Отличный персонал, очереди проходят быстро, специально хочу выразить огромную благодарность милой девушке и отличному специалисту, ее зовут Цветана , легкая рука и мастер своего дела, СПАСИБО ❗❗❗
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Шемчук
Experto local nivel 4
Marzo 25
Парикмахерская сама неплохая, хороший персонал, администрация, хожу сюда 10 лет, но очень сомнительный набор парикмахеров в мужском зале.
Я понимаю, что они работают там как самозанятые (т.е. сама контора не связана с ними и за плохую стрижку нельзя жаловаться на нее), но нельзя отрицать тот факт, что там часто мелькают абсолютные идиоты в своем направлении.
Но это происходит весьма редко, поэтому ниже трёх звезд поставить рука не повернется
1
Valeria K.
Experto local nivel 2
Abril 25
Худший салон! Полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма!
Сегодня моя мама, Виктория, пришла в этот салон в особенный день – её 55-летие! Мы заранее записались, уточнили, что нужен опытный мастер, который сделает красивую укладку и стрижку. Вместо этого маму посадили к неопытной, грубой и абсолютно безразличной "стилистке" Ксении, которая полностью испортила ей праздник!
1. Нулевой профессионализм
Ксения не просто плохо подстригла – она изуродовала волосы: кривые срезы, проплешины, торчащие "ушки"! Это даже не уровень стажёра – это полная профнепригодность! Если салон берёт деньги за услуги, почему клиентам подсовывают необученных работников?
2. Хамство и полное неуважение к клиенту
Но хуже, чем стрижка, было отношение! Ксения закатывала глаза, грубила и хамила, будто мама ей что-то должна! Моя мама – очень спокойный и терпеливый человек, но даже её довели до истерики и слёз! В итоге она выбежала из салона в слезах, ей стало так плохо, что пришлось вызывать скорую!
3. Никакой ответственности! Деньги важнее клиентов!
Вместо того чтобы извиниться и исправить ситуацию, эта псевдомастер оскорбила маму и забрала деньги! Где клиентоориентированность? Где элементарная человечность? Салону явно плевать на людей – лишь бы содрать деньги!
Вывод: Бегите отсюда!
Это не салон красоты – это место, где унижают клиентов, портят им важные дни! Ксения, вам должно быть стыдно! Вы не только не умеете работать, но и показали себя как бесчувственный, грубый человек!
0 звезд! Никому не советую!