Сегодня была в Галерее, магазин Koton. К сожалению не люблю писать плохие отзывы, но придется. Решила купить себе пальто, выбрала подходящую для себя модель, но мне её не продали. Видите ли у них QR код не читается. Попросили меня подождать, я ждала, но в итоге всё равно мне сказали, что они продать это пальто не могут. Я конечно расстроилась. А продавщица даже не извинилась за техническую неполадку. К моему большому сожалению про магазин ничего хорошего сказать не могу.
1
Catherine B.
Experto local nivel 6
Julio 25
Магазин красивый, одежда качественная — тут ничего плохого сказать не могу
Было бы славно если бы девушка на кассе поздоровалась (в ответ), прощалась, говорила бы стоимость — не прошу распинаться, но это вроде бы база.
1
Мария К
Experto local nivel 9
Febrero 29
Мне понравился, девушка помогла подобрать джинсы, очень довольна. Большой выбор одежды на каждый день) советую!
Футболок море с отличными принтами и без) Придем ещё.
Руслан Амонов
Experto local nivel 3
Octubre 23
Сегодня заходили за покупкой, у кассы Голышева Мария Александровна не желает даже здороваться с клиентами.Два раза поздоровались, она игнорировала нас, получается рассовая дискриминация присутствуется в этом магазине!
Денис Волк
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Отличная одежда. Качество хорошее, скидки прямо порадовали. Покупал себе джинсы, футболку, дочке футболку, всё отлично, стирку выдержали, не полиняло ничего. Буду в ТРЦ Лето, зайду ещё раз обязательно!
1
Владислав Радостин
Experto local nivel 10
Octubre 8
Турецкие вещи. Но цена не соответствует качеству. В онлайн магазинах те же вещи гораздо дешевле.
Как вижу, у многих есть проблемы с сотрудниками магазина, возможно и с самим магазином тоже, раз никто не реагирует на жалобы.
Посетила сегодня 19.03.23, понравился пиджак на манекене, после поиска этого пиджака- нашелся только один 38 размера, а мне нужен был 36, так как померила такой же, только другого цвета.
Итог- попросила снять 36 размер с манекена ( никогда не было проблем в других магазинах с этим), на что и сотрудник и менеджер сказали, что сделать этого не могут, так как их оштрафуют, если они возьмут товар с витрины. На мое предложение продать мне пиджак 36 размера и сразу надеть на него 38р- был категорический отказ.
Интересно, «штраф» за продажу товара на витрине больше, чем за продажу самого товара? Ведь я сразу собиралась идти на кассу с ним, а не просто «примерить». Какой смысл иметь товар на витрине, если его невозможно купить?
Ах, да, было предложение дождаться закрытия магазина и купить, вот только в магазин ходят не только жители спб.
7
5
Лёля К
Experto local nivel 9
Marzo 24
Часто тут бываю, хорошие цены, большой выбор, одежда качественная, персонал шамло 🤓
Ма
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Оформляла возврат платья. Сначала выяснилось, что это может сделать только один менеджер, которого долго ждать. Дождалась. Дальше начался цирк в стиле «вас много, я одна». Менеджер цокала языком, закатывала глаза, по-хамски разговаривала. Осматривала платье минут 7 вдоль и поперёк (ничего не нашла, тк я правда его не носила, только аккуратно померила дома). Цокала и хмыкала она так, как-будто из своего кармана деньги мне будет возвращать. А дальше ВНИМАНИЕ! Она начала обнюхивать платье носом. Обнюхала всё, но ничего не нанюхала тк оно было в идеальном состоянии. Вздохнула, злобно фыркнула и оформила возврат.
4
1
zzmiksa
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2023
Магазин хороший , приятные цены и скидки, НО. примерочные это трешак. Я не знаю, возможно попала не в тот день ( вечер субботы ), но столько пыли я не видела никогда в примерочных. Мне , как аллергику , было очень не круто чихать и мерить прикольную одежду по прикольным ценам... Поставила сумку на пол- все в пыли, подняла и отряхнула - пыль летает и начинается апчи... Более чем уверенна, что многие обращают на это внимание ...
3
Nikita Kan
Experto local nivel 26
Noviembre 12, 2023
Очень нравится этот магазин, как по качеству и выбору, так и по ценам. Единственное, в мой последний визит, в раздевалках было грязно, не было ни ковриков, ни стульев, ни лопатки для обуви. В остальном всё отлично.
