Kristina & Milan
118 reseñas
Enero 4
Были в вашем магазине 30 декабря,купили женские ботинки ЦБ-00006924 brown 37 р-р ,а первого января решила надеть их на прогулку,предварительно обработала водоотталкивающим спреем,кстати которым обрабатываю всю свою обувь и дорогую и не очень,на ботинках в первый же день появились заломы!!! И ещё один не очень приятный факт,пятки растёрла в кровь и естественно они были надеты не на голую ногу,вопрос к производителю: ИЗ ЧЕГО СДЕЛАНА ВАША ОБУВЬ?)
И ещё! Комментарий к предыдущим отзывам,если на вашей обуви треснула подошва,то это не является гарантийным случаем и вам обязаны вернуть деньги !!!
Так было у меня,я купила в магазине Respekt кросовки в феврале,в мае их надела,а в конце июля лопнула подошва,без разговоров вернули деньги в магазине,при чем чек был утерян и продавцы были очень вежливы и отзывчивы,учитесь))
Abril 29
Мне нравится обувь в данном магазине. Но покупать надо на скидках, так дороговато. В магазине спец уголок с товаром и по акции.
Последний раз купила кроссовки и лоферы по акции.
Обувь качественная и удобная.
1
Agosto 31, 2024
Обувь хорошего качества 👍🏻👍🏻👍🏻 персонал отзывчивый 🫶🏻 , всегда подскажет и посоветует какая модель лучше подойдет 👌🏻 есть бонусная система, что очень удобно ❤️ всем советую этот магазин 👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
Noviembre 15, 2024
Меняю отзыв.(Купили ботинки в начале июля мужские., в ботинках продавилась подошва спустя 3 месяца носки( подошва сделана из клетки, что говорит о дешевизне!, Хотя ценник далеко не дешевый) принеся обувь в магазин, позвонили через 3 дня, и предложили сделать ремонт не качественной обуви, обвинив нас , что мы часто носили ботинки!!) итог:деньги вернули!
4
Marzo 19
Очень низкого качества обувь, кожа окрашенная сразу слезла, сильно царапается при малейшем задевании, очень грубая кожа, стоимость в среднем должна быть до 5000 рублей а не за 12500 с таким качеством, все отзывы покупателей отрицательные, а производитель не реагирует
2
Septiembre 23, 2024
Зайдете - потеряете деньги и разобьете нервы. Не возвращают средства за некачественный товар, который каким-то «волшебным» образом я сносил за пол года, как показала «экспертиза». Держу в курсе, обувь надевал раз 60, но в последние дни подошва дала трещину. Насколько нужно халатно отнестись к производству товара, чтобы после 60-ой носки появилась трещина, так еще и не вернуть средства за недочет?)
Редактировано: забыл совсем сказать, продавцы врут о надлежности обуви. Могут вам сказать, что обувь зимняя, а затем приплести при экспертизе фактор, что вы носили зимой их «осеннюю» обувь. Настолько у них все печально с идеями, что только через обман умеют видимо)
5
Marzo 7
Хочу сказать спасибо Ольге. Учла мои потребности быстро сориентировала и помогла определиться с выбором.
Octubre 3, 2024
Купила кожаные кроссовки. При первой же обработке водоотталкивающей пропиткой на коже стерлась краска. Сдала в магазин. Продавец сказала, что обувь поступит к товароведу только в четверг (через 2 дня). В четверг в 16 часов мне позвонила «товаровед» и сказала, что они провели экспертизу и производственного брака не обнаружили. Разговаривала по хамски. «Не знаю чем вы там обрабатывали, с нашей обувью все в порядке. Вы же не в нашем магазине пропитку купили». Еще данный «специалист» сказала, что средство нужно было проверить на «незаметном месте», но не смогла пояснить где в кроссовках такое место. Кроссовки серые с черной отделкой. Черная кожа в порядке, а серая облезла. Никому не советую этот магазин.
