наволочек к ним нет.🤨 ну я в шоке, честно!
Завтрак вполне себе , наесться может даже мужчина, и опять косяк- капучино можно получить только за отдельную плату. Не хочешь платить, в кофемашине наливай эспрессо или американо. В лифте можно встретить неадеквата. Мой попутчик из ближнего зарубежья помечтал, как весело было бы провести время в таком красивом лифте с девушкой. Хорошо, что я уже бабушка🫢. А можно как-то отсортировать гостей отеля и посетителей ресторана в лифте? В целом отель ведь хороший. Надо доработать некоторые моменты.
3
Febrero 15
Останавливались на сутки. Номер просторный, светлый. Есть тапочки, халаты. Завтрак вкусный. Нам принесли в номер комплимент в виде бутылки шампанского и большой фруктовой тарелки в честь Дня святого Валентина. Единственное, в душевой не так чисто, как хотелось бы. В остальном , если выбирать среди других отелей Серпухова, тут лидирует соотношение цена/качества.
Abril 26
Спорное место.
Сам отель может и неплох - просторные и оснащенные номера, но без излишеств, а вот ресторан это явно слабое место.
Питался на завтраке-меню очень скудное, приготовленные блюда невкусные. Сервис это особое чудо- две очень суровых молодых девицы на весь зал, которых за столом дождаться сложно, нужно идти их искать. Схема питания через депозит 700 руб. Этой суммы даже не хватило на сэндвич, чашку американо и три сырника. И все это очень и очень медленно. На завтрак нужно закладывать 1 час.
Отдельный вопрос- расположение ресторана. Он на последнем этаже. Все красиво, прекрасный вид (на фото), но! туда можно подняться/спуститься только на трех лифтах, которые при этом постоянно заняты. По словам девушки на входе, лестницы нет, только лифты. Если так, что будет при пожаре?? Как этот отель согласовал проект в МЧС? Странно.
Marzo 15
Отель высокого класса. Расположен в центре города. Номера просторные. Видовой ресторан, еда вкусная, завтраки разнообразные и до 15.00!!! Спасибо организаторам
1
Abril 2
Хороший современный отель. Удобные и тихие номера. Красивые виды из окон на весь Серпуховом и окрестности. Вкусные завтраки в панорамном ресторане на самом Верхнем этаже.
Diciembre 23, 2024
Пару тройку раз в год бываю в данном отеле. Последние время нет завтраков по системе Шведский стол. Номера в целом хорошие, но есть «уставшие номера». Последний раз нам такой и достался. Матрас на кровати просто ужас. Половина просевшая и пружины торчат, а другая половина выше. Выспаться не получилось. Чистота тоже подкачала в этот раз, пыль практически на всех поверхностях. В марте 2025 приеду в очередной раз, посмотрим.
Abril 4
Отличное место для препровождения, в силу работы, я бываю здесь очень часто и каждый раз все на высшем уровне, панорамный ресторан отдельная тема. А так же хорошее расположение в торговом центре, магазины.
Noviembre 3, 2024
Жила в этом отеле неделю. Есть свои минусы и плюсы. Начнём с плюсов: удобное месторасположение отеля, отель находится в торговом центре (есть куда вечером пройтись), полотенце менялось ежедневно, уборку в ванной делали то же ежедневно, воду в бутылках то же доставляли ежедневно, если это было необходимо. Халаты и тапочки дают по желанию. Бесплатная парковка на все время проживания. Из минусов: за неделю ни разу не полпылесосали, хотя везде на полу лежит ковролин. И в выходной настойчиво звонили для уборки, хотелось бы поспать, таблички "не беспокоить" в номере не было.
Julio 18, 2024
Сервис хороший. Номера просторные, уютные. Чисто. Парковка есть. Завтрак разнообразный с панорамным видом на город.
Минусы. В душевой нет дверцы и сток не достаточный, чтобы вода сразу уходила. В результате залили водой весь пол в душевой и протекло в прихожую.
На охраняемой парковке подруге на стекло налепили какую-то рекламу на суперпрочном клее. Ресепшн никак не отреагировал.
2
Agosto 31, 2024
Очень эффектно выглядит город ночью. Жили в апартаментах на 13 этаже . Из плюсов : вся посуда есть , холодильник, шкафы, все удобства , симпатичная отделка и интерьер хоть и поношенный , но выглядит неплохо. Убираются плоховато , зеркала в следах , двери тоже , неудобно мыться в душе , вода льется по всему полу , плохо стекает. На окнах нет никакой защиты , открывать опасно , особенно если с детьми заселяетесь. В ресторане на 15 этаже кухня тоже хорошая , еду можно заказать в номер . Плюсов больше чем минусов . Рекомендую, и сама тоже вернусь
3
Octubre 19, 2024
В целом неплохо, современный большой отель, вкусные завтраки, вежливый персонал.
