Всегда положительно относилась к сотрудникам данного магазина - мы все люди и у каждого своя работа. Да, бывает медлили, да, ошибались, да не знают некоторый свой товар. Не проблема, всегда относилась терпеливо.
Но сегодня для меня произошла ситуация из ряда вон выходящая. Зашла в магазин. Как обычно - скопами стоят коробки - двум людям не разойтись (раньше не обращала на это внимания, но сегодня это стало важным замечанием). Стоит пиво в сэтах. Окей, осмотрела вокруг - ценника нет. Открываю сэт, достою первую бутылку, затем вторую и тут крик сзади: "что вы делаете?! Нельзя так делать, продаётся упаковкой!!" Я беру оставшиеся две, поворачиваюсь и говорю: "не проблема, я могу взять четыре." Девушка объясняет, что не может постоянно платить за тех, кто нарушил этот "сет". Оплачиваю товар, говорю продавцу: "повесьте ценник, ведь вы сами говорите, что я не первая, значит, будут и другие." На что продавец довольно вальяжно мне говорит: "оно не просто так там стоит". Я искренне собрала все силы, чтобы не ругаться и отвечаю ему: "Смотрите, у вас половина магазина заставлена коробками, вы хотите сказать, что коробками товар продаёте? Откуда покупателю знать: разобрали вы эту коробку или нет, если ценника нет?"
Так вот. в завершение хочется сказать:
1. Отличное настроение было испорчено.
2. Знают ли продавцы, что за отсутствие ценника предусмотрено административное наказание? Полагаю, что нет.
3. Если вы не хотите платить за нарушенный сет, сделайте так, чтобы у покупателя не было выбора и ему пришлось бы это оплачивать (повесьте ценник, если сделали выкладку товара)!
Ольга Галкина
Experto local nivel 11
Octubre 13
13 октября 2024 года зашла в магазин с целью купить Мартини. Не обнаружив его в винном отделе, спросила у девушки кассира, где Мартини. Она сказала, что где-то там в винном отделе. Я опять пошла в винный отдел, Мартини там не было. Подошла кассир и тоже не нашла Мартини, а потом вообще сказала, что она ничего не должна знать, потому что она стажёр. В итоге мартини нашелся на кассе. Встав в очередь, кассир предложил подойти к кассе, хотя предыдущий покупатель ещё не отошёл. Когда я отказалась лезть через покупателя, кассир сказал, что не будет меня обслуживать. И не обслужил. Обслужила стажёр с недовольным лицом.
Артур Лямин
Experto local nivel 14
Marzo 14
Магазин как магазин, цены как и везде, много чего нет! Подъезд к магазину совсем не удобный, если повезёт, то машину можно поставить у сбербанка, у самого магазина в тупике всегда забито!