4
Agosto 4, 2024
Отзыв касается работы интернет-магазина. Это направление нужно или развивать или закрыть. Я сделала заказ и оплатила на сайте утром 17.07.24, далее решила изменить с самовывоза на доставку и попыталась несколько раз дозвониться по указанному номеру. Трубку никто не брал, я написала сообщение в what’s app (также один из способов, указанных на сайте). Ответ я получила через 1,5 часа: нужно отменить и сделать новый заказ. Заказ я отменила в тот же день (о чем получила подтверждение). Новый делать передумала. Желание уже пропало.
На 01.08.24 возврат средств так и не был произведен, написала в what’s app, мне ответили, что «сегодня произведут возврат». Никаких извинений за задержку.
такая работа с интернет заказами в наше время недопустима. Не можете организовать-не занимайтесь вовсе, торгуйте в розницу.
5
Septiembre 23, 2024
Впервые встречаю такие проблемы! Сдали обувь на замену или возврат денег, так как явный заводской брак. Отказываются заменить или возместить деньги после того как всего 2 недели проходили и больно было ходить, от того что вздулась подошва внутри. Очевидно, что производство некачественной обуви... Ни какой клиентоориентированности нет. Еще и запугивают при общении. Отвечает на заявление товаровед который видимо хочет испортить репутацию магазина. Придется писать в другие вышестоящие органы.
3
1
Junio 12, 2024
Переодически огненные коллекции! На распродаже, можно встретить прекрасную обувь за дёшево. Качественно хорошее, обслуживание не навязчивое, но внимательное.
Agosto 17, 2024
Доброго дня. Не хочется примерять обувь в этом магазине. Была в Галерее, и консультанты сильно навязчивы. Просто меряешь, присматриваешь, в голове еще несколько мыслей где посмотреть и что померить, нужно подумать, а они наседают что надо брать, буквально приходится отмахиваться. В Эконике и Рандеву принципиально другой подход. Они молодцы
3
Julio 25, 2024
Приятный магазин.
Есть возможность зарезервировать понравившуюся обувь и подъехать для примерки в удобное время.
Заботливые консультанты.
Удобные диваны для примерки обуви.
Mayo 4
У продавцов-консультантов отсутствует культура общения с клиентами, если планируете покупать там обувь готовтесь что вас будут грубо прессовать, а если вас что-то не утроит по какой-то причине (цена/смешной дизайн/качество) то будут всем своим видом (вербально и мимически) выражать разочарование что у них не закрылась продажа. Я думал от такого подхода большинство компаний уже избавилось, а нет... процветает, в самом центре петербурга
Marzo 26, 2024
Очень красивая, качественная обувь, интересные фасоны. Больше всего нравятся цвета кожи, не только избитый чёрный, но и много рыжего, красного, коричневого. Спасибо большое! Ношу 2 пары туфель, купила ещё 2 себе и 1 дочери.
1
2
Enero 22
Очень приветливые консультанты и большой выбор обуви, спасибо!
Noviembre 13, 2023
Отличный магазин обуви. Хорошее качество. Актуальные модели . Всегда есть скидки на последние пары обуви , или совсем с незначительным дефектом . Приветливые и доброжелательные консультанты . Рекомендую этот магазин !
1
Noviembre 23, 2023
Купила в этом магазине ботильоны арт. A3250-W401-BG примерно 17000. Относила примерно 1,5-2 месяца и сломался каблук на левой ноге ( даже не поняла как это вышла ) , сначала стал отличатся звук стука каблука, а когда прийдя домой сняла заметила что каблук сломан и держится на внутреннем штекере. Вернула ботинки в магазин, рассказала всю ситуацию .