Но! В ванной комнате нас встретил пустой дозатор для геля для душа. Дополнительное спальное место - раскладной диван, который крайне неудобный оказался, скрипучий и неустойчивый. Хорошо, что кровать большая, удобная, разместились.
Полотенца, на наш взгляд, давно в использовании. Чистые, глаженные, но видно, что давно не обновлялись.
И огорчило, что в номере не было чайника и чашек.
1
Mayo 3
Приехали на майские погулять и выспаться. Да не тут то было.
Мало того, что прайс за номер в стиле 2000-х пробивает потолок, так ещё и на просьбу по возможности предоставить тихий номер, мы в 00.00 «наслаждаемся» басами с ресторана на 15-ом этаже на что на ресепшн чудесная девушка отвечает: «Ну я вам даже не знаю, что сказать».
В ванной тухлый гель для душа, забитый слив, и в догонку - басы и вибрация по стенам на всю ночь!
Не рекомендую данный отель! Реально, не приезжайте сюда, не тратьте деньги. Отдыха и хорошего сервиса вы здесь не найдёте.
И,кстати, для сотрудников отеля справка, так как вы предоставляете услугу, согласно которой постоялец имеет право на отдых и сон в номере, то в данном случае, ваша услуга является некачественной, что служит основанием для обращения в Роспотребнадзор, в связи с тем, что сна и отдыха постояльцы не получают.
1
1
Julio 18, 2024
Отель хороший для отдыха с семьёй
Очень удобно расположен. ТЦ, где можно всё купить при необходимости. Очень вкусная еда в ресторане. Завтраки также безупречны
Но есть недочёты
Есть вопросы к чистоте (пришлось в ванной частично провести уборку самой, раковина+ туалет были неидеальными)
Очень неудачно сделан душ. Нет дверцы и вода растекается по ванной комнате
4
1
Abril 4, 2024
Отель хороший, номер очень просторный. Так как здание многоэтажное, а таких зданий в городе не очень много, вид из окна красивый, город виден, как на ладони. Постель чистая. К сожалению, не увидели в номере тапочек, зубных принадлежностей, а гель, шампунь, жидкое мыло только в дозаторах. Чайник, чашки, приборы, чай, кофе также отсутствуют. Минибара нет, всё по запросу. При заселении в номере была только вода в бутылках. Также обнаружили в холодильнике интересный набор, оставленный предыдущими гостями, кто-то остался без котлет ;) Сообщили на Reception, через 2 минуты все убрали. Отель расположен в одном здании с крупным торговым центром, поэтому если требуется что-то приобрести, то можно даже без верхней одежды спуститься и прогуляться по магазинам. Парковка общая с торговым центром, но для гостей отеля бесплатная. На 15-ом этаже находится большой ресторан с хорошим интерьером и видом из окон на город, в нем проходят и завтраки. Завтраки включают достаточный набор блюд, сотрудники реагируют очень быстро и решают вопросы.
3
5
Febrero 11
Вроде всё хорошо, красивый вид, ТЦ на первом этаже, персонал приветливый, очень неплохая кухня, но....но чистота номера и уборка оставляет желать лучшего....
Номер снимал Apartments.
1
Enero 2
Отель понравился, обслуживание, чистота, порядок. Необычное расположение в большом торговом центре, что имеет и свои плюсы и свои минусы. Хороший отель.
Febrero 7
Это не 4 Звёзды!!!! Все отзывы подтверждаю!!! На ресепшене никого! Заказанный ужин!не дождешься ,у них банкет ,а вы все подождите ,у них корпоратив Корстона!!! Про завтрак в ресторане отдельно : как уложиться в 700 р?? Вы сами пробовали?? Персонал хамло каких надо поискать ,если вам куда то времени надо ,а они тормозят ,то виноваты вы ,а не они ( вы поздно пришли!!). А про двери в ванной и душевой ! Это что за чудо такое?? У душевой пол двери !!! У Ванной тоже пол двери !!! Это вообще как?? Короче больше ни ногой в этот отель.
Abril 12
Приличных слов нет. Но я постараюсь. Владелец этого места забил на него огромный . В номерах грязь, тараканы 🪳 за 4 звезды вам не дадут даже электрический чайник. А тапочки и халат исключительно по запросу. Сами по себе они в номере не окажутся. Вы правда думаете что по такому полу адекватный человек станет ходить босиком? Вид и запах халата тоже вызывает сомнения. Надеюсь хоть тапки и правда одноразовые и никому не попадется тот которым пришлось убить таракана. За встречу с тараканом «портье» предложит вам комплимент в виде шампанского или фруктовой тарелки из «заведения» с 15 этажа называемое extra lounge, музыка из которого шумит на весь коридор, спасибо что в номере не слышно. Чай кстати так и не удалось выпросить, получили только номер выше классом (в котором на 4 квадратных метра больше) такой же грязный с остатками картошки фри между кроватями и чипсов на столе. Цена номера 6000. За 3000 можно снять квартиру на сутки, она будет чище и там будет чайник, не поверите!
Помимо доп жильца в виде таракана там может не работать телевизор пульт от которого липковат на ощупь, вода в раковине уходит максимально плохо, боюсь представить что там в трубах 🤮
Одноразовых средств почему то нет. Всё мыльное находится в грязных бутылях которые просто пополняют. Несмотря на разные название почти везде одна и та же жижа.
В общем Елена Летучая проблевалаь бы 5 раз в этом заведении называемом отелем. Если не хватает острых ощущений, очень рекомендую
Enero 7, 2024
Корстон Клуб - это не просто ресторан или клуб, это настоящий рай для любителей вкусной еды и напитков, а также для ценителей комфорта и уюта. Здесь вы найдете все, что нужно для идеального отдыха:
1. Великолепный интерьер, который создает атмосферу роскоши и комфорта.
2. Разнообразное меню, которое включает в себя блюда европейской, японской и итальянской кухни.
3. Большой выбор напитков, включая алкогольные и безалкогольные.
4. Различные развлечения, такие как караоке, живая музыка, бильярд и т.д.
5. Комфортные зоны отдыха, где можно расслабиться и насладиться атмосферой.
6. Профессиональный персонал, который всегда готов помочь и сделать ваш отдых незабываемым.
В общем, Корстон Клуб – это идеальное место для тех, кто хочет провести время в кругу друзей или близких, наслаждаясь вкусной едой, напитками и приятной атмосферой.
4
12
Marzo 8
Лучшие!!! Администратор Наталья вообще 🔥🔥🔥спасибо Вам большое 🩷
Все супер, комфортный номер, чистота, порядок, спасибо Вам огромное! Вернемся только в этот отель🔥
Marzo 2, 2024
Отель хорошо расположен: близко от ж/д станции и до исторического центра. Завтрак понравился. Нет такого обилия еды как в турецких отелях, но наесться можно очень хорошо: два вида каш, яичница, омлет, варёные яйца, сосиски рыба, макароны, хлопья, сырно-колбасная нарезка, овощная нарезка, чай, кофе, соки.
Номера чистые, уютные. Тепло. Одеяла оонкие, но очень теплые. Есть кондиционер. Кровати удобные, приятное постельное белье. Рощеткт есть у каждрй кровати, у телевизора. Сотрудники на ресепшен вежливые и приветливые. Еще понравилось зеркало в полный рост в номере и большие зеркала на этажах. Мы были в номере suit, 35 метров. Просторный, светлый.
Теперь о минусах: мы были с 23 по 25 февраля. Заселиться смогли со второй попытки, потому что зависла система. На ресепшене сказали, что такое бывает несколько раз в день, если много людей заселяются. Так что сначала мы оставили багаж на ресепшее и пршли гулять, вернулись ближе к 22.00, система работала, но на нас снова зависла. Нам выдали ключи, но оплатить номер, который необходимо оплачивать при заселении, смогли только на следующий день.
Ключи-карты работали через раз. Мы попросили их перезарядить, но после этого они лучше работать не стали. Так что на этаж, а потом в номер мы попадали не с первой попытки.
Каждую субботу с 23.00 до 4.00-5.00 утра воскресенья в ресторане на 15 этаже идёт дискотека, которую превосходно слышно. Мы жили на 10 этаже (самый нижний этаж отеля, поскольку с 1 по 9 находятся ТРЦ и офисы), и если прислушаться, то дискотеку слышно, но звуки спать не мешали. Представляю, какой грохот творится на 14, 13 этажах. Из-за праздников дискотека работала в ночь на 23 и на 25 февраля. Так что кому-то "повезло".
В номере не было чайной станции, что странно для отеля в четыре звезды. Кулер есть на этаже. По запросу приносят тапочки, халаты, зубной набор.
4
2
Diciembre 14, 2024
Сама гостиница неплохая, я имею в виду номера, но не все этажи нормальные. Те, которыми рядом с рестораном очень шумно! А вот ужин и завтрак невкусные. Поэтому, если одну ночь поспать без еды, то можно, а дольше не стоит.
1
Diciembre 16, 2023
Лучший отель Серпухова. Просторные, чистые номера, вежливый персонал, возможность выбора в меню завтрака. Достойная кухня по приятным ценам. Удобно, что нижние этажи здания отеля отданы магазинам и кафе. Можно купить все необходимое и подарки, не тратя время на дорогу. В номерах есть все необходимое. По вашей просьбе (бесплатно) приносят халат, тапочки, разовый гигиенический набор. Отдельные удобные комнаты для глажки тоже плюс. Активно запрашивают обратную связь, следят за качеством сервиса.
2
1
Junio 17, 2024
На три дня остановились в Серпухове в отеле Korston Club Hotel. Уверена, что выбор был правильный.
Номера большие просторные. Кондиционер работал на 5+ Мебель новая. Кровать просто огромная, два одеяла что большой плюс.
Халат, тапочки заказали сразу при заселении. Все быстро принесли, без проблем. Гель, шампунь, мыло, лосьон все есть в номере. В ванной комнате ванна + душевая кабина, что тоже прекрасно.
Хочется отметить завтраки.
Прекрасный интерьер ресторана. Вежливый персонал. Выбор блюд шикарный. Денежный лимит на завтраки 700 руб. на человека. Порции большие.
Очень вкусные каши.
Рекомендую этот отель однозначно. Спасибо за хорошее обслуживание.
2
2
Mayo 8
Некоторые вещи неочевидны. Например, что нужно с силой надавить на карточку, чтобы она вошла в карман при входе до конца.
Кондиционер и дискотека шумные, свет за окном яркий. Мы приезжали в праздники - была большая очередь на регистрации.
Оперативно реагируете на запросы постояльцев (починить/принести), большое спасибо!
Общее впечатление - приятное, и если поедем в Серпухов, то с большой вероятностью снова приедем к вам!
Julio 25, 2024
Отель находиться в одном здании с торговыми павильонами. Очень удобно, на последнем этаже ресторан, вечером дискотеки и разные программы. Номер просторный, не было чайника,. Утром завтрак на 15 эт. Очень большой выбор, всё вкусно. На рецепшене отдельно благодарность Дмитрию при заселении, очень тактичный, вежливый. От ель понравился,, хорошее расположение.
1
Diciembre 15, 2024
Номера чистые, большие, комфортные. По запросу приносят халат и тапочки. Сняла звезду за то, что раньше их завтраки были лучше🥲, и у меня в номере никогда нет приборов, хотя официанты, приходя в номер, уверены, что они должны быть. Попадаются неработающие холодильники.
Marzo 24, 2024
Удобное расположение, тихо, комфортные, большие номера. Завтраки шикарные: если видите "омлет из 3-х яиц", то имейте в виду, что там ещё картофель, салат, фасоль, поджаренный хлеб. Так что не заказывайте ещё и блины - не осилите. Вопросы есть (некритично). Часто на стойке не вижу персонал. Но видимо если никто не въезжает/не выезжает, то и не требуется. Нигде нет информации о Wi-Fi. Все забываю спросить. Мне мобильного интернета хватает. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый, но "незаметный". Это значит, что "не навязчивый". Для молодых пар есть хорошая акция с ужином в ресторане, отличным номером до 18-00. Так что отель и для романтических встреч. Рекомендую!
3
1
Enero 29
Нормального завтрака со шведским столом нет. Вместо этого предлагают странное: ты уже отдал 700 р. и тебе теперь надо в них вписаться, а если не смог, то доплатить в ресторане, причём об этом тебя никто не предупреждает. Еда невкусная. Овсянка и рис просто плавают в молоке — это не каша. Яйца с блеклым желтком. Кофе ужасный совершенно, не знаю, из каких они его готовят зëрен. 50 рублей за кусочек жареной чиабатты не лучшего качества, один кусочек — явно перебор.
Номера большие, просторные, но ванны нет, только душ, а в нём смеситель — не термостат. То есть всё время то слишком холодная, то горячая.
Febrero 2
Я забронировала сиот, мы зашли, там ни тапочек, ни халатов, никаких принадлежностей, уборка просто жесть. В ванной полная антисанитария, так и грибок заработать можно. Пыль сантиметровым слоем везде. Я попросила поменять нам номер, потому что в номере воняло пивом, в итоге нас переселили что-то типо апартаментов это считается на класс выше, тут с кухней, но без ванной. Уборка почти такая же. Тапочки с халатами и прочим мы ждали до вечера.Принесли тапочки, затем вторым заходом халаты, халаты разные и не сложенные, один махровый, другой вафельный. А из принадлежностей только щетки с пастой. И это за 9 тыс за сутки.
А еще мы в ресторан сходили, там нам почитали больше примерно на 750₽, полчаса мы ждали пока они разберутся, типо они нам дали старое меню. В итоге спросили что нам вернуть деньги эту разницу или десерт. Мы выбрали десерт и нам принесли фруктовую тарелку и бутылку шампанского в качестве извинений. Блюда с напитками конечно были очень вкусные.
В отель в этот мы больше точно не поедем.
1
Agosto 11, 2024
Номер хороший, шикарный вид, обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый, еда выше всяких похвал. Чистота для 4х звёзд на уровне. Ресторан на 15 этаже поражает видами! Самое высокое здание в Серпухове! Шикарный шороченный горизонт!
1
Marzo 11, 2024
Номер отличный. Просторный. Хорошо оснащён. На 4* наверное можно чайную станцию добавить. Отличные матрасы! Отличная звукоизоляция и комфортная температура в номере.
Из минусов. На ресепшене часто никого нет. При регистрации девушку позвала напарница и она с процесса регистрации куда-то ушла минут на пять. При сдаче ключей опять никого не было ( 10.30 утра). Не очевидность информации о халатах и тапочках. Прочесть, что их можно получить, можно в ванной мелким шрифтом.
Завтраки отличные, разнообразные, выносят оперативно. Но в зале прохладно и достаточно активно все остывает.
Самый жирный минус - у нас под кроватью жили тапки от прежних жильцов. Значит там убирают редко...
1
1
Octubre 9, 2024
Были в командировке, очень понравился отель,номера уютные,все необходимое есть в номере. Хорошие ,вкусные завтраки и ужины,обедали просто в другом месте. Вцелом всё на высоте.мне понравилось.
Рекомендую.
4
Enero 9
В этой гостинице я провела одну ночь со 2 на 3 января 2025 года и это был полный кошмар!
Во-первых, на окне в номере отсутствовала плотная штора, только тюль. Когда я сообщила об этом сотрудникам на ресепшн, они сказали, что видимо забыли повесить, т. к. недавно шторы сдавали на чистку, пообещали решить вопрос, но так ничего и не сделали. Хотя я жила на 12 этаже, ночью в номере было очень светло.
Во-вторых, напольная лампа около окна оказалась с оголенными проводами, которые стали искрить, когда я попыталась выключить лампу. Это абсолютное нарушение пожарной безопасности! Фото прилагаю.
Ну, и в-третьих, судя по всему уборка в номере носит формальный характер, потому что в тумбочке у кровати я обнаружила забытые прежними жильцами презервативы.
Не рекомендую это место к проживанию!
Mayo 4
Неоправданно дорогой отель. Уборка в санузле оставляет желать лучшего, неприятный запах Из приемущества только вид из окна и удобная кровать, но выспаться не удалось, т. к. музыка из ресторана слышна в номере.
Тапочки, халат и туалетные принадлежности принесли только после того как два раза напомнила, это возмутительно! Завтраки не кусные и дорогие. Небольшая порция каши, бутерброд и кофе 1000 рублей. Не советую завтракать в отеле.
Mayo 6
Локация отлично, можно реально сделать отличный отель. 🤔 Но три звезды за отсутствие средств гигиены, вода 0.5 на троих, нет чайника и утюга, лимит на завтраки 700 руб по меню, далее за свой счёт, старый номерной фонд и мебель 😎 плюс, вода не уходит в душевой
Octubre 8, 2023
Были с 05.10.2023-07.10.2023. Хорошая, современная гостиница. Вкусный завтрак, официанты готовы моментально выполнить просьбу. Единственный минус на завтрак кофе машина, очень медленно работает. Номер был чистый большой. Отличная огромная кровать с белоснежным бельём. Жили на 13 этаже, дискотеку не слышали, хотя она была. Из минусов в баре не было разливного пива, хотя апероль был выше всех похвал. Милая девушка официантка не один раз подошла спросила нравится ли все, что- нибудь принести. Очень приятно. Расположение нормальное, центр город, не далеко парк, на территории гостиницы торговый центр с кинотеатром. Минус нет спа.
2
4
Agosto 16, 2024
Номера чистые, заселили раньше чем планировалось, номер большой, потрясающе комфортный. Удобная большая кровать. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Завтрак понравился, огромный выбор блюд.
1