1
Икбол Мирюсупов
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Ужасный персонал. Ходят с рожами как будто полные штаны. На просьбу о помощи просто развели руками. Кассир Анна скрутила покупки так, что в пакет еле поместились. Сотрудник зала Наталья скорчила лицо что поступила просьба о помощи в нахождение товара в магазине, ответив где-то в зале. Ищите сами. Как вообще такой персонал нанимают. Сам работаю в сфере продаж уже 15 лет, поэтому не понимаю такого ужасного отношения к покупателю!!!!
Прикрепляю фото в том числе с номером смены и даты покупки
6
Александр К
Experto local nivel 12
Julio 16, 2023
Отличный могазин, всегда качественные товары, приемлимые цены. Большой ассортимент. Рекомендую.
1
алиса паршина
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
такого неприветливого персонала я давно не встречала! разве так сложно сказать банальное "здравствуйте"? униформы определенной как таковой нет, (только футболки в полоску, да и то похоже работникам ее не выдают, у каждого полоска разная) а после вопроса "Вы здесь работаете" персонал выпучивает глаза и молчит??? прошу прощения, что?
а примерочные... господи, тихий ужас! никаких ковриров и стульев, чувствуешь себя как на рынке. не рекомендую.
5
ЮИС
Experto local nivel 20
Diciembre 22, 2023
Мне нравится этот магазин, всегда найдется что-то интересное, вот только не всегда по карману, а так рекомендую даже очень
Валентина Дмитриевна
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Одежда среднего качества (нитки лезут по швам, модели и цвета разнообразны), однако, поведение персонала является абсолютно недопустимым. Менеджер, которая занимается оформлением возврата, заставила ждать ее более 10 минут и вела себя крайне хамски (закатывала глаза, цокала и разговаривала сквозь зубы, не поприветствовала, не попрощалась)
1
Helena
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
Сегодня была в магазине в Охта-молле, удивили примерочные. Работала только одна примерочная - остальные были почему-то закрыты, и в ней было очень грязно, пыль скаталась клубами, и ни ковриков, ни полок, ни пуфиков, только несколько крючков, на которые хочешь вещи для примерки вешай, хочешь свои. В общем, находиться в ней и что-то примерять очень неприятно. А если у человека астма, то и опасно для здоровья! На мой вопрос, почему так грязно в примерочных, мне ответили, что убирают с утра, а днем посетители опять грязь наносят, а убрать некому. Вот не верю, чтобы за полдня столько грязи и пыли клубами могли нанести! По виду так там вообще со дня открытия магазина не убирали. Это очень портит впечатление - как будто покупателей вообще не уважают и почитают за свиней. А по мне так владельцы магазина сами себя не уважают, раз допускают такое в своих магазинах. Больше не пойду туда, есть и другие с подобным ассортиментом и чистыми примерочными.
1
Валерий
Experto local nivel 23
Julio 7, 2023
Хороший фирменный магазин известной турецкой марки , недорогие вещи неплохого качества на каждый день.
Анастасия П.
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Открыла для себя этот магазин и его товары. Многое понравилось. Цены умеренные. Но такая махровая пыль в примерочных!!! Ад для аллергика!
2
Анна К.
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Ассортимент товаров сильно упростился в последние годы. Качество не на высоте.
Практически в 9 случаях из 10 ухожу без покупки. Руководству магазина и компании в целом имеет смысл пересмотреть концепцию закупок и создания товаров
2
Софья Мелешина
Experto local nivel 11
Mayo 11
Большой ассортимент, чисто, удобное расположение
Татьяна Ф.
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Выбор достаточный, но всё же ограничено количеством моделей. Качество среднее и более высокое,что то для дома и на выход всегда можно найти.
Вероника Понаскова
Experto local nivel 12
Junio 27, 2023
Отличный магазин по отличным ценам!
Но... надо долго ходить и искать что-то стоящее, вещи здесь качественные, и хорошие!
Надежда
Experto local nivel 11
Julio 23, 2023
Очень качественная одежда. Часто устраивают распродажи. Можно найти одежду на любой вкус
1
Адльжан К.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Обожаю этот магазин, соотношение цена-качество хорошее. Выбор хоть и не велик, но всегда нахожу все что нужно
сергей терентьев
Experto local nivel 7
Marzo 11
Неплохой магазин одежды, с вполне доступными ценами.
