Покупали в магазине Котел ок твердотопливный котёл. Понравилась работа менеджера, мне как человеку ничего в этом не понимающему объяснили все на пальцах, выбрали котёл, дымоход, привезли на следующий день! Цены у всех примерно одинаковые но мы много чего брали и нам сделали хорошую скидку, спасибо очень приятно! Чувствуется что попали к профессионалам!
После того как сделали( муж делал сам) немного как то не правильно работало, так показалось. Позвонили и директор приехал сам, посмотрел что не так, после переделали как положено, все работает хорошо теперь!!! Огромное вам спасибо за то что не равнодушны к своим клиентам даже после получения оплаты. Советуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 3
Enero 25
Позвонил, пообщались с оператором. Оператор сказал цену одну (на сайте говорит не правильная) курьер привез. Говорит что цена на 15% дороже. Оставьте их пожалуйста себе на таблетки.
Всем рекомендую . Что поделаешь, инфляция... Остаётся надеяться что печку рабочую привезли. Спасибо большое
Очень неприятно
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Бутько
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2024
Больше никогда с ними не буду связываться. Заказали котел, узнали что есть магазин, решили подъехать посмотреть, потрогать, поговорить. Ага не тут то было. Приехали за час до закрытия, а он уже закрыт, позвонили по номеру телефона, мужчина сказал что уехал раньше. Оказалось что и завтра он работает не по расписанию, а как получиться и вообще у него нет того чего мы хотим. Менеджер с его слов вообще сидит в Гомеле и не понимает что тут происходит.
Ну ладно решили всё-таки купить котел, у них же "ВСЁ ПОД КЛЮЧ" сказали и установку замену катла сделают.
Проходит неделя оказывается им нужно было напомнить. Ок напомнили. Ценник уже оказался другой, не такой как на сайте Проходит пару дней и мне звонят с 21 ВЕК. По поводу доставки моего котла. Ну думаю ладно у них же "ВСЁ ПОД КЛЮЧ". Отправил их на фирму "КотелОк".
Так они потом ещё с доставкой неделю тормозили. К поставщику вопросов нет. Единственное в этой истории что работало хорошо, позвонил предупредил что будет после 11 вечера, так и приехал.
Ну ок, узнаю когда будет установка, которую сказали сделают всё сами.
Первую неделю просто завтраки, на вторую неделю дали телефон установщика.
Это вообще отдельный человек. Тоже неделю завтрака, на вторую неделю договорились что созвонимся в пятницу и он приедет в субботу всё сделает.
И вот она суббота договор был железобетонный что с 11-00 до 12-00 он будет у нас. Звоню ему в 13-00, он оказывается ещё только инструмент собирает к нам ехать. До сейх пор не доехал 5 дней прошло.
Итого: фирма продает того чего не имеет сама, привет "21 век" на 100 руб дешевле. Обещания не держат, сроки это не про них. 5 недель как с ними связался только привезли котел и ВСЁ!!!! Заказал установку у другой фирмы приехали через 3 часа и через 2 дня всё сделали. Причем на 200 руб дешевле.
Кто дочитал: Не связывайтесь с ними. Хотя может Вам и повезёт.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Хочу поблагодарить персонал интернет - магазина Котел Ок!
Быстро проконсультировали, и помогли выбрать газовый котел, согласно моему бюджету. Быстрая и оперативная доставка! Рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пе
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
От магазина так себе впечатления. На сайте пишется что в наличии, а по факту где то на складе и ждать надо было ещё 4 дня что бы забрать самовывозом. Консультацию тоже не получил. Продавец не разбирается в конкретном мне интересующем товаре. На мои вопросы отвечал смотря в характеристики товара на сайте, это я и сам видел.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Хочу рассказать про покупку газового котла в магазине КотелОК. Нужен был котел именно двухконтурный. Одноконтурный даже не рассматривали. Выбор в Минске большой, но заинтересовала реклама именно компании КотелОК. Зашли на сайт и приятно удивились богатству выбора. Ассортимент действительной точно подобран под нужды покупателей. Стали списываться. Продавцы профессионально ответили на все вопросы. Кстати, и это приятно удивило. Мы слышали про факты, когда продавцы отвечают по шаблону. А в Котелке вопрос и точный ответ. Спасибо за такое отношение!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Елена Никитина
Ну что нам сказать про отопительный котел Тепловъ, купленный нами в Котел ОК! Почему мы его купили? Понравилось, что брикеты горят очень долго. У нас они горят приблизительно 8 часов. Не надо часто подкладывать брикеты. Может еще какое топливо для котла этого бренда посоветует кто?
