Была несколько дней в Галиче (сама из Костромы) , 25.07 зашла в КБ за !ВНИМАНИЕ! Эссой БЕЗАЛКОГОЛЬНОЙ, примерно представляя где она должна находиться в холодильнике , тк планограммы везде одни и те же , пошла и быстренько ее нашла , подозвав сестру , в этот момент в смене был сотрудник парень, который занимался соседним холодильником, начал очень косо и неприятно на нас смотреть. Мы взяли пару баночек безалкогольного напитка и пошли к кассе , где стояла сотрудник-стажер , которая начала нам пробивать эти баночки . Так парень , чуть ли не вприпрыжку подбежал к кассе и грубо сказал сотруднице , а не хочет ли она посмотреть наш паспорт, хотя на безалкогольное пиво в том числе он уже давно не нужен, так как элементарно пробивая безалкогольные напитки на кассе самообслуживания в любом магазине - не требуется подтверждение возраста от продавца-кассира. Мы , конечно, показали паспорт , но лишь для того, чтобы стажер не «огребла» дальше от этого умника. Не помню его имя , но точно помню , что это был даже не администратор ТТ. Прошу разобраться в том, компетентны ли знания данного молодого человека касаемо продажи безалкогольной продукции и знает ли он правила взаимодействия сотрудника с покупателями. В Костроме с таким ни разу не сталкивались , хотя кб посещаю часто , потому что эссу безалкогольную продают только тут , но в Галиче сомневаюсь, что повторно посещу кб , лучше все привезу с собой. Надеюсь на обратную связь . С уважением , Дарья , 23 года , директор магазина косметики , который умеет взаимодействовать с покупателями и знает , что и кому можно продавать, будучи не являясь сотрудником магазина продуктов .
3
Алла Чистякова
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2024
Большой выбор напитков и еды как для детей так и для взрослых, хороший, вежливый персонал, и чистота в магазине,
svetlana.L
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Люблю КБ, но почему то ребят набирают на работу такие не приветлтвые, не доброжелательные... Администрация магазина, организуйте работу, проведите беседу. Мы идем покупать за свои деньги, а не в долг берем.