Далее, спустя какое то время мне позвонили с производства, где мою обувь якобы проверили на производственный брак. Девушка сообщила мне, что производственного брака в обуви не обнаружено и я могу забрать мою обувь по тому же адресу и возврат денежных средств производится не будет . Я была крайне удивлена. Я в них не прыгала , каблуки нигде не застревали и эта даже не та нога которой нажимаю педаль… Несколько лет назад в этом магазине покупала туфли , где к сожалению тоже рассохлась подошва и отошла. Но я их относила 1,5 года. И т.к. колодка удобная решила попробовать купить еще раз , но к сожалению в этот раз я относила не более 2 месяцев! Решайте сами но по своему опыту могу сказать , цена качеству совершенно не соответствует! Я в основном всегда покупаю обувь в «Эконике» и с ними проблем таких никогда не было, если что-то с обувью случалось ( это большая редкость) , они всегда обменивали на новую пару , либо возвращали деньги.
8
Agosto 13, 2024
Купила вчера очень красивые и удобные кеды и мюли, спасибо консультантам! Сделали доставку нужного размера из другого магазина, позвонили, сообщили. Пришло все на следующий день.
Mayo 8, 2023
Здравствуйте, сегодня побывала в данном магазине и осталась безумна довольна покупкой и обслуживанием. Консультаты безумно клиентоориентированные и всегда помогут и подскажут!! Ассортимент огромный, качественный и цена доступная! Всем советую!
1
2
Abril 11, 2024
Отличная, удобная обувь! Приветливый персонал, который с удовольствием помогает подобрать согласна всем желаниям и требованиям!Советую
Octubre 23, 2024
Являюсь постоянным клиентом, очень довольна. Хорошая обувь, отзывчивые продавцы, рекомендую
1
1
Mayo 2
Люблю этот магазин, хорошая обувь. Всегда в тренде!)
Julio 9, 2023
Обожаю этот магазин. Обувь очень красивая и качественная, так же представлен узкий размерный ряд моделей с большой скидкой. Консультанты всегда приветливые, доброжелательные.
Octubre 7, 2023
Мой любимый магазин обуви! Всегда есть что купить! Я живу в Москве, в СПБ бываю по работе , всегда стараюсь зайти за новой парой обуви! Цена и качество соответствуют! Работники замечательные! Рекомендую!
Abril 9
Ужасный магазин обувь сломалась на второй день носки, деньги не вернули
Никому не советую
Diciembre 4, 2024
Обувь отличная , девочки молодцы , ушел с тремя парами.
1
1
Mayo 5, 2023
Заглянула в магазин «Кристина и Милан» в Галереи и не смогла остаться равнодушной и ушла как всегда с новыми очаровательными босоножками. Спасибо за отличный выбор и приятное обслуживание . Все как всегда на высшем уровне !!!!
1
1
Diciembre 14, 2022
О магазине хорошие впечатления.
Хорошая обувь , отличный сервис ! Спасибо за качественный продукт !
Очень доволен.
Чистый уютный магазин . Продавцы вежливые и внимательные .
Качественный товар, есть выбор на разные сезоны.
Marzo 21
Отличная обувь, отличные продавцы, качество топ, с кремом восковым тоже норм обувь дружит - блестят, что глаз ге оторвать))
Octubre 23, 2023
Товар абсолютно не качественной! Купила бательены после того как поносила их 2 раза, стерлась кожа с носов и отвалилась подошва. В магазине деньги возвращать отказались мотивируя это тем, что я их не так носила и сама виновата. Я считаю, что это прямое нарушение прав потребителей. На данную обувь еще даже гарантийный талон действует. Вообщем не советую Вам рисковать и что-то там покупать
9
Agosto 24, 2023
23.08.23 была в данном магазине в Охта молл, но не было нужного размера обуви, сказали есть одна пара в Галерее. 24.08.23 с утра забронировала их в Галерее, пришло письмо с подтверждением брони. Приехала вечером, а мне сказали, что их уже забрала другая девушка, у которой тоже на них была бронь. Как может сформироваться две брони на одну пару? Отвратительный сервис.
