Мороженое вкусное итальянское, но сервис и отношение к клиентам - чисто советско-казахское.... Зашли с дочкой поесть мороженое и выпить кофе. Нормальное желание? Оказывается, нет! В заведении нет стульев! Голый пол. Мороженое и кофе надо есть стоя.
Когда ребенок нашел в углу один-единственный столик и села - продавец нам заявила: это запрещено!
Я аж дар речи потерял...
Это вообще как??? Вы продаете кофе, мороженое, стильный интерьер итальянского кафе - а где же стулья??? Почему не поставить, места же полно?
У нас не кафе, у нас - магазин! Хотите пить кофе? Покупайте и идите пить на скамейку в торговый центр!!!
Это при том, что цены на мороженое и десерты ни разу не демократичные - и сервис по идее должен соответствовать ценнику. Оказывается, нет!
На мою просьбу завесить мне 200 грамм конфет - продавщица завесила коробку на 400... Я говорю - у вас же цена указана за 100 грамм, перевесьте - продавщица окинула меня таким неприветливым взглядом...
На мою просьбу позвать менеджера, мне сказали, что ее сегодня не будет. Книга жалоб и предложений? Не держим такую...
Вывод такой: я в такое 'кафе" без стульев - больше ни ногой. А мороженое можно заказывать оттуда через Wolt.
2
1
Евгения Ильинкова
Experto local nivel 14
Octubre 27, 2022
Лучшая кондитерская в городе, самые вкусные бриоши, пирожные и трюфели. Всегда свежая выпечка и оригинальные сладости. Стильная атмосфера и вежливые продавцы.
2
1
Нилуфар
Experto local nivel 15
Diciembre 8, 2023
Самый вкусный хлеб в городе. Выпечка средняя. Но продавщицы очень манерные, высокомерные,они из тех кто не понимает ,что такое поведение отталкивает.
1
Арсен Никомагамедов
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2021
Крем Брюле супер ,там вкусное мороженое и много пирожного и всяких вкусняшек к чаю ,есть где посидеть рядом с магазином красивая аллея