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Шпаковская
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2022
Заказывали банную печь в интернет-магазине КотелОК. Выбрали для себя Скиф. Для русской бани, которую построил муж, подошла идеально. Пар мягкий во время парения, тепла много. Топиться из помещения смежного с парильным, что удобно. Мне очень понравилось, то, что в этой модели есть дверца с окошком из огнеупорного стекла и можно наблюдать за огнем)) Дизайн красивый - некоторые элементы выполнены под бронзу. Муж сказал, что сделано качественно и будет работать долго, так что покупкой доволен и я и он. Так что магазин рекомендуем)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сергеева
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2023
Парк теплых слов об интернет - магазине Котел ОК! Впечатлило обращение сотрудников. Все на высоком профессиональном уровне. Вежливый тон и полнота информации по товару уже с первых минут и до момента доставки. Рекомендую! Удачи вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Лещенко
Experto local nivel 7
Abril 2, 2022
Газа в дачном кооперативе нет, поэтому выбрали для себя отопление за счет электричества. Дом свежий, только построили - нужно было с нуля прокладывать систему отопления. Обратились по рекомендации знакомых к ребятам из фирмы КотелОК. Приехали в тот же день, бесплатно рассчитали стоимость и помогли определиться с оборудованием. Монтаж выполнили качественно - не придерешься! Дали гарантию на работу и скидку на оборудование! Котел для себя выбрали Коспел ЭКо - небольшой по размерам, автоматика, понятный интерфейс. Но особо даже подходить к нему не приходится - все делает сам. И мощность выбирает и температуру. Так что очень довольны, ребят рекомендуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2022
С этим магазином сложилось следующая ситуация: на сайте была указана цена на продукцию, которая меня устроила по сравнению с остальными конкурентами и было указано, что продукция в наличии. Однако, когда я сделал заказ мне перезвонил менеджер и сообщил, что в наличии ничего нет и будет через неделю и по другой цене. Я уточнил у менеджера, почему на сайте тогда указано в наличии и следующая цена, на что он сказал: "у него нет ответа на этот вопрос". Срок меня устраивает, но я попросил сохранить цену на что получил отказ и предложение цены по которой я могу купить в любом магазине. Я считаю данное поведение магазина несоответствующим, так как они не ценят клиентов, не борятся за новых и не пытаются быть конкуренто способными!
И даже после нашего разговора информация на сайте не изменилась!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
alexandra klimenko
Experto local nivel 2
Enero 30, 2022
Выбирала котел для обогрева мастерской, газа нет, поэтому нужно было выбрать из электрических. Заказывала в интернет-магазине КотелОК. Предварительно ребята проконсультировали, как что и для чего. Выбрала электрокотел GTM Classic. Относительно не дорогой, а по характеристикам супер! Автоматический+ сам себя диагностирует. Как бонус сам может настраивать температуру в зависимости от погоды и температуры в помещении, для этого в комплектацию входят два датчика – комнатный + уличный. В общем котел отличный – установил и забыл) В помещении тепло, работать комфортно! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна П.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Пару слов о Котелке! Покупали радиаторы в дом. Все понравилось: качество, отношение, быстрая доставка. Всем рекомендуем Котелок!
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 16, 2022
Магазин обманул. Предоплату взяли, срок доставки оговорили, сказали, что котел в наличии. Прошло 2 недели, а котла нет. И не было на складе, как оказалось. Кормят обещаниями и пользуются нашими деньгами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Р
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Приехал по сантехнике узнать, а там пьяный чел еле лыко вяжет. Но ответил что ничего нету.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Терещенко
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2022
Самые лучшие менеджеры в Республике.
Помогут, расскажут и подберут оборудование по финансам.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 6
Junio 1, 2022
Замечательный магазин, большой выбор, можно походить,посмотреть,пощупать)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шеремет
Experto local nivel 2
Abril 29, 2022
Купили газовый котел. Всем довольны. Спасибо за качественный товар! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 3
Enero 6, 2020
Покупала здесь для родственницы котел для обогрева дома Bosch 7000. Цены достаточно приемлемые. Задумалась над установкой теплого пола. Квалифицированная консультация, что очень радует. Вежливое обслуживание. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Емельянова
Experto local nivel 2
Abril 27, 2022
Хороший магазин!!! Работают прекрасно!!! Рекомендую котелок.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Егорова
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Хороший магазин, отличные продавцы консультанты!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Островский
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2022
Хорошие люди продают качественные печи и сантехнический инструмент.👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вас Ганс
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клавдия Лапина
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Холода нам не страшны! Покупкой остались довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 17, 2020
Заказывал газовый клапан для котла, он подошёл. Спасибо за оперативность и хорошую консультацию по телефону, сразу уточнили все детали по тех. характеристикам и доставке.
Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
248800 VcgtX3GOfRE
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
Хотите заменить котел, вам сюда! По городу бесплатная доставка.
Mostrar respuesta de los negocios
Любава П.
Experto local nivel 3
Abril 18, 2022
Не совпадают цены на сайте с магазином и персоналу на это все равно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мацкевич
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2021
Всё норм,объяснили,подумал,купил,смонтировали, доволен. Твёрдое пять!