3
Noviembre 12, 2023
Мой любимый магазин, девочки у кого 35 размер, всегда найдете себе интересные модели. Как не зайду обязательно ухожу с парой шикарной обуви. 99% обуви из этого магазина)
Marzo 31, 2023
Качество товара оставляет желать лучшего, дефекты от производителя, на выходных забронировала себе сапоги за 6150руб на сайте, пришла за товаром в магазин менеджер магазина Галереи Milan & Kristina отказались продавать мне товар по этой стоимости сказали, что таких цен нет, вели себя катострофически отвратильно, продавцы хамят!!! Такого пазорища не видела не в одном городе!!!Клиент всегда прав! Отвратительное отношение !!!! Ничего хорошего от таких людей ждать! Будте добрее и вам вернётся всё что вы отдаёте!!!!
4
Octubre 12, 2023
Был сдан интернет заказ. По приходу в магазин забрать озвучили другую цену большую. На просьбу продать по цене в заказе был грубо отвергнут. Управляющая по телефону сказала что ей все равно и продавать она не будет. Магазин показывает себя как престиж о по факту обычный рынок в обложке магазина.
4
Junio 6, 2023
Отличный сервис, внимательные, милейшие продавцы🌸🌸🌸Мне всегда проблематично выбрать обувь, но здесь подобрали за пять минут!! Я в восторге) Рекомендую 👍
Diciembre 11, 2023
Обувь отвратительного качества . Купила ботинки , спустя неделю носки ,отваливаются куски подошвы, а еще через 1,5 месяца и вовсе сходились ,появилась дырка на пятке. Не рекомендую! И сама сюда ни ногой !
5
Diciembre 13, 2022
Являемся постоянными покупателями этого магазина, всегда найдем что-то подходящее и мне, и супругу. Всегда актуальные модели, стильные и удобные. Часто попадаем на хорошие скидки. Рекомендую 👌🏻
Febrero 18, 2023
Прекрасный магазин, всегда покупаю там обувь, качество на высоте и приятные цены, очень нравится атмосфера, персонал, девочки всегда помогут, подскажут
1
1
Diciembre 24, 2022
Хороший магазин, качественная обувь, приветливый персонал. Очень приятный магазин, нравится его посещать, девочки подберут модель и размер. Рекомендую данный магазин к посещению 🤗
Enero 19
Ботинки красят вещи , отвратительное качество
Enero 30, 2023
Обувь совершенно не понравилась, купил зимние ботинки за 10 тысяч рублей.
При первой носке думал, что разношу, но обувь так и не встала на ногу.
Но все ничего, если бы подошва спустя неделю не начала просто напросто стираться и отваливаться кусками. Также очень царапается якобы кожа. Короче, о качестве и речи не идёт.
Начитавшись отзывов о невозможности сделать возврат даже и не буду пытаться.
Просто не крайне не рекомендую товары из этого магазина…
7
Mayo 3, 2024
Часто покупаем тут обувь, красивые модели и по качеству хорошие, ношу ни один год.
Noviembre 17, 2022
Очень люблю обувь Кристина и Милан ☺️ А в Галерее мне всегда помогают выбрать самые красивые модели по самым выгодным ценам. Очень благодарна Вашим сотрудницам🙌
Diciembre 10, 2024
Все супер молодцы !
Julio 18, 2023
Замечательный персонал! Нравятся тут модели обуви, Нашла босоножки мечты, цены более чем приемлемые
Junio 29, 2024
Всегда после покупки ухожу с отличным настроением. Спасибо
Abril 7, 2023
Обходите стороной этот магазин! Качество товара не слишком высокое. В претензиях по качеству отказывают. Судя по отзывам это практика. Склоняюсь к тому, чтобы провести независимую экспертизу и пригласить в суд этого недобросовестного продавца.
8
Enero 15, 2023
Приобрела две пары зимней обуви. Мне нужно было бежать на поезд. Одной пары не было, девушки срочно нашли на складе, быстренько оформили покупку, и я довольная побежала на вокзал с покупками. Спасибо большое команде за доброту, человечность, оперативность! Желаю ещё много довольных клиентов)
1
Octubre 11, 2023
Ужасно не организована работа в интернет магазине. Доставка приходит не вовремя. Звонишь не берут. В ват сап не отвечаю по 4-5 часов. Никому не советую
4