Dasha
Experto local nivel 17
Agosto 11, 2023
Очень сильно испортился магазин за последнее время. Раньше покупала там базовые вещи, теперь больше похоже на рынок со складом вещей и очень странными коллекциями
1
Сергей Наумов
Experto local nivel 10
Septiembre 8
Душно, дышать нечем. Невозможно тут находиться
Good L.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2022
Недавно была в этом магазине , очень понравился . Хорошие и качественные вещи по приятным ценам. Сотрудники приятные. Милая девушка Яна помогла с выбором ). Обращайтесь к ней
1
Евгений П.
Experto local nivel 30
Abril 29, 2023
Большой магазин известной компании в торговом центре "Галерея", что у Московского вокзала Санкт-Петербурга.
Николай
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2023
Любимый магазин моей жены! По приезде в город всегда его посещаем! Хорошее соотношение цены и качества, большой выбор одежды!
сергей цыплаков
Experto local nivel 7
Enero 15, 2023
Неплохой магазин, можно найти классные вещи за относительно не большие деньги. Купил по акции джинсы, всего за 1500 р.
1
Александр Суриков
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Отвратительный магазин, в примерочных нет ни ковриков ни стульев, ужас какой-то, персонал неприветливый, как будто делают все не желая
4
Виктория
Experto local nivel 18
Noviembre 16, 2022
Хороший магазин с демократичными ценами. Дочери набрали себе джемперов и брюки. Очень симпатичные вещицы
Сонечка Драгомирецкая
Experto local nivel 7
Junio 3, 2023
Администратора на месте нет, очередь на 20 мин что б узнать что возврат делает только администратор который гуляет по Галерее, и сказали ждать ещё 20 минут.
1
olga petyalina
Experto local nivel 15
Mayo 28, 2023
Большой выбор летних вещей, приятные цены, удивил ассортимент футболок)
2
Александр Узденов
Experto local nivel 13
Febrero 6
Большой выбор, качество джинс хорошее.
Мария Пелех
Experto local nivel 26
Febrero 27, 2023
Дочь купила джинсы, подошли, пока ждала её с примерки думала умру от жары и с моими больными коленями стоять полчаса было нереально трудно, даже перед входом в магазин нет лавок чтобы присесть, крайне не удобно
Катеринка
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2023
В Галерее отвратительный персонал,собираются у примерочной продавцы-консультанты по несколько человек ,громко ржут,смехом сложно назвать,обсуждают громко кого-то,в том числе и покупателей.Работодателям нужно явно подбирать осмотрительней персонал.А то непонятно откуда таких взяли .Впечатление,что из клиники какой-то.Примерочные грязные все,продавцы неопрятные также.Посетила трк "Галерею" 08.08.2023
2
Анна Кузнецова
Experto local nivel 6
Junio 20, 2022
Хороший магазин для приобретения джинсов и футболок из качественного хлопка. К сожалению, ассортимент с каждым годом становится хуже.
3
Ульяна Фисенко
Experto local nivel 8
Febrero 22
Я просто обожаю этот магазин, пол гардероба точно оттуда!
Anastasia Deribina
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2022
Магазин самого низкого уровня: Охранник пытался обыскать детскую коляску :( показывать коляску, разумеется, отказалась, но такого не позволяют себе даже работники сетевых продуктовых магазинов в посёлке в Ленинградской области, а тут центр города и такое….
1
3
Илья Козюков
Experto local nivel 12
Enero 7
В примерочные страшно зайти! Зачем вы отзыв отклоняете, если это правда
Есть выбор. Ценники бы чуть пониже. И открыть дополнительные примерные - приходится ждать с одеждой а руках пока кабинки освободятся
Элла
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2021
Ужасное отношение в магазине КОТОН в Галерее .
Менеджер Светлана ужасный , не компетентный работник ! Пришла в магазин , что бы вернуть платье , стала заявлять что платье ношеное , так как платье пахнет духами. (Купила вчера - возвращаю сегодня ) . Нет не единого доказательства , что платье одевали !!!
Сразу же поехала в другой магазин , без слов за минуту вернули .
В целом магазин КОТОН интересный , есть что выбрать . Но сотрудники , портят всю репутацию . 🤦🏽♀️
Книгу жалоб не предоставили -я в шоке ! Уволить нужно эту Светлану .
16
3
Карина Р.
Experto local nivel 7
Junio 21, 2022
Отвратительное обслуживание, консультанты могли бы сделать лица попроще. Многие товары с браком, и когда говоришь про брак у вещей сотрудники отвечают “не наше дело»
2
Лидия К.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Качество очень спорное. Выкладка всегда (мягко) небрежная.