Отдыхали 3 дня и 2 ночи в этом прекрасном отеле в номере 2407. Завтрак в Le buffet - шведский стол- с очень большим выбором и очень вкусно ☺️
Номер с шикарным панорамным видом, 2 комнаты, огромная кровать, раскладной диван, 2 санузла. Душ да, вода вытекает, но все решается полотенцем для ног на пол))) Попросили дополнительный матрас на раскладной диван, пришла горничная- матраса не оказалось, но принесли ещё оделяла и постелили. Т е не оставили без решения нашу проблему))
А вот ресторан EVOO огорчил персоналом, встретили нас с улыбкой и предложили меню, мы же спросили про фуршет бесплатный (на которой нас сами они звали 2 ДНЯ рассылая сообщения и даже позвонили ) сразу же улыбка ушла с лица официантки, показали куда идти и все. Мы сели и сами позвали ее к столу попросили меню, меню принесли ОДНО на 4. В течении долгого времени к нам так никто и не подошел, хотя был кроме нас всего один стол занят. В итоге мы передумали заказывать там еду и поехали в другой ресторан. А к самому отелю остались лишь положительные эмоции ☺️
P.S. Принесли в номер десерт , как комплимент на мой ДР и продлили выселение до 14:00 вместо 12:99)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 8
Enero 9
Отель нам понравился. Отдыхали три ночи во время новогодних каникул. Красиво, есть все, что нужно для отдыха, даже торговый центр и кинотеатр, не говоря уж о спа. Правда, честно сказать, мы ничем этим не попользовались, т.к. все дни шастали по городу и окрестностям. В отеле очень дружелюбный, отзывчивый и профессионально подкованный персонал. Стараются выполнить все просьбы, и решить проблемы. Номера вполне просторные и удобные. Сверху открываются красивые виды на город (Мы жили на 21ом этаже). Один минус только в номерах, это душевая. Душ отделен от остального помещения ванной только половинкой перегородки, соответственно, чтобы вода не разливалась по всей ванной комнате, лейку нужно направлять в стену, а самому вжиматься в угол и сильно руками не размахивать))) У меня получалось, но это не очень комфортно)) А, ещё один жирный минус - это отсутствие чайника и набора для чая в номере. Последнее время даже в скромных трешках это есть. Вот прям сильно этого не хватало, хотя, справедливости ради нужно сказать, что на этажах есть кулеры.
Ресторан хороший, когда мы приходили, всегда было место, чистые столы. Официанты работают очень оперативно, мгновенно со столов убирают. Завтраки разнообразные, все, что обычный человек может пожелать на завтрак было. Так что претензий никаких))
В итоге, отель однозначно рекомендую. Соотношение цена - качество вполне удовлетворительное. Если будем ещё в Казани, буду снова его рассматривать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Очень понравилось, достойный отель, удобное расположение, на той де территории торговый комплекс и фудкорты, есть свой ресторан. Номер был на 22 этаже с панорамным окном - это восторг! Весь центр Казани как на ладони. Намер брали с завтраком - предлагают на выбор: или шведский стол на 1 этаже, либо аля-карт в ресторане на 23 этаже, 900 руб уже включены в счет. Когда мы были, проходила акция - по куар коду из приложения отеля в этом ресторане предлагалось бесплатное шампанское. В отеле также есть спа комплекс - для проживающих по льготным ценам, но этой услугой воспользоваться не удалось